電子商務(wù)職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)教案 2

附件2

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2014-2015學(xué)年第一學(xué)期

課程教案

課程名稱：電子商務(wù)職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)

課程類型：理實(shí)一體課

授課教師（簽字）：

教務(wù)處制

2014年9月

（一）基本信息

章節(jié)（專題）第一章商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作

刑對數(shù)10學(xué)時(shí)實(shí)踐學(xué)時(shí)10

知識(shí)目標(biāo)：

網(wǎng)頁布局設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁圖形圖像設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁動(dòng)畫設(shè)計(jì)、HTML網(wǎng)頁制

作、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁制作

教學(xué)目標(biāo)能力目標(biāo)：

網(wǎng)頁布局設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁圖形圖像設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁動(dòng)畫設(shè)計(jì)、HTML網(wǎng)頁制作、

動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁制作

教學(xué)重點(diǎn)制作動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁

教學(xué)難點(diǎn)制作動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁

課堂（外）作業(yè)臀錄國家電子商務(wù)職業(yè)資格鑒定網(wǎng)

章節(jié)（專題）第二章商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)

4學(xué)時(shí)實(shí)踐學(xué)時(shí)4

知識(shí)目標(biāo)：

教學(xué)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息管理

能力目標(biāo)：

網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息管理

教學(xué)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息維護(hù)

教學(xué)難點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息維護(hù)

課堂（外）作業(yè)電子商務(wù)師鑒定考試試題練習(xí)

章節(jié)（專題）第三章電子商務(wù)安全管理

i腳聯(lián)4學(xué)時(shí)實(shí)踐學(xué)時(shí)4

知識(shí)目標(biāo)：

教學(xué)目標(biāo)文件加密、數(shù)字證書管理

理論目標(biāo)：

掌握郵件加密、數(shù)字證書導(dǎo)入/導(dǎo)出

教學(xué)重點(diǎn)文件加密

教學(xué)難點(diǎn)數(shù)字證書導(dǎo)入/導(dǎo)出

課堂（外）作業(yè)電子商務(wù)師鑒定考試試題練習(xí)

章節(jié)（專題）第三章網(wǎng)絡(luò)營銷

計(jì)^赫10學(xué)時(shí)實(shí)踐學(xué)時(shí)10

知識(shí)目標(biāo)：

教學(xué)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)客戶行為分析、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)

能力目標(biāo)：

網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)客戶行為分析、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)

教學(xué)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)推廣

教學(xué)難點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)

課堂（外）作業(yè)電子商務(wù)師鑒定考試試題練習(xí)

章節(jié)（專題）第四章網(wǎng)上交易管理

刑對數(shù)4學(xué)時(shí)實(shí)踐學(xué)時(shí)4

知識(shí)目標(biāo)：

教學(xué)目標(biāo)網(wǎng)上銷售管理、網(wǎng)上采購管理

能力目標(biāo)：

網(wǎng)上銷售管理、網(wǎng)上采購管理

教學(xué)重點(diǎn)網(wǎng)上銷售管理

教學(xué)難點(diǎn)網(wǎng)上采購管理

課堂（外）作業(yè)電子商務(wù)師鑒定考試試題煉習(xí)

（二）教學(xué)設(shè)計(jì)

章節(jié)（專題）第一章商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作

敢學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法時(shí)間分配（分鐘）備注

導(dǎo)入電子商務(wù)師鑒定考試試題介紹講解50

網(wǎng)頁設(shè)計(jì)一、網(wǎng)頁布局設(shè)計(jì)操作150

二、網(wǎng)頁圖形圖像設(shè)計(jì)

三、網(wǎng)頁動(dòng)畫設(shè)“

HTML網(wǎng)頁制一、建立HTML文檔操作100

作二、運(yùn)用HTML建立表格

三、運(yùn)用HTML編輯網(wǎng)頁內(nèi)容

四、運(yùn)用HTML編輯網(wǎng)頁表單

動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁制一、創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫操作150

作二、連接數(shù)據(jù)庫

三、制作動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁

小結(jié)電子商務(wù)師鑒定考試試題練習(xí)練習(xí)50

章節(jié)（專題）第二章網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集與交換

時(shí)間分配

教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法備注

（分鐘）

導(dǎo)入電子商務(wù)師鑒定考試試題介紹講解50

網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信一、信息篩選與分類操作50

息維護(hù)二、商務(wù)信息內(nèi)容加工

三、商務(wù)網(wǎng)站信息官核

網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信一、制訂網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布計(jì)劃操作SO

息管理二、商務(wù)信息存儲(chǔ)與管理

小結(jié)電子商務(wù)師鑒定考試試題練習(xí)練習(xí)50

章節(jié)（專題）第三章電子商務(wù)安全管理

時(shí)間分配

教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法備注

（分鐘）

導(dǎo)入電子商務(wù)師鑒定考試試題介紹50

文件加密一、本地文件加密和解密實(shí)訓(xùn)50

二、郵件加密和解密

數(shù)字證書管一、數(shù)字證書申請實(shí)訓(xùn)50

理二、數(shù)字證書的導(dǎo)入/導(dǎo)出

三、數(shù)字證書設(shè)置

小結(jié)電子商務(wù)師鑒定考試試題練習(xí)50

章節(jié)（專題）第四章網(wǎng)絡(luò)營銷

教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法時(shí)間分配（分鐘）備注

導(dǎo)入電子商務(wù)師鑒定考試試題介紹50

一、調(diào)研計(jì)劃書撰寫實(shí)訓(xùn)100

網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)二、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問卷設(shè)計(jì)

研三、問卷調(diào)查及結(jié)昊統(tǒng)計(jì)分析

四、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報(bào)告撰寫

網(wǎng)絡(luò)客戶行一、網(wǎng)絡(luò)客戶需求特征分析實(shí)訓(xùn)100

為分析二、網(wǎng)絡(luò)客戶購買過程特征分析

一、制訂電子郵件廣告發(fā)布方案實(shí)訓(xùn)100

二、制訂關(guān)鍵詞廣告發(fā)布方案

網(wǎng)絡(luò)推廣三、制訂網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布方案

四、營銷短文撰寫

五、網(wǎng)絡(luò)推廣效果分析

一、客戶常見問題解答實(shí)訓(xùn)100

網(wǎng)絡(luò)客戶服

二、網(wǎng)上客戶投訴處理

務(wù)

三、客戶服務(wù)整改措施

小結(jié)電子商務(wù)師鑒定考試試題練習(xí)50

章節(jié)（專題）第五章網(wǎng)上交易管理

教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容