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文檔簡介
金和康年國際大酒店備忘錄MEMORANDUMToFromSubjectDate
致送:GeneralManager/總經理發出:HumanResources/人事部事由:關于酒店行文規范的修改報告日期:January, 2014年1月21感謝閱讀
日
JINHE(HR)—(2014)001抄送:酒店各部門Content本文內容一、總則為保證酒店行政文件格式的規范、統一、嚴肅、整潔,使得酒店各類文件流轉及管理規范化,結合實際情況制定本規范。其適用于酒店所有部門及人員。二、行文分類謝謝閱讀(一)對外行文:發往金和天下集團、金暉置業有限公司以及與本酒店有往來關系的所有單位的行文;謝謝閱讀(二)對內行文:包括《金和康年國際大酒店行政文件》、《金和康年國際大酒店人事文件》等行政人事部發文及各部門內部互通文件。三、行文準則精品文檔放心下載(一)對外行文如工作函,須以由酒店相關高層領導審批或蓋章后抄送至相關單位;精品文檔放心下載(二)酒店內部行文如備忘錄,代表酒店立場的重要決定、規范、辦法、細則、制度、通知、通報等公文由酒店總辦或行政人事部行文,總經理或董事長簽批后頒布;如代表各部門立場的通知等由各部門自行行文,由發文部門負責人簽字,后總經理或董事長簽批后再進行抄送;精品文檔放心下載(三)各部門嚴格按照文件種類性質及格式擬文;(四)部門間相互遞發的文件,一般情況下冠以部門的名稱;精品文檔放心下載(五)呈批文件如需審批后發有關部門的,應標明抄送的部門;精品文檔放心下載(六)酒店內部行文除行政辦簽發的文件外,其它重要的文件應抄報總經辦備檔;精品文檔放心下載(七)部門之間可以聯合行文;(九)所有須審批的行文無相關領導簽字的視作無效文件;謝謝閱讀(八)酒店內部主管級以上人事任免,均有行政辦起草簽發;精品文檔放心下載(九)各部門的文件不能存放在電腦桌面,必須分類進行存檔,并做好登記備案,酒店和部門的重要文件須設置密碼,未經酒店領導和部門批準任何人不許下載和外傳;精品文檔放心下載(十一)所有須抄送的行文應設有專門簽收欄;(十二)所有內部呈批文審批后原件存放總經辦,復印件發給擬報部門及其它抄送部門;感謝閱讀(十三)除總經辦及行政人事部外其它部門不得對外正式行文;謝謝閱讀(十四)酒店總經辦是酒店本部行文處理的管理機構,主管酒店內部文件處理工作并指導下級部門的行文處理工作。行文正式印制前,必要時總經辦可對其進行審核,重點是:審批、簽發手續是否完備,附件材料是否齊全,格式是否統一規范等。四、行文格式精品文檔放心下載文件一般由店標、事宜、呈送(報)人(部門)、抄報人、抄送部門、承辦部門、部門編號、起草日期、標題、文號、正文、附件等組成,具體形式附后。五、行文要求謝謝閱讀(一)行文格式的印刷、用紙要求1、漢字從左至右排列;2、通常均采用國際標準A4型紙張出稿,除非需張貼的文件可使用A3型紙張;謝謝閱讀3、各類文件的組成項目要齊全清楚、排列科學、符合標準;精品文檔放心下載4、當頁無正文只有簽批欄的要寫“此頁無正文”;5、辦公室內部文件打印使用正反面,呈董事長以及對外文件使用新紙。感謝閱讀(二)文件標題及文字要求1、標題以準確、簡要、清楚為原則;2、文字要符合行文規范,并做到觀點明確,條理清楚,文字簡練,無錯別字,精品文檔放心下載保證文件質量。3、標題為宋體二號加粗,正文為宋體四號、行距為倍行距、頁眉左上角為酒感謝閱讀店店標,右上角為金和康年國際大酒店字樣,字體為宋體小一號。精品文檔放心下載(三)文件成文日期的確定原則1、以最高管理人員簽批日期為準,成文日期必須寫請年月日;精品文檔放心下載2、多部門聯合行文的,以最后簽發部門經理的簽發時間為準;感謝閱讀3、會議紀要以開會日期為準。六、文件發文流程(一)所有行文必須經相關領導審閱簽批或蓋章后才能發出或張貼;精品文檔放心下載(二)例會紀要需總經理簽字方可下發;(三)一般情況下行文由部門負責人簽收;(四)具體收發流程附表一。七、文件的存檔和銷毀1、已處理完畢的文件,收、發部門必須進行分類存檔,做到查找方便;感謝閱讀2、對于無保存價值的文件,每年進行清理后經部門負責人審定后予以銷毀,謝謝閱讀不得作為廢紙處理;3、涉及到財務、工程、人事、保安等技術檔案(資料、報表、憑證、圖紙等,)謝謝閱讀有關部門每年整理檔案,必要時交總經辦長期保存。八、本細則自發布之日起施行。妥否,請批示附件:1、備忘錄2、對外行文3、各部門英文稱謂匯總Directorof HumanResources/人事總監 GeneralManager/總經理精品文檔放心下載附件1:(對內行文:備忘錄)金和康年國際大酒店備忘錄MEMORANDUMTo致送:××(英文)/××(中文)(領導稱謂)JINHE(部門編號)—(2014)001From發出:××(英文)/××(中文)(發出部門)感謝閱讀Subject事由:關于××××的報告Date 日期:××(英文),××(中文)Submit抄報:××(英文)/××(中文)(領導稱謂)謝謝閱讀抄送:××(英文)/××(中文)(抄送部門)Content本文內容正文(四號宋體)××(英文)/××(中文) ××(英文)/××(中文)感謝閱讀(發出部門負責人簽字) (審批人簽字)注:簽批人根據實際情況進行設置附件2:(對公司外部行文,如工作函)金和康年國際大酒店×××××工作函(標題二號宋體加粗)正文(四號宋字體)××××酒店××××部二〇××年×月×日(印章)附件3:(各部門英文稱謂)一、各部門全稱及編號1、總辦:GeneralManagerOffice/GM精品文檔放心下載2、人事部:HumanResources/HR3、財務部:FinancialDepartment/FN謝謝閱讀4、采購部:PurchasingDepartment/PD感謝閱讀5、營銷部:Sales&MarketingDepartment/S&M精品文檔放心下載6、客房部:HousekeepingDepartment/HSKP謝謝閱讀7、前廳部:FrontOffice/8、餐飲部:Food&Beverage/F&B9、安保部:SecurityDepartment/SEC精品文檔放心下載10、康體部:EntertainmentDepartment/ENT謝謝閱讀11、工程部:EngineeringDepartment/ENG精品文檔放心下載二、部分稱謂英文翻譯董事長:BoardChairman總經理:GeneralManager人事總監:DirectorofHumanResources精品文檔放心下載財務部經理:ChiefAccountant采購部總監:Directorof Purchasing精品文檔放心下載營銷部總監:DirectorofSalesandMarketing精品文檔放心下載前廳部經理:FrontOfficeManager精品文檔放心下載
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