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文檔簡介
商品網格化管理專項考試試卷您的姓名:[填空題]*_________________________________您的部門:[單選題]*○市場部○標品○團購○食品○行政○試吃○非食○線上○收銀○非標○理貨區○防損員工工號:[填空題]*_________________________________一、單選題(每題3分,共30分)單選1.商品網格化管理中,網格劃分的基本單元是()[單選題]*A.員工班組B.貨架及陳列區域(正確答案)C.商品品類D.營業時段2.商品“三期”指的是生產日期、保質期和()[單選題]*A.進貨日期B.有效期(正確答案)C.銷售日期D.盤點日期3.在層級責任分工中,賣場商管對分管商品承擔()[單選題]*A.第一管理責任B.直接管理責任(正確答案)C.監督復核責任D.統籌督導責任4.新品、缺貨商品及時上架,同時必須核查商品()及質量情況[單選題]*A.價格標簽B.三期(正確答案)C.供應商資質D.銷售數據5.價格管理要求嚴格執行(),做到價簽對應、準確無誤[單選題]*A.一貨一簽(正確答案)B.多貨一簽C.區域共用價簽D.口頭報價6.貨架出現空檔時,商管首要落實的工作是()[單選題]*A.整理陳列B.及時要貨、補貨(正確答案)C.更換價簽D.上報損耗7.破損商品、臨期商品正確處理方式為()[單選題]*A.繼續陳列銷售B.破損下架、臨期按規則處理(正確答案)C.隨意堆放D.隱瞞不報8.門店員工網格化分工如需變更,須通過()上報至人力部與營運部[單選題]*A.口頭報備B.OA系統(正確答案)C.微信群通知D.紙質臺賬登記9.庫存管理要求定期盤點,核心目標是做到()[單選題]*A.庫存越多越好B.賬實相符(正確答案)C.減少盤點頻次D.只盤點貴重商品10.網格化管理要求商管開展巡查的頻次為()[單選題]*A.每日巡查(正確答案)B.每周巡查C.每月巡查D.節假日巡查二、多選題(每題4分,共40分,多選、少選、錯選均不得分)1.賣場商管日常開展的商品效期與品控管理,包含以下哪些內容()*A.三期全面檢查(正確答案)B.商品質量、衛生管理(正確答案)C.索證索票、健康證核查(正確答案)D.散稱商品包裝規范(正確答案)2.商品價格管理工作包含()*A.價簽核對、更換(正確答案)B.電子秤變價及標簽管理(正確答案)C.掃描碼核對(正確答案)D.價簽與商品標識保持一致(正確答案)3.商品陳列管理標準要求做到()*A.陳列規范標準(正確答案)B.商品豐滿整齊(正確答案)C.整體美觀有序(正確答案)D.隨意擺放即可4.損耗管理主要工作內容有()*A.日常損耗管控(正確答案)B.臨期商品處理(正確答案)C.破損商品下架(正確答案)D.滯銷商品按流程退貨(正確答案)5.庫存管理重點工作包括()*A.定期盤點(正確答案)B.建立重點商品臺賬(正確答案)C.貴重商品專項管理(正確答案)D.保證賬實相符(正確答案)6.商品上架管理工作要點有()*A.新品及時上架(正確答案)B.缺貨商品補位上架(正確答案)C.檢查商品三期(正確答案)D.核查商品質量(正確答案)7.網格化管理各級崗位分工中,承擔監督、復核職責的崗位是()*A.物價員(正確答案)B.質檢員(正確答案)C.店長D.主管/領班8.網格劃分的基本要求是()*A.區域不重疊(正確答案)B.管理無空白(正確答案)C.責任落實到人(正確答案)D.全部商品納入網格管理(正確答案)9.針對網格化管理的考核與激勵規定,說法正確的有()*A.管理優秀作為月度考核、評先、晉升依據(正確答案)B.出現管理漏洞依規追責考核(正確答案)C.工作優秀直接加薪D.輕微問題無需整改10.賣場商管日常需落實的全流程管理工作包含()*A.貨源補貨、陳列維護(正確答案)B.價格、效期自查(正確答案)C.損耗、庫存管控(正確答案)D.落實商品各項基礎管理(正確答案)三、判斷題(每題2分,共20分,正確打√,錯誤打×)1.賣場商管只需做好商品陳列,無需檢查價簽和商品效期。()[單選題]*√×(正確答案)2.商品網格化管理目標是實現商品全周期、全覆蓋、無死角管控。()[單選題]*√(正確答案)×3.散稱商品只需擺放整齊,無需管控包裝、計量及電子秤。()[單選題]*√×(正確答案)4.主管/領班負責分管區域與品類,督促工作執行、現場糾正問題。()[單選題]*√(正確答案)×5.門店和公司都需建立員工網格化臺賬,并做到動態更新。()[單選題]*√(正確答案)×6.貨架出現空檔可以暫時不補貨,等次日統一處理。()[單選題]*√×(正確答案)7.滯銷商品、破損商品需按公司流程及時退貨或下架處理。()[單選題]*√(正確答案)×8.商品標識和價簽標識不一致,不屬于商管的工作范圍。()[單選題]*√×(正確答案)9.店長是商品網格化管理的第一責任人。()[單選題]*√(正確答案)×10.發現問題后可拖延整改,無需第一時間處置。()[單選題]*√×(正確答案)四、簡答題(每題5分,共10分)1.簡述賣場商管在商品網格化管
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