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商超專柜管理流程一、進(jìn)店流程1、所有公司直營(yíng)店面,統(tǒng)一五折進(jìn)貨,執(zhí)行沈陽(yáng)市統(tǒng)一價(jià)格。2、上柜前由商超主管詳細(xì)填寫調(diào)研表和報(bào)批表后由部門經(jīng)理核實(shí)簽字后,交由總經(jīng)理審批后,方可上柜。3、上柜政策和上柜方案在商超部、財(cái)務(wù)處、客服處備案,報(bào)批表在審批后由部門經(jīng)理和各個(gè)部門進(jìn)行溝通上柜事宜。4、客服人員收到訂貨單后按照正常訂貨流程打銷售單(不打折扣)和提貨。5、貨物提出后由公司物流部派人送至商場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)。6、商場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)收到貨物后應(yīng)認(rèn)真核對(duì)到貨實(shí)物與訂貨單是否相符。有無(wú)破損,確認(rèn)無(wú)誤后在送貨單上簽字。二、入庫(kù)流程1、店長(zhǎng)和促銷員接到貨品時(shí)及時(shí)盤點(diǎn)入庫(kù),庫(kù)存表按火烈鳥庫(kù)存表進(jìn)行填寫,貨品盤點(diǎn)按照進(jìn)銷存進(jìn)行詳細(xì)登記。2、促銷品按火烈鳥促銷品庫(kù)存表進(jìn)行盤點(diǎn)登記。3、所有公司帶入該賣場(chǎng)的助銷品等物品要求BA人員登記入賬。4、3份不同的庫(kù)存表由財(cái)務(wù)處備案,并不間斷進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)任何丟失或損壞現(xiàn)象有該店盤點(diǎn)事發(fā)當(dāng)事人進(jìn)行賠償。5、3份不同庫(kù)存在促銷交接班時(shí)必須進(jìn)行盤點(diǎn)。三、銷售流程1、銷售時(shí)應(yīng)必須填寫銷售清單;(購(gòu)買產(chǎn)品明細(xì)、贈(zèng)送贈(zèng)品明細(xì)、試用裝中樣明細(xì)等)并由顧客簽字確認(rèn)和促銷員簽名,VIP會(huì)員應(yīng)認(rèn)真填寫顧客檔案并登記積分。2、銷售人員在銷售產(chǎn)品后,應(yīng)填寫銷售日?qǐng)?bào)表。3、在交接班時(shí)應(yīng)認(rèn)真盤點(diǎn)庫(kù)存并且登記和向店長(zhǎng)上報(bào)缺貨產(chǎn)品。4、促銷人員應(yīng)嚴(yán)格按照公司指定的價(jià)格銷售,不得私自調(diào)價(jià)。5、所有專柜均按零售價(jià)銷售,不得出現(xiàn)任何打折現(xiàn)象;特殊情況需向上級(jí)匯報(bào)。四、要貨流程1、在周一和周二之間由店長(zhǎng)寫好各自的要貨單交由部門主管簽字確認(rèn)。2、由商超主管轉(zhuǎn)入客服部制單由倉(cāng)庫(kù)出貨后,和行政部溝通送貨事宜。五、管理流程1、管理制度(附賣場(chǎng)管理制度)2、兩會(huì)制度周例會(huì):各店長(zhǎng)來(lái)公司進(jìn)行總結(jié)計(jì)劃會(huì);內(nèi)容包括銷售額、VIP指標(biāo)、存在問題、下周計(jì)劃。月例會(huì):月初促銷員(除了當(dāng)班人員)全體到公司進(jìn)行培訓(xùn)。(詳細(xì)內(nèi)容參考臨時(shí)通知)3、考核管理:各崗位在月初會(huì)議訂出考核指標(biāo)由本人簽字執(zhí)行。(參考各崗位月考核指標(biāo))個(gè)人工作業(yè)務(wù)總結(jié)本人于2009年7月進(jìn)入新疆中正鑫磊地礦技術(shù)服務(wù)有限公司(前身為“西安中正礦業(yè)信息咨詢有限公司”),主要從事測(cè)量技術(shù)工作,至今已有三年。在這寶貴的三年時(shí)間里,我邊工作、邊學(xué)習(xí)測(cè)繪相專業(yè)書籍,遇到不懂得問題積極的請(qǐng)教工程師們,在他們耐心的教授和指導(dǎo)下,我的專業(yè)知識(shí)水平得到了很到的提高,并在實(shí)地測(cè)量工作中加以運(yùn)用、總結(jié),不斷的提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。同時(shí)積極的參與技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。努力使自己成為一名合格的測(cè)繪技術(shù)人員。在這三年中,在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,努力做好本職工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作,在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上積極向上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策,積極學(xué)習(xí)政治理論,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作態(tài)度方面,勤奮敬業(yè),熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,能夠主動(dòng)尋找自己的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及同事們的支持和幫助下,我迅速的完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變。一、回顧這四年來(lái)的職業(yè)生涯,我主要做了以下工作:1、參與了新疆庫(kù)車縣新疆庫(kù)車縣胡同布拉克石灰?guī)r礦的野外測(cè)繪和放線工作、點(diǎn)之記的編寫工作、1:2000地形地質(zhì)圖修測(cè)、1:1000勘探剖面測(cè)量、測(cè)繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作,提交成果《新疆庫(kù)車縣胡同布拉克石灰?guī)r礦普查報(bào)告》已通過評(píng)審。2、參與了庫(kù)車縣城北水廠建設(shè)項(xiàng)目用地壓覆礦產(chǎn)資源評(píng)估項(xiàng)目的室內(nèi)地質(zhì)資料編寫工作,提交成果為《庫(kù)車縣城北水廠建設(shè)項(xiàng)目用地壓覆礦產(chǎn)資源評(píng)估報(bào)告》,現(xiàn)已通過評(píng)審。3、參與了《新疆庫(kù)車縣巴西克其克鹽礦普查》項(xiàng)目的野外地質(zhì)勘查工作,參與項(xiàng)目包括:1:2000地質(zhì)測(cè)圖、1:1000勘查線剖面測(cè)量、測(cè)繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作;最終提交的《新疆庫(kù)車縣康村鹽礦普查報(bào)告》已通過評(píng)審。4、參與了新疆哈密市南坡子泉金礦2009年度礦山儲(chǔ)量監(jiān)測(cè)工作,項(xiàng)目包括:野外地質(zhì)測(cè)量與室內(nèi)地質(zhì)資料的編寫,提交成果為《新疆哈密市南坡子泉金礦2009年度礦山儲(chǔ)量年報(bào)》,現(xiàn)已通過評(píng)審。6、參與了《新疆博樂市五臺(tái)石灰?guī)r礦9號(hào)礦區(qū)勘探》項(xiàng)目的野外地質(zhì)勘查工作,項(xiàng)目包括:1:2000地質(zhì)測(cè)圖、1:1000勘探剖面測(cè)量、測(cè)繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作,并繪制相應(yīng)圖件。7、參與了《新疆博樂市托特克斜花崗巖礦詳查報(bào)告》項(xiàng)目的野外地質(zhì)勘查工作,項(xiàng)目包括:1:2000地質(zhì)測(cè)圖、1:1000勘探剖面測(cè)量、測(cè)繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作,并繪制相應(yīng)圖件。通過以上的這些工作,我學(xué)習(xí)并具備了以下工作能力:
1、通過實(shí)習(xí),對(duì)測(cè)繪這門學(xué)科的研究?jī)?nèi)容及實(shí)際意義有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。加深對(duì)測(cè)量學(xué)基本理論的理解,能夠用有關(guān)理論指導(dǎo)作業(yè)實(shí)踐,做到理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,提高分析問題、解決問題的能力,從而對(duì)測(cè)量學(xué)的基本內(nèi)容得到一次實(shí)際應(yīng)用,使所學(xué)知識(shí)進(jìn)一步鞏固、深化。2、熟悉了三、四等控制測(cè)量的作業(yè)程序及施測(cè)方法,并掌握了全站儀、靜態(tài)GPS、RTK等測(cè)量?jī)x器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制測(cè)量?jī)?nèi)業(yè)解算軟件(南方測(cè)繪Gps數(shù)據(jù)處理)以及內(nèi)業(yè)成圖軟件(南方cass)的操作應(yīng)用。能夠?qū)⑼鈽I(yè)測(cè)量的數(shù)據(jù)導(dǎo)入軟件進(jìn)行地形圖成圖和處理。4、在項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)的指導(dǎo)下熟悉了測(cè)量技術(shù)總結(jié)的編寫要求和方法,并參與了部分項(xiàng)目測(cè)量技術(shù)總結(jié)章節(jié)的編寫工作。5、在項(xiàng)目負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)下參與整個(gè)測(cè)量項(xiàng)目的組織運(yùn)作,對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施過程有了深刻理解。通過在項(xiàng)目組的實(shí)習(xí)鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、工作中尚存在的問題
從事測(cè)繪工作以來(lái),深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大,也因此沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地學(xué)習(xí)實(shí)踐,主要表現(xiàn)為沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于地形復(fù)雜的地段理解不夠深刻;理論知識(shí)掌握不夠系統(tǒng),實(shí)踐能力尚為有限。以上問題,在今后工
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