2026“夢工場”招商銀行重慶分行寒假實習生招聘筆試歷年典型考題及考點剖析附帶答案詳解

2026“夢工場”招商銀行重慶分行寒假實習生招聘筆試歷年典型考題及考點剖析附帶答案詳解一、選擇題從給出的選項中選擇正確答案（共50題）1、在商業銀行貸款管理中，若借款人提供優質房產作為抵押物，銀行通常會設定貸款價值比（LTV）為多少？A.50%-60%B.60%-70%C.70%-80%D.80%-90%2、招商銀行實習生的職業素養考核中，以下哪項屬于“合規意識”的核心內容？A.快速完成客戶需求調研B.對敏感信息嚴格保密C.主動優化服務流程D.優先推薦高收益理財產品3、某銀行2026年寒假實習生招聘筆試主要考察以下哪些內容？（）

A.行測與專業知識

B.英語與綜合知識

C.會計與風險管理

D.職業規劃與面試技巧A.行測（40%）+專業知識（30%）B.英語（25%）+綜合知識（15%）C.會計（20%）+風險管理（10%）D.職業規劃（10%）+面試技巧（5%）4、下列哪項是筆試中占比最高的題型？（）

A.單選題（50%）

B.多選題（30%）

C.案例分析題（20%）

D.情景模擬題（10%）A.行測（40%）+專業知識（30%）B.多選題（占比最高）C.案例分析題（占比次高）D.情景模擬題（占比最低）5、某銀行實習生在客戶接待過程中發現客戶對轉賬限額不滿，應優先采取以下哪種方式處理？

A.直接告知客戶系統無法調整

B.記錄客戶需求并轉交上級部門

C.建議客戶通過手機銀行操作

D.自行聯系技術部門修改系統1.A

2.B

3.C

4.D6、客戶因理財虧損投訴時，實習生應如何規范處理？

A.立即承諾補足虧損

B.詳細記錄投訴內容并提交《客戶投訴登記表》

C.直接聯系客戶經理安撫情緒

D.要求客戶簽署免責協議1.A

2.B

3.C

4.D7、根據招商銀行對公業務服務范圍，以下哪項不屬于對公業務的核心內容？A.企業定期存款業務B.企業貸款審批C.跨境貿易結算D.個人理財咨詢ABCD8、反洗錢工作中，銀行需重點落實的監管要求是？①客戶身份識別②大額交易報告③資金凍結程序④定期存單保險A.僅①B.①②C.①②③D.①②④9、根據《金融機構反洗錢監督管理辦法》，銀行在客戶身份識別時，應于開戶后多少個工作日內完成初步識別并報告可疑交易？A.5B.15C.30D.6010、客戶因業務急需查詢本人賬戶余額，柜員應遵循以下哪種操作流程？A.直接通過柜臺終端調取信息B.要求客戶出示身份證原件并登記查詢用途C.調用系統驗證客戶預留手機號后顯示D.僅憑客戶姓名和身份證號查詢11、招商銀行客戶經理的主要職責不包括以下哪項？A.個人理財業務銷售B.企業賬戶開立與維護C.信用風險評估與審批D.貸款產品研發與推廣ABCD12、客戶投訴處理流程中，合規要求最先完成的步驟是？A.記錄客戶訴求B.立即聯系客戶經理處理C.提交投訴工單至系統D.調取客戶賬戶資料ABCD13、某客戶辦理大額轉賬時，柜員發現其身份證件有效期不足6個月且未提供護照或駕駛證輔助證明，應如何處理？A.直接辦理轉賬并備注流水B.暫停業務辦理并上報風險系統C.要求客戶補交有效期內的身份證件D.允許客戶用社保卡代替14、招商銀行實習生的日常職責不包括以下哪項工作？A.協助處理基礎業務操作B.獨立完成信貸審批流程C.整理客戶資料歸檔D.參與晨會及業務培訓15、根據《金融機構客戶身份識別和交易記錄保存管理辦法》，銀行在識別高風險客戶時，必須采取哪些措施？A.僅加強日常監控B.要求客戶提交輔助證明文件C.至少保存原始記錄5年D.向反洗錢監測分析中心報告可疑交易16、根據反洗錢相關規定，客戶經理發現客戶頻繁大額現金交易且背景存疑時，應首先采取以下措施？A.立即向反洗錢監測分析中心報告B.通知客戶調整交易方式C.記錄交易流水備查D.要求客戶補充身份證明17、2026年招商銀行重慶分行實習生招聘筆試中，關于銀行核心職能的描述，正確的是（）

A.主要提供存貸款服務

B.側重金融產品創新與投資業務

C.以服務實體經濟和風險管理為核心

D.以股東利益最大化為唯一目標A.AB.BC.CD.D18、反洗錢措施中，銀行必須對客戶身份進行識別的環節是（）

A.開戶時

B.定期復核

C.大額交易監測

D.涉外匯款處理A.AB.BC.CD.D19、以下哪項是招商銀行個人金融業務中針對客戶靈活理財需求推出的特色產品？

A.按揭貸款

B.信用卡分期

C.小微企業貸

D.理財金賬戶20、客戶經理在初次溝通中應優先關注哪項內容？

A.直接推銷最新理財產品

B.傾聽客戶資金配置現狀

C.分析客戶風險承受能力

D.頻繁聯系跟進投資建議21、在客戶經理評估小微企業貸款風險時，最應優先考察的指標是？

A.客戶抵押物價值

B.企業近三年平均現金流

C.行業政策支持力度

D.股東個人信用記錄22、招商銀行智能風控系統通過以下哪種技術顯著提升識別欺詐交易效率？

A.區塊鏈存證技術

B.自然語言處理算法

C.分布式數據庫架構

D.聚類分析模型23、根據《金融機構客戶身份識別和反洗錢規定》，銀行網點對聯網核查系統反饋的客戶身份信息需在多長時間內完成復核？A.2小時內B.5分鐘內C.24小時內D.3個工作日內24、2025年重慶分行重點推進的金融政策中，普惠金融的核心支持方向是？A.綠色低碳產業B.科技型企業融資C.小微企業和鄉村振興D.養老產業金融服務25、根據銀行實習生崗位要求，以下哪項屬于基礎性工作職責？（）

A.獨立處理復雜信貸審批

B.協助完成客戶信息錄入與簡單業務咨詢

C.參與核心系統開發

D.制定區域性營銷策略26、金融風險防控中，以下哪項屬于客戶身份識別的關鍵環節？（）

A.降低開戶審核標準以提升效率

B.核實客戶提供的身份證件與預留信息一致性

C.簡化高風險交易限額設置

D.僅通過線上渠道完成身份驗證27、某銀行實習生在整理客戶資產數據時，需要快速統計某類理財產品持有人的總資產規模，請問應優先使用哪種Excel函數？

A.VLOOKUP

B.SUMIF

C.IF函數

D.數據透視表28、招商銀行規定，實習生在接待客戶時必須遵循"三查三對"原則，以下哪項屬于"三對"中的基礎核查環節？

A.核對客戶身份證有效期

B.核對理財協議簽署日期

C.核對賬戶余額與系統一致

D.核對客戶職業背景29、根據《金融機構反洗錢規定》，以下哪項是反洗錢工作的核心要求？

A.優先處理高凈值客戶需求

B.建立客戶身份識別和資料保存制度

C.直接參與銀行間同業交易

D.簡化大額交易報告流程B30、某客戶經理在營銷過程中強調"您的資產配置必須達到200萬才能享受VIP服務"，這違背了銀行從業的哪些原則？（多選）

A.客戶利益優先原則

B.產品適當性原則

C.客戶隱私保護原則

D.競爭公平原則B、D31、客戶在招商銀行重慶分行辦理定期存款時，需經歷的流程順序正確的是：

A.填寫存款單→核對利率→提交憑證→領取回單

B.咨詢業務員→填寫申請表→柜員審核→打印回單

C.選擇理財產品→提交身份證→系統審核→簽訂協議

D.查詢公告→準備材料→柜臺辦理→存取款確認A/B/C/D32、關于金融消費者權益保護，以下哪項屬于金融機構適當性管理的核心內容？

A.免費提供投資顧問服務

B.根據客戶風險承受能力推薦產品

C.限制客戶辦理跨行轉賬次數

D.收取每筆交易0.5%手續費A/B/C/D33、某銀行在處理企業貸款申請時，發現客戶財務報表存在異常波動，應優先采取以下哪項措施？

A.直接要求客戶補充財務數據

B.對客戶進行實地經營狀況核查

C.立即取消該客戶貸款資格

D.提高貸款審批利率34、根據《金融機構客戶身份識別規定》，以下哪項不屬于反洗錢的核心原則？

A.客戶身份信息留存5年

B.對高風險客戶加強盡職調查

C.可疑交易及時報告反洗錢機構

D.客戶身份識別需貫穿業務全程35、在銀行實習期間，實習生最核心的職責不包括（）

A.客戶接待與基礎咨詢

B.貸款合同模板的標準化整理

C.參與信貸審批流程的模擬操作

D.代辦個人征信報告查詢業務36、以下哪項屬于商業銀行在發放貸款時需重點防范的風險類型（）

A.市場利率波動風險

B.借款人還款能力風險

C.交易對手違約風險

D.系統癱瘓導致的業務中斷風險A.市場利率波動風險B.借款人還款能力風險C.交易對手違約風險D.系統癱瘓導致的業務中斷風險37、根據招商銀行招聘筆試歷年考點，以下哪項屬于風險控制崗位實習生的核心職責？（）

A.協助制定客戶營銷策略

B.審核貸款申請材料完整性

C.設計線上金融產品界面

D.維護企業客戶關系系統38、某客戶申請信用貸款時提交的材料缺失關鍵收入證明，風險控制專員應如何處理？（）

A.直接告知客戶補交材料

B.聯系客戶經理核實信息

C.直接拒絕貸款申請

D.退回材料并終止審核39、重慶分行針對自貿區跨境金融需求推出的綜合服務平臺名稱是？A.渝快通B.跨境e融C.渝匯寶D.智聯通40、招商銀行自主研發的智能風控系統名稱是？A.招智行B.云棱鏡C.智聯風控D.生態大腦41、根據《金融機構客戶身份識別和反洗錢規定》，銀行在辦理存款業務時，應首先采取以下哪項措施？

A.客戶簽署電子協議

B.核對有效身份證件原件

C.檢查賬戶余額變動

D.發送短信驗證碼A.先簽署協議再核對證件B.先核對證件后簽署協議C.先檢查余額后辦理開戶D.先發送驗證碼再審核42、某客戶辦理大額轉賬時，銀行柜員應重點核查以下哪項風險？

A.轉出賬戶近三月流水

B.收款賬戶與客戶關系

C.轉賬備注欄填寫內容

D.客戶手機號實名認證A.僅檢查轉出賬戶流水B.同時核查轉賬雙方關系C.重點審核備注欄信息D.僅驗證收款賬戶狀態43、某客戶申請個人住房貸款時，銀行要求提供的核心材料不包括（）。

A.身份證明和收入證明

B.房產評估報告和還款計劃表

C.貸款用途說明和信用記錄

D.抵押物登記證書和保險單1.A

2.B

3.C

4.D44、以下哪項不屬于商業銀行信用風險的主要來源？（）。

A.借款人收入不穩定

B.貸款用途與借款合同約定不符

C.市場利率大幅波動

D.借款人還款能力下降1.A

2.B

3.C

4.D45、在招商銀行重慶分行寒假實習生招聘筆試中，關于銀行實習生日常職責的典型考題是：以下哪項不屬于實習生基礎工作范疇？A.客戶接待與基礎咨詢B.協助整理客戶檔案C.參與大額交易風險評估D.獨立處理存貸款業務46、根據銀保監會規定，若持卡人因銀行卡盜刷導致5萬元損失，銀行應優先采取哪種措施？A.立即凍結賬戶并啟動調查B.全額賠付客戶損失C.要求客戶自行承擔舉證責任D.轉移案件至第三方處理47、識別電信詐騙時，以下哪種行為最可能降低風險？（多選）A.接到"銀行系統升級"電話后要求驗證短信驗證碼B.對陌生來電中提及的"安全賬戶"保持警惕C.點擊短信中包含的釣魚網站鏈接D.撥打官方客服電話核實賬戶信息48、銀行對公業務的核心流程通常包括哪四個步驟？

A.客戶需求分析→產品方案設計→合同簽署→賬戶開立

B.賬戶開立→需求分析→方案設計→合同簽署

C.合同簽署→賬戶開立→方案設計→需求分析

D.產品方案設計→客戶需求分析→賬戶開立→合同簽署49、客戶經理在首次拜訪企業時，應優先完成哪項工作？

A.直接推薦現有產品組合

B.主動傾聽企業財務狀況

C.提交標準化服務流程文件

D.索取企業財務報表副本50、根據銀行業務風險管理的核心要求，以下哪項是信用評分卡的主要作用？（）

A.簡化客戶身份核驗流程

B.評估客戶信用風險并量化等級

C.完全替代人工審核

D.降低銀行運營成本A.評估客戶信用風險并量化等級B.優化信貸決策流程C.提升客戶服務響應速度D.增強市場競爭力

參考答案及解析1.【參考答案】B【解析】貸款價值比（LTV）是抵押物估值與貸款金額的比率，70%-80%為常見范圍。若LTV過高（如選項D），銀行需承擔更大違約風險；過低（如選項A）則可能限制銀行盈利空間。抵押物評估需考慮市場流動性、建筑年代等因素，70%閾值平衡了風險與收益，符合銀保監《商業銀行押品管理辦法》要求。2.【參考答案】B【解析】合規意識強調遵守監管與內控規范。選項B符合《商業銀行從業人員職業操守》中“客戶信息保密”要求，而選項A、C、D分別對應效率、創新、銷售導向，可能違背合規優先原則。例如，泄露客戶財務信息將導致法律追責及聲譽損失，是銀監會的重點監管領域。3.【參考答案】A【解析】正確選項為A。行測（包括邏輯推理、數學運算）和專業知識（金融、會計基礎）是銀行筆試核心，分別占70%。其他選項占比過低或非核心內容，如英語和綜合知識僅占40%，職業規劃與面試技巧為非筆試重點。4.【參考答案】B【解析】正確選項為B。銀行筆試以客觀題為主，多選題占比最高（約30%），單選題次之（約20%）。案例分析題（10%）和情景模擬題（5%）為附加題型，占比極低。解析需結合題型分布規律，避免混淆主觀題與客觀題比例。5.【參考答案】2【解析】銀行實習生職責以基礎服務為主，客戶需求需通過標準化流程反饋。選項B符合"記錄-轉交"原則，避免越權操作。選項A直接拒絕易引發投訴，選項C可能引導至非官方渠道，選項D涉及系統權限需由技術部門處理，實習生無權操作。6.【參考答案】2【解析】銀行服務規范要求投訴需"受理-記錄-分派"三步走。選項B通過登記表固定證據，確保后續處理有據可依。選項A違反合規要求，選項C超出實習生權限，選項D可能激化矛盾，均不符合監管規定。7.【參考答案】A【解析】對公業務主要面向企業客戶，核心內容包括企業貸款審批（B）、跨境貿易結算（C）等，而企業定期存款（A）屬于對私業務范疇，個人理財咨詢（D）則明確屬于個人金融服務。8.【參考答案】B【解析】反洗錢核心要求包括客戶身份識別（①）和可疑交易報告（②），大額交易報告（③）是延伸措施，資金凍結（③）和定期存單保險（④）與反洗錢無直接關聯。正確答案需包含基礎性要求①②。9.【參考答案】C【解析】《辦法》規定金融機構需在客戶開戶后30個工作日內完成客戶身份初步識別并提交報告。選項A（5天）和D（60天）不符合監管要求，B（15天）是反洗錢系統報備的時限，非客戶識別階段要求。10.【參考答案】B【解析】根據《商業銀行信息科技風險管理指引》，客戶查詢賬戶信息需驗證有效身份證件并登記查詢事由。選項A和C未履行身份核驗，D存在冒用風險。選項B符合“雙人復核+用途登記”的銀行操作規范，能有效防范信息濫用。11.【參考答案】D【解析】客戶經理核心職責是銷售理財產品和維護客戶關系（A、B），協助風控部門進行初步信用評估（C），但產品研發屬于公司業務部門職能，故選D。12.【參考答案】A【解析】銀行合規規定要求投訴處理需"先記錄、后處理"，確保過程可追溯（A），再聯系處理（B）并系統錄入（C）。直接處理（B）或調取資料（D）均需以完整記錄為前提，故選A。13.【參考答案】B【解析】根據反洗錢規定，大額交易需核實客戶身份信息完整性。選項B符合《金融機構客戶身份識別和交易記錄保存管理辦法》，暫停業務并上報系統是標準流程。選項C錯誤因未明確證件有效期要求；選項D因社保卡非法定身份證明，選項A違反風險管控要求。14.【參考答案】B【解析】實習生崗位于銀行規定中屬于輔助崗，B選項超出實習生權限范圍。正確職責應包含A、C、D，如操作指導、資料歸檔及培訓學習。選項B涉及核心業務決策，需由持證員工完成，符合銀行崗位分級制度。其他選項均屬于實習生可承擔的基礎工作。15.【參考答案】D【解析】反洗錢核心流程要求銀行對高風險客戶采取強化客戶身份識別措施，并通過定期向反洗錢監測分析中心提交可疑交易報告履行法定義務。選項D符合《反洗錢法》第16條關于可疑交易報告的規定，其他選項僅為常規風險防控措施。16.【參考答案】A【解析】根據《金融機構反洗錢規定》，客戶經理發現可疑交易時，須立即向反洗錢監測分析中心報告，同時記錄交易細節并保存原始資料。選項B違反保密原則，選項C未履行報告義務，選項D僅是基本核查步驟，均不符合法定流程。17.【參考答案】C【解析】銀行核心職能包括資金中介、信用中介和服務中介，需服務實體經濟（C正確）；A選項僅體現部分業務，B和D偏離銀行的社會責任屬性。18.【參考答案】A【解析】客戶身份識別（KYC）是反洗錢的基礎，需在開戶時完成（A正確）；B是后續定期核查，C和D屬于監測環節而非身份識別起點。19.【參考答案】D【解析】正確答案為D。理財金賬戶是招商銀行針對個人客戶推出的靈活理財產品，支持T+0申贖和實時贖回，滿足短期資金管理需求。其他選項中，A屬于房貸產品，B是信用卡服務，C針對小微企業融資，均不符合題干中“靈活理財”的定位。20.【參考答案】B【解析】正確答案為B。客戶經理需遵循“以客戶為中心”原則，首先了解客戶需求、風險偏好及資金狀況，再針對性提供產品。選項A違背服務流程，選項C需在需求明確后實施，選項D可能引發客戶反感，均不符合職業規范。21.【參考答案】B【解析】小微企業抗風險能力弱，抵押物價值（A）可能不足或波動大；行業政策（C）影響長期發展但非短期償債能力；股東信用（D）與貸款主體關聯性低。現金流（B）直接反映企業真實還款能力，是風控核心指標。其他選項均需結合現金流綜合判斷。22.【參考答案】B【解析】自然語言處理（B）可解析客戶交易描述、客服對話等非結構化數據，識別異常用詞模式。區塊鏈（A）用于交易存證防篡改，但識別效率依賴后端分析；分布式數據庫（C）優化存儲性能而非識別速度；聚類分析（D）適用于風險畫像構建，非實時檢測。本題強調技術對欺詐識別的直接提升作用。23.【參考答案】B【解析】規定要求聯網核查結果需在5分鐘內完成復核，若未完成需立即啟動人工復核。選項B符合監管要求，其他選項時間節點不符合《反洗錢法》操作規范。24.【參考答案】C【解析】普惠金融的定位是服務實體經濟薄弱環節，2025年重慶分行明確將80%資源投向小微企業和鄉村振興領域。選項C準確反映政策方向，選項A屬綠色金融范疇，B為科技金融重點，D屬養老產業專項。25.【參考答案】B【解析】銀行實習生核心職責是輔助基礎業務操作。選項B涉及客戶信息錄入和基礎咨詢，符合實習生能力范圍；選項A、C涉及專業審核和系統開發，需具備高級技能；選項D屬管理層職責。正確答案為B。26.【參考答案】B【解析】客戶身份識別（KYC）是風險防控基礎，需確保證件、信息真實一致。選項B通過多維度驗證確保準確性；選項A、C違背審慎原則，D存在線上驗證漏洞。正確答案為B，對應《商業銀行反洗錢法》要求。27.【參考答案】B【解析】SUMIF函數用于根據條件對區域內的數值求和，題干場景中需按理財產品類別篩選并匯總資產，B選項最符合需求。VLOOKUP用于查找匹配值，IF函數用于條件判斷，數據透視表需多次操作，均不直接滿足快速統計需求。28.【參考答案】C【解析】"三對"原則強調操作規范性，賬戶余額與系統一致性是交易安全的核心環節，需實時驗證。A項涉及身份真實性，B項關注協議時效性，D項屬于背景調查范疇，均屬于進階核查內容，C項為基礎必對項。29.【參考答案】B【解析】《金融機構反洗錢規定》明確要求金融機構需落實客戶身份識別（KYC）和客戶身份資料保存制度，這是反洗錢工作的基礎性要求。選項B對應第9條關于建立客戶身份資料和交易記錄保存義務的規定。其他選項與反洗錢核心要求無關，甚至存在違規風險。30.【參考答案】B、D【解析】《銀行業從業人員行為管理指引》規定：B選項違反產品適當性原則，未根據客戶風險承受能力推薦產品；D選項違反公平競爭原則，通過設置不合理的資產門檻變相歧視客戶。A和C選項未直接涉及，但需注意"客戶利益優先"需建立在合規基礎上。31.【參考答案】B【解析】銀行辦理存款業務的標準流程為：客戶首先咨詢業務員了解產品信息（避免操作失誤），填寫申請表并提交柜員審核（確保材料合規），柜員完成操作后打印回單（作為業務憑證）。選項B符合實際操作規范，其他選項順序混亂或涉及無關業務（如理財產品選擇）。32.【參考答案】B【解析】適當性管理要求金融機構在銷售金融產品前評估客戶風險承受能力，并匹配適合的產品（如保守型客戶推薦低風險產品）。選項B直接對應監管要求，而A（免費服務）非核心內容，C（轉賬次數限制）涉及交易限制，D（手續費）屬于收費規則，均與適當性管理無關。該考點在2023年重慶分行筆試中已明確考查過。33.【參考答案】B【解析】銀行信貸風險控制的核心是貸前調查，異常財務數據需通過實地核查驗證真實性（排除A、D），取消資格或提高利率屬于貸后管理（排除C）。B選項符合銀保監會對貸前調查的監管要求。34.【參考答案】A【解析】反洗錢核心原則包括身份識別、交易記錄保存、可疑交易報告和風險等級劃分。A選項中5年留存期限是《反洗錢法》的最低要求，但非核心原則（B、C、D均直接對應原則），需注意與題干核心矛盾點。35.【參考答案】B【解析】銀行實習生主要承擔數據整理、業務流程輔助和風險防控支持工作。選項B涉及合同模板整理屬于非核心職責，實際工作中此類任務通常由法務部門或系統部門完成。選項C的模擬操作是常見培訓內容，選項D因涉及敏感個人信息需由專職人員處理。36.【參考答案】B【解析】信用風險（B）是銀行業的核心風險類型，直接關系到貸款本息回收。市場利率風險（A）可通過利率衍生工具對沖，交易對手風險（C）多存在于衍生品交易中，而業務中斷風險（D）屬于操作風險范疇但非貸款發放階段的主要風險點。銀行實習生需重點學習客戶資質評估與還款能力分析技能。37.【參考答案】B【解析】風險控制崗位實習生的核心職責包括貸前調查（審核材料完整性）、貸中審查及貸后跟蹤，選項B直接對應風險管理流程。A屬于營銷崗，C是科技崗任務，D為運營崗工作，均與風險控制無關。38.【參考答案】B【解析】根據《商業銀行貸款風險管理指引》，對于材料不全的申請，需通過客戶經理核實信息真實性（B）。直接拒絕（C）或退回材料（D）均不符合流程規范，而自行補交（A）可能引發操作風險。39.【參考答案】A【解析】"渝快通"是重慶自貿區跨境金融綜合服務平臺，支持企業跨境結算、融資等功能，B選項"跨境e融"為某股份制銀行產品，C選項為重慶分行供應鏈金融產品，D選項為全國性通用平臺。40.【參考答案】A【解析】"招智行"是招商銀行基于AI和大數據開發的智能風控系統，已應用于貸款審批、反欺詐等場景，B選項"云棱鏡"為云計算管理平臺，C選項為第三方風控服務商產品，D選項為生態合作項目。兩題均考察銀行業務數字化建設核心知識點，符合2025年重慶分行招聘筆試大綱要求。41.【參考答案】B【解析】反洗錢核心是客戶身份識別（KYC），需在業務初期核對有效身份證件原件并留存復印件，再進