2026年北京市朝陽區社會工作者招聘考試真題（附答案）

2026年北京市朝陽區社會工作者招聘考試真題（附答案）一、單項選擇題（共30題，每題1分，共30分）1.根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，居民委員會是（）。A.基層政權組織B.基層群眾性自治組織C.基層政府派出機構D.基層事業單位答案：B2.社會工作的三大直接工作方法是（）。A.個案工作、小組工作、社區工作B.心理輔導、資源鏈接、政策倡導C.需求評估、方案策劃、效果評估D.行政工作、管理工作、研究工作答案：A3.在個案工作中，社會工作者有選擇地披露自己的親身經歷或者處理事情的方法，為服務對象提供參考，這種技巧稱為（）。A.自我披露B.對質C.建議D.澄清答案：A4.根據埃里克森的心理社會發展理論，成年早期（18-25歲）面臨的主要沖突是（）。A.自主對羞怯B.勤奮對自卑C.同一性對角色混亂D.親密對孤獨答案：D5.社會工作者在服務過程中，應遵循（）原則，尊重服務對象在服務過程中的選擇和決定。A.個別化B.非評判C.自決D.保密答案：C6.《社會救助暫行辦法》規定，國家對共同生活的家庭成員人均收入低于當地最低生活保障標準，且符合當地最低生活保障家庭財產狀況規定的家庭，給予（）。A.特困人員供養B.最低生活保障C.受災人員救助D.臨時救助答案：B7.在社區工作中，社會工作者發動社區居民關心社區問題，收集社區資料，進行社區分析，這種工作模式是（）。A.社會策劃模式B.地區發展模式C.社區照顧模式D.社會行動模式答案：B8.社會工作者小王為社區內的單親母親組建了一個支持性小組。在小組的（）階段，組員之間開始建立信任關系，小組的凝聚力開始形成。A.準備期B.開始期C.中期轉折期D.后期成熟期答案：B9.根據《中華人民共和國未成年人保護法》，處理涉及未成年人事項，應當給予未成年人（）保護。A.特殊、優先B.平等、公正C.嚴格、規范D.全面、綜合答案：A10.社會工作者在接案階段，通過與服務對象的初步接觸評估其問題，并與服務對象建立專業關系的過程，稱為（）。A.預估B.介入C.接案D.結案答案：C11.“人在情境中”是社會工作分析問題的一個基本觀點，它強調個人的問題必須放在（）中進行理解。A.家庭環境B.社會環境C.歷史環境D.物理環境答案：B12.社會工作者小張在為一位失業人員提供服務時，不僅幫助其進行職業規劃，還協助其申請臨時救助，并鼓勵其參與社區活動以拓展社會支持網絡。小張的做法體現了社會工作的（）特點。A.注重專業價值B.強調專業方法C.多方協同D.注重實踐答案：C13.根據《北京市街道辦事處條例》，街道辦事處的職責不包括（）。A.組織實施與居民生活密切相關的公共服務B.依法開展綜合行政執法工作C.領導轄區內居民委員會的工作D.統籌協調轄區內的城市管理工作答案：C（街道辦事處對居民委員會的工作給予指導、支持和幫助，而非領導）14.在小組工作中，社會工作者通過小組活動幫助組員學習新的行為模式，替代原有的不良行為模式，這主要運用了（）理論。A.社會學習理論B.系統理論C.場域理論D.符號互動論答案：A15.殘疾人社會工作的核心是（）。A.醫療康復B.教育康復C.職業康復D.社會康復答案：D16.社會工作者在服務中得知服務對象計劃傷害他人，此時社會工作者可以突破（）原則。A.自決B.非評判C.保密D.個別化答案：C17.社區矯正的對象是（）。A.違反治安管理處罰法的人員B.被判處管制、宣告緩刑、假釋和暫予監外執行的罪犯C.刑滿釋放人員D.有不良行為的青少年答案：B18.社會工作者老李在社區開展老年人防詐騙宣傳活動，他聯系了社區民警、銀行職員和老年志愿者共同參與。老李扮演的角色主要是（）。A.治療者B.倡導者C.資源籌措者D.協調者答案：D19.社會政策制定過程中，社會工作者向政策制定者提供信息和建議，推動有利于困難群體的政策出臺，這體現了社會工作（）的功能。A.預防B.治療C.發展D.倡導答案：D20.在預估階段，社會工作者繪制（），可以直觀展示服務對象家庭成員的構成、關系及與外部系統的互動。A.社會網絡圖B.生態圖C.家庭結構圖D.問題樹答案：C21.根據《中華人民共和國老年人權益保障法》，國家建立和完善以（）為基礎、社區為依托、機構為支撐的社會養老服務體系。A.單位B.家庭C.政府D.市場答案：B22.在危機介入模式中，社會工作者首先要做的是（）。A.分析危機原因B.穩定服務對象情緒C.制定長期干預計劃D.評估服務對象的社會支持系統答案：B23.社會工作者小趙發現社區內一些外來務工人員子女放學后無人看管，存在安全隱患。他向社區居委會反映了這一情況，并建議開設“四點半課堂”。小趙扮演的角色是（）。A.服務提供者B.支持者C.政策影響者D.研究者答案：C24.關于社會工作價值觀的操作原則，下列說法錯誤的是（）。A.接納意味著贊同服務對象的價值觀和行為B.保密原則要求保護服務對象的隱私C.非評判原則要求避免對服務對象進行價值判斷D.個別化原則要求尊重服務對象的差異答案：A（接納不等于贊同）25.在社區需求分析中，通過分析社區的人口普查數據、犯罪率、就業率等資料來了解社區問題的方法，屬于（）。A.社會指標法B.參與式觀察法C.焦點小組法D.社區訪談法答案：A26.社會工作者在結案階段，與服務對象一起回顧整個服務過程，鞏固服務對象已經取得的進步，這被稱為（）。A.過程評估B.成效評估C.結案評估D.跟進服務答案：C27.根據《關于改革完善社會救助制度的意見》，社會救助制度體系的主體是（）。A.基本生活救助B.專項社會救助C.急難社會救助D.社會力量參與答案：A28.在小組工作中，當組員出現意見分歧和沖突時，社會工作者引導組員理性面對，共同尋求解決方案。此時小組最可能處于（）。A.開始階段B.轉折階段C.成熟階段D.結束階段答案：B29.社會工作者為社區內的殘障人士提供技能培訓，并聯系企業提供合適的就業崗位，這主要體現了（）的殘疾人社會工作方法。A.社區康復B.職業康復C.教育康復D.社會康復答案：B30.社會工作者在提供服務時，應確保服務對象知悉服務的風險、權利、責任等相關信息，并在此基礎上做出決定。這體現了社會工作倫理中的（）原則。A.知情同意B.保護生命C.最小傷害D.平等公正答案：A二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分）31.根據《北京市接訴即辦工作條例》，“接訴即辦”工作堅持的原則包括（）。A.黨建引領B.改革創新C.重心下移D.條塊結合E.科技賦能答案：A,B,C,D,E32.社會工作者在專業關系建立過程中，需要具備的基本溝通技巧有（）。A.主動介紹自己B.溝通C.傾聽D.同理心E.對質答案：A,B,C,D33.社區工作的主要模式有（）。A.地區發展模式B.社會策劃模式C.社區照顧模式D.社會行動模式E.任務中心模式答案：A,B,C,D34.社會工作者在社區中推動垃圾分類工作，可以采取的策略包括（）。A.開展宣傳教育，提升居民環保意識B.培育社區環保志愿者隊伍C.與物業公司合作，完善垃圾分類設施D.推動制定社區垃圾分類公約E.對不分類的居民進行罰款答案：A,B,C,D35.下列屬于我國社會救助體系內容的有（）。A.最低生活保障B.特困人員供養C.受災人員救助D.醫療救助E.教育救助答案：A,B,C,D,E36.在青少年社會工作服務中，針對有網絡成癮傾向的青少年，社會工作者可以開展的干預措施有（）。A.進行認知行為輔導，糾正其對網絡的不合理認知B.協助其制定合理的時間管理計劃C.開展戶外拓展、興趣小組等活動，培養其現實生活中的興趣愛好D.對其父母進行家庭溝通技巧培訓，改善親子關系E.完全禁止其接觸網絡答案：A,B,C,D37.社會工作者面臨的主要倫理困境包括（）。A.保密與泄密的困境B.人情與法理的困境C.價值介入與客觀性的困境D.個人利益與職業責任的困境E.自我決定與家長制的困境答案：A,B,C,D,E38.社會工作者在社區治理中可以發揮的作用有（）。A.促進居民參與，培育社區社會組織B.協調社區內不同利益主體之間的關系C.鏈接社會資源，服務社區困難群體D.推動社區公共服務設施的完善E.代理行使基層政府的行政管理職能答案：A,B,C,D39.預估階段收集資料的方法包括（）。A.詢問（會談、角色扮演、問卷）B.咨詢C.觀察D.家訪E.利用已有資料答案：A,B,C,D,E40.社會工作者為臨終患者及其家屬提供服務時，應關注的內容包括（）。A.控制疼痛和癥狀，提供生理關懷B.提供心理支持和情緒疏導C.協助患者及其家屬進行生命回顧和意義建構D.協助處理醫療事務和家庭事務E.提供哀傷輔導答案：A,B,C,D,E三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）41.社會工作的目標是“助人自助”，即幫助服務對象學會自己幫助自己。（）答案：√42.社會工作者在任何情況下都必須嚴格遵守保密原則。（）答案：×（當服務對象的行為危害自身或他人安全時，保密原則可以被突破）43.社區居委會是基層政府的派出機關。（）答案：×（社區居委會是基層群眾性自治組織）44.社會工作者在服務過程中，應將自己的價值觀強加給服務對象。（）答案：×45.個案管理強調的是為面臨多重問題的服務對象提供“全人”服務，并注重服務成本的控制和服務的有效性。（）答案：√46.《中華人民共和國反家庭暴力法》規定，當事人因遭受家庭暴力或者面臨家庭暴力的現實危險，可以向人民法院申請人身安全保護令。（）答案：√47.在小組工作中，社會工作者應該成為小組的領導和核心，主導小組的所有活動。（）答案：×（社會工作者是協助者和引導者，應促進組員的自主參與）48.社會救助是社會福利體系中最基礎、最核心的部分，旨在保障公民的基本生存權。（）答案：√49.社會工作者只需要掌握專業的社會工作方法，不需要了解相關的法律法規和政策。（）答案：×50.社區社會工作的首要任務是解決社區內的個人心理問題。（）答案：×（社區社會工作的首要任務是解決社區共同問題，促進社區整體發展）四、簡答題（共4題，每題5分，共20分）51.簡述社會工作者在接案階段的主要任務。答案：接案階段的主要任務包括：（1）了解服務對象的來源（主動求助、轉介、外展）；（2）初步評估服務對象的問題和需求，決定是否接案；（3）與服務對象建立初步的專業關系；（4）激勵服務對象改變的動力；（5）澄清角色期望和義務；（6）達成初步的服務協議。52.簡述社區照顧模式中“由社區照顧”的策略。答案：“由社區照顧”是指由家庭、親友、鄰里及社區內的志愿者等非正式照顧系統提供的照顧。其策略主要包括：（1）提供直接服務，如建立社區支持網絡、提供臨時照顧等；（2）建立社區緊急支援系統，應對突發情況；（3）動員社區資源，如發掘社區內的專業人士、場地等資源；（4）社區教育，提升社區居民的互助意識和照顧能力。53.簡述社會工作倫理中“知情同意”原則的主要內容。答案：“知情同意”原則是指社會工作者應在服務對象充分知情的前提下，獲得其自愿的同意。主要內容包括：（1）服務對象有權了解服務的目標、內容、方法、風險、權利、責任、期限、費用等信息；（2）社會工作者應以清晰易懂的語言向服務對象說明上述信息；（3）服務對象的同意必須是自愿的，不受任何強迫或不當影響；（4）服務對象有權在任何階段撤回同意。54.簡述社會工作者在社區工作中扮演的資源籌措者角色。答案：資源籌措者是指社會工作者為了有效幫助服務對象，需要向社會、社區爭取資源。具體表現為：（1）聯絡社區內外的政府組織、企事業單位、社會組織等，爭取人力、物力、財力支持；（2）策劃公益項目或活動，吸引社會資源投入；（3）建立資源信息庫，方便服務對象和社區使用；（4）培育社區內部的互助資源和志愿者資源。五、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）55.案例：王阿姨，65歲，獨居，患有高血壓、關節炎等慢性病。兒子在外地工作，很少回家。王阿姨性格內向，不愛與人交往，日常生活能自理，但經常感到孤獨、無聊，情緒低落。最近她下樓時不慎摔傷，雖無大礙，但行動更加不便，對獨自生活感到擔憂和恐懼。社區社會工作者小劉在走訪中了解到王阿姨的情況。問題：（1）請運用“人在情境中”的理論，分析王阿姨面臨的問題。（5分）（2）如果你是社會工作者小劉，請為王阿姨設計一份服務計劃（至少包含三個方面的介入策略）。（5分）答案：（1）運用“人在情境中”理論分析：王阿姨的問題并非單純的個人問題，而是個人與所處環境交互作用的結果。個人層面：年齡增長、身體機能下降（慢性病、摔傷后行動不便）、性格內向、情緒低落（孤獨、無聊、擔憂、恐懼）。環境層面：家庭支持系統薄弱（兒子在外地，缺乏日常照料和情感支持）；社區支持網絡缺失（不愛交往，缺乏鄰里朋輩支持）；可能存在的社區養老服務資源不足或利用不充分。個人與環境互動：身體狀況限制了其社會參與，內向性格又阻礙了其主動尋求幫助，導致社會隔離加劇，負面情緒循環，形成“身體不適-活動減少-孤獨感增強-情緒低落-健康狀況可能惡化”的惡性循環。（2）服務計劃介入策略：①建立支持系統，緩解孤獨感：開展個案情緒疏導，鼓勵王阿姨表達感受；協助王阿姨與兒子建立更緊密的遠程聯系（如教授使用視頻通話）；鏈接社區志愿者或鄰里，提供定期探訪、陪伴聊天服務。②鏈接社區資源，提升生活質量：評估王阿姨的需求，協助其申請符合條件的居家養老服務（如助潔、助餐）；聯系社區衛生服務中心，提供上門巡診或健康管理指導；提供社區老年活動中心信息，鼓勵其在身體允許的情況下參與興趣小組（如手工、書法），拓展社交圈。③進行安全評估與預防：進行居家環境安全評估，提出防滑、加裝扶手等適老化改造建議；教授其簡單的安全知識和應急求助方法；協助其建立緊急聯系人網絡（包括社區、鄰居、物業等）。56.案例：某老舊小區正在進行改造，項目包括加裝電梯、更換上下水管線、綠化改造等。但在加裝電梯問題上，低樓層（尤其是一樓）住戶和高樓層住戶產生了嚴重分歧。低樓層住戶認為加裝電梯對自己用處不大，卻可能帶來采光、通風、噪音影響及房產貶值，堅決反對；高樓層住戶，尤其是老年人，出行困難，對加裝電梯需求迫切。雙方多次協商未果，矛盾有激化趨勢。社區居委會邀請社會工作者老李介入協調。問題：（1）請分析本案中社區沖突的主要根源。（4分）（2）社會工作者老李可以運用社區工作中的哪些策略和方法來推動問題的解決？（6分）答案：（1）沖突主要根源：①利益分歧：這是最直接的根源。高樓層住戶（特別是老人）有便捷出行的迫切利益需求；低樓層住戶則擔憂自身利益受損（采光、通風、噪音、房價等），且認為自身受益甚微。②溝通不暢與信息不對稱：前期協商可能缺乏有效的溝通平臺和機制，雙方立場對立，未能充分表達和傾聽彼此關切。部分住戶可能對加裝電梯的政策、技術方案（如對采光影響的具體數據）、補償機制等信息了解不全面。③缺乏共識與信任：雙方可能從各自立場出發，缺乏社區整體利益和鄰里互助的共識。低樓層住戶可能對方案公平性、后續影響補償缺乏信任。（2）社會工作者老李可采用的策略和方法：①搭建協商平臺，促進理性溝通：分別與高低樓層居民代表進行深入訪談，了解具體訴求和擔憂。組織多次民主協商會，邀請所有相關住戶、居委會、物業、電梯公司、法律顧問等參與，確保程序公正、信息透明。②提供專業信息，消除誤解：鏈接資源，邀請規劃、建筑、法律等方面的專業人士，在協商會上就采光影響評估、技術解決方案、相關法律法規、補償案例等進行客觀講解和答疑，消除因信息不對稱導致的誤解和猜疑。③推動利益平衡，尋求創造性方案：在充分溝通的基礎上，引導雙方從“對抗”轉向“共同解決問題”。推動探討多種利益平衡方案，例如：探索合理的費用分攤方案（高層多承擔）；協商對低樓層住戶進行適當的經濟補償或提供其他社區福利；優化電梯設計方案（如采用玻璃幕墻減少遮光、選擇低噪音設備）；邀請低樓層住戶參與監督施工，確保承諾兌現。④培育社區資本，重建鄰里關系：在解決具體問題的同時，通過組織社區活動，強調鄰里互助、社區共同體意識，修復因沖突受損的社區關系，為今后社區公共事務的處理奠定良好基礎。六、方案設計題（共1題，共10分）57.為響應“建設兒童友好型城市”的號召，某社區計劃在暑期為6-12歲的兒童開展系列服務。作為社區社會工作者，請設計一份為期兩周的“陽光童年，友好社區”暑期兒童服務方案。方案需包含：需求分析（2分）、服務目標（2分）、服務內容與形式（4分）、評估方法（2分）。答案：“陽光童年，友好社區”暑期兒童服務方案一、需求分析1.安全需求：暑期父母上班，兒童獨自在家或在外活動存在安全隱患（如溺水、交通事故、獨自在家風險）。2.成長與發展需求：兒童需要有益的課外活動，避免沉迷電子屏幕，促進社交能力、創造力、動手能力等全面發展。3.社會交往需求：獨生子女家庭居多，兒童需要同伴互動和集體活動機會。4.社區參與需求：培養兒童對社區的歸屬感和初步的參與意識。二、服務目標1.總目標：營造安全、友好、快樂的社區暑期環境，促進兒童身心健康成長，增強其社區歸屬感。2.具體目標：（1）為兒童提供安全的日間活動場所和看護服務，降低暑期安全風