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文檔簡介
營銷部門團隊銷售業績績效考核表編號姓名職務日期評定標準:A100-95優秀--超出預計標準,超質超量完成工作。B94-80良好--達到預期標準,保質保量完成工作。C79-70合格--能夠按照要求完成工作,但個人能力需要提高。D70以下不合格--未能按照標準完成工作,可能不勝任本職工作。考核項目權重考核要素考核內容標準分得分銷售業績達成40%銷售額達成率根據實際銷售額與年度銷售目標的比率進行評分,比率越高,得分越高。20銷售業績達成40%新客戶獲取數量根據實際新客戶數量與年度目標數量的比率進行評分,比率越高,得分越高。15銷售業績達成40%老客戶復購率根據實際老客戶復購率與年度目標的比率進行評分,比率越高,得分越高。15銷售業績達成40%銷售活動成功率根據銷售活動的實際達成率進行評分,達成率越高,得分越高。10銷售業績達成40%產品知識掌握度根據產品知識考核成績進行評分,成績越高,得分越高。10市場活動執行25%活動策劃與執行根據活動策劃的合理性、執行效果和客戶反饋進行評分。10市場活動執行25%活動預算控制根據實際支出與預算的比率進行評分,比率越低,得分越高。10市場活動執行25%活動效果評估根據活動效果評估報告的完整性、準確性和對后續活動的指導意義進行評分。5市場活動執行25%團隊協作根據團隊成員間的溝通、協作和共同完成任務的情況進行評分。5市場活動執行25%客戶滿意度根據客戶滿意度調查得分進行評分,得分越高,得分越高。5客戶關系維護15%客戶滿意度根據客戶滿意度調查得分進行評分,得分越高,得分越高。10客戶關系維護15%客戶投訴處理根據客戶投訴處理的及時性和滿意度進行評分。5客戶關系維護15%客戶關系深度根據客戶關系深度評估得分進行評分,得分越高,得分越高。5客戶關系維護15%客戶信息管理根據客戶信息更新的及時性和準確性進行評分。5客戶關系維護15%客戶關系拓展根據新增客戶數量和客戶質量進行評分。5個人能力提升20%銷售技巧提升根據參與培訓的次數和質量進行評分。10個人能力提升20%市場分析能力根據市場分析報告的深度、廣度和實用性進行評分。10個人能力提升20%團隊協作能力根據在團隊協作中的表現和團隊反饋進行評分。5個人能力提升20%問題解決能力根據問題解決的有效性和創新性進行評分。5個人能力提升20%個人發展計劃根據個人發展計劃的合理性和執行情況進行評分。5本績效考核表旨在全面評估營銷部門團隊的銷售業績,通過具體的指標和權重,對團隊成員的銷售表現進行綜合評價。得分合計上級領導考核增減分最終合計得分績效等級評定□A(95+)□B(80-94)□C(70-79)□D不合格(<70)個人發展計劃員工自評面談記錄績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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