2026年貴州省銅仁碧江區網格員筆試試題（含答案）

2026年貴州省銅仁碧江區網格員筆試試題（含答案）一、單項選擇題（共20題，每題1分，共20分）1.根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的（）。A.基層政權組織B.基層群眾性自治組織C.基層行政機關D.基層事業單位答案：B2.社區網格化管理中，“網格”通常是指（）。A.按照地理信息系統劃分的虛擬區域B.按照居民收入水平劃分的社會階層C.按照便于管理和服務的原則劃分的基層社會治理單元D.按照建筑物類型劃分的物業管理區域答案：C3.碧江區某社區網格員在巡查中發現一處私搭亂建，首先應當（）。A.立即組織人員進行強制拆除B.對違建當事人進行罰款C.進行現場拍照取證，并上報街道（鄉鎮）及相關職能部門D.視而不見，避免與居民發生沖突答案：C4.下列哪項不屬于社區網格員的主要職責范疇？（）A.采集錄入人口、房屋、事件等基礎信息B.排查上報矛盾糾紛、安全隱患等不穩定因素C.代理社區居民辦理工商營業執照D.宣傳國家法律法規和黨的方針政策答案：C5.在調解居民鄰里糾紛時，網格員應遵循的首要原則是（）。A.分清責任，明確對錯B.依法調解，公平公正C.快速了結，追求效率D.偏向弱勢一方答案：B6.根據國家政策，對社區內的生活困難家庭，網格員應協助其申請（）。A.商業貸款B.最低生活保障C.創業基金D.高額獎學金答案：B7.社區矯正對象的管理和服務工作，屬于（）的職責范圍，網格員需協助開展工作。A.公安機關B.司法行政機關C.人民法院D.人民檢察院答案：B8.發現社區內有疑似精神障礙患者發生傷害自身或他人安全的行為，網格員首先應該（）。A.聯系其家屬自行處理B.立即撥打110報警電話C.在網格微信群中發布警示信息D.等待社區醫生上門答案：B9.貴州省推行的“一中心一張網十聯戶”社會治理機制中，“一中心”通常指的是（）。A.社區黨群服務中心B.綜治中心C.便民服務中心D.新時代文明實踐中心答案：B10.網格員在信息采集過程中，對于涉及居民個人隱私的信息，應當（）。A.詳細記錄并隨意傳播B.無需記錄，避免麻煩C.依法依規采集，并嚴格保密D.只記錄公開信息答案：C11.社區消防安全巡查中，網格員發現樓道內堆放大量雜物，正確的做法是（）。A.提醒居民后便不再過問B.張貼通知，要求限期自行清理，逾期上報處理C.親自幫助居民清理D.認為這是物業公司的責任答案：B12.發展社區社會組織，對于促進社區治理的意義不包括（）。A.增加政府管理負擔B.提供多樣化社區服務C.激發居民參與活力D.化解基層社會矛盾答案：A13.在推進移風易俗工作中，網格員應主要發揮（）作用。A.強制命令B.宣傳教育與引導C.經濟處罰D.司法裁判答案：B14.根據《民法典》，業主對建筑物內的住宅、經營性用房等專有部分享有所有權，對專有部分以外的共有部分享有（）的權利。A.單獨所有B.共同所有和共同管理C.租賃使用D.無權干涉答案：B15.銅仁市碧江區作為多民族聚居區，網格員在工作中應牢固樹立（）意識，促進民族團結。A.民族優先B.民族自治C.中華民族共同體D.區域發展答案：C16.對于社區內生活不能自理的獨居老人，網格員除了定期走訪外，最應協助鏈接的資源是（）。A.法律援助B.居家養老服務C.職業培訓D.旅游服務答案：B17.發現非法集資、傳銷等涉眾型經濟犯罪線索，網格員應當（）。A.參與其中以求獲利B.僅向社區領導口頭匯報C.及時上報并提醒居民防范D.認為與己無關答案：C18.社區突發事件（如火災、洪澇）發生時，網格員的首要任務是（）。A.立即開展救災捐款B.保護自身安全，撤離現場C.協助開展人員疏散、先期處置和信息報告D.等待專業救援隊伍到達答案：C19.“平安建設”中，“三防”結合指的是（）。A.人防、物防、技防B.防火、防盜、防破壞C.防暴、防恐、防災害D.防騙、防拐、防事故答案：A20.網格員與社區志愿者之間的關系應當是（）。A.領導與被領導B.雇傭與被雇傭C.協同合作，引導帶動D.互不干涉答案：C二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。錯選、多選不得分，少選得1分）1.社區網格員需要重點關注的特殊人群包括（）。A.空巢老人B.留守兒童C.社區矯正人員D.嚴重精神障礙患者E.所有高收入居民答案：ABCD2.社區網格化服務管理信息系統中，通常需要動態更新的基礎數據有（）。A.實有人口信息（包括流動人口）B.實有房屋信息C.重點場所信息（如學校、商鋪）D.公共設施信息E.居民銀行存款信息答案：ABCD3.網格員在矛盾糾紛排查調處中，可以運用的調解方法有（）。A.面對面調解B.背對背調解C.召開聽證會調解D.引入專業力量（如律師、心理咨詢師）參與調解E.強制命令雙方和解答案：ABCD4.下列哪些事項屬于社區網格員應排查上報的公共安全隱患？（）A.消防通道被車輛堵塞B.燃氣管道銹蝕泄漏C.井蓋破損缺失D.電線私拉亂接E.居民家庭內部裝修答案：ABCD5.推進“智慧社區”建設，網格員可以參與或協助的工作包括（）。A.推廣使用社區APP、微信群等智能服務平臺B.引導居民通過線上渠道反映訴求、辦理事務C.維護社區智能安防設備（如監控攝像頭）D.開發復雜的社區管理軟件系統E.負責所有智能設備的硬件維修答案：ABC6.根據相關法規，業主委員會與物業服務企業之間的關系是（）。A.領導與被領導關系B.委托與受托關系C.監督與被監督關系D.對立競爭關系E.合同契約關系答案：BCE7.網格員在開展政策宣傳時，應注意（）。A.準確理解政策內容B.使用通俗易懂的語言C.針對不同群體采用不同方式D.可以隨意解讀政策以吸引關注E.及時收集和反饋居民對政策的疑問答案：ABCE8.在協助開展疫情防控工作時，網格員可能承擔的工作任務有（）。A.摸排登記中高風險地區來（返）碧人員信息B.宣傳疫苗接種和防疫知識C.為居家隔離人員提供必要的生活服務幫助D.參與卡點值守和體溫監測（根據安排）E.自行決定對居民采取隔離措施答案：ABCD9.社區網格員應具備的基本能力素質包括（）。A.溝通協調能力B.應急處理能力C.信息采集與處理能力D.群眾工作能力E.專業執法能力答案：ABCD10.“十聯戶”機制中，聯戶長（中心戶長）可能發揮的作用有（）。A.政策法規宣傳員B.民情信息傳遞員C.矛盾糾紛調解員D.安全衛生監督員E.致富創業引領員答案：ABCD三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確的打“√”，錯誤的打“×”）1.網格員作為基層工作人員，擁有獨立的行政處罰權。（）答案：×2.對于居民反映的屬于其他職能部門職責的問題，網格員只需告知居民自行撥打12345熱線即可，無需跟進。（）答案：×3.采集流動人口信息時，必須核對并登記其身份證件信息。（）答案：√4.社區網格化管理就是利用網格對居民進行嚴格管控。（）答案：×5.發現社區內有邪教宣傳品，網格員應立即收繳銷毀，無需報告。（）答案：×6.網格員調解成功的民間糾紛，可以制作簡易調解協議書，由當事人簽字確認。（）答案：√7.社區所有公共事務都應通過召開居民會議來決定。（）答案：×8.網格員對工作中知悉的國家秘密、商業秘密和個人隱私負有保密義務。（）答案：√9.發展社區經濟的重點是引進大型工業企業。（）答案：×10.網格員應定期對網格內的出租房屋進行走訪，了解租住人員情況。（）答案：√四、填空題（共10空，每空1分，共10分）1.中國共產黨在社會主義初級階段的基本路線是：領導和團結全國各族人民，以______為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放，自力更生，艱苦創業，為把我國建設成為富強民主文明和諧美麗的社會主義現代化強國而奮斗。答案：經濟建設2.社區建設的核心是______。答案：服務居民/以人為本（答出其一即可）3.貴州省“一中心一張網十聯戶”治理機制中，“一張網”指的是______。答案：全科網格4.根據《中華人民共和國憲法》，城市的土地屬于______所有。答案：國家5.消防安全“四個能力”是指：檢查消除火災隱患能力、組織撲救初起火災能力、______、消防宣傳教育培訓能力。答案：組織人員疏散逃生能力6.社區網格員上報事件信息，通常遵循“______”的原則。答案：采辦分離/閉環管理（答出其一即可）7.對社區服刑人員的管理主要包括監督管理和______。答案：教育幫扶8.社會治理的總體要求是：系統治理、依法治理、綜合治理、______。答案：源頭治理9.居民公約由______討論制定，報不設區的市、市轄區的人民政府或者它的派出機關備案。答案：居民會議10.銅仁市碧江區境內有著名的世界自然遺產地______。答案：梵凈山五、簡答題（共4題，每題5分，共20分）1.簡述社區網格員在“平安社區”建設中的主要作用。答案要點：①信息員作用：常態化巡查走訪，第一時間發現并上報各類風險隱患和矛盾糾紛苗頭。（1分）②宣傳員作用：宣傳法律法規、安全防范知識，提升居民安全意識和自防能力。（1分）③調解員作用：參與調處一般性民間糾紛，防止矛盾升級激化。（1分）④協管員作用：協助公安、司法、應急等部門，對重點人員、重點場所、重點領域進行服務管理。（1分）⑤服務員作用：通過服務凝聚人心，促進社區和諧，夯實平安建設的群眾基礎。（1分）2.社區網格員在走訪獨居老人時，應重點關注哪些方面？答案要點：①身體狀況：了解其健康狀況、用藥情況、自理能力。（1分）②生活狀況：查看居住環境是否安全、整潔，水電燃氣使用是否安全，基本生活物資是否充足。（1分）③精神狀況：關心其情緒狀態，有無孤獨、抑郁傾向，是否需要精神慰藉。（1分）④安全狀況：檢查用火用電用氣安全，提醒防范詐騙，了解其緊急聯系人及聯系方式是否有效。（1分）⑤服務需求：詢問其在生活照料、醫療健康、代辦服務等方面有無具體困難，協助鏈接相關資源。（1分）3.什么是“楓橋經驗”？其在新時代社區網格化管理中如何體現？答案要點：“楓橋經驗”的核心內涵是“發動和依靠群眾，堅持矛盾不上交，就地解決”。（2分）在新時代社區網格化管理中的體現：①網格化管理將治理觸角延伸至樓棟、單元，便于發動群眾、依靠群眾。（1分）②網格員作為前端觸角，能夠早發現、早介入、早調處矛盾糾紛，努力實現“小事不出網格，大事不出社區”。（1分）③通過“十聯戶”等機制，構建群眾自我管理、自我服務的鄰里互助體系，筑牢基層自治基礎。（1分）4.簡述網格員應如何正確處理與社區居民委員會的關系。答案要點：①接受指導：網格員在社區黨組織領導下開展工作，接受社區居民委員會的工作指導、管理和監督。（2分）②協同配合：網格員是社區居委會工作的延伸和補充，應主動向居委會匯報工作，積極協助居委會完成各項社區治理與服務任務。（2分）③信息共享：網格員采集的動態信息應及時與居委會共享，為居委會決策和工作開展提供依據。（1分）六、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）案例一：碧江區某老舊小區3棟2單元因下水管道年久失修，經常堵塞，導致一樓住戶家中多次被污水倒灌。一樓住戶要求本單元所有住戶共同出資徹底維修，但部分高層住戶以“自家未受影響”為由拒絕出資。多次協商無果，矛盾激化，一樓住戶揚言要關閉該單元總水閥。作為該社區網格員，你接到信息后應如何處理？答案要點：1.立即響應，趕赴現場（1分）：第一時間趕到現場，穩定雙方情緒，防止沖突升級，特別是勸阻一樓住戶不要采取關閉水閥等過激行為。（1分）2.調查核實，掌握情況（2分）：詳細查看管道堵塞和污水倒灌情況；分別與一樓住戶、高層住戶溝通，了解各方訴求和分歧點；查明該下水管道的產權歸屬（通常為本單元全體業主共有）。（2分）3.宣傳法規，明確責任（2分）：召集本單元相關業主，依據《民法典》第二百七十一條、二百七十三條等規定，說明建筑物共有部分維修費用的承擔原則，即由共有業主共同負擔。明確維修該下水管道是全體受益業主的共同責任。（2分）4.組織協商，促成共識（3分）：牽頭搭建溝通平臺，組織單元業主會議或推選代表協商。（1分）協助聯系專業維修人員出具維修方案和預算。（1分）引導業主理性討論，協商確定維修方案、費用分攤比例（可按建筑面積或戶數分攤）和收取方式。可建議由熱心業主或樓棟長臨時負責費用收取和管理。（1分）5.協助落實，跟進反饋（2分）：協助監督維修過程和質量；維修完成后，提醒業主共同維護；將處理過程和結果記錄在案，并向社區居委會報告。借此機會，可建議小區業主考慮建立住宅專項維修資金或加強日常維護意識。（2分）案例二：你所在的網格內新入住一批外來務工人員，租住在幾處居民樓中。近期有原住居民向你反映，這些租戶經常在深夜喧嘩、在公共區域堆放雜物，且衛生習慣較差，影響了其他居民的正常生活，引發原住戶與租戶之間的對立