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文檔簡介
2026年反詐知識入戶宣傳筆試試題(含答案)一、單項選擇題(本大題共15小題,每小題3分,共45分。每小題只有一個最符合題意的選項,請將正確選項前的字母填在題后括號內。)1.2026年,國家反詐中心正式上線運行“反詐實名盾”系統。該系統最核心的功能是()。A.自動攔截所有境外來電B.對涉詐APP進行強制卸載C.在轉賬環節對收款賬戶進行涉詐風險實時核驗與彈窗警示D.定期向手機用戶發送反詐宣傳短信2.入戶宣傳員小張在居民王阿姨家中宣傳時,王阿姨手機收到一條“銀行”短信,稱其預留信息過期,需點擊鏈接(www.cmbc-verify.cc)進行更新,否則賬戶將被凍結。面對此情況,小張正確的指導是()。A.短信顯示號碼為銀行官方客服,可以點擊鏈接操作B.先通過銀行官方APP或柜臺核實,不點擊陌生鏈接,并立即刪除該短信C.撥打短信中預留的“400”咨詢電話進行核實D.先點擊鏈接查看頁面是否與銀行官網一致,一致再操作3.根據《中華人民共和國反電信網絡詐騙法》,電信業務經營者對監測識別的涉詐異常電話卡,可以采取的限制措施不包括()。A.暫停電話卡功能B.限制過戶C.限制開通新的業務D.直接注銷用戶手機號碼并收繳余額4.2025年新出現的“數字人民幣賬戶共享”騙局中,詐騙分子誘導受害者下載“數字人民幣(試點版)仿冒APP”,并以“賬戶驗證”為由要求受害者進行“人臉識別”和“輸入支付密碼”。該騙局的核心詐騙目標是()。A.獲取受害者手機內存儲的通訊錄B.竊取受害者的個人身份信息用于網貸C.通過仿冒APP遠程控制受害者手機攝像頭D.利用受害者人臉識別及密碼轉移其數字人民幣錢包內資金5.入戶宣傳中,居民李先生詢問:其網購后“客服”來電稱商品有質量問題,要對其進行雙倍賠償,但需先開通“備用金”通道。該行為最典型的特征是()。A.屬于正常售后理賠流程B.引導開通借貸產品并將款項轉出,是典型的“假客服、真詐騙”C.賠償金額超過原價即為真客服D.只要對方能準確說出訂單號即為官方客服6.以下關于“兩卡”(電話卡、銀行卡)犯罪的說法,正確的是()。A.只要沒有直接參與詐騙,出售自己的銀行卡給他人使用不構成犯罪B.出租、出借、出售本人電話卡或銀行卡,可能涉嫌幫助信息網絡犯罪活動罪C.收購他人銀行卡用于電商刷單不違法D.只要及時注銷已出售的銀行卡,就不會被追究責任7.反詐宣傳員在社區開展講座時,為增強老年人防騙意識,應重點強調:凡是以“高息理財”“穩賺不賠”為誘餌,要求向個人賬戶或非公司對公賬戶轉賬的,一律視為()。A.合法的私募基金募集行為B.典型的虛假投資理財類詐騙C.正常的資金代管業務D.金融創新試點項目8.受害人趙某遭遇“殺豬盤”詐騙,其在詐騙APP上看到盈利頗豐,但提現時被告知“賬戶流水不足需繳納保證金”。此時,正確的做法是()。A.為了提現,立即按客服要求繳納保證金B.咨詢同群內其他“投資者”是否有類似情況C.停止轉賬,立即撥打96110咨詢或前往派出所報案D.繼續充值刷流水以提高信譽度9.在入戶宣傳中,宣傳員應指導居民在手機上安裝“國家反詐中心”APP,并務必完成的關鍵步驟是()。A.僅下載即可,無需注冊B.注冊并進行實名認證,同時開啟“來電預警”功能C.無需開啟任何權限,以免泄露隱私D.注冊后卸載,不影響預警功能10.2026年,詐騙分子利用AI語音合成技術冒充領導聲音,在微信中要求財務人員轉賬。防范此類“AI換聲”詐騙最有效的終極防線是()。A.僅通過微信語音確認,不需要其他核實手段B.通過視頻通話確認,且要求對方做指定動作(如揮手)以驗證是否為實時影像C.只要頭像和昵稱對得上即可轉賬D.領導不會借錢,無需防范11.以下哪項行為不屬于《反電信網絡詐騙法》定義的“幫助信息網絡犯罪活動”?()A.明知他人利用信息網絡實施詐騙,仍為其提供支付結算幫助B.收購、轉賣實名制電話卡給他人使用C.開發、銷售用于詐騙的虛假交易平臺D.個人因疏忽點擊了釣魚鏈接導致自己賬戶被盜12.入戶宣傳時,居民劉某正在接聽自稱“北京市公安局民警”的電話,稱其涉嫌洗錢,需將資金轉入“安全賬戶”配合調查。宣傳員此時應()。A.保持安靜,等劉某打完電話再宣傳B.立即制止劉某通話,告知其公檢法機關不存在“安全賬戶”,這是典型的冒充公檢法詐騙C.協助劉某詢問對方具體辦案流程D.提醒劉某按對方要求操作,以免惹上官司13.關于反詐預警勸阻機制,以下說法錯誤的是()。A.群眾接到96110來電,必須接聽B.派出所民警上門勸阻時,應積極配合C.12381短信預警是工信部發送的,可參考D.只要安裝了反詐APP,就絕對不會被騙,無需理會其他預警14.居民在出售二手物品時,買家提出脫離平臺交易,并要求通過微信轉賬并提前支付“運費險”。這一行為的風險在于()。A.微信轉賬更方便快捷B.脫離平臺監管,極易遭遇“收款不發貨”或“付款不收貨”的詐騙C.賣家可以省去平臺手續費D.買家更可信15.某天,你收到一封“勞動補貼申領通知”郵件,內含一個二維碼和網址鏈接。正確的處理方式是()。A.立即掃碼填寫個人信息領取補貼B.轉發給同事一起領取C.不點擊、不掃碼,立即刪除,并通過官方渠道核實單位補貼政策D.先點開網址看看再決定二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題4分,共20分。每小題有兩個或兩個以上符合題意的選項,多選、少選、錯選均不得分。請將正確選項前的字母填在題后括號內。)16.入戶宣傳員在進行“掃樓”行動時,發現某出租屋內有多臺電腦和手機,且頻繁有陌生人進出,疑似“跑分”洗錢窩點。以下處置方式正確的有()。A.立即進入屋內控制現場,沒收設備B.保持冷靜,退出后立即撥打110舉報C.記住詳細地址、人員特征和車輛信息D.在小區業主群內公開該戶戶主信息進行曝光17.以下屬于典型“冒充物流客服”詐騙套路的有()。A.電話聲稱快遞丟失,要賠償并準確說出訂單號B.要求添加微信好友,通過微信“理賠中心”小程序操作C.以“操作失誤”為由,要求開啟屏幕共享指導“退款”D.發送一個與官方APP界面幾乎一致的釣魚鏈接18.關于“刷單返利”類詐騙,下列認識正確的有()。A.刷單本身就是違法行為,且99%的刷單都是詐騙B.前期小額返利是誘餌,后期大額投入必被收割C.只要是正規平臺發布的刷單任務就是安全的D.遇到“墊付資金”的刷單任務應立即停止19.老年人易成為詐騙目標的主要原因包括()。A.對網絡信息辨別能力較弱B.渴望健康、貪圖小便宜C.情感空虛,容易被“溫情攻勢”打動D.手中有閑余資金且對金融知識了解有限20.以下防范“釣魚網站”和“木馬鏈接”的有效措施有()。A.不點擊短信、郵件中的陌生網址鏈接B.不在不明網站輸入銀行卡號、密碼、驗證碼C.給手機和電腦安裝安全防護軟件并定期查殺D.盡量使用官方APP辦理業務,避免使用網頁版三、判斷題(本大題共10小題,每小題2分,共20分。正確的打“√”,錯誤的打“×”。)21.凡是自稱公檢法機關通過電話、QQ、微信辦案,并要求你保密、斷絕與外界聯系的,都是詐騙。()22.王某將本人名下一張閑置銀行卡以500元價格賣給他人,后該卡被用于詐騙轉賬。王某認為自己不知情,故不承擔任何法律責任。()23.96110是反電信網絡詐騙專用號碼,如果接到96110來電,說明你或你的家人可能正在遭遇詐騙,一定要及時接聽。()24.為了博取信任,詐騙分子會出示偽造的“警官證”“通緝令”照片,看到這些證件照片就可以相信對方的身份。()25.在正規應用商店下載的APP都是絕對安全的,可以放心使用,無需核實。()26.遇到“客服”聲稱要退款或賠償時,只要要求你從支付寶“借唄”、微信“微粒貸”等平臺借款并轉賬的,一定是詐騙。()27.劉某在網絡上結識一“外國友人”,對方稱有一筆“戰爭賠償金”需要郵寄給劉某保管,但需先支付“海關費”。劉某應支付費用以獲取巨額報酬。()28.“國家反詐中心”APP具有攔截和提示涉詐來電、短信、APP的功能,是防范詐騙的有效工具。()29.為了賺取傭金,在明知對方可能從事非法活動的情況下,仍將自己的微信、支付寶收款碼提供給他人轉賬,這種行為涉嫌違法犯罪。()30.宣傳員入戶宣傳時,居民表示“我沒錢,不會被騙”,此時宣傳員可以結束宣傳,無需再做提醒。()四、填空題(本大題共10空,每空2分,共20分。)**31.公安部推出的國家反詐中心官方APP,其核心功能包括__________、__________和風險查詢。**32.電信網絡詐騙犯罪中,非法買賣“兩卡”中的“兩卡”指的是__________和__________。**33.牢記“三不一多”原則,即:未知鏈接不點擊、__________、__________、轉賬匯款多核實。**34.當你遭遇網絡貸款詐騙,對方以“解凍費”“保證金”“刷流水”為由讓你先轉賬時,應意識到這是__________類詐騙。**35.《中華人民共和國反電信網絡詐騙法》自__________年12月1日起施行。**36.如果被騙,應立即撥打__________電話報警,并保存好相關轉賬憑證、聊天記錄等證據。五、簡答題(本大題共3小題,每小題10分,共30分。)37.結合入戶宣傳實際,簡述如何有效向老年人群體開展反詐宣傳?(至少列出4點具體措施)38.請列舉出至少五種常見的電信網絡詐騙類型,并分別說明其核心詐騙手法。39.當你作為入戶宣傳員,發現居民正在手機上進行一筆疑似向詐騙賬戶轉賬的操作時,你應該如何緊急處置?(請列出處置步驟)六、案例分析題(本大題共1小題,15分。)40.請閱讀以下案例,并回答問題。案例詳情:2026年3月,某市居民李女士接到一通自稱“某電商平臺客服”的電話(來電顯示為境外號碼)。對方稱李女士購買的商品在運輸途中丟失,可以理賠300元。李女士確實有未收貨的訂單,便相信了對方。隨后,對方以“理賠通道已開啟”為由,誘導李女士下載一款名為“Z某某會議”的屏幕共享軟件,并輸入一個會議號加入會議。在會議中,對方指導李女士打開了手機銀行APP,并聲稱需要驗證其賬戶流水以確認身份,要求李女士在“轉賬金額”一欄輸入“19998.88”作為“驗證碼”,并承諾該筆資金會原路退回。李女士輸入支付密碼后,發現卡內19998.88元被立即轉走。此時,對方又以“操作超時資金被凍結”為由,要求李女士去各網貸平臺貸款繼續轉賬,李女士這才意識到被騙,隨即報警。問題:(1)請逐一分析案例中詐騙分子所使用的詐騙手法及其目的。(6分)(2)李女士在此次被騙過程中,有哪些可以避免被騙的關鍵節點?(6分)(3)結合本案例,請為社區反詐宣傳提出兩條有針對性的改進建議。(3分)參考答案及評分標準一、單項選擇題(每題3分,共45分)1.C2.B3.D4.D5.B6.B7.B8.C9.B10.B11.D12.B13.D14.B15.C二、多項選擇題(每題4分,共20分,多選、少選、錯選均不得分)16.BC17.ABCD18.ABD19.ABCD20.ABCD三、判斷題(每題2分,共20分)21.√22.×23.√24.×25.×26.√27.×28.√29.√30.×四、填空題(每空2分,共20分)31.來電預警(或詐騙預警)、APP自檢(或APP檢測)32.電話卡、銀行卡33.陌生來電不輕信、個人信息不透露34.網絡貸款(或虛假貸款)35.202236.110(或96110,填110即可,因96110為咨詢專線,報警為110)五、簡答題(每題10分,共30分)37.參考答案:(1)面對面、多重復:入戶宣傳時,語速要慢,吐字清晰,用通俗易懂的語言,關鍵信息(如“不轉賬”“不點鏈接”)要多次強調。(2)用案例說話:多講本地發生的、針對老年人的真實案例(如保健品詐騙、養老投資詐騙),用身邊事警示身邊人。(3)情景模擬:現場模擬詐騙電話場景,演示騙子的話術,讓老年人親身體驗,加深印象。(4)技術幫扶:手把手幫助老年人下載安裝“國家反詐中心”APP,并開啟“來電預警”功能,教會其基本使用方法。(5)利用親情紐帶:叮囑老年人,遇到拿不準的事情,一定要先跟子女或社區民警聯系,不要擅自轉賬。(6)發放大字版宣傳品:制作帶有大字、圖畫的宣傳單頁或小冊子,方便老年人隨時翻閱。(7)建立聯系卡:留下社區民警或反詐宣傳員的聯系方式,方便老年人遇到疑問時隨時咨詢。38.參考答案:(1)刷單返利類詐騙:以“動動手指、日進斗金”為誘餌,先進行小額返利獲取信任,后誘導進行大額墊資刷單,最終以“系統卡單”“連單任務”等理由拒絕返款并騙取本金。(2)虛假投資理財類詐騙(殺豬盤):通過網絡社交工具與受害人建立戀愛或朋友關系,誘導其下載虛假投資APP或登錄虛假網站,前期給予小額盈利,誘導大額投入后關閉平臺。(3)冒充公檢法類詐騙:冒充警察、檢察官、法官,聲稱受害人涉嫌洗錢、詐騙等犯罪,通過發送偽造的通緝令、逮捕證恐嚇受害人,要求將資金轉入所謂的“安全賬戶”配合調查。(4)冒充電商物流客服類詐騙:冒充平臺客服,以商品質量問題、快遞丟失、會員誤開通等為由進行賠償或退款,誘導受害人開啟屏幕共享、提供銀行卡信息或借貸轉賬。(5)冒充領導熟人類詐騙:通過盜取或仿冒領導、熟人社交賬號,以“急需用錢”“幫忙轉賬”等為由,要求受害人轉賬匯款。(6)網絡貸款類詐騙:以“無抵押、秒到賬”為誘餌,誘導受害人下載虛假貸款APP,后以“解凍費”“保證金”“驗證還款能力”等理由要求受害人轉賬。39.參考答案:(1)立即制止:第一時間出聲制止居民的轉賬操作,讓其暫停輸入支付密碼或點擊確認鍵。(2)快速判斷:簡要詢問轉賬原因,判斷是否涉及“客服退款”“投資理財”“網絡貸款”等常見詐騙話術。(3)核實信息:若居民已轉賬,立即引導其撥打110報警,并聯系銀行客服嘗試掛失或緊急止付。(4)安撫情緒:安撫居民緊張情緒,告知其不要因著急而繼續聽從詐騙分子的任何指令。(5)協助報案:陪同居民前往就近派出所報案,并提供詐騙分子的電話、賬號、聊天記錄等證據。(6)更新狀態:在居民手機上為其下載并開啟“國家反詐中心”APP的預警功能。六、案例分析題(15分)40.參考答案:(1)詐騙手法分析(6分)①冒充客服身份:利用境外號碼,冒充電商客服,以“商品丟失理賠”為幌子,利用受害人急于挽回損失的心理,騙
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