《現代企業管理企業戰略管理》

【Applicabletolecturetrainingworkreport】現代企業管理企業戰略管理現代企業管理

第四課主講：曾國熊模塊二企業戰略管理項目一：企業戰略管理概述項目二：企業戰略環境分析項目三：企業總體戰略項目一：企業戰略概述1、戰略的定義2、企業戰略的含義從三國演義看戰略隆中對劉備諸葛亮運籌帷幄三分天下一、企業戰略特征指導性全局性長遠性競爭性系統性風險性二、企業戰略的構成要素經營范圍資源配置競爭優勢協同作用：投資、作業、銷售、管理協同二、經營戰略的層次職能戰略總體戰略經營單位戰略

三、企業經營戰略的作用促使企業順利發展提高生產經營的目的性增強企業活力提高企業管理人員素質項目二：企業戰略環境分析一、企業外部環境分析（一）企業宏觀環境分析1、政治環境3、社會環境2、經濟環境4、自然環境5、技術環境（二）企業行業環境分析（三）企業經營微觀環境1、內部物質環境：人力資源研究、物力資源研究、財力資源研究2、企業文化環境腦筋急轉彎？！——考考大家1、怎么向男生推銷女士內衣？2、如何向和尚推銷梳子？3、怎么向酒吧推銷巨型卡車的輪胎？二、企業外部環境與內部條件的綜合分析（一）SWOT分析法（二）波士頓矩陣amk300（一）SWOT分析法

從整體上看，SWOT分析可以分為兩部分。第一部分為SW分析（Strength和Weakness），主要用來分析內部條件；第二部分為OT分析（Opportunity和Threat），主要用來分析外部環境。

SWOT分析的步驟：

第一步，羅列企業的優勢和劣勢，可能的機會與威脅；

第二步，優勢、劣勢與機會、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略；

第三步，對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇，制定企業目前應該采取的具體戰略與策略，第一步，羅列企業的優勢和劣勢，可能的機會與威脅；

案例：海南海口市秀英區大家樂商場的市場環境分析第三步，對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇，制定企業目前應該采取的具體戰略與策略。讓我們一起練一下！假設你們班計劃改選班長。這次競選的候選人有兩位，一位是你，而另一位是你最熟悉的人——你的同桌。競選的過程是：兩位候選人首先向全班同學發表競選演說，然后全體同學投票決定誰是班長。請你使用SWOT法分析你自己的優勢和不足，同時也分析你競爭對手的優勢和不足。請講講你將怎樣發揮自己的優勢，取得競選的勝利。（二）波士頓矩陣象限B象限A象限C象限D

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1.510.50.2

0.1高相對市場份額低業務增長率（％）

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0.1業務增長率（％）具體分析步驟：第一步，對每個經營單位的進行二因素分析，即可把它繪入圖中的某個象限（通常業務增長率（縱軸）用線性坐標，相對市場份額（橫軸）用對數坐標，劃分高低檔次的界限可根據具體情況來確定）；第二步，一個經營單位（或產品）用一個圓圈代表，圓圈大小代表企業的規模。

維持：投資維持現狀，目標是保持業務單位現有的市場份額，主要針對強大穩定的金牛業務

收獲：實質上是一種榨取，目標是在短期內盡可能地得到最大限度的現金收入，主要針對處境不佳的金牛業務及沒有發展前途的問題業務和瘦狗業務

放棄：目標在于出售和清理某些業務，將資源轉移到更有利的領域。這種目標適用于無利可圖的瘦狗和問題業務（二）波士頓矩陣分析法波士頓矩陣的運用策略波士頓矩陣實施步驟1、劃分部門2、確定每一部門市場增長率3、確定業務部門相對規模4、確定業務部門相對市場份額5、繪制業務部門在矩陣中的位置6、根據部門在矩陣中的位置，結合公司整體業務，選擇相應戰略7、定期檢查戰略的成功度，及時做出調整波士頓矩陣的發展業務增長率（％）項目三：企業總體戰略拓展型戰略穩健型戰略收縮型戰略市場滲透多元化經營聯合經營成本領先差異化集中化橫向多遠縱向多元綜合多元一體化企業集團企業合并企業兼并轉移撤退清算課后小組作業任務：分析春蘭集團1989年以來的企業發展戰略時間節點：1989-1994年、1995-1996年、1997-2001年、2010年以后…企業分別實施了什么戰略？SWOT分析：1997年春蘭空調接手南京東風汽車公司時，其優勢和劣勢的分析。要求：以7-8人為一個小組，選出一名小組長以小組完成上述作業，選出代表進行作業匯報匯報時間為7分鐘THANKYOU課程結束SWOT分析模板SWOT分析是市場營銷管理中經常使用的功能強大的分析工具，最早是由美國舊金山大學的管理學教授在80年代初提出來的：S代表strength(優勢)，W代表weakness(弱勢)，O代表opportunity(機會)，T代表threat(威脅)。市場分析人員經常使用這一工具來掃描、分析整個行業和市場，獲取相關的市場資訊，為高層提供決策依據，其中，S、W是內部因素，O、T是外部因素。它在制定公司發展戰略和進行競爭對手分析中也經常被使用。SWOT的分析技巧類似于波士頓咨詢（BCG）公司的增長/份額矩陣（TheGrowth/ShareMatrix），什么是SWOT分析內部環境優勢Strengths劣勢Weakness機會Opportunities威脅ThreatsSWOT分析傳統矩陣示意圖外部環境SWOT行業分析適用范圍業務單元及產品線分析競爭對手分析SWOT企業自身SBUSWOT分析SWOTSWOT企業自身SBUSWOT分析主要競爭對手SBUSWOT分析企業的內外部環境與行業平均水平進行比較當選擇行業領域中只有少數競爭對手時，可以考慮做SWOT組圖進行比較SWOT分析步驟分析環境因素構造SWOT矩陣制定行動計劃運用各種調查研究方法，分析出公司所處的各種環境因素，即外部環境因素和內部能力因素。

將調查得出的各種因素根據輕重緩急或影響程度等排序方式，構造SWOT矩陣。

在完成環境因素分析和SWOT矩陣的構造后，便可以制定出相應的行動計劃。

SW優勢與劣勢分析（內部環境分析）提高公司盈利性產品線的寬度產品的質量產品價格產品的可靠性產品的適用性服務的及時性服務態度……競爭優勢可以指消費者眼中一個企業或它的產品有別于其競爭對手的任何優越的東西。需要注意的是一定要從消費者的角度出發，尋找與競爭者或行業平均水平比較，公司的產品與服務有什么優勢/劣勢；而不是從公司的角度出發，衡量企業的競爭優勢。通過一定努力，建立自身競爭優勢引起競爭者注意，開始作出反應直接進攻企業優勢所在，或采取更為有力的策略競爭優勢受到削弱，尋找新的策略增強自身競爭優勢根據SW分析，公司建立并維持自身的競爭優勢企業在維持競爭優勢過程中，必須深刻認識自身的資源和能力，采取適當的措施。因為一個企業一旦在某一方面具有了競爭優勢，勢必會吸引到競爭對手的注意。而影響企業競爭優勢的持續時間，主要的是三個關鍵因素：（1）建立這種優勢要多長時間?（2）能夠獲得的優勢有多大？（3）競爭對手作出有力反應需要多長時間？如果企業分析清楚了這三個因素，就會明確自己在建立和維持競爭優勢中的地位了。OT機會與威脅分析（外部環境分析）環境發展趨勢分為兩大類：環境威脅環境機會環境威脅指的是環境中一種不利的發展趨勢所形成的挑戰，如果不采取果斷的戰略行為，這種不利趨勢將導致公司的競爭地位受到削弱。環境機會就是對公司行為富有吸引力的領域，在這一領域中，該公司將擁有競爭優勢。OT機會與威脅分析方法一：PEST法PEST法政治／法律:經濟社會文化技術壟斷法律環境保護法稅法對外貿易規定勞動法政府穩定性經濟周期GNP趨勢利率貨幣供給通貨膨脹失業率可支配收入能源供給成本人口統比收入分配社會穩定生活方式的變化教育水平消費政府對研究的投入政府和行業對技術的重視新技術的發明和進展技術傳播的速度折舊和報廢速度OT機會與威脅分析方法一：波特五力模型競爭者供應商客戶替代者新進入者進入本行業有哪些壁壘？它們阻礙新進入者的作用有多大？本企業怎樣確定自己的地位（自己進入或者阻止對手進入）？購買者轉而購買替代品的轉移成本；公司可以采取什么措施來降低成本或增加附加值來降低消費者購買替代品的風險？供貨商的品牌或價格特色；供貨商的戰略中本企業的地位；供貨商之間的關系；從供貨商之間轉移的成本本企業的部件或原材料產品占買方成本的比例；各買方之間是否有聯合的危險；本企業與買方是否具有戰略合作關系行業內競爭者的均衡程度、增長速度、固定成本比例、本行業產品或服務的差異化程度、退出壁壘等，決定了一個行業內的競爭激烈程度構造SWOT矩陣在構造SWOT過程中，將那些對公司發展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠的影響因素優先排列出來，而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排