HR數字化轉型：HR如何支撐業務數字化轉型戰略

標桿企業HR

數字化轉型實踐與方法

——HR如何支撐業務數字化轉型戰略

課程背景

企業數字化轉型已經成為時代趨勢，幾乎所有的企業都在積極進行數字化轉型實

踐探索或者已計劃數字化轉型規劃設計。但是"轉什么？從哪轉？怎么轉？"，

已經成為困擾很多傳統企業企業家及經營決策高層團隊的首要戰略問題。學員希

望看到清晰的轉型策略與價值輸出，希望看到實戰的案例，清晰思路的啟發，看

到自己能夠應用落地的實用方法。

本次課程是通過分享大企業數字化轉型過程中的思考、經驗甚至教訓，希望能真

正幫助到企業在做數字化轉型過程少走彎路，少交學費，少掉陷阱，一次把事情

做對，做好，使學員學之解惑，學之能用，帶領企業踏上成功的數字轉型之路。

課程痛點

1.傳統管理方法和工具已至不匹配企業的高速發展需求

2.不能洞悉企業數字化轉型的重要性，錯過時代的機遇

3.不懂該如何進行企業數字化轉型升級

4.缺乏一套適用于自己企業的數字化轉型落地方法論

5.無法識別數字化轉型過程中的坑

課程收益

1.了解數字化轉型的全景框架圖

2.提升管理層對數字化轉型的重視程度

3.統一數字化轉型的目標、語言和行動

4.了解數字化轉型的歷程、思路和方法

5.提升數字化轉型落地過程中的設計和實操能力

6.提升數字化轉型的意識，主動參與轉型

課程大綱

一、企業為什么要數字化轉型

1.數字技術正在引領第四次工業革命

2.數據引發產業變革、驅動新經濟形態發展

3.全球數字化戰略時代來臨

4.后疫情時代，加速企業數字化轉型

5.產業數字化的機遇不可錯失

6.所有的企業都必須用數字化重做一遍

二、數字化轉型的目標是什么？

?數字化轉型的三大目標

?體驗提升：關注客戶滿意度和營收增長

?效率提升：關注核心運營能力

?模式創新：開放、創新、生態

三、數字化轉型，企業轉什么？

1.標桿企業的五個轉型落地戰略

2.轉意識：為什么數字化轉型必須一把手親自抓

3.轉文化：怎樣才能讓員工愿意共享

4.轉組織：由業務和II組成一體化團隊

5.轉方法：豐富和完髏字化場景和方案

6.轉模式：IT應用要做好的三彳牛事情

四、數字化轉型的關鍵要素有哪些？

1.對準用戶體驗，數字化轉型的6類用戶

2.對準業務作戰，確保數字化為業務所用

3.打造數字化平臺，沉淀企業能力

五、HR的數字化轉型實踐

LHR數字化運營的目的

1）客戶價值提升：效率&效益

2）用戶體驗提升：全渠道服務，社交化連接，智能化內容

2.HR數字化的支撐：數據分析及應用

1）數據驅動運營，HR業務實時可視、自動分析、提升運營效率與質量

2）數據輔導決策，預測分析，智能建議

3.HR數字化運營的基礎

1）業務對象數字化，擴充HR業務對象與屬性，數據進系統，自動采集

2）業務過程數字化，HR作業在在線執行，過程記錄

3）業務規則數字化，HR業務規則在線定義

4.HR數字化轉型的挑戰

1）數據采集：怎樣做好全連接與實時反饋

2）數據保護：怎樣在安全和效率之間找到平衡

3）業務決策：怎么才能讓數字化真TF指導HR行動

六、標桿企業實踐案例

1.標桿企業數字化轉行要解決的問題

2.企業數字化轉型首先梳理業務架構

3.如何建設IT和數字化平臺

4.標桿企業通過持續加強數字化技術投入，實現快速成長

組織：設立數字化使能業務的常設標準

人才：建設數字化人才隊伍

氛圍：時代精神、價值導向、大道至簡

數字化轉型，企業生產力的"核聚變