2026年河南省新鄉市衛濱區社區工作者試卷（附答案）

2026年河南省新鄉市衛濱區社區工作者試卷（附答案）一、單項選擇題（本部分共40題，每題1分，共40分。每題只有一個正確選項，請將正確選項的代碼填入括號內。）1.黨的二十大報告指出，()是全面建設社會主義現代化國家的首要任務。A.高質量發展B.科技創新C.深化改革D.依法治國2.社區工作的核心價值理念是()。A.利益最大化B.助人自助C.效率優先D.管理至上3.根據《中華人民共和國民法典》，業主大會或者業主委員會的決定，對業主具有法律約束力。業主大會或者業主委員會作出的決定侵害業主合法權益的，受侵害的業主可以請求人民法院予以撤銷。該撤銷權的行使期限為自知道或者應當知道撤銷事由之日起()。A.三個月內B.六個月內C.一年內D.二年內4.在社區治理中，被稱為“三社聯動”機制的是指()。A.社區、社會組織、社會工作者B.社區、社會企業、社會志愿者C.社區、社工站、社會救助D.社區、社保、社會治安5.新鄉市衛濱區在推進老舊小區改造中，堅持“先民生后提升”的理念，這體現了社區工作中的()原則。A.地區發展B.社會策劃C.社區照顧D.政策倡導6.社會工作者在社區服務中，如果遇到服務對象對自己產生依賴，甚至提出不合理要求時，應當采取的處理技巧是()。A.立即拒絕并終止服務B.無條件接受并滿足要求C.接納其情緒，但明確界限D.轉介給其他機構7.下列關于我國社區居民委員會的性質，說法正確的是()。A.基層國家政權機關B.基層群眾性自治組織C.街道辦事處的派出機構D.社區公共服務平臺8.在社區資源整合中，社區工作者通過協調轄區內的學校、醫院、企業等單位為居民提供免費或低償服務，這種資源屬于()。A.內部資源B.外部資源C.人力資源D.財力資源9.某社區為了解決停車難問題，組織居民代表、物業公司和專家召開會議，共同商討解決方案。這種社區工作模式屬于()。A.社區照顧模式B.社區發展模式C.社區策劃模式D.社區行動模式10.社會工作者小張在撰寫社區需求評估報告時，采用了問卷調查和深度訪談相結合的方法。這體現了社會工作的什么原則？()A.個案化原則B.保密原則C.價值中立原則D.綜合性原則11.河南省大力推廣的“黨建+網格”治理模式，其核心在于()。A.將黨支部建在網格上B.增加網格員數量C.提高網格員待遇D.減少行政層級12.根據《城市居民委員會組織法》，居民委員會每屆任期()。A.三年B.四年C.五年D.二年13.在社區工作中，針對老年人、殘疾人等特殊群體提供的社區服務，重點在于()。A.社區教育B.社區照顧C.社區矯正D.社區就業14.社會工作者小李在策劃一場社區鄰里節活動時，預估活動物資采購費用為5000元，場地租賃費為2000元，宣傳費為1000元，不可預見費按總預算的10%計算。那么該活動的總預算公式正確的是()。A.5000B.(C.5000D.(15.社區矯正對象趙某，因犯罪被判緩刑，在社區接受矯正。社會工作者對其提供的服務不包括()。A.思想教育B.心理輔導C.就業指導D.勞動改造（強制勞動）16.社區工作者在處理鄰里糾紛時，首先要做的是()。A.判斷是非對錯B.分別聽取雙方陳述C.提出解決方案D.上報派出所17.新鄉市作為豫北重要城市，在社區文化建設中，特別強調弘揚()精神。A.紅旗渠B.焦裕祿C.史來賀（劉莊精神）D.愚公移山18.下列哪項不屬于社區公共服務的主要內容？()A.社區衛生服務B.社區環境服務C.社區法律服務D.社區商業服務19.在小組工作中，社會工作者通過角色扮演幫助組員理解他人感受，這種技巧屬于()。A.溝通技巧B.互動技巧C.結構化技巧D.控制技巧20.社區工作者在招募志愿者時，應遵循的原則是()。A.強迫性原則B.自愿性原則C.獲利性原則D.排他性原則21.某社區發現一名流浪乞討人員，社區工作者正確的做法是()。A.驅逐出社區B.直接給予現金救助C.聯系公安機關或救助管理機構D.置之不理22.在社區調研中，如果想要了解居民對社區環境的滿意程度，最常用的指標是()。A.定性指標B.定量指標C.核心指標D.輔助指標23.社會工作者在面對有自殺傾向的服務對象時，必須遵循()原則。A.保密B.生命至上C.自決D.專業價值24.社區黨組織是社區各類組織和各項工作的()。A.協調機構B.監督機構C.領導核心D.咨詢機構25.為了提升社區青少年的環保意識，社會工作者策劃了“垃圾分類小能手”活動。這屬于社區社會工作中的()。A.社區教育B.社區發展C.社區服務D.社區治安26.下列關于“五社聯動”的表述，錯誤的是()。A.包括社區、社會組織、社會工作者、社區志愿者、社會慈善資源B.旨在提升基層治理能力C.必須由政府主導，其他力量無需參與D.強調多元主體的協同合作27.社區工作者在撰寫項目申請書時，其中的“方法論”部分主要闡述()。A.項目的資金來源B.項目的實施步驟和策略C.項目的背景意義D.項目的預期成效28.某老舊小區加裝電梯，高層住戶積極，低層住戶反對。社區工作者介入此案，最適合的策略是()。A.強制執行B.擱置爭議C.協商調解，尋找利益平衡點D.支持多數人意見29.《中華人民共和國民法典》規定，居住權人有權按照合同約定，對他人的住宅享有()的用益物權，以滿足生活居住的需要。A.占有、使用B.使用、收益C.占有、處分D.使用、處分30.社區志愿者服務記錄時，志愿服務時長通常以()為單位。A.天B.小時C.次D.周31.衛濱區某社區開展“智慧社區”建設，引入人臉識別門禁系統。這體現了社區治理的()趨勢。A.法治化B.智能化C.專業化D.精細化32.社會工作者小王在服務中發現，某困難家庭符合申請低保的條件但未申請。小王應當()。A.尊重其不申請的決定B.主動告知政策并協助申請C.直接代為申請D.批評其觀念落后33.在社區危機事件（如疫情、自然災害）應對中，社區工作者的首要任務是()。A.恢復社區秩序B.評估居民損失C.保障居民基本生活和生命安全D.開展心理疏導34.社區檔案管理中，對于涉及居民隱私的檔案，保存期限通常設定為()。A.永久B.長期（30-60年）C.短期（10年以下）D.銷毀35.下列選項中，屬于社區支持網絡的是()。A.居委會與街道辦事處的關系B.居民與物業公司的關系C.居民之間的互助關系D.社區與轄區企業的關系36.社會工作者在評估社區需求時，感覺性需求是指()。A.專家認為的服務對象需要B.服務對象實際感受到的需要C.服務對象行為的需要D.服務對象未來的需要37.在新鄉市社區治理實踐中，為了解決“看得見的管不著，管得著的看不見”的問題，推行了()。A.街道吹哨，部門報到B.社區自治，政府退出C.完全市場化運作D.軍民融合38.某社區開展“時間銀行”互助養老模式，低齡老人照顧高齡老人存儲時間，將來需要服務時支取。這體現了()。A.社會交換理論B.社會沖突理論C.社會學習理論D.符號互動論39.社區工作者在策劃活動時，SMART原則中的“R”代表()。A.具體的B.可衡量的C.可實現的D.相關的40.我國社會工作的根本宗旨是()。A.為人民服務B.維護社會穩定C.促進經濟發展D.完善社會保障二、多項選擇題（本部分共15題，每題2分，共30分。每題有兩個或兩個以上正確選項，多選、少選、錯選均不得分，請將正確選項的代碼填入括號內。）41.社區工作者在開展社區服務時，應具備的專業價值觀包括()。A.尊重B.接納C.個別化D.自決E.批判42.加強基層治理體系和治理能力現代化，需要構建的治理格局是()。A.黨委領導B.政府負責C.民主協商D.社會協同E.公眾參與43.下列關于社區社會組織的說法，正確的有()。A.是由社區居民發起成立B.在社區內開展活動C.分為公益類、互助類、服務類等D.以營利為首要目的E.是社區治理的重要力量44.社區工作者在進行入戶走訪時，應注意的技巧有()。A.提前預約，說明目的B.儀表端莊，態度誠懇C.注意觀察環境D.保守居民隱私E.隨意接受居民貴重饋贈45.面對社區中的突發事件，如火災，社區工作者的應急響應流程包括()。A.立即報警（119、120等）B.向街道和相關部門報告C.組織疏散群眾D.維持現場秩序E.等待專業救援，完全不作為46.社區黨建工作的主要內容包括()。A.宣傳執行黨的路線方針政策B.領導社區自治組織C.加強黨員教育管理D.聯系服務群眾E.推進社區精神文明建設47.社區照顧模式中，服務的提供者主要包括()。A.家庭成員B.親友鄰里C.社區工作者D.民政部門E.志愿者48.在社區工作中，常用的需求評估方法有()。A.問卷調查法B.深度訪談法C.觀察法D.文獻法E.頭腦風暴法49.下列屬于社區環境治理范疇的有()。A.垃圾分類B.噪音控制C.綠化維護D.違建拆除E.道路修繕50.社會工作者在推動社區參與時，可能遇到的障礙有()。A.居民參與意識淡薄B.參與渠道不暢通C.時間沖突D.缺乏激勵機制E.居民能力不足51.案例工作中，接案階段的主要任務包括()。A.收集資料B.評估問題C.建立專業關系D.制定服務計劃E.簽訂服務協議52.社區工作計劃的內容通常包括()。A.活動目標B.活動內容C.所需資源D.時間安排E.人員分工53.針對社區內的青少年群體，開展的服務項目可以有()。A.課業輔導B.心理健康講座C.親子溝通工作坊D.網癮干預E.老年人防詐騙宣傳54.志愿者管理的內容包括()。A.招募B.培訓C.使用D.評估E.激勵55.新鄉市在推進社區減負增效方面，采取的措施可能有()。A.建立社區事項準入清單B.整合各類報表C.規范考核評比D.增加行政攤派E.剝離社區行政職能三、判斷題（本部分共15題，每題1分，共15分。正確的選A，錯誤的選B，請將正確選項的代碼填入括號內。）56.社區工作者在服務過程中，為了幫助服務對象，可以適當透露其隱私給其他熱心居民。()57.社區居民委員會有權決定本社區的經濟發展規劃。()58.“助人自助”是社會工作的核心理念，強調挖掘服務對象的潛能。()59.社區網格化管理就是將社區劃分成若干網格，實行精細化、全覆蓋管理。()60.社會工作者在任何情況下都必須嚴格遵守保密原則，即使涉及服務對象的生命安全。()61.社區黨建是社區治理的“龍頭”，抓好了社區黨建，就抓住了社區治理的“牛鼻子”。()62.社區社會組織在提供公共服務、滿足居民需求方面發揮著政府不可替代的作用。()63.在社區矛盾調解中，社區工作者應當充當“法官”的角色，直接判決誰對誰錯。()64.社區工作的對象主要是個人，小組工作和個案工作才是針對社區群體。()65.社區工作者可以通過鏈接慈善資源，為困難群體提供物質幫扶。()66.只有持有社會工作者職業資格證書的人員才能從事社區服務工作。()67.社區服務既包括無償服務，也包括低償和有償服務。()68.在社區工作中，規范性需求與感覺性需求總是完全一致的。()69.社區工作者在開展活動時，應注重安全預案的制定，防止意外發生。()70.河南省的“零上訪、零事故、零案件”三零創建是平安建設的重要目標。()四、填空題（本部分共10題，每題1分，共10分。請將答案填寫在橫線上。）71.社會工作的三大直接服務方法是個案工作、________和社區工作。72.社區工作者在處理個案時，記錄服務過程常用________法，包括事實、感受、感悟等。73.黨的二十大報告提出，健全共建共治共享的社會治理制度，提升社會治理效能。建設人人有責、人人盡責、人人享有的________共同體。74.在社區治理中，通過協商民主解決社區公共事務，體現了________的治理理念。75.社區工作者的通用能力包括溝通協調能力、________能力、文字寫作能力等。76.《中華人民共和國民法典》被稱為“社會生活的百科全書”，它保障民事主體的________。77.社區志愿服務的“時間銀行”模式，本質上是一種________互助機制。78.在新鄉市，許多社區建立了________站，作為開展社會工作的基層平臺。79.社區照顧模式分為在社區照顧、由社區照顧和________照顧。80.社區安全風險防控中，堅持________為主，防治結合的方針。五、簡答題（本部分共4題，每題5分，共20分。）81.簡述社區工作者在社區治理中的主要角色。82.簡述“五社聯動”機制的基本內涵及其在社區治理中的作用。83.社區工作者在入戶走訪困難群眾時，應掌握哪些溝通技巧？84.簡述社區需求評估的四種類型（感覺性需求、表達性需求、規范性需求、比較性需求）。六、案例分析題（本部分共3題，共35分。請結合案例和所學知識，詳細回答問題。）85.（本題10分）案例：衛濱區某老舊小區因建成年代久，基礎設施老化，沒有物業管理，環境臟亂差，居民意見很大。社區居委會決定引入物業服務，但部分居民擔心物業費高，拒絕配合；還有部分居民認為只要打掃衛生就行，不需要安保。社區工作者小李負責推進此項工作。問題：（1）結合案例，分析該社區在引入物業管理過程中面臨的主要阻力有哪些？（4分）（2）作為社區工作者，小李應采取哪些策略來化解矛盾，成功引入物業管理？（6分）86.（本題10分）案例：張大爺是社區里的獨居老人，子女都在外地工作。最近張大爺因腿部骨折行動不便，生活難以自理，情緒也非常低落，甚至產生了輕生的念頭。鄰居向社區網格員反映了情況。問題：（1）根據“人在情境中”的觀點，分析張大爺面臨的問題及成因。（4分）（2）社區工作者應如何運用個案工作方法為張大爺提供服務？（6分）87.（本題15分，含計算與分析）案例：衛濱區某社區為了豐富居民的業余文化生活，提升社區凝聚力，計劃在“國慶節”期間舉辦一場“社區鄰里文化藝術節”。社區工作者小王負責策劃此次活動?；顒釉O想如下：1.舉辦文藝匯演，邀請社區文藝團隊表演。2.設置親子互動游戲攤位。3.開展便民服務集市（義診、理發、修小家電）。4.表彰社區優秀志愿者和“最美家庭”。目前，該社區申請到了一筆街道的專項資助資金，總額為20000元。問題：（1）請根據活動設想，為小王制定一份簡要的活動經費預算表。（列出主要科目及預估金額，需計算公式輔助說明，確?？傤~控制在20000元內，并留有5%的不可預見費）（8分）（2）在活動實施過程中，可能會遇到突發天氣變化或人員擁擠等風險。請設計一份簡要的風險控制方案。（7分）參考答案一、單項選擇題1-5:ABCAB6-10:CBABD11-15:ACBBD16-20:BCDBB21-25:CBBAC26-30:CCCAB31-35:BBCCC36-40:BAADA二、多項選擇題41.ABCD42.ABCDE43.ABCE44.ABCD45.ABCD46.ABCDE47.ABCE48.ABCD49.ABCDE50.ABCDE51.ABCDE52.ABCDE53.ABCD54.ABCDE55.ABCE三、判斷題56-60:BBAAB61-65:AABBA66-70:BABAA四、填空題71.小組工作72.過程記錄73.社會治理74.協商民主75.組織協調（或組織管理）76.合法權益77.時間（或志愿服務）78.社會工作（或社工）79.為社區80.預防五、簡答題81.簡述社區工作者在社區治理中的主要角色。答：社區工作者在社區治理中扮演著多重角色，主要包括：（1）服務提供者：為社區居民提供直接的服務，如老人照顧、青少年輔導、便民服務等。（2）支持者：鼓勵和幫助服務對象自立自強，挖掘其潛能，即“助人自助”。（3）倡導者：為弱勢群體爭取權益，倡導社區關注公共問題和公共利益。（4）協調者：協調社區內各類組織（如物業、業委會、駐區單位）及居民之間的關系，化解矛盾。（5）資源鏈接者：整合社區內外的資源，滿足居民需求。（6）政策影響者：在實踐中發現問題，向政府提出政策建議，完善社區政策。82.簡述“五社聯動”機制的基本內涵及其在社區治理中的作用。答：“五社聯動”是指以社區為平臺、社會組織為載體、社會工作者為支撐、社區志愿者為輔助、社會慈善資源為補充的現代社區治理機制。作用：（1）激發基層活力：通過多元主體參與，打破政府單一治理格局，激發社區內生動力。（2）提升服務精準度：社會工作者利用專業方法精準識別需求，社會組織和志愿者提供多樣化服務。（3）優化資源配置：整合慈善資源，彌補政府公共服務資源的不足。（4）促進社區融合：通過聯動機制，增強居民間的互動和歸屬感。83.社區工作者在入戶走訪困難群眾時，應掌握哪些溝通技巧？答：（1）同理心：設身處地理解困難群眾的感受和處境，表達關懷。（2）傾聽：耐心聽取群眾的傾訴，不打斷，給予充分的表達空間。（3）尊重與接納：尊重對方的人格和生活習慣，不批判、不指責。（4）澄清與對質：對于模糊的信息進行澄清，對于矛盾的行為溫和地對質。（5）語言通俗化：使用群眾聽得懂的語言，避免使用過多專業術語。（6）非語言溝通：注意眼神交流、身體姿態、語氣溫和，拉近距離。84.簡述社區需求評估的四種類型。答：（1）感覺性需求：指服務對象主觀感覺到、想要的服務或協助。（2）表達性需求：指感覺性需求被轉化為行動，如居民申請服務、排隊等候等。（3）規范性需求：指專家、專業人員或機構依據專業知識和標準認為居民所需要的。（4）比較性需求：指通過與類似社區或群體進行比較，發現自身處于劣勢而產生的需求。六、案例分析題85.（1）阻力：①居民觀念陳舊，習慣“免費午餐”，對花錢買服務（物業費）有抵觸情緒。②居民需求不一致，部分人重衛生輕安保，難以形成統一的意見。③缺乏信任基礎，居民對新引入的物業公司服務質量存疑。④老舊小區基礎設施差，物業接管難度大，可能抬高成本。（2）策略：①加強宣傳引導：通過張貼公告、召開居民代表會，解釋物業管理的益處，轉變“等靠要”思想。②民主協商議事：組織召開聽證會或協商會，讓居民充分表達意見，就服務內容和收費標準進行討論，求同存異。③先易后難，試點服務：建議先引入“準物業”或基礎保潔服務，讓居民看到效果，再逐步完善安保等服務。④透明化運作：引入公開招標機制，選聘信譽好的