GPS車載終端故障手冊

GPS車載終端故障排查手冊

目前在網的C網GPS終端共有三款，分別是雅訊，伊愛，星網。為有效排查故障，保

障設備穩定運行，現將各型號終端的常見故障及解決方法總結如下：

1雅訊(GK-110C2)

FI前在用均為基本配置，即定位，報警，數據交互功能，個別有加裝攝像圖傳功能。

一般故障的解除方法

故障現象可能緣由及解訣方法

1、車臺與電源線連接不正確或損壞

解決:重新連接電源線或更換電源線

車臺工作

2、電源線的保險絲燒壞

指示燈不

解決：更換保險絲

亮

3、車臺故障

解決：交回指定修理點修理

1、SIM卡未插好

車臺工作解決:重新安裝S1M卡

指示燈始2、手機天線未接好

終閃耀為解決:重新連接手機天線

紅燈3、SIM卡欠費

解決:給SIM卡沖值,保證足夠余額

1、手柄與車臺主機連線未插好

手柄按鍵解決:重新連接手柄與車臺主機的連接線

無效2、手柄與車臺主機連線斷

解決：交回指定修理點更換連接線

1、CDMA天線未接好

解決:重新安裝CDMA天線

電話撥打2、S1M卡欠費

不出解決:給SIM卡沖值,保證足夠余額

3、手柄與主機之間連線未插好

解決:重新連接手柄與車臺主機的連接線

手柄上顯1、GPS天線被金屬屏蔽物遮擋

示時間不解決:清除GPS天線上方的金屬屏蔽物

對2、車窗防曬層有金屬物,導致無法有效接收GPS信號

解決:清除GPS天線上方的金屬屏蔽物

3、GPS天線與主機接口松落

解決:重新安裝GPS天線

4、主機故障

解決:返修

5、GPS天線故障

解決：更換天線

2伊愛(EI-2000V)

該款終端體積較小，便利隱藏安裝，目前主要為基本配置。由于其未有手柄，無法現

場查看運行狀態，只能通過其指示燈以及線路狀況做初步推斷。

一般故障的解除方法

故隙現象解決方法

檢查CDMA天線是否正常。

檢查IP地址、端口號設置是否正確。

終端

CDMA不檢查SIM卡是否開通上網功能。

在線

檢查CDMA網絡信號。

檢查主機注冊的資料是否正確。

檢查GPS天線的安裝位置是否按要求安裝好；

汽車前后(GPS天線上方)玻璃是否安裝了太陽紙或防爆膜；

GPS無法

定位天線與主機的連接是否正常；

檢查主機是否出現故障。

指示燈推斷

GPS無定位檢查步驟

紅燈有閃爍一一把GPS主機斷電后再通電，看

位

與下紅色指示燈有無閃爍，軟件上能否定位。

1S定

相

置

室

看

查

在r

。|GPS天線松脫-一重新按要求固定好GPS天續再測玳

檢

但

行

備

2S駛

設

，

是

件

上

查

在

指

色

不定位示

軟|GPS天線有斷開或損壞的--更換新的GPS天緩測試'

顯紅燈

置

不

示

有

燈

無

位

變沒有

車

動

IG天PS

爍

閃GPS天線沒問題一-更換GPS主機記錄相關主機資料

。

、閃爍

輛

定

返

3S的

線

回

位

準

不

間

時

確

。注意事項：檢測車輛導航時，請把車輛開到空曠的地方，不能在屋內

或是鐵皮屋里測試，否則會影響測試的結果

GPS設備不在線檢查步驟

■h、確定車輛曇否在維修，白8黑否有電源I

也查電遮

GPS設備

一無指關燈GPS設備保險沒fl無電—請重新聯接GPS設備函

壞、諾查看車輛

聯線電艱有設有

電源（可用萬用

車輛防控表或是汽車試燈T蕓屐黑雪篇懣幕建室

軟件I來確定）

汛

方

指

掩

示

期中請開通上網業務或是更換新卡

處SIM卡上網功能美爵-一SH

4閃記錄變更資料

上檢查車上

襄SIH

一

錄

記

卡是否開王

票

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春

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行通上網功能

一GP

備

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，自殺件的SI網

號

新

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相

<±能

可以換弓長功

關致電10000號撥9轉3

信

常

息

新SIH卡測試正

到GPS專席，提畔輛（車

服

多

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器

務牌、世?ID號、SIM卡號）信

器

核

資

對

與

科

資

王

科息，讓客服人員幫忙查詢GPS

有

查

輛

無

看

譜設備的相關參數（GPS主機ID

誤

科

資

一號、IF地址端口號）是否有幅

致

更換新版PS主機記錄相關資料

備s

常iSI?卡沒裝好或有氧化??掾除氧化部份堇新按要求非SIM卡裝好

燈

煉SIM長放手機上無法識另卜--更換SIM卡記錄相關費￡

:一一如損壞更換天統

SIN卡有

是好卡可,后王機正吊工作-一記

SI

下

卡換新的6?在機記錄相關資料

3星網(SG2000-C02)

該款終端內置備用鋰電池，帶圖傳攝像頭；常見故障為終端死機，掉線，電源燒毀。

一般故障的解除方法

No.問題原因分析解決方法

主機癥狀

主機電源接線錯誤；檢查主電源線是否極性接反；

所接主電源線沒有電壓；用萬用表測試從乍輛的取電處是否有

要求大小的輸入電壓：

ACC線沒有接正電源來觸發設備連接好ACC線，并點火一次觸發設備

工作；啟動；

101主機指示燈不亮

主電源線的保險絲熔斷；更換新的主機電源線的保險絲；

外接的攝像采集器短路：更換采集器，假如仍無法正常工作則更

換主機；

主機的電源模塊被燒壞：更換主機：

GPS指示燈長時間的快將GPS天線移到能接收的衛星信號的

CPS天線肓區：

102閃，無法正常定位；地方；

GPS天線斷路；更換GPS天線

GPS天線短路；更換GPS天線；

103GPS指示燈不閃；

GPS模塊損壞；更換主機；

手柄顯示故障癥狀

201顯示無SIM卡SIM卡安裝不正確:確認S1M卡面的朝向是否正確：

202“故障查詢”顯示：注SIM卡欠費或停機導致無網絡信充值SIM卡：

冊信息2息

初始化參數后,手柄卜該STM卡未開通card服務：開通card卜網包月服務：

203長時間不顯示“G”標

參數設置有誤；進入“配置查詢”，檢查配置是否正確：

記；

主機外接電源

301常見的燒壞主機電源主機電源線的安裝不正確，可能負改負極的連接線為搭鐵：

模塊或配件；極的連接線接在總閘開關的前面

導致有大電