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文檔簡介
合同編號:[請自行填寫]甲方(委托方):[物業業主/業主大會/業主委員會名稱]法定代表人/負責人:[姓名]聯系地址:[詳細地址]聯系電話:[電話號碼]乙方(受托方):[物業管理公司名稱]法定代表人/負責人:[姓名]資質等級:[物業管理資質等級]聯系地址:[詳細地址]聯系電話:[電話號碼]前言:為維護本物業管理區域內全體業主和物業使用人的合法權益,保障物業的安全與合理使用,創造整潔、文明、舒適、和諧的居住和工作環境,根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就甲方委托乙方對[物業名稱](以下簡稱“本物業”)提供物業管理服務的相關事宜,經協商一致,訂立本合同。第一條物業基本情況1.1物業名稱:[物業具體名稱]1.2物業類型:[例如:住宅、商業、辦公、綜合等]1.3坐落位置:[物業詳細地址]1.4物業建筑面積:總建筑面積約為[建筑面積]平方米,其中:住宅[面積]平方米,商業[面積]平方米,其他[面積]平方米(最終以產權登記面積為準)。1.5物業構成:包括但不限于房屋本體建筑(含共用部位、共用設施設備)、公共區域、附屬配套設施等,具體詳見本合同附件一《物業構成明細》。第二條服務期限2.1本合同服務期限為[期限]年,自[起始日期]年[起始月份]月[起始日]日起至[終止日期]年[終止月份]月[終止日]日止。2.2合同期滿前[時間,如三個月],如雙方均有意續簽,應另行協商簽訂新的物業服務合同。若期滿未續簽,但乙方仍繼續提供服務,且甲方未提出書面異議的,視為本合同自動延續,服務期限轉為不定期,任何一方可提前[時間,如三十日]書面通知對方解除合同。第三條服務內容與標準乙方應按以下約定提供物業管理服務,服務標準不低于國家、地方相關法規及行業規范要求,并可參照本合同附件二《物業管理服務標準細則》執行:3.1房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理:包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。3.2共用設施設備的維修、養護、運行和管理:包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、消防設施、電梯、中水系統等。3.3物業管理區域內共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理:包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場等。3.4物業管理區域內環境衛生管理:包括公共場地、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通。3.5物業管理區域內公共秩序維護:包括門崗執勤、公共區域巡邏、車輛停放管理(不含保管責任)、安全監控、消防管理等,維護小區公共安全。3.6物業管理區域內綠化養護管理:包括花草樹木的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補種等。3.7物業檔案資料管理:包括物業權屬資料、房屋檔案、設備檔案、業主/物業使用人檔案、維修養護記錄等。3.8組織開展社區文化活動(可選):根據業主需求和實際情況,組織有益的社區文化娛樂活動。3.9其他約定服務事項:[雙方可根據實際情況補充約定]第四條雙方權利與義務4.1甲方權利與義務:4.1.1權利:(1)監督乙方按照本合同約定履行物業服務義務;(2)審議乙方提出的物業服務年度計劃、財務預算及決算報告;(3)就物業管理的有關事項向乙方提出意見和建議;(4)對乙方管理服務工作進行檢查,有權要求乙方對不合格服務項目進行整改;(5)按照法律規定和業主大會議事規則,決定本合同的續聘、解聘事宜。4.1.2義務:(1)遵守本合同及物業管理區域內相關管理規約的規定;(2)向乙方提供物業管理所需的物業權屬資料、建筑圖紙、設施設備技術資料等;(3)協調乙方與業主、物業使用人之間的關系;(4)按照本合同約定按時足額支付物業服務費用;(5)協助乙方做好物業管理工作,為乙方提供必要的辦公條件和便利;(6)負責籌集專項維修資金,并按照規定程序審批使用。4.2乙方權利與義務:4.2.1權利:(1)按照本合同約定提供物業服務,并獲得相應的物業服務費用;(2)根據本合同及相關規定,制定物業管理具體規章制度;(3)制止業主或物業使用人違反管理規約及物業管理規章制度的行為;(4)有權選聘專業性服務企業承擔專項服務(如電梯維保、保潔等),但應將分包情況告知甲方并對分包方行為承擔連帶責任;(5)按照有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用及其他應收費用。4.2.2義務:(1)嚴格按照本合同約定的服務內容和標準提供服務;(2)編制物業服務年度計劃、財務預算和決算報告,并提交甲方審議;(3)定期向甲方報告物業服務合同履行情況、財務收支情況、物業維修養護情況等;(4)建立健全物業管理檔案并妥善保管;(5)接受甲方和業主、物業使用人的監督,及時處理反饋的意見和建議;(6)遵守國家及地方有關物業管理的法律法規,執行行業規范;(7)負責本物業范圍內的安全管理工作,制定應急預案并組織演練;(8)配合甲方做好業主大會、業主委員會相關工作。第五條物業服務費用5.1物業服務費用標準:(1)住宅物業:[金額]元/平方米/月(按建筑面積計算);(2)商業物業:[金額]元/平方米/月(按建筑面積計算);(3)其他類型物業:[金額]元/平方米/月(按建筑面積計算);(4)上述費用標準包含/不包含[例如:公攤水電費、電梯費等,需明確]。5.2物業服務費用的調整:因物價變動、人工成本上漲等因素導致物業服務成本顯著變化時,乙方可提出物業服務費用調整方案,經甲方(業主大會)審議通過后執行。5.3支付方式與時間:業主或物業使用人應于每[月/季度/半年/年]的第[X]日前,向乙方支付當期物業服務費用。支付方式可采用[銀行轉賬、現金、線上支付等]。乙方收款賬戶信息:開戶名:[乙方公司全稱]開戶行:[銀行名稱及支行]賬號:[銀行賬號]5.4其他費用:(1)車位使用費/管理費:[標準及支付方式];(2)公攤水電費:按照[約定方式]分攤;(3)特約服務費:業主或物業使用人如需本合同約定外的特約服務,費用由雙方另行協商確定;(4)[其他需要約定的費用]。第六條合同的變更、解除與終止6.1本合同經雙方協商一致,可以書面形式變更或解除。6.2有下列情形之一的,本合同可以解除:(1)因不可抗力致使合同目的不能實現的;(2)一方嚴重違約,經催告后[時間,如三十日]內仍未改正的;(3)法律、法規規定或當事人約定的其他解除情形。6.3本合同終止后,乙方應在[時間,如三十日]內完成以下交接工作:(1)向甲方移交全部物業檔案資料;(2)移交物業管理用房、設施設備、辦公用品及其他屬于甲方或業主共有的財物;(3)結清預收、代收的費用;(4)配合新選聘的物業服務企業做好交接工作。第七條違約責任7.1甲方違約責任:7.1.1甲方未按時支付物業服務費用(若甲方為付費主體)或未協調業主按時支付,每逾期一日,應按逾期金額的[千分之X]向乙方支付違約金。7.1.2甲方違反本合同其他約定,給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。7.2乙方違約責任:7.2.1乙方未按本合同約定提供服務,或服務質量未達到約定標準,經甲方指出后仍未在合理期限內改進的,甲方有權要求乙方限期整改,并可酌情扣減相應的物業服務費用;給甲方或業主造成損失的,乙方應承擔賠償責任。7.2.2乙方擅自提高物業服務收費標準的,甲方有權要求乙方退還多收部分,并可要求乙方支付違約金[金額或計算方式]。7.2.3乙方違反本合同其他約定,給甲方或業主造成損失的,應承擔相應的賠償責任。7.3因乙方管理不善或操作不當,造成物業重大損失或人身安全事故的,乙方應承擔相應的法律責任和經濟賠償責任。第八條不可抗力8.1因不可抗力(如地震、臺風、洪水、戰爭等)導致本合同不能履行或不能完全履行的,遭遇不可抗力的一方應及時通知對方,并在合理期限內提供證明。根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任,但應盡力減少損失。第九條爭議解決方式9.1本合同在履行過程中發生爭議的,由雙方當事人協商解決;協商不成的,可依法向物業所在地人民法院提起訴訟。第十條其他事項10.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式[份數]份,甲方執[份數]份,乙方執[份數]份,[報備相關部門份數],具有同等法律效力。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。附件(可根據實際情況增減):附件一:物業構成明細附件二:物業管理服務標準細則附件三:甲方身份證明文件復印件(如營業執照、業主大會決議等)附件四:乙方資質證明文件復印件(以下無正文)甲方(蓋章/簽字):法定代表人/授權代表人(簽字):日期:年月日乙
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