零售藥店試題及答案

零售藥店試題及答案1.單項選擇題（每題1分，共30分）1.1依據《藥品管理法》，藥品零售企業必須配備的最低學歷資質為A.初中及以上B.高中及以上C.藥學中專及以上D.藥學大專及以上答案：C1.2某顧客持處方購買硫酸阿托品片0.3mg×20片，用法為“0.3mgtid×5天”，藥師審方時發現處方總量為A.15片B.20片C.30片D.45片答案：A1.3下列藥品中，必須憑處方銷售的是A.復方氨酚烷胺膠囊B.維生素C泡騰片C.阿莫西林膠囊D.板藍根顆粒答案：C1.4零售藥店設置陰涼區的溫度范圍是A.0～8℃B.2～10℃C.不超過20℃D.不超過25℃答案：C1.5某藥品批準文號為國藥準字S20190015，其中“S”表示A.生物制品B.中藥C.化學藥品D.體外診斷試劑答案：A1.6依據《處方藥與非處方藥分類管理辦法》，紅色專有標識用于A.甲類OTCB.乙類OTCC.處方藥D.醫保藥品答案：A1.7下列關于GSP的說法正確的是A.僅適用于批發企業B.零售企業可自愿認證C.零售企業必須執行D.認證有效期為終身答案：C1.8某藥品有效期標注至2025年6月，該藥品可使用至A.2025年5月31日B.2025年6月1日C.2025年6月30日D.2025年7月1日答案：C1.9藥品零售企業在營業場所內可以A.贈送非藥品商品B.開架銷售處方藥C.以買藥品贈藥品方式促銷D.張貼處方藥廣告答案：A1.10某顧客要求購買布洛芬緩釋膠囊并申請醫保結算，其應出示A.身份證B.社保卡及處方C.駕駛證D.醫保電子憑證即可答案：B1.11藥品不良反應報告時限為發現之日起A.5日內B.7日內C.15日內D.30日內答案：C1.12下列藥品中，屬于第二類精神藥品的是A.艾司唑侖片B.地西泮注射液C.哌醋甲酯片D.氯硝西泮片答案：A1.13零售藥店對近效期藥品應A.立即停售B.專區管理并按月追蹤C.退回上游批發企業D.降價促銷答案：B1.14某藥品包裝標注“貯藏：避光、密閉，在25℃以下保存”，藥店應置于A.常溫區B.冷藏柜C.陰涼區D.冷凍柜答案：C1.15依據《中國藥典》，藥品外觀檢查不包括A.色澤B.臭味C.溶解度D.包裝完好性答案：C1.16下列關于含麻黃堿類復方制劑銷售管理的說法正確的是A.一次銷售不得超過5個最小包裝B.不需登記身份證C.可開架自選D.不需處方答案：A1.17藥品零售連鎖總部對門店的配送記錄保存期限不少于A.1年B.2年C.3年D.5年答案：D1.18某藥品通用名為“氨氯地平阿托伐他汀鈣片”，其藥品類別屬于A.化學藥品復方制劑B.中成藥C.生物制品D.原料藥答案：A1.19藥品零售企業執業藥師不在崗時，應A.停止銷售處方藥與甲類OTCB.停止所有藥品銷售C.由營業員暫代銷售D.僅停止銷售處方藥答案：A1.20下列藥品銷售行為中，符合GSP要求的是A.拆零銷售時，將原包裝說明書丟棄B.拆零工具專用并保持清潔C.拆零藥品無包裝直接交顧客D.拆零藥品不注明有效期答案：B1.21某顧客購買阿奇霉素片，藥師提示“進食可影響吸收”，最佳給藥時間為A.餐前1小時或餐后2小時B.餐中C.睡前D.任意時間答案：A1.22藥品零售企業計算機系統對庫存藥品的盤點周期為A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：A1.23下列藥品中，屬于醫療用毒性藥品的是A.阿托品注射液B.地高辛片C.硫酸鎂注射液D.洋地黃毒苷片答案：D1.24某藥品批準文號為國藥準字Z20030015，其中“Z”表示A.中藥B.化學藥C.生物制品D.進口藥品答案：A1.25藥品零售企業發現假藥，應首先A.自行銷毀B.繼續銷售C.停售并報告藥監部門D.退回上游企業答案：C1.26下列關于藥品陳列的說法正確的是A.處方藥與食品可混放B.外用與內服可相鄰擺放C.藥品與保健品分區陳列D.OTC藥品可放收銀臺內答案：C1.27某藥品包裝標注“請置于兒童不易觸及處”，其依據為A.藥品說明書和標簽管理規定B.價格法C.廣告法D.專利法答案：A1.28藥品零售企業對顧客投訴的反饋時限為A.3日B.7日C.15日D.30日答案：B1.29下列藥品中，屬于含特殊藥品復方制劑的是A.復方甘草片B.維生素B2片C.葡萄糖酸鈣口服液D.藿香正氣水答案：A1.30藥品零售企業營業場所面積（縣以上）不得少于A.20m2B.40m2C.60m2D.80m2答案：B2.多項選擇題（每題2分，共20分；每題至少有兩個正確答案，多選少選均不得分）2.1下列屬于藥品零售企業必須建立的記錄有A.溫濕度記錄B.處方藥銷售記錄C.培訓記錄D.健康體檢記錄E.發票抬頭記錄答案：ABCD2.2執業藥師的職責包括A.處方審核B.用藥指導C.藥品采購決策D.不良反應收集E.藥品價格制定答案：ABD2.3下列藥品銷售行為違法的有A.網絡銷售疫苗B.開架銷售胰島素C.贈送處方藥D.超劑量銷售含麻黃堿復方制劑E.執業藥師不在崗銷售甲類OTC答案：ABCD2.4藥品拆零銷售應做到A.使用潔凈拆零工具B.提供拆零包裝袋C.注明藥品名稱、規格、批號、有效期D.保留原包裝說明書原件E.由營業員單獨完成無需復核答案：ABCD2.5下列屬于藥品零售企業質量管理部門職責的有A.審核首營企業資質B.組織內審C.處理不合格藥品D.制定促銷方案E.評估供貨方質量信譽答案：ABCE2.6下列藥品需冷藏儲存的有A.雙歧桿菌三聯活菌膠囊B.胰島素注射液C.人血白蛋白D.阿莫西林膠囊E.口服補液鹽答案：ABC2.7藥品零售企業應對員工進行哪些方面的培訓A.藥品法律法規B.藥學專業知識C.服務禮儀D.財務報銷流程E.應急處置答案：ABCE2.8下列屬于處方合法性審核要點的有A.醫師簽名B.處方日期C.藥品劑型D.患者年齡E.藥品批號答案：ABCD2.9藥品零售企業計算機系統應具備的功能有A.近效期自動預警B.處方藥銷售攔截C.溫濕度超標報警D.會員積分兌換E.庫存盤點答案：ABCE2.10下列屬于藥品零售企業營業場所必須公示的內容有A.執業藥師注冊證B.營業執照C.服務公約D.藥品價格清單E.企業負責人血型答案：ABCD3.填空題（每空1分，共20分）3.1藥品零售企業應當按規定的________和________儲存藥品，確保藥品質量。答案：溫度、濕度3.2藥品不良反應報告實行________報告制度，必要時可________報告。答案：逐級、越級3.3藥品零售企業銷售含特殊藥品復方制劑時，應當查驗購買人________并登記。答案：身份證3.4藥品零售連鎖企業總部應當統一________、統一________、統一________。答案：采購、配送、計算機系統3.5藥品零售企業拆零銷售應保留原包裝________和________。答案：說明書、標簽3.6藥品零售企業發現質量可疑藥品，應立即采取________措施，并在________小時內報告藥監部門。答案：停售、243.7藥品零售企業營業場所應當設置________區域和________區域，并明顯標識。答案：處方藥、非處方藥3.8藥品零售企業應當對執業藥師實行________考勤，確保________在崗。答案：指紋、履職3.9藥品零售企業銷售中藥飲片時，應標明________、________、產地。答案：品名、規格3.10藥品零售企業應當建立________檔案，對供貨單位銷售人員進行________審核。答案：首營、合法資格4.判斷題（每題1分，共10分；正確打“√”，錯誤打“×”）4.1藥品零售企業可以銷售醫療機構制劑。答案：×4.2藥品零售企業執業藥師變更注冊后，應在30日內辦理變更手續。答案：√4.3藥品零售企業可以將非藥品冒充藥品銷售。答案：×4.4藥品零售企業銷售處方藥時，必須留存處方原件。答案：√4.5藥品零售企業可以在店內發布處方藥廣告。答案：×4.6藥品零售企業銷售近效期藥品需告知顧客有效期。答案：√4.7藥品零售企業可以自行修改藥品說明書內容。答案：×4.8藥品零售企業應當每年至少開展一次內審。答案：√4.9藥品零售企業可以開架銷售第二類精神藥品。答案：×4.10藥品零售企業應當對溫濕度監測數據進行備份。答案：√5.簡答題（每題5分，共20分）5.1簡述藥品零售企業銷售含麻黃堿類復方制劑的管理要點。答案：1.查驗身份證并登記姓名、身份證號、住址、聯系方式；2.一次銷售不得超過2個最小包裝；3.不得開架銷售；4.設置專柜專人管理；5.計算機系統攔截超量銷售；6.保存銷售記錄不少于2年；7.發現異常購買立即報告公安機關。5.2簡述執業藥師對處方審核的主要內容。答案：1.處方前記完整性：醫療機構名稱、科別、患者信息、臨床診斷；2.處方正文合法性：藥品名稱、劑型、規格、數量、用法用量；3.處方后記完整性：醫師簽名或簽章、日期；4.用藥適宜性：適應癥、禁忌癥、相互作用、重復用藥、劑量療程；5.特殊人群：兒童、孕婦、肝腎功能不全者用藥安全；6.國家基本藥物制度、醫保政策符合性；7.處方是否超量、超說明書、超療程；8.對問題處方拒絕調配并記錄。5.3簡述藥品零售企業拆零銷售的注意事項。答案：1.拆零場所潔凈、工具專用并消毒；2.戴手套、口罩，避免污染；3.保留原包裝說明書，提供拆零袋并標明藥品名稱、規格、批號、有效期、用法用量、拆零日期；4.由執業藥師或藥學技術人員操作并復核；5.拆零后剩余藥品立即密封并貼拆零標簽，縮短有效期至原效期或拆零后6個月取短者；6.建立拆零記錄，包括品名、規格、批號、數量、拆零人、復核人、日期；7.拆零藥品專柜存放，不得混批；8.每月檢查外觀質量，發現異常立即停售。5.4簡述藥品零售企業計算機系統對近效期藥品的管理流程。答案：1.系統基礎資料維護：錄入藥品名稱、規格、批號、生產日期、有效期；2.預警閾值設置：一般效期<30天紅色預警，<90天黃色預警；3.自動預警：每日開機彈出預警清單，含庫存數量、位置、供應商；4.人工復核：保管員打印清單現場核對，確認無誤后簽字；5.處理措施：停售、移入近效區、降價促銷、退回上游；6.記錄追蹤：系統生成《近效期藥品處理記錄》，含處理方式、批準人、日期；7.月度匯總：質量負責人向總部上報《近效期藥品分析報告》；8.數據備份：預警及處理記錄保存不少于5年。6.應用題（共50分）6.1計算題（10分）某藥店購進布洛芬緩釋膠囊（0.3g×10粒×2板/盒）200盒，采購價9.50元/盒，零售價15.00元/盒。當月銷售180盒，損耗2盒，剩余18盒。該藥品綜合毛利率為多少？（保留兩位小數）答案：銷售成本=180×9.50=1710元銷售收入=180×15.00=2700元毛利=2700-1710=990元毛利率=990÷2700×100%=36.67%6.2案例分析（20分）背景：2024年3月15日，執業藥師小李在審核處方時發現：患者王某，男，68歲，診斷“高血壓、房顫”，處方如下：1.華法林鈉片2.5mg×60片，用法：2.5mgqd；2.胺碘酮片0.2g×30片，用法：0.2gbid；3.阿司匹林腸溶片100mg×30片，用法：100mgqd。問題：（1）指出處方中存在的潛在相互作用風險（8分）；（2）小李應如何與醫師溝通并記錄（6分）；（3）若醫師堅持原處方，小李應履行哪些法律義務（6分）。答案：（1）華法林與胺碘酮：胺碘酮抑制CYP2C9，升高華法林血藥濃度，增加出血風險；華法林與阿司匹林：雙重抗栓，出血風險疊加；胺碘酮與華法林：胺碘酮延長QT，華法林不直接影響QT，但低鉀血癥可誘發尖端扭轉型室速，需監測電解質。（2）小李應立即電話或書面聯系開方醫師，說明相互作用及出血風險，建議監測INR、調整華法林劑量或改用其他抗心律失常藥；在《處方審核干預記錄表》記錄干預時間、方式、醫師反饋、簽字；若醫師同意調整，重新簽字確認；若不同意，記錄“醫師堅持原方案，已告知風險”。（3）小李應：1.再次向患者說明出血征兆（牙齦出血、黑便、皮下瘀斑），囑其立即就醫；2.在處方上雙簽字確認“已告知風險”；3.保存處方復印件及溝通記錄不少于2年；4.必要時向藥店質量負責人報告，啟動重大用藥安全監測；5.發現患者INR>4.0或出血事件，立即通過《藥品不良反應報告表》上報省級監測中心。6.3綜合設計題（20分）某連鎖藥店擬在城區新開一家直營店，面積120m2，需設計分區布局、人員配置、制度文件、計算機功能四項內容。請寫出完整方案并說明依據。答案：（1）分區布局：A.處方藥區：40m2