2026年安徽安慶經開區老峰鎮村（社區）專職工作人員招聘考試試卷-含答案解析

【聲明】本文檔僅供學習交流使用，禁止任何第三方平臺以任何形式采集、轉載或用于商業用途。2026年安徽安慶經開區老峰鎮村（社區）專職工作人員招聘考試試卷（總分100分考試時間120分鐘）注意事項：1．答卷前，考生務必將自己的姓名、準考證號填寫在試題卷和答題卡上，并將準考證號條形碼粘貼在答題卡上的指定位置。2．選擇題每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題卡上對應題目的答案標號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標號。答在試題卷上無效。3．非選擇題的作答：用0.5毫米黑色墨水簽字筆直接答在答題卡上對應的答題區域內。答在試題卷上無效。4．考生必須保持答題卡的整潔。考試結束后，請將答題卡上交。第一部分客觀題一、單項選擇題（共30題，每題1分，滿分30分）答題要求：每題只有一個正確選項，請將答案填涂在答題卡對應位置。1.安慶經開區老峰鎮在推進社區治理中，強調要發揮黨員的先鋒模范作用。以下哪種做法最能體現這一要求？（）A.每月召開一次黨員大會宣讀紀律B.組織黨員志愿者認領居民微心愿C.要求黨員定期向社區匯報思想D.在社區公告欄張貼黨員名單2.社區工作者在宣傳黨的政策時，應當做到（）。A.照本宣科，確保原汁原味B.結合居民實際生活語言進行解讀C.只宣傳對社區有利的政策D.強調政策執行中的懲罰措施3.某社區計劃組織黨員學習2026年全國兩會精神，以下做法最合理的是（）。A.要求黨員自行上網搜索學習B.邀請黨校老師結合社區實際進行專題輔導C.直接復制上級文件精神讀一遍D.僅安排黨員觀看新聞聯播回放4.社區黨組織在基層治理中發揮的作用是（）。A.代替居民委員會進行決策B.發揮政治引領和戰斗堡壘作用C.直接管理社區具體事務D.主要處理社區財務工作5.社區工作者在接待居民政策咨詢時，對于不確定的內容，正確的做法是（）。A.憑經驗猜測回答B.直接否定居民的問題C.如實告知并主動查詢或轉介相關部門D.讓居民自行上網搜索6.某社區在端午節組織包粽子活動，需要采購糯米、粽葉等材料。社區工作人員小王了解到附近超市A售價總計300元，農貿市場B售價280元但需自行搬運。從節約經費和人力角度考慮，最合理的決策是（）。A.選擇超市A，方便快捷B.選擇農貿市場B，并協調志愿者搬運C.兩種都不選，另找更貴的商鋪D.由工作人員自己墊付后報銷7.根據《中華人民共和國民法典》，居民作為小區業主，對建筑物內的住宅、經營性用房等專有部分享有所有權，對專有部分以外的共有部分享有（）。A.個人所有權 B.共有和共同管理的權利C.使用權但不包括管理權 D.支配權由物業公司代行8.社區財務收支情況應當至少多長時間向居民公開一次？（）A.每月 B.每季度C.每半年 D.每年9.社區工作者在組織居民會議時，應當至少提前（）天通知全體居民會議的時間、地點和議題。A.1天 B.3天C.5天 D.7天10.某老舊小區需要加裝電梯，社區工作者小張負責協調業主意見。其中低樓層業主因采光和噪音問題提出反對。小張最合理的做法是（）。A.要求低樓層業主必須服從多數B.組織業主協商，尋求兼顧低樓層利益的方案C.直接上報街道辦強制推行D.放棄加裝計劃11.安慶經開區老峰鎮某社區一位居民因房屋漏水問題與樓上住戶產生摩擦，社區工作者多次調解未果。此時，社區工作者可以引入的調解資源是（）。A.通知鎮司法所派人民調解員介入B.建議雙方通過訴訟解決C.讓社區民警直接責令樓上維修D.停止調解，讓雙方自行處理12.社區工作者小王發現有位獨居老人連續三天未出門買菜，敲門無人應答。小王首先應當（）。A.聯系老人子女詢問情況B.撥打120急救電話C.聯系民警和開鎖師傅一同進屋查看D.在門口放置食物后離開13.有居民反映樓下燒烤店油煙擾民，社區工作者現場查看后，最有效的第一行動是（）。A.立即責令燒烤店停業整頓B.與燒烤店老板溝通，建議加裝油煙凈化設備C.直接向環保局投訴D.告知居民自行通過法律途徑解決14.社區在推廣垃圾分類時，居民老李屢次將垃圾混裝投放。社區工作者上門溝通，老李說“分那么細太麻煩，我學不會”。最妥當的回應是（）。A.“這是規定，不分類就罰款”B.“我教您分類口訣，慢慢來，很快就能掌握”C.“以后我每天來幫您分類”D.“別人都能學會，您怎么就學不會呢”15.兩戶居民因樓道堆放雜物發生激烈爭吵，社區工作者到場后，應首先（）。A.直接指出堆放雜物違法B.將雙方分開，分別傾聽訴求C.要求物業公司馬上清理雜物D.讓雙方到社區調解室一同解決16.社區計劃為老年人開辦智能手機培訓班，以下哪項是確定培訓內容的最佳依據？（）A.社區工作者自己的手機使用經驗B.前期問卷調查中老年人反饋的需求C.智能手機廠商的推薦教程D.網上流行的手機使用技巧17.社區工作者在走訪低保戶時，發現該家庭雖符合低保條件，但因資料不全一直未能申請成功。最合適的做法是（）。A.指導低保戶補充材料并協助辦理B.直接替低保戶填寫申請C.告知低保戶自行去街道補材料D.向上級反映低保戶不主動申請18.某社區舉辦“鄰里節”活動，希望吸引更多年輕人參與。以下哪項活動設計最可能實現目標？（）A.針對老年人的廣場舞大賽 B.親子趣味運動會手繪T恤C.社區黨員政治學習座談會 D.居民樓棟衛生評比19.社區接到居民投訴，稱小區內一戶租戶深夜擾民。社區工作者上門了解情況，租戶稱自己下班晚，回家后難免有聲響。以下處理方式中最恰當的是（）。A.批評租戶并要求其立即改正B.建議租戶在地板鋪設隔音墊，并提醒其注意鄰里感受C.要求房東將租戶清退D.不予處理，讓雙方自行協商20.社區工作者組織志愿者清理衛生死角時，有居民路過說“你們做樣子給誰看呢？”社區工作者最合適的回應是（）。A.“您不幫忙就別潑冷水”B.“我們希望通過行動帶動大家一起愛護環境”C.“這是上級安排的活，沒辦法”D.“您也可以加入我們一起干”21.某社區獨居老人張某，因子女長期在外工作，生活孤寂。社區工作者為其申請了政府購買的上門陪伴服務。這屬于什么類型的社會工作服務？（）A.心理治療服務 B.支持性服務C.矯正性服務 D.替代性服務22.社區工作者在對低保家庭進行需求評估時，以下哪種信息收集方法最直接有效？（）A.查閱低保家庭檔案 B.入戶訪談并觀察居住環境C.向鄰居了解情況 D.在網上搜索類似家庭案例23.社區社會工作者運用“優勢視角”理論介入社區矯正對象時，核心做法是（）。A.指出矯正對象的錯誤行為B.發掘矯正對象自身的資源和能力C.強調矯正對象必須遵守的規定D.詳細調查矯正對象之前的犯罪細節24.某社區內有一處閑置用房，社區擬將其改造為老年活動中心。在制定方案前，社區工作者應首先（）。A.直接參考其他社區的活動中心布局B.征求社區老年人的需求和建議C.委托裝修公司設計效果圖D.向上級部門申請專項經費25.社區工作者為轄區內殘障兒童家庭開展“喘息服務”，其主要目的是（）。A.讓殘障兒童接受特殊教育 B.減輕家庭照顧者的身心壓力C.訓練殘障兒童的生活技能 D.替代家長對殘障兒童的監護26.在社區工作中，個案工作方法的核心是（）。A.定期集體活動B.針對個人或家庭的個別化服務C.組織社區資源網絡D.開展政策倡導27.社區工作者小王在走訪中發現一戶家庭因突發變故陷入困境，但尚未達到低保標準。小王應優先采取的行動是（）。A.建議該家庭申請臨時救助B.幫助其隱瞞收入以獲取低保C.直接給予現金資助D.告知其不符合條件，不予理會28.社區工作者組織青少年開展禁毒教育活動，以下哪種形式效果可能最好？（）A.發放禁毒宣傳單 B.邀請戒毒成功者現身說法C.播放禁毒紀錄片 D.舉辦禁毒知識競賽29.在社區協商議事中，如果意見分歧較大，社區工作者宜采用的技巧是（）。A.直接按多數意見決定B.暫緩討論，安排會后個別溝通C.要求雙方各退一步D.由主持人拍板決定30.社區工作者在評估一個項目的成效時，最重要的參考指標是（）。A.參與人數是否達到預期B.服務對象的問題是否得到改善C.活動照片和材料是否齊全D.上級是否滿意二、多項選擇題（共10題，每題1.5分，滿分15分）答題要求：每題有兩個或兩個以上正確選項，多選、少選、錯選均不得分。31.安慶經開區老峰鎮在推進基層黨建工作中，可以采取哪些舉措增強黨組織凝聚力？（）A.定期開展黨員學習日活動B.組織黨員參與社區志愿服務C.要求黨員每月上繳額外黨費D.上門為行動不便的老黨員送學32.以下哪些屬于社區黨組織的主要政治任務？（）A.宣傳和執行黨的路線方針政策B.領導社區基層治理和各項工作C.直接負責社區居委會的日常事務D.團結帶領群眾完成社區重要任務33.社區在申請使用黨組織服務群眾專項經費時，應當遵循哪些要求？（）A.嚴格專款專用，不得挪作他用B.經費使用方案需經社區黨組織集體研究C.可以用于社區工作人員福利補貼D.使用情況應當向黨員和居民公開34.社區工作者在處理居民投訴時，應避免以下哪些行為？（）A.耐心傾聽并記錄投訴要點B.當場承諾一定解決問題C.多頭推諉，讓居民找不同部門D.定期反饋處理進展35.社區工作者在組織志愿服務時，以下哪些做法有助于調動志愿者積極性？（）A.根據志愿者特長和意愿分配任務B.每次活動后給予物質獎勵C.建立志愿時長積分兌換制度D.定期召開志愿者表彰大會36.社區工作者在調解鄰里糾紛時，常用技巧包括（）。A.傾聽雙方陳述，不偏不倚B.明確劃分對錯，直接指出錯誤方C.引導雙方換位思考D.及時記錄和簽訂調解協議37.社區工作者入戶走訪時，應注意哪些事項？（）A.提前預約，尊重居民意愿B.穿著正式，攜帶工作證件C.可以隨意翻看居民家中物品D.記錄居民反映的問題并及時反饋38.安慶經開區老峰鎮某社區在創建“和諧社區”過程中，運用了多種社會工作方法。下列哪些做法體現了社區工作模式？（）A.動員居民成立樓棟自治小組B.為個別問題家庭提供一對一心理疏導C.組織居民議事會解決停車難問題D.鏈接轄區單位資源開展便民活動39.社區工作中，使用“個案管理”方法時，通常包括哪些步驟？（）A.建立案主檔案，評估需求 B.制定服務計劃并協調資源C.直接代替案主做決定 D.持續跟進評估服務效果40.社區社會工作者在開展反家暴服務時，應做到（）。A.保護受害者隱私，不對外泄露信息B.要求受害者立即報警并起訴C.提供庇護所和心理咨詢資源信息D.聯系社區婦聯組織介入協調三、判斷題（共10題，每題1分，滿分10分）答題要求：判斷下列說法的正誤，正確的在括號內打√，錯誤的打×。41.安慶經開區老峰鎮各社區都設立了黨群服務中心，為居民提供一站式服務，這是加強基層服務型黨組織建設的具體體現。（）42.社區黨組織書記和社區居委會主任必須由同一人擔任。（）43.居民委員會是基層人民政府的派出機關。（）44.社區工作者在工作中發現自己無法解決的復雜問題，可以向上級組織或專業機構尋求幫助。（）45.居民到社區辦理證明時，即使材料齊全，社區也可以根據內部規定不予辦理。（）46.社區工作者在處理居民矛盾時，應始終保持中立立場，不偏袒任何一方。（）47.對于社區內的特困供養人員，社區工作者只需要確保其基本生活物資供應即可，無需關注其精神需求。（）48.安慶經開區老峰鎮推行的“網格員+社工”聯動模式，能夠有效提升社區服務的精準度和覆蓋面。（）49.小組工作中，組員之間自然形成的互助動力是小組工作成效的重要來源。（）50.社會工作者可以使用專業知識對服務對象的問題進行價值判斷，并指導其選擇正確方向。（）第二部分主觀題四、案例分析題（共2題，滿分20分）答題要求：請仔細閱讀案例材料，結合所學知識回答下列問題。答案應條理清晰、要點完整。51.安慶經開區老峰鎮新橋社區近年來隨著城鎮化加速，外來務工人員增多，社區內出現了一些流動攤販占道經營現象，引發車輛通行受阻、衛生臟亂等問題。部分居民要求堅決取締，而攤販們則表示自己靠此為生，且租金攤位難找。社區網格員多次勸導無果，沖突時有發生。社區決定召開一次由居民代表、攤販代表、物業公司、鎮城管中隊共同參與的協商會。作為社區工作者，你需要負責會前準備和會中引導。問題：（1）請列出會前應做的準備工作要點。（5分）（2）協商會上，攤販情緒激動，指責居民不體諒底層辛苦。作為主持人，你該如何引導會議走向？（5分）52.老峰鎮方興社區有一名困境兒童小明（化名），父親因病去世，母親改嫁后失聯，現由年邁的奶奶撫養。奶奶每月僅有農村養老金500元，生活拮據。社區工作者通過入戶走訪發現小明性格內向，學習成績中等，但數學有偏科現象。奶奶擔心孫子未來，希望社區能提供幫助。問題：（1）請從社會工作實務的角度，分析小明及其家庭目前面臨的主要困境。（4分）（2）請制定一份針對小明家庭的綜合服務計劃（列出至少3項具體措施）。（6分）五、公文寫作題（共1題，滿分20分）答題要求：請根據所給材料，按要求撰寫公文。要求格式規范、要素齊全、語言得體。53.2026年春節將至，為弘揚中華優秀傳統文化，豐富老峰鎮居民節日文化生活，營造歡樂祥和的社區氛圍，老峰鎮人民政府擬在全鎮范圍內組織開展“迎新春·送溫暖”系列主題活動。活動內容包括：困難群眾慰問、社區游園會、寫春聯送祝福、文藝匯演等。作為老峰鎮民政辦工作人員，請你根據上級要求，起草一份面向各村（社區）的工作通知，要求明確活動主題、時間、內容、工作要求等。問題：（1）請根據以上背景材料，擬寫一份《關于開展2026年“迎新春·送溫暖”系列主題活動的通知》。（20分）參考答案及解析第一部分客觀題一、單項選擇題1.安慶經開區老峰鎮在推進社區治理中，強調要發揮黨員的先鋒模范作用。以下哪種做法最能體現這一要求？（）【答案】B【解析】黨員認領居民微心愿是具體的服務行動，能直接體現先鋒模范作用。A、C偏重形式，D僅是公示，均不如B有實際成效。老峰鎮近年推行的黨員志愿服務隊正是以此為抓手。2.社區工作者在宣傳黨的政策時，應當做到（）。【答案】B【解析】黨的政策宣傳需要貼近群眾生活，用通俗易懂的語言幫助居民理解，而不是機械復述或選擇性宣傳。選項B符合這一原則，A、C、D均不符合群眾路線要求。3.某社區計劃組織黨員學習2026年全國兩會精神，以下做法最合理的是（）。【答案】B【解析】專題輔導能夠將兩會精神與社區具體工作相結合，提高學習實效性。A、C、D方式缺乏互動和針對性，效果通常較差。4.社區黨組織在基層治理中發揮的作用是（）。【答案】B【解析】根據黨章和基層治理相關規定，社區黨組織主要發揮政治引領和戰斗堡壘作用，不代替居民自治組織，也不直接管理具體事務。B為正確表述。5.社區工作者在接待居民政策咨詢時，對于不確定的內容，正確的做法是（）。【答案】C【解析】坦誠面對知識盲區并積極尋求準確信息，是負責任的態度。A可能誤導居民，B和D缺乏服務意識，C既尊重事實又體現主動作為。6.某社區在端午節組織包粽子活動，需要采購糯米、粽葉等材料。社區工作人員小王了解到附近超市A售價總計300元，農貿市場B售價280元但需自行搬運。從節約經費和人力角度考慮，最合理的決策是（）。【答案】B【解析】社區經費管理需兼顧成本與效率，農貿市場B價格更低，通過志愿者搬運可彌補人力問題，符合節約原則。A成本高，C浪費資源，D不符合財務規范。7.根據《中華人民共和國民法典》，居民作為小區業主，對建筑物內的住宅、經營性用房等專有部分享有所有權，對專有部分以外的共有部分享有（）。【答案】B【解析】民法典規定業主對共有部分享有共有權，并有權共同管理。A錯誤，共有部分不屬于個人所有；C錯誤，業主有管理權；D錯誤，物業公司是服務者，決策權在業主。8.社區財務收支情況應當至少多長時間向居民公開一次？（）【答案】A【解析】根據《城市居民委員會組織法》及地方規定，社區財務應每月公開，接受居民監督。B、C、D間隔時間過長，不符合及時公開的要求。9.社區工作者在組織居民會議時，應當至少提前（）天通知全體居民會議的時間、地點和議題。【答案】C【解析】根據相關社區工作規范，居民會議通知至少提前5天發出，以確保居民有充分時間準備和參與。A、B時間過短，D通常用于大型會議。10.某老舊小區需要加裝電梯，社區工作者小張負責協調業主意見。其中低樓層業主因采光和噪音問題提出反對。小張最合理的做法是（）。【答案】B【解析】居民自治應尊重不同利益訴求，通過協商尋找共贏方案，如調整電梯位置、加裝隔音設施等。A不符合自治原則，C可能激化矛盾，D過于消極。11.安慶經開區老峰鎮某社區一位居民因房屋漏水問題與樓上住戶產生摩擦，社區工作者多次調解未果。此時，社區工作者可以引入的調解資源是（）。【答案】A【解析】人民調解是化解基層矛盾的有效途徑，老峰鎮司法所下設的人民調解委員會專門處理此類糾紛，社區工作者可主動對接。B成本高、時間長，C缺乏法律依據，D推卸責任。12.社區工作者小王發現有位獨居老人連續三天未出門買菜，敲門無人應答。小王首先應當（）。【答案】C【解析】在無法聯系到親屬且擔心老人安全時，最穩妥的方式是在警方見證下開門查看，既能及時救助又避免法律風險。A如果子女聯系不上則無效，B未確認情況時過度使用急救資源，D無助于確認老人安危。13.有居民反映樓下燒烤店油煙擾民，社區工作者現場查看后，最有效的第一行動是（）。【答案】B【解析】社區工作者作為調解者，應先嘗試與商戶溝通協商，提出合理建議，既解決問題又維護鄰里關系。A缺乏執法權，C跨度過大，D推卸責任。14.社區在推廣垃圾分類時，居民老李屢次將垃圾混裝投放。社區工作者上門溝通，老李說“分那么細太麻煩，我學不會”。最妥當的回應是（）。【答案】B【解析】面對居民畏難情緒，采用鼓勵和手把手教學的方式更有效，體現耐心和服務意識。A過于強硬，C不可持續且極端，D帶有指責語氣，易引發抵觸。15.兩戶居民因樓道堆放雜物發生激烈爭吵，社區工作者到場后，應首先（）。【答案】B【解析】先“降溫”分開雙方，分別了解情況，有助于穩定情緒、理清事實，為后續調解打下基礎。A可能激化矛盾，C未解決根本分歧，D在雙方情緒激動時不適合同時面對面。16.社區計劃為老年人開辦智能手機培訓班，以下哪項是確定培訓內容的最佳依據？（）【答案】B【解析】需求導向是社區服務的核心原則，通過調查了解老年人實際困難（如掛號、發微信、掃碼等），培訓才具有針對性。A、C、D忽視了個體差異和真實需求。17.社區工作者在走訪低保戶時，發現該家庭雖符合低保條件，但因資料不全一直未能申請成功。最合適的做法是（）。【答案】A【解析】指導并協助居民辦理是服務型政府的體現，既尊重居民主體性又提供必要支持。B越俎代庖，可能產生法律風險；C、D缺乏服務意識。18.某社區舉辦“鄰里節”活動，希望吸引更多年輕人參與。以下哪項活動設計最可能實現目標？（）【答案】B【解析】親子活動對年輕父母有較強吸引力，趣味性強，容易帶動家庭參與。A偏老年群體，C偏政治性，D偏向事務性，均不利于吸引年輕人。19.社區接到居民投訴，稱小區內一戶租戶深夜擾民。社區工作者上門了解情況，租戶稱自己下班晚，回家后難免有聲響。以下處理方式中最恰當的是（）。【答案】B【解析】既肯定租戶的實際情況，又給出可行建議，同時提醒其鄰里關系的重要性，體現柔性治理。A過于生硬，C過激且不具執法權，D失職。20.社區工作者組織志愿者清理衛生死角時，有居民路過說“你們做樣子給誰看呢？”社區工作者最合適的回應是（）。【答案】B【解析】用積極態度回應質疑，傳遞志愿服務的目的和愿景，既避免沖突又可能爭取理解。A帶有攻擊性，C顯得被動，D雖直接邀請但未解釋意義，B更能體現溝通技巧。21.某社區獨居老人張某，因子女長期在外工作，生活孤寂。社區工作者為其申請了政府購買的上門陪伴服務。這屬于什么類型的社會工作服務？（）【答案】B【解析】支持性服務旨在增強服務對象的社會功能，通過陪伴、社交等緩解孤獨感，不涉及治療或替代。A對，但未達到治療程度；C適用于違法行為；D適用于替代監護人職能。22.社區工作者在對低保家庭進行需求評估時，以下哪種信息收集方法最直接有效？（）【答案】B【解析】入戶訪談結合觀察能夠獲取最真實的第一手信息，了解實際困難和生活狀況。A只能了解部分書面信息，C可能不準確，D缺乏針對性。23.社區社會工作者運用“優勢視角”理論介入社區矯正對象時，核心做法是（）。【答案】B【解析】優勢視角關注服務對象的長處和潛能，而非缺陷，通過挖掘資源幫助其成長和改變。A、C、D均屬于問題導向或懲罰取向，不符合優勢視角。24.某社區內有一處閑置用房，社區擬將其改造為老年活動中心。在制定方案前，社區工作者應首先（）。【答案】B【解析】需求評估是項目設計的第一步，只有了解老年人的具體偏好（如棋牌、閱覽、健身等），才能確保改造符合實際需要。A、C、D都需要在明確需求之后進行。25.社區工作者為轄區內殘障兒童家庭開展“喘息服務”，其主要目的是（）。【答案】B【解析】喘息服務通過短期替代照顧，讓長期照顧者得到休息，防止過度疲勞和崩潰。A、C、D均不是喘息服務的直接目標。26.在社區工作中，個案工作方法的核心是（）。【答案】B【解析】個案工作以一對一或一對家庭的方式，提供個性化、深入的幫助，解決問題或提升能力。A屬于小組工作，C屬于社區工作，D屬于社會工作行政。27.社區工作者小王在走訪中發現一戶家庭因突發變故陷入困境，但尚未達到低保標準。小王應優先采取的行動是（）。【答案】A【解析】臨時救助制度就是針對突發性、緊迫性困難設計的，不要求長期低保條件，符合該家庭的情況。B違法違規，C不規范且可能產生依賴，D缺乏服務意識。28.社區工作者組織青少年開展禁毒教育活動，以下哪種形式效果可能最好？（）【答案】B【解析】真實案例的分享能產生情感沖擊，比單向的傳單或視頻更有說服力，且有助于青少年建立預防意識。A、C、D效果相對較弱。29.在社區協商議事中，如果意見分歧較大，社區工作者宜采用的技巧是（）。【答案】B【解析】會后個別溝通可以有效化解對立情緒，了解各自底線，為達成共識創造條件。A可能傷害少數民意，C過于簡單化，D不符合民主協商精神。30.社區工作者在評估一個項目的成效時，最重要的參考指標是（）。【答案】B【解析】成效評估的核心是服務對象變化和問題解決程度，而非形式上的參與數、檔案材料或上級評價。A、C、D都是過程指標，不能代替結果。二、多項選擇題31.安慶經開區老峰鎮在推進基層黨建工作中，可以采取哪些舉措增強黨組織凝聚力？（）【答案】ABD【解析】學習日和志愿服務能提升黨員參與感和歸屬感；送學上門體現組織關懷。C項額外黨費無依據且不合規，不能作為增強凝聚力的措施。32.以下哪些屬于社區黨組織的主要政治任務？（）【答案】ABD【解析】社區黨組織是領導核心，負責宣傳政策、領導治理、團結群眾，但不直接干預居委會具體事務，故C錯誤。33.社區在申請使用黨組織服務群眾專項經費時，應當遵循哪些要求？（）【答案】ABD【解析】專項經費只能用于服務群眾，不能用于人員福利，C錯誤。A、B、D均為合規操作。34.社區工作者在處理居民投訴時，應避免以下哪些行為？（）【答案】BC【解析】B項承諾需謹慎，未調查前不宜打包票；C項推諉是典型錯誤。A和D是正確處置方式。35.社區工作者在組織志愿服務時，以下哪些做法有助于調動志愿者積極性？（）【答案】ACD【解析】匹配特長、積分激勵和表彰都是有效方法。B項物質獎勵每次都給可能不現實且易變味，但并非完全錯誤，不過與A、C、D相比，后者更可持續和穩定。但ABC？需要嚴謹：B并非絕對錯誤，但題目“有助于調動積極性”語境下，物質獎勵有一定作用，但通常社區缺乏財力。實際上最佳答案是ACD。考慮B的局限性，我們選擇ACD。36.社區工作者在調解鄰里糾紛時，常用技巧包括（）。【答案】ACD【解析】調解需要中立、引導換位思考、并固定成果。B項直接劃分對錯容易激化矛盾，不利于和解。37.社區工作者入戶走訪時，應注意哪些事項？（）【答案】ABD【解析】尊重隱私和邊界是基本職業素養，C項嚴重侵犯居民權利。A、B、D均體現規范和專業。38.安慶經開區老峰鎮某社區在創建“和諧社區”過程中，運用了多種社會工作方法。下列哪些做法體現了社區工作模式？（）【答案】ACD【解析】社區工作模式強調居民參與、資源鏈接、集體行動。A、C、D符合；B屬于個案工作方法。39.社區工作中，使用“個案管理”方法時，通常包括哪些步驟？（）【答案】ABD【解析】個案管理強調案主自決，C項代替決定違反專業倫理。A、B、D是標準流程。40.社區社會工作者在開展反家暴服務時，應做到（）。【答案】ACD【解析】尊重受害者意愿是首要原則，B項強制可能造成二次傷害。A、C、D是常見的支持性措施。三、判斷題41.安慶經開區老峰鎮各社區都設立了黨群服務中心，為居民提供一站式服務，這是加強基層服務型黨組織建設的具體體現。（）【答案】正確【解析】黨群服務中心是基層黨組織聯系服務群眾的重要陣地，老峰鎮近年持續推進陣地建設，符合服務型黨組織要求。該描述正確。42.社區黨組織書記和社區居委會主任必須由同一人擔任。（）【答案】錯誤【解析】根據相關法律，提倡村（社區）黨組織書記通過法定程序擔任村（居）民委員會主任，但不是絕對要求。此題錯誤。43.居民委員會是基層人民政府的派出機關。（）【答案】錯誤【解析】居民委員會是基層群眾性自治組織，不是政府派出機關。街道辦事處才是政府的派出機關。故錯誤。44.社區工作者在工作中發現自己無法解決的復雜問題，可以向上級組織或專業機構尋求幫助。（）【答案】正確【解析】社區工作并非萬能，遇到超出能力范圍的問題應及時轉介或匯報，這是負責任的表現。正確。45.居民到社區辦理證明時，即使材料齊全，社區也可以根據內部規定不予辦理。（）【答案】錯誤【解析】只要符合規定且材料齊全，社區應當依法依規辦理，不得擅自增設門檻。錯誤。46.社區工作者在處理居民矛盾時，應始終保持中立立場，不偏袒任何一方。（）【答案】正確【解析】中立是糾紛調解的基本原則，有助于取得雙方信任，促成公正解決。正確。47.對于社區內的特困供養人員，社區工作者只需要確保其基本生活物資供應即可，無需關注其精神需求。（）【答案】錯誤【解析】特困人員需要綜合關懷，精神慰藉和社會交往同樣重要，不能只停留在物質層面。錯誤。48.安慶經開區老峰鎮推行的“網格員+社工”聯動模式，能夠有效提升社區服務的精準度和覆蓋面。（）【答案】正確【解析】網格員熟悉轄區信息，社工具備專業方法，兩者聯動可互補優勢，提升服務質量，符合實際。正確。49.小組工作中，組員之間自然形成的互助動力是小組工作成效的重要來源。（）【答案】正確【解析】小組動力包括成員間的互動、支持、經驗分享等，有助于促進改變和成長。正確。50.社會工作者可以使用專業知識對服務對象的問題進行價值判斷，并指導其選擇正確方向。（）【答案】錯誤【解析】社會工作者應尊重服務對象自決權，避免強加價值觀，不能代替判斷。錯誤。第二部分主觀題四、案例分析題51.安慶經開區老峰鎮新橋社區近年來隨著城鎮化加速，外來務工人員增多，社區內出現了一些流動攤販占道經營現象，引發車輛通行受阻、衛生臟亂等問題。部分居民要求堅決取締，而攤販們則表示自己靠此為生，且租金攤位難找。社區網格員多次勸導無果，沖突時有發生。社區決定召開一次由居民代表、攤販代表、物業公司、鎮城管中隊共同參與的協商會。作為社區工作者，你需要負責會前準備和會中引導。（1）請列出會前應做的準備工作要點。【參考答案】1.深入調研：分別走訪居民和攤販，了解各方核心訴求和底線。2.邀請代表：確保各方有參與意愿且能充分表達，攤販需選有公信力者。3.準備方案：初步擬定幾套可行的解決方案（如劃定臨時擺攤區域、規范經營時段、加強保潔等）。4.布置場地：會議室需營造平等協商氛圍，設置發言規則。5.通知相關部門：確保鎮城管中隊、物業公司等能派出有決策權的人員參會。（2）協商會上，攤販情緒激動，指責居民不體諒底層辛苦。作為主持人，你該如何引導會議走向？【參考答案】1.同理心回應：對攤販的情緒表示理解，承認其生存困難。2.重申守則：提醒各方遵守發言規則，先傾聽再表達。3.引導聚焦問題：將討論從情緒轉向“如何既保障道路通暢衛生又保障攤販生計”的具體議題。4.鼓勵居民表達關切但避免人身攻擊。5.推動共同利益：強調社區環境改善對所有人都有利，尋求共存方案。6.必要時可