企業(yè)文化理念

河南五耐集團(tuán)管理制度匯編

百2022年2月14日

制度名稱企業(yè)文化理念制度編上rWNJT/ZD-VH202201

撰寫人文字校對(duì)部門上了核人制度頁(yè)4馬數(shù)總經(jīng)理々級(jí)

河南五耐集團(tuán)有限公司

公司文化理念

引言

河南五耐集團(tuán)有限公司地處中原腹地鞏義市北山口鎮(zhèn)，南倚嵩

山，北望黃河，緊臨310國(guó)道，隴海鐵路近在咫尺，交通運(yùn)輸十分便

利。

我公司創(chuàng)建于1968年，是煉鐵系統(tǒng)用耐火材料為主的現(xiàn)代化大

型專業(yè)生產(chǎn)公司。下設(shè)八個(gè)分廠、鞏義市五耐科技開辟有限公司、鞏

義市高效耐火材料有限公司、鄭州建興高科爐材有限公司和洛陽(yáng)萊福

工貿(mào)有限公司(外貿(mào)公司)。總面積3()余萬(wàn)m2,固定資產(chǎn)1.5億元，自

有流動(dòng)資金2.5億元。職工總數(shù)約2000人，其中技術(shù)人員280余人，

研發(fā)人員85人，年產(chǎn)各種耐火材料20余萬(wàn)噸，廣泛用于冶金、建材、

陶瓷、石化、機(jī)械等行業(yè)的高溫窯爐，產(chǎn)品暢銷全國(guó)三十多個(gè)省市的

200多家用戶，并出口美國(guó)、日本、俄羅斯、荷蘭、印度、巴西、土

耳其、意大利、烏克蘭、哈薩克斯坦、墨西哥等數(shù)十個(gè)國(guó)家和

地區(qū)。

我公司始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，靠科技求發(fā)展”的方針。從

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國(guó)

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2022年2月14日

1986軍起先后同武漢科技大學(xué)、武漢鋼鐵設(shè)計(jì)院、洛陽(yáng)耐火材料研

究院、武漢冶金建材研究所、河南科技大學(xué)等院校和科研單位建立了

廣泛的合作關(guān)系，具有較強(qiáng)的自主研發(fā)能力。先后開辟出了高爐熱風(fēng)

爐用低蠕變系列產(chǎn)品，高爐陶瓷杯系列產(chǎn)品，微孔模壓碳破、燒成微

孔鋁碳磚，鐵水預(yù)處理用A12O3-SiC-C系列，莫米石堇青石磚及各種

不定形耐火材料等°多種產(chǎn)品技術(shù)上居國(guó)際先進(jìn)或者國(guó)內(nèi)率先水

平，多項(xiàng)填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。1999年通過(guò)GB"19001-2000-ISO

9001：2000質(zhì)量體系認(rèn)證，是河南省“高新技術(shù)公司”。我公司的微孔

剛玉磚、高導(dǎo)熱微孔模壓碳石專、鐵水預(yù)處理用新型A12O3-SiC-C磚

等被授權(quán)為國(guó)家技術(shù)發(fā)明專利。

從1986年起我們禮聘武漢科技大學(xué)教授級(jí)高工林彬蔭為總工程

師，技術(shù)實(shí)力不斷提高，形成為了以武漢科技大學(xué)和河南科技大學(xué)的

知名耐火材料專家為依托的研發(fā)隊(duì)伍，以武漢鋼鐵設(shè)計(jì)研究院為依

托的窯爐設(shè)計(jì)專家隊(duì)伍和以一冶為依托的預(yù)砌施工專家隊(duì)伍，為我

公司的生產(chǎn)、質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)提供了強(qiáng)有力的保證。至今已為寶鋼、

鞍鋼、武鋼、首鋼、攀鋼、馬鋼、本鋼等現(xiàn)代化鋼鐵公司的一百多座

大型高爐、熱風(fēng)爐及煉鋼系統(tǒng)生產(chǎn)供應(yīng)了各種耐火材料，并承接了各

大中型鋼廠的球頂、管道、燃燒口、風(fēng)口、鐵口、渣口、陶瓷砌體

的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和預(yù)湖組合，受到用戶好評(píng)，并成為寶鋼優(yōu)秀供應(yīng)商。

我公司在國(guó)內(nèi)率先于1988年與達(dá)涅利（原霍戈文公司）合作生產(chǎn)紅

柱石磚應(yīng)用于武鋼3200m3高爐。2001年在國(guó)內(nèi)首次采用俄羅斯卡魯

金技術(shù)的萊鋼7501n3高爐熱風(fēng)爐用耐火材料由我公司生產(chǎn)供應(yīng)。為

達(dá)涅利技術(shù)和卡魯金技術(shù)在中國(guó)的推廣應(yīng)用和高爐熱風(fēng)爐的長(zhǎng)壽起

到了巨大

的推動(dòng)作用c

我公司始終堅(jiān)持“塊塊合格、戶戶滿意、覆蓋合國(guó)、永爭(zhēng)第一”

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國(guó)

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的質(zhì)量白標(biāo)，致力于高溫窯爐長(zhǎng)壽技術(shù)用耐火材料的研發(fā)、生產(chǎn)和應(yīng)

用。誠(chéng)望與新老用戶交知心朋友，做合作火伴，共贏市場(chǎng)，同創(chuàng)輝煌！

目前，五耐已制定實(shí)施加大資源開辟、提升產(chǎn)業(yè)規(guī)模、調(diào)整優(yōu)化

結(jié)構(gòu)、資本運(yùn)營(yíng)和人材強(qiáng)企五大發(fā)展戰(zhàn)略。新一代開辟者張建武火龍

精神，突破慣性思維，突破封閉思維；強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化超越意識(shí)；

志存高遠(yuǎn)，市場(chǎng)弄潮；自我加壓，變革創(chuàng)新，公司發(fā)展開始進(jìn)入快車

道。

作為有著四十多年歷史的五耐公司，面對(duì)我國(guó)改革開放和經(jīng)濟(jì)全

球化的深刻變革，面對(duì)各種價(jià)值觀念和文化形態(tài)的深刻影響，我們?cè)?/p>

繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)的同時(shí)，深知在公司的經(jīng)營(yíng)理念和文化建設(shè)方面存在的

差距。我們必須始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)固樹立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)理念，用具有特色的公司文化凝結(jié)力量，用具有時(shí)代個(gè)

性的公司形象展示風(fēng)貌，用高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得信賴，構(gòu)建和諧

的文化氛圍。我們必須確立以市場(chǎng)為導(dǎo)向：構(gòu)建動(dòng)態(tài)適應(yīng)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)

模式；必須確立以效益為中心，構(gòu)建持續(xù)改進(jìn)的效益管理機(jī)制；必須

確立以鑄造輝煌、報(bào)效國(guó)家、貢獻(xiàn)社會(huì)、回報(bào)股東、服務(wù)客戶、成就

員工為使命，不斷增強(qiáng)公司的凝結(jié)力和影響力，努力打造創(chuàng)新型公司，

走出一條寬闊的成長(zhǎng)道路。

I可顧過(guò)去，展望未來(lái)，我們深知肩上的責(zé)任。為鑄就一流五耐品

牌，我們凝結(jié)在五耐龍的精神旗幟下，激情滿懷，堅(jiān)定執(zhí)著，一往無(wú)

前。

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國(guó)

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經(jīng)錘煉而成為開辟而生

四十年來(lái)，五耐人繼承創(chuàng)始人的意志和精神，忠誠(chéng)地肩負(fù)著生

存與發(fā)展責(zé)任、不懈地錘煉融合、頑強(qiáng)地開辟進(jìn)取、勇敢地迎接挑戰(zhàn)。

這就是五耐的精神象征。

這種精神是五耐文化源流的凝結(jié)。干磨力擊，使之充滿銳氣；不

斷開辟，使之獲得永生。他蘊(yùn)涵著“河南五耐人”的執(zhí)著追求和精神

品質(zhì)。

五耐精神，是凝結(jié)的內(nèi)核，是開放的向?qū)А?/p>

精神內(nèi)涵

擔(dān)當(dāng)責(zé)任、忠誡事業(yè)。

繼往開來(lái)是我們的使命。

責(zé)任精神是最高價(jià)值，忠誠(chéng)信念是最高品質(zhì)，學(xué)習(xí)進(jìn)取是最高素

質(zhì)。

責(zé)任精神激發(fā)我們?nèi)?chuàng)造，忠誠(chéng)信念堅(jiān)守我們的追求，學(xué)習(xí)進(jìn)取

成就我們的事業(yè)。

責(zé)任、忠誠(chéng)、學(xué)習(xí)、進(jìn)取，決定我們的價(jià)值觀念和文化主旨。

兼收并蓄、凝結(jié)融合。

完善自我是我們的品格。

博采眾長(zhǎng)是創(chuàng)造思想，千磨萬(wàn)擊是卓越實(shí)踐，神形合一是完美追

求U

博采眾長(zhǎng)健全我們的品格，千磨萬(wàn)擊強(qiáng)健我們的體質(zhì)，神形合一

凝結(jié)我們的力量。

博采、錘煉、凝結(jié)、融合，形成我們的品格基因和品質(zhì)素質(zhì)。

不畏艱難、永遠(yuǎn)開辟。

銳意開辟是我們的靈魂。

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國(guó)

萬(wàn)隹+鏟］果夬小銳意卅辟行生

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2022年2月14日

命。

艱難險(xiǎn)阻鍛煉我們的意志，面對(duì)挫折考驗(yàn)我們的膽識(shí)，銳意開辟

高揚(yáng)我們的精神。

意志、勇氣、膽識(shí)、果決，展示我們的頑強(qiáng)作風(fēng)和行動(dòng)姿態(tài)。

打破陳規(guī)、探索創(chuàng)新。

不斷超越是我們的追求。

沖破藩籬是成功起點(diǎn)，探索創(chuàng)新是成功道路，敢于挑戰(zhàn)是成功法

寶。

打破陳規(guī)解放我們的思想，探索創(chuàng)新開闊我們的視野，迎接挑戰(zhàn)

創(chuàng)造我們的未來(lái)。

改革、創(chuàng)新、挑戰(zhàn)、超越，確定我們的生命哲學(xué)和成長(zhǎng)道路。

公司使命——用品質(zhì)鑄輝煌為社會(huì)增光采

鑄造輝煌

以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心，以高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)嬴得市

場(chǎng)，又好又快地做大做強(qiáng)河南五耐。提高礦產(chǎn)資源保有量，發(fā)展以煉

鐵耐材業(yè)為主導(dǎo)，以拓展有色、黑色金屬冶煉產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的開辟

應(yīng)用，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，完善產(chǎn)業(yè)鏈，建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型公

司，不斷增強(qiáng)公司的盈利和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。致力于在耐材行業(yè)，成為在

國(guó)內(nèi)處于一流地位、國(guó)際享有聲譽(yù)、具有持續(xù)贏利能力的私營(yíng)領(lǐng)軍公

司。持續(xù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，永葆活力，長(zhǎng)盛不衰。

報(bào)效國(guó)家

走新型工業(yè)化道路，推進(jìn)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新，立足產(chǎn).業(yè)報(bào)國(guó)，捍

衛(wèi)國(guó)家利益，不斷提高我國(guó)耐材工業(yè)在國(guó)際上的地位。

貢獻(xiàn)社會(huì)

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國(guó)

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持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新，不斷滿足客戶需求，注重社會(huì)效益和

經(jīng)濟(jì)效益的協(xié)調(diào)發(fā)展，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任C保護(hù)環(huán)境，節(jié)約資源，持

續(xù)發(fā)展，遵守法規(guī)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員就業(yè)。

服務(wù)客戶

與客戶建立戰(zhàn)略合作火伴關(guān)系，持之以恒地為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的

產(chǎn)品和服務(wù)，崇尚誠(chéng)信為本，倡導(dǎo)服務(wù)至上，匡助客戶成功。

成就員工

為員工創(chuàng)造更廣闊的職業(yè)成長(zhǎng)空間。重視人材:培養(yǎng)能力，公平

公正，為員工創(chuàng)造充分施展才干的機(jī)會(huì)，使員工共創(chuàng)效益、共建和諧、

共享改革和發(fā)展成果。為員工搭建更豐富多彩的生活舞臺(tái)。以人為本，

關(guān)注健康，重視文化，不斷提升員工的工作和生活品質(zhì)，為員工的全

面發(fā)展創(chuàng)造條件。

公司愿景——一流耐材知名品牌

面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化，面對(duì)日益激烈的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)，我們打造一流耐

材、創(chuàng)建知名品牌，目標(biāo)堅(jiān)定、充滿信心。

【一流五耐】

一流競(jìng)爭(zhēng)力，一流影響力。

在產(chǎn)值規(guī)模上，打造20億元公司，產(chǎn)業(yè)鏈完整，多元化發(fā)展；

在產(chǎn)品質(zhì)量上，創(chuàng)造高品質(zhì)的“拳頭”產(chǎn)品，贏得客戶滿意；

在經(jīng)營(yíng)效益上，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)，謀求效益最大化；

在公司管理上，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，組織科學(xué)，運(yùn)行高效；

在創(chuàng)新能力上，更高更快更強(qiáng)，人無(wú)我有，人有我優(yōu)；

在文化建設(shè)上，造就一流團(tuán)隊(duì)，凝結(jié)為力，外顯張力。

在耐材行業(yè)，成為一系列產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、管理

規(guī)范的創(chuàng)建者，自覺經(jīng)營(yíng)無(wú)形資產(chǎn)，形成更為內(nèi)在的具有影響力的一

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國(guó)

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2022年2月14日

流河南五耐集團(tuán)

【知名品牌】

嬴得國(guó)際信賴，贏得持久信賴。

不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，對(duì)標(biāo)國(guó)際規(guī)范；

不斷提升技術(shù)水平和創(chuàng)新能力，走在行業(yè)前沿；

不斷提升戰(zhàn)略謀劃和預(yù)見能力，確立一流理念；

不斷提升公司形象和員工素質(zhì)，贏得客戶信賴。

鑄就知名品牌的永固基石。

核心價(jià)值觀——責(zé)任忠誠(chéng)學(xué)習(xí)進(jìn)取

責(zé)任、忠誠(chéng)、學(xué)習(xí)、進(jìn)取是我們?nèi)績(jī)r(jià)值體系的核心，是實(shí)現(xiàn)其

它全部?jī)r(jià)值的根源。責(zé)任、忠誠(chéng)成就事業(yè)，學(xué)習(xí)、進(jìn)取鑄就輝煌。

【責(zé)任】

責(zé)任記在心，問題止于我。

肩負(fù)責(zé)任是我們的光榮。

五耐是鞏義耐材的長(zhǎng)子，必須擔(dān)當(dāng)鞏義耐材行業(yè)發(fā)展的主體責(zé)

任；

全體員工是五耐公司主人，必須全身心地為公司盡職盡責(zé)。

責(zé)任因崗位不同有區(qū)別，負(fù)責(zé)的精神則沒有區(qū)別；

公司責(zé)任就是員工責(zé)任，公司成長(zhǎng)才有員工成長(zhǎng)。

重責(zé)者榮，輕責(zé)者辱U

【忠誠(chéng)】

誠(chéng)實(shí)做人，塌實(shí)做事。

忠誠(chéng)是立身之本。

公司因社會(huì)的哺育而成長(zhǎng)，必須真誠(chéng)地回報(bào)社會(huì)；

員工因公司的培養(yǎng)而成長(zhǎng)，必須忠實(shí)地報(bào)效公司。

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2022年2月14日

管理者因員.工的擁戴而有所作為，必須真誠(chéng)地愛護(hù)員工;

員工因管理者的帶領(lǐng)而有所作為，必須忠實(shí)地支持管理者。

忠誠(chéng)事業(yè)，堅(jiān)守信念。

【學(xué)習(xí)】

實(shí)踐中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

學(xué)習(xí)是打開成功之門的鑰匙。

學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)和技術(shù)技能，不斷提高綜合能力。

學(xué)習(xí)科學(xué)思想和辯證方法，不斷提高認(rèn)識(shí)水平。

學(xué)習(xí)科學(xué)理念和行為素質(zhì)，不斷提高自覺態(tài)度。

建立全員學(xué)習(xí)的培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)的文化氛圍。

【進(jìn)取】

勤奮勤勉，永不懈怠。

進(jìn)取是走向輝煌的不懈行動(dòng)。

進(jìn)取是對(duì)事業(yè)的永不滿足，是對(duì)工作的從不懈怠；

進(jìn)取是對(duì)平庸的任勞任怨，是對(duì)細(xì)節(jié)的精益求精；

進(jìn)取是對(duì)現(xiàn)狀的持續(xù)改進(jìn)，是對(duì)目標(biāo)的執(zhí)著追求。

全員不斷進(jìn)取是肩負(fù)使命、實(shí)現(xiàn)愿景的堅(jiān)實(shí)步伐。

經(jīng)營(yíng)理念——以市場(chǎng)為導(dǎo)向以效益為中心

經(jīng)營(yíng)理念，是公司精神和公司核心價(jià)值觀的具體體現(xiàn)，是肩負(fù)公

司使命和實(shí)現(xiàn)公司愿景的行動(dòng)指南，是公司一切工作必須始終貫徹的

基本原則。其內(nèi)容包括七個(gè)觀點(diǎn)和十個(gè)分支理念：

【市場(chǎng)觀】

以市場(chǎng)為導(dǎo)向，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化。

有市場(chǎng)的事就要抓緊干，違市場(chǎng)的事就要抓緊改。

樹立市場(chǎng)思維，推進(jìn)市場(chǎng)觀念變革，強(qiáng)化客戶服務(wù)意識(shí)。

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2022年2月14日

5科學(xué)高效整合資源，市場(chǎng)方式配置資源。

確立市場(chǎng)戰(zhàn)略，推進(jìn)戰(zhàn)略合作，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，占領(lǐng)市場(chǎng)。

把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)知能力，搶占先機(jī)順勢(shì)而為。

遵守市場(chǎng)規(guī)則，重合同、講誠(chéng)信、守法規(guī)。

【效益觀】

以效益為中心，追求效益最大化。

有效益就要做加法、乘法，沒效益就要做減法、除法。

宏觀上，把握現(xiàn)金流、規(guī)模、利潤(rùn)的協(xié)同增長(zhǎng)。

微觀上，科學(xué)降低單耗，穩(wěn)步提高回收率和勞動(dòng)效率。

注重長(zhǎng)遠(yuǎn)效益，考核效益的持續(xù)增長(zhǎng)率。

注重整體效益，局部效益服務(wù)整體效益。

注重社會(huì)效益,增強(qiáng)公司的社會(huì)影響力。

加快應(yīng)變速度,高效解決問題。

【競(jìng)爭(zhēng)觀】

敢于參預(yù)競(jìng)爭(zhēng),善于贏得競(jìng)爭(zhēng)。

培養(yǎng)積極、健康、有力的市場(chǎng)博弈狀態(tài)，把握勝算主動(dòng);

樹立科學(xué)、理性、穩(wěn)定的戰(zhàn)略控制心態(tài)，立于不敗之地。

對(duì)外參預(yù)資源、人材競(jìng)爭(zhēng)，始終致力于競(jìng)爭(zhēng)要素的獲得；

對(duì)內(nèi)開展崗位、分配競(jìng)爭(zhēng)，始終致力于競(jìng)爭(zhēng)要素的激活。

培養(yǎng)員工良好的競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)，哺育打造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的文化氛圍。

【發(fā)展觀】

科學(xué)持續(xù)，節(jié)能減排，又好又快，做大做強(qiáng)。

發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。發(fā)展為先、發(fā)展為重、發(fā)展為大。

堅(jiān)持靠發(fā)展解決存在的問題C

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國(guó)

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2022年2月14日

鞏固擴(kuò)大自有資源，努力控制周邊資源，積極尋

找接替資源，拓展開辟海外資源，提高資源占有量，提高資源的綜合

利用;

提升冶煉規(guī)模：選擇先進(jìn)實(shí)用的粗煉工藝和國(guó)內(nèi)一流的精煉工

藝，實(shí)現(xiàn)冶煉能力配套，火法濕法分步到位，節(jié)能減排，發(fā)揮規(guī)模效

益；

調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)：進(jìn)一步推進(jìn)主輔分離和輔業(yè)改制，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，

搞好綜合利用，壯大循環(huán)經(jīng)濟(jì)，發(fā)展深加工，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，整合資源；

實(shí)施資本運(yùn)營(yíng)：引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、重組上市、搭建長(zhǎng)期融資平臺(tái)，

運(yùn)用多種融資工具、拓展融資渠道、用市場(chǎng)方式經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)、發(fā)揮資本

的幾何效應(yīng)；

實(shí)施人材強(qiáng)企：以市場(chǎng)方式引進(jìn)智力資源，打造一大批高級(jí)管理

人材、高級(jí)技術(shù)人材、高級(jí)技能人材。

【改革觀】

敢破敢立，敢為天下先。

堅(jiān)持以改革促進(jìn)公司發(fā)展。

以市場(chǎng)為導(dǎo)向，確定“進(jìn)入”與“退出”戰(zhàn)略；

調(diào)整法人結(jié)構(gòu)，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，變革用人和分配機(jī)制。

堅(jiān)決革除一切不適應(yīng)市場(chǎng)要求的思維和行為習(xí)慣；

堅(jiān)次革除一切不符合現(xiàn)代公司制度的傳統(tǒng)管理模式；

堅(jiān)決革除一切妨礙發(fā)展的落后觀念和無(wú)所作為思想。

全體員工要解放思想、更新觀念，做改革的促進(jìn)者。

正確看待改革成本，實(shí)事求是。

【績(jī)效觀】

科學(xué)導(dǎo)向，有效激勵(lì)。

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國(guó)

河南五耐集團(tuán)管理制度匯編

2022年2月14日

以績(jī)效為導(dǎo)向、以崗位評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)的薪酬福利體

系；

與目標(biāo)市場(chǎng)薪資水平的橫向比較，保持外部公平，吸引人，留住

人；

強(qiáng)化對(duì)員工業(yè)績(jī)的反饋效應(yīng)，堅(jiān)持對(duì)績(jī)優(yōu)部門與員工賦予重點(diǎn)激

勵(lì)；

建立崗位績(jī)效工資體系，通過(guò)科學(xué)評(píng)價(jià)崗位的貢獻(xiàn)，保證內(nèi)部公

平；

通過(guò)量化管理體系和高彈性薪酬模式，激勵(lì)員工在實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)

的同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值。

【人材觀】

唯才是舉，薦賢選能。

選人不拘一格，用人因才施用,

待人情利共為，育人德才雙修。

公司環(huán)境造就人材，多種方式培訓(xùn)人材，

競(jìng)爭(zhēng)之中選拔人材，績(jī)效方式體現(xiàn)人材。

人人都能成才，提倡崗位成才，鼓勵(lì)自學(xué)成才。

【管理理念】

嚴(yán),準(zhǔn),細(xì),精。

嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)字當(dāng)頭。

思維嚴(yán)謹(jǐn)，工作安排有條不紊；

組織嚴(yán)密，流程協(xié)調(diào)井然有序;

隊(duì)伍嚴(yán)整，行為舉止素質(zhì)良好;

紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止功過(guò)分明。

準(zhǔn)確規(guī)范，有章可循。

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國(guó)

I河南五耐集團(tuán)管理制度匯編

2022年2月14日

規(guī)范必須嚴(yán)密，務(wù)求簡(jiǎn)明;

把握規(guī)范必須準(zhǔn)確，抓住實(shí)質(zhì)；

執(zhí)行規(guī)范必須嚴(yán)格，防止偏差;

違反規(guī)范必須追究，懲前忠后。

細(xì)節(jié)細(xì)致，管理量化。

制定目標(biāo)強(qiáng)調(diào)定量，計(jì)劃到位;

過(guò)程組織強(qiáng)調(diào)定量，督導(dǎo)到位;

工作分配強(qiáng)調(diào)定量，責(zé)任到位;

結(jié)果評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)定量，考核到位。

精益求精，追求卓越。

培養(yǎng)忠于職守的敬業(yè)精神；

激發(fā)鍥而不舍的求知欲望；

形成持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)在動(dòng)力；

打造全員協(xié)作的堅(jiān)毅團(tuán)隊(duì)。

【成本理念】

科學(xué)合理，厲行節(jié)約。

成本在工作點(diǎn)滴中，在你我每時(shí)每刻中；

降消耗就是增效益，降成本就是創(chuàng)一流。

預(yù)算要精、細(xì)、微，控制要敢、真、嚴(yán)；

分析要科學(xué)準(zhǔn)確，信息要反饋及時(shí)；

考核要全面到位，目標(biāo)要?jiǎng)討B(tài)鎖定。

節(jié)省一分不算少，浪費(fèi)一厘也是多。

建立全面預(yù)算管理，由會(huì)計(jì)核算型向管理效益型轉(zhuǎn)變。

【品牌理念】

質(zhì)量是品牌之本，誠(chéng)信是品牌之魂。

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國(guó)

I河南五耐集團(tuán)管理制度匯編

2022年2月14日

品5建設(shè)是公司永恒的主題，必須傾注全身心的努力。

品牌是公司最為珍貴的資源，必須點(diǎn)點(diǎn)滴滴加以呵護(hù)。

急功近利是品牌建設(shè)的大敵，必須扎扎實(shí)實(shí)鞏固基礎(chǔ)。

建立優(yōu)勢(shì)品牌經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮無(wú)形資產(chǎn)效益。

【質(zhì)量理念】

公司生命，員工品質(zhì)，社會(huì)責(zé)任。

以質(zhì)量創(chuàng)造價(jià)值，以質(zhì)量促進(jìn)和諧。

質(zhì)量?jī)?yōu)則公司興，質(zhì)量劣則公司衰。

用手創(chuàng)造，用心負(fù)責(zé)，用情承諾，用愛奉獻(xiàn)。

誠(chéng)實(shí)守信，遵章守紀(jì)，嚴(yán)準(zhǔn)細(xì)精，持續(xù)改進(jìn)。

質(zhì)量在我手中，滿意在你心中。

質(zhì)量就是信譽(yù)，產(chǎn)品即是人品。

【安全理念】

安全第一，預(yù)防為主，以人為本，綜合管理。

安全是最大效益，事故是最大浪費(fèi)。

不良習(xí)慣是隱患，違章操作是禍根;

勞動(dòng)防護(hù)要做好，崗前飲酒要戒除。

生產(chǎn)環(huán)境勤改善，隱患部位嚴(yán)管理;

安全互保結(jié)對(duì)子，不留疏漏保安全。

多學(xué)一點(diǎn)知識(shí)，就多增一分安全;

多練一點(diǎn)技能，就多加一份保險(xiǎn)。

惟獨(dú)安全，才有團(tuán)圓。

【風(fēng)險(xiǎn)理念】

細(xì)節(jié)疏漏是風(fēng)險(xiǎn)之源。

風(fēng)險(xiǎn)存在于公司運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

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國(guó)

河南五耐集團(tuán)管理制度匯編

$有…………廣2022年2月14日

風(fēng)險(xiǎn)具有突發(fā)性，要未雨綢繆，建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的預(yù)警機(jī)制。

風(fēng)險(xiǎn)具有擴(kuò)散性，要處置周全，樹立防范風(fēng)險(xiǎn)的群體意識(shí)。

時(shí)刻把握控制投資、擔(dān)保、資金、安全、法律等風(fēng)險(xiǎn)。

【執(zhí)行理念】

令行禁止，雷厲風(fēng)行。

有令必行、有禁必止，保證政令暢通;

快速高效、全面具體，杜絕片面拖沓;

減少環(huán)節(jié)、講求協(xié)同，增強(qiáng)協(xié)同能力;

責(zé)任到位、功過(guò)分明，明晰管理流程:

加強(qiáng)反饋、增進(jìn)溝通，縮短流程時(shí)間。

【服務(wù)理念】

主動(dòng)，熱情，周至I」。

I:作流程就是服務(wù)過(guò)程，服務(wù)客戶就是服務(wù)公司;

服務(wù)是充滿自信的表現(xiàn),服務(wù)是把握主動(dòng)的良方。

強(qiáng)化工序間的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)配合、杜絕推委;

強(qiáng)化對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)客戶，留住客戶;

強(qiáng)化管理中的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)匡助，相互支持。

【組織理念】

運(yùn)行高效，協(xié)同一致U

堅(jiān)持扁平化和運(yùn)行高效原則，

精簡(jiǎn)管理層級(jí)，持續(xù)優(yōu)化流程，完善集中管理，提升管理效率;

堅(jiān)持專業(yè)化和協(xié)同配合原則，

通過(guò)資源整合，打造專業(yè)板塊，增強(qiáng)協(xié)同能力，形成協(xié)同效應(yīng);

堅(jiān)持職能細(xì)化卻相互制約原則，

企業(yè)內(nèi)部資料嚴(yán)禁外傳共16頁(yè)第14頁(yè)撰寫人：時(shí)保

國(guó)

河南五耐集團(tuán)管理制度匯編

2022年2月14日

明確部門職能，明晰職責(zé)界限，提倡多方參預(yù)，防范管理風(fēng)險(xiǎn)；

堅(jiān)持組織適應(yīng)和服務(wù)戰(zhàn)略原則，

組織構(gòu)架設(shè)計(jì)，必須服務(wù)戰(zhàn)略，必須適應(yīng)市場(chǎng)，必須動(dòng)態(tài)匹配；

堅(jiān)持增進(jìn)溝通和信息共享原則，

建設(shè)信息平臺(tái)，動(dòng)態(tài)處理信息，實(shí)現(xiàn)信息共享，增進(jìn)溝通協(xié)調(diào)。

【廉潔理念】

誠(chéng)信守法，節(jié)儉勤勉，廉潔從業(yè)。

建立健全懲防體系，實(shí)施過(guò)程監(jiān)督。