2026年濱州市鄉鎮網格員筆試真題（附答案）

2026年濱州市鄉鎮網格員筆試真題（附答案）一、單項選擇題（共20題，每題1分，共20分）1.根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》規定，居民委員會是（）。A.基層政權組織B.基層群眾性自治組織C.基層行政機關的派出機構D.基層事業單位答案：B2.網格員在入戶走訪時發現一處疑似非法傳銷窩點，首先應當（）。A.立即進入屋內進行制止B.秘密拍攝視頻作為證據C.第一時間向社區和上級網格管理機構報告D.聯系工商部門直接查處答案：C3.下列哪項不屬于網格員信息采集的主要范疇？（）A.實有人口基本信息B.重點人員動態信息C.商業企業經營利潤D.出租房屋變動信息答案：C4.在矛盾糾紛調解中，網格員應遵循的首要原則是（）。A.公平公正原則B.當事人自愿原則C.經濟效益原則D.行政強制原則答案：B5.根據國家政策，對社區內生活困難的殘疾人，網格員應協助其申請的主要社會救助是（）。A.失業保險金B.城鄉居民最低生活保障C.職工醫療保險D.商業保險補貼答案：B6.發現網格內存在消防安全隱患，如樓道堆放大量易燃雜物，網格員的正確做法是（）。A.自行組織居民清理B.張貼警示通知并上報，督促責任人或單位整改C.等待消防部門定期檢查D.僅作記錄，不予干預答案：B7.社區矯正對象屬于網格員需要關注的哪類重點人群？（）A.社區服刑人員B.重點青少年C.易肇事肇禍嚴重精神障礙患者D.刑滿釋放人員答案：A8.網格員在協助開展人口普查工作時，最主要的法律依據是（）。A.《中華人民共和國憲法》B.《中華人民共和國統計法》C.《中華人民共和國戶口登記條例》D.《全國人口普查條例》答案：D9.關于“雪亮工程”與網格化管理的關系，以下描述正確的是（）。A.“雪亮工程”完全取代了網格員的人工巡查B.網格員不負責“雪亮工程”設備的日常看護C.“雪亮工程”是公共安全視頻監控聯網應用，為網格化管理提供技術支撐D.網格化管理是“雪亮工程”的技術組成部分答案：C10.在濱州市推行的“全科大網格”治理體系中，“網格吹哨、部門報到”機制主要目的是（）。A.強化網格員的行政執法權B.建立以網格為牽引的部門聯動響應機制C.減少政府部門的人員編制D.讓網格員直接指揮職能部門答案：B11.對于網格內居民反映的夜間施工噪音擾民問題，網格員應優先引導其向哪個部門投訴？（）A.城市管理部門（綜合行政執法局）B.住房和城鄉建設局C.生態環境局D.公安局答案：C12.根據《山東省流動人口服務管理暫行辦法》，流動人口應當自到達居住地之日起（）內，向公安派出所申報居住登記。A.3日B.7日C.10日D.15日答案：A13.網格員在巡查中發現一處平房墻體有嚴重裂縫，存在倒塌風險，首先應（）。A.組織專家進行房屋安全鑒定B.設置警戒標識，提醒行人遠離，并立即上報C.通知房主自行維修D.在網格日志中記錄即可答案：B14.下列哪項工作不屬于社區網格員的基本職責？（）A.政策法規宣傳B.社會治安巡防C.招商引資D.民生服務代辦答案：C15.在信息系統中錄入特殊人群信息時，關于個人信息保護，網格員必須（）。A.可以與其他網格員隨意討論B.嚴格遵守保密規定，防止信息泄露C.將信息發布在社區公告欄以便幫扶D.僅口頭向領導匯報，不錄入系統答案：B16.發現網格內有疑似邪教宣傳品，網格員應（）。A.自行收繳銷毀B.拍照取證后立即上報，并配合公安、反邪教部門工作C.通知物業公司處理D.當作普通垃圾清理答案：B17.協助開展城鄉居民基本養老保險和醫療保險參保繳費工作，是網格員哪方面職責的體現？（）A.矛盾糾紛調解B.政策宣傳與服務C.安全隱患排查D.重點人員管控答案：B18.網格員小李在調解一起鄰里糾紛時，雙方情緒激動，即將發生肢體沖突。小李最應采取的措施是（）。A.大聲呵斥制止雙方B.立即報警處理C.采取適當方式將雙方隔離，安撫情緒，防止事態升級D.回避現場，以免受傷答案：C19.濱州市網格員通常使用的移動終端采集APP，其核心功能不包括（）。A.事件上報與處置B.人口、房屋信息采集C.個人社交媒體發布D.巡查軌跡記錄答案：C20.“黨建引領網格化管理”要求網格員中的黨員（）。A.只需完成本職工作B.發揮先鋒模范作用，帶頭聯系服務群眾C.負責管理其他非黨員網格員D.主要承擔黨務工作答案：B二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題至少有兩個正確選項，多選、少選、錯選均不得分）1.網格員在開展日常巡查時，需要重點關注的安全隱患包括（）。A.消防通道堵塞B.電線私拉亂接C.食品小作坊無證經營D.危舊房屋狀況E.廣場舞音樂音量答案：ABCD2.下列哪些人員屬于網格內需要特別關注和幫扶的特殊人群？（）A.空巢老人B.社區矯正人員C.事實無人撫養兒童D.失業人員E.退役軍人（僅指生活困難、有訴求者）答案：ABCE3.網格員進行信息采集，應遵循的工作原則有（）。A.全面準確原則B.及時更新原則C.保護隱私原則D.主觀推斷原則E.公開透明原則（指工作方式，非信息內容）答案：ABC4.網格員在參與社區疫情防控工作中，可能承擔的工作任務有（）。A.摸排中高風險地區返回人員B.宣傳疫苗接種和防疫政策C.協助組織核酸檢測D.為居家隔離人員提供必要生活幫助E.直接進行病毒檢測和醫療救治答案：ABCD5.矛盾糾紛多元化解機制中，網格員可以參與或協助的調解方式包括（）。A.人民調解B.行政調解C.司法調解D.仲裁調解E.自行強制調解答案：ABC6.關于網格事件的處理流程，通常包括以下哪些環節？（）A.發現與采集B.上報與分流C.處置與反饋D.核查與結案E.歸檔與考核答案：ABCDE7.網格員在協助開展社會治安綜合治理工作中，應重點配合做好哪些事項？（）A.治安巡邏和治安防范宣傳B.流動人口和出租房屋管理C.重點地區、部位治安隱患排查D.刑事案件的偵查破案E.預防青少年違法犯罪答案：ABCE8.網格員應熟悉的基本公共服務政策領域包括（）。A.社會救助（低保、特困、臨時救助等）B.養老服務C.殘疾人福利D.兒童福利與保護E.住房保障答案：ABCDE9.網格員在工作中需要具備的基本能力有（）。A.溝通協調能力B.應急處理能力C.信息采集與處理能力D.政策理解與宣傳能力E.基本的法律知識應用能力答案：ABCDE10.濱州市“全科大網格”可能整合的部門職能信息包括（）。A.綜治信息B.城管信息C.環保信息D.安監信息E.民生服務信息答案：ABCDE三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確的填“√”，錯誤的填“×”）1.網格員是政府公務員，具有行政執法權。（）答案：×2.網格員對于無法當場處理的事件，只需記錄在個人筆記本上即可，無需通過系統上報。（）答案：×3.實有人口信息采集包括戶籍人口、流動人口、境外居住人員等。（）答案：√4.發現疑似精神障礙患者處于發病狀態并有傷害自身或他人風險時，網格員應首先嘗試獨自上前控制。（）答案：×5.網格員調解成功的民間糾紛，可以制作口頭或書面調解協議，當事人應當履行。（）答案：√6.“上面千條線，下面一張網”形象地比喻了網格化管理整合資源、服務基層的特點。（）答案：√7.網格員的主要工作是坐在辦公室處理文件，不需要經常下網格巡查。（）答案：×8.對于居民反映的涉及多個部門的復雜問題，網格員有責任做好解釋和引導，并可通過平臺上報協調解決。（）答案：√9.網格員可以代表居民直接向法院提起訴訟。（）答案：×10.定期對網格內的生產經營單位進行安全生產常識宣傳，是網格員的職責之一。（）答案：√四、填空題（共10題，每題1分，共10分）1.網格化管理的基本原則是“________、整合資源、強化服務、精細管理”。答案：黨建引領2.網格員在日常巡查中，對發現的問題隱患，應遵循“________、處置、反饋、核查”的閉環工作流程。答案：上報3.根據相關法規，房屋出租人應當自房屋租賃合同簽訂之日起________日內，報送租賃房屋信息和承租人信息。答案：34.社區網格通常劃分為基礎網格和________網格。答案：專屬（或單位）5.網格員在信息采集中，對涉及國家秘密、商業秘密和________的信息，負有保密義務。答案：個人隱私6.濱州市推行的“________”模式，旨在實現多網融合、一網統籌的社會治理新格局。答案：全科大網格7.在心理疏導或矛盾調解中，網格員應學會________，耐心傾聽當事人的訴求。答案：傾聽8.對社區內生活無著的流浪乞討人員，網格員應引導或協助其向________機構求助。答案：救助管理9.網格員協助開展防范非法集資、電信網絡________等宣傳，提高居民金融安全意識。答案：詐騙10.網格員績效考核通常包括工作實績、________、群眾滿意度等方面。答案：日常考勤（或系統數據）五、簡答題（共4題，每題5分，共20分）1.簡述網格員在平安建設中的主要作用。答案：網格員在平安建設中的主要作用包括：①信息員作用：通過日常巡查，第一時間發現、采集、上報影響社會穩定的各類信息、矛盾糾紛和風險隱患。②宣傳員作用：向群眾宣傳法律法規、安全防范知識，提高群眾法治意識和自防能力。③調解員作用：參與或協助調解民間糾紛，防止矛盾激化升級。④服務員作用：為群眾提供便民服務，解決實際困難，增進社會和諧。⑤協管員作用：協助相關部門開展社會治安、特殊人群服務管理、安全生產等基礎工作，筑牢基層平安防線。2.入戶走訪是網格員的基本功，走訪前應做好哪些準備工作？答案：入戶走訪前應做好以下準備工作：①明確走訪目的和對象，確定重點了解的事項。②熟悉走訪對象的基本情況（如家庭結構、職業等），做到心中有數。③準備好工作證件、走訪記錄本、信息采集終端（如手機APP）、政策宣傳資料等必要物品。④選擇合適的走訪時間，盡量避開居民休息、用餐等時段，提前預約更好。⑤注意個人儀表著裝，做到整潔、得體，展現良好形象。⑥預想可能遇到的問題和應對方式，做好心理準備。3.發現網格內某出租屋疑似存在聚眾賭博現象，網格員應如何處理？答案：網格員應做如下處理：①保持冷靜，不要打草驚蛇，切勿獨自闖入或進行正面沖突。②在確保自身安全的前提下，盡可能觀察并記錄可疑情況，如人員進出頻率、時間段、異常聲響等，但避免近距離窺探。③第一時間通過網格化管理信息系統或電話等方式，向所屬社區（村）和上級網格中心報告，并同步向轄區公安派出所報告，提供詳細地址和觀察到的情況。④根據公安部門的安排，必要時配合進行外圍調查、指認或提供相關線索。⑤事后，加強對該出租屋及周邊區域的日常巡查關注。4.如何理解網格員“民情日記”制度的作用？答案：“民情日記”制度的作用主要體現在：①記錄作用：真實、詳細地記錄每日巡查走訪情況、發現的問題、群眾的訴求、處理的過程和結果，形成原始工作臺賬。②梳理作用：幫助網格員梳理工作思路，總結工作經驗，分析網格內動態和規律。③紐帶作用：作為聯系群眾、了解民情的直接載體，反映基層最真實的聲音。④考核依據：為網格員工作績效考核提供可追溯的文本依據。⑤情感載體：記錄服務群眾的過程和感悟，增進與群眾的感情。六、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）1.案例：幸福社區第三網格員小王在巡查時，接到多位居民反映，小區3號樓與4號樓之間的公共綠地被一樓住戶老張私自硬化，準備搭建車棚停放自家車輛，引起樓上住戶強烈不滿，認為侵占了公共空間，影響了綠化環境，雙方已發生多次口角，矛盾有激化趨勢。老張則認為門前綠地自己有權使用，且之前雜草叢生無人管理。請分析：如果你是網格員小王，你將如何逐步處理此事？答案：處理步驟如下：①立即響應，現場核實。第一時間趕到現場，查看綠地硬化面積、程度，聽取雙方（老張及樓上投訴居民代表）的初步陳述，穩定雙方情緒，避免現場沖突升級。告知雙方將通過合法合規途徑協調解決。②調查了解，掌握情況。查閱小區規劃圖紙或物業資料，確認該綠地產權性質（屬于全體業主共有的公共綠地）。向物業公司、業委會（如有）、社區老居民了解該區域歷史管理情況。與老張深入溝通，了解其真實訴求（停車難、綠地原貌不佳等）。③宣傳教育，明確性質。向老張耐心講解《民法典》《物業管理條例》等相關規定，明確指出公共綠地屬于業主共有，任何個人不得擅自占用、破壞。其行為已涉嫌違法，需承擔恢復原狀等法律責任。同時，對樓上住戶的維權行為表示理解，引導其依法理性表達訴求。④多方協調，尋求方案。將情況詳細上報社區居委會和街道網格中心。在社區黨組織領導下，召集老張、樓上居民代表、物業公司、業委會（如有）等進行協商。一方面督促老張限期拆除硬化地面，恢復綠地；另一方面，針對老張及小區可能存在的停車難、局部環境差等實際問題，探討合理解決方案，如由物業加強綠地養護、在合法合規前提下由業委會統籌研究小區停車位優化方案等。⑤跟蹤督促，閉環管理。監督老張的整改過程，確保公共綠地恢復原狀。若老張拒不整改，按程序上報街道，由綜合行政執法部門依法處理。將處理結果反饋給相關居民。事后加強該區域巡查，防止反彈，并以此為例在網格內加強相關法律法規宣傳。⑥記錄歸檔。將整個事件的處理過程、結果詳細記錄在網格日志和信息系統，形成完整閉環。2.案例：某網格員通過系統平臺收到一條預警信息：其網格內重點人員趙某（刑滿釋放人員，獨居，無穩定工作）近一周未有動態信息更新，且鄰居反映其近日情緒低落，閉門不出。同時，網格員在另一次巡查中，發現該網格一處老舊小區住宅樓外墻有數塊瓷磚空鼓，存在脫落風險，樓下是人行通道和停車區域。請回答：（1）對于重點人員趙某的情況，網格員應采取哪些具體措施？（2）對于外墻瓷磚脫落的安全隱患，網格員的處置流程是什么？答案：（1）針對重點人員趙某的措施：①立即上門走訪。以關心生活近況、提供政策咨詢等合適理由，盡快上門探望趙某，進行面對面溝通，直觀了解其精神狀態、生活狀況和實際困難。②進行風險評估。在交流中，注意觀察其情緒、言行有無異常，評估其是否存在生活無著、情緒崩潰、重新違法犯罪或自傷自殘的風險。③提供幫扶服務。了解其具體困難（如就業、社保、生活救助等），積極鏈接資源，協助其申請符合條件的幫扶政策，介紹就業信息，體現社會關懷。④加強聯系溝通。與趙某建立定期聯系機制，增加走訪或電話聯系的頻率，動態掌握其情況。同時，請