治安調解協(xié)議書

治安調解協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產開發(fā)有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層

甲方法定代表人/負責人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX物業(yè)管理服務中心

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX商業(yè)廣場XX層

乙方法定代表人/負責人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

本協(xié)議由甲方XX房地產開發(fā)有限公司（以下簡稱“甲方”）與乙方XX物業(yè)管理服務中心（以下簡稱“乙方”）本著平等互利、誠實信用的原則，就甲方租賃乙方管理的XX商業(yè)廣場XX層物業(yè)事宜，經(jīng)友好協(xié)商達成一致。甲方擬租賃乙方管理的XX商業(yè)廣場XX層物業(yè)用于商業(yè)經(jīng)營用途，乙方同意按照本協(xié)議約定的條款和條件向甲方提供物業(yè)管理服務。雙方基于以下前提條件簽訂本協(xié)議：

（1）甲方已實地考察并確認乙方管理的XX商業(yè)廣場XX層物業(yè)符合甲方經(jīng)營需求，且具備合法的租賃資質和條件；

（2）乙方已向甲方充分披露物業(yè)的權屬狀況、租賃歷史及現(xiàn)有設施設備情況，并保證其提供的物業(yè)管理服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；

（3）雙方已就物業(yè)租金、物業(yè)管理費、服務范圍等核心條款達成初步共識，并在此基礎上制定本協(xié)議的具體內容。

本協(xié)議的簽訂旨在明確雙方的權利與義務，規(guī)范物業(yè)租賃及管理行為，保障雙方的合法權益。協(xié)議內容涉及當事人基本信息、合作背景、權利義務分配、費用結算、履行期限、違約責任等關鍵條款，是雙方履行合作的基礎性文件。雙方應嚴格依照本協(xié)議約定履行各自責任，確保合作順利進行。協(xié)議的執(zhí)行以雙方共同遵守法律、法規(guī)及本協(xié)議約定為準，任何一方違約均需承擔相應法律后果。本協(xié)議的簽訂及履行過程符合雙方真實意愿，不違反任何法律法規(guī)的強制性規(guī)定，具有完全的法律效力。雙方將通過本協(xié)議建立長期穩(wěn)定的合作關系，共同推動物業(yè)租賃及管理工作的有序開展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在XX商業(yè)廣場XX層物業(yè)租賃及物業(yè)管理服務合作中的權利與義務，確保物業(yè)租賃活動的合法合規(guī)性以及物業(yè)管理服務的優(yōu)質高效。具體范圍包括但不限于：1.甲方向乙方租賃XX商業(yè)廣場XX層物業(yè)用于商業(yè)經(jīng)營用途的租賃關系確立與權利義務約定；2.乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供物業(yè)管理服務，包括但不限于物業(yè)的日常維護、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、公共設施管理、客戶服務等內容；3.雙方就物業(yè)租金、物業(yè)管理費、服務標準、履行期限等核心條款達成一致并予以履行；4.約定違約責任、爭議解決等保障措施，以維護雙方的合法權益。本協(xié)議旨在通過規(guī)范化、制度化的合作，實現(xiàn)物業(yè)資源的有效利用和雙方的互利共贏。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列術語具有以下含義：

1.“物業(yè)”指位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX商業(yè)廣場XX層，由乙方負責管理的商業(yè)經(jīng)營場所，包括但不限于房屋主體結構、附屬設施設備、公共區(qū)域等。

2.“物業(yè)管理服務”指乙方依據(jù)法律法規(guī)、本協(xié)議約定以及相關行業(yè)標準，為甲方提供的包括但不限于物業(yè)清潔、綠化養(yǎng)護、設備設施維修養(yǎng)護、秩序維護、安全監(jiān)控、客戶咨詢投訴處理等綜合性服務。

3.“租金”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的物業(yè)租賃費用。

4.“物業(yè)管理費”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的管理服務費用。

5.“履行期限”指本協(xié)議約定的各項權利義務的有效期限，自協(xié)議生效之日起計算至約定終止日止。

6.“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

（1）甲方有權按照本協(xié)議約定使用租賃物業(yè)，并享有物業(yè)內部空間及附屬設施設備的合法使用權。

（2）甲方應按照本協(xié)議約定按時足額支付租金和物業(yè)管理費，逾期支付的應按約定承擔違約責任。

（3）甲方應合理使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)原有結構或用途，如需進行改造或裝修，應事先征得乙方同意并依法辦理相關手續(xù)。

（4）甲方應配合乙方進行物業(yè)管理服務，如實提供必要的資料和信息，并對自身經(jīng)營活動產生的垃圾、污水等依法處理。

（5）甲方應確保其經(jīng)營活動符合法律法規(guī)要求，不得從事違法或有害公共利益的活動，并對經(jīng)營行為造成的第三方損害承擔賠償責任。

（6）甲方應指定專門聯(lián)系人負責與乙方對接物業(yè)租賃及管理相關事宜，并及時反饋問題與需求。

2.乙方的權力和義務：

（1）乙方有權按照本協(xié)議約定收取租金和物業(yè)管理費，并有權監(jiān)督甲方對物業(yè)的使用情況。

（2）乙方應按照本協(xié)議約定及國家相關標準，全面履行物業(yè)管理服務職責，確保物業(yè)的正常使用和安全。

（3）乙方應建立完善的物業(yè)管理制度，包括但不限于安全管理制度、應急預案、服務流程等，并定期對服務人員進行培訓。

（4）乙方應保持物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定期對公共設施設備進行巡檢和維護，確保其處于良好狀態(tài)。

（5）乙方應配備專業(yè)的秩序維護人員，負責物業(yè)區(qū)域內的安全巡邏、車輛管理、糾紛調解等工作，維護良好的經(jīng)營秩序。

（6）乙方應建立客戶服務機制，及時響應甲方的合理訴求，并妥善處理客戶投訴，提升服務質量。

（7）乙方應保障物業(yè)消防設施的正常運行，定期消防演練，并配合相關部門進行安全檢查。

（8）乙方應建立物業(yè)檔案管理制度，妥善保管物業(yè)相關資料，包括但不限于權屬證明、設施設備清單、維修記錄等。

（9）乙方在提供物業(yè)管理服務過程中，應遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，維護甲方的合法權益。

（10）乙方應定期向甲方報告物業(yè)管理工作的執(zhí)行情況，接受甲方的監(jiān)督，并根據(jù)甲方需求調整服務方案。

第四條價格與支付條件

1.租金：甲方同意向乙方支付物業(yè)租金，租金標準為人民幣XX元/月（大寫：人民幣XX元整/月），租金支付方式為按月支付。首期租金自本協(xié)議生效之日起計算，支付至當月底；后續(xù)租金應于每個自然月的前五日支付當月租金。

2.物業(yè)管理費：甲方同意向乙方支付物業(yè)管理費，物業(yè)管理費標準為人民幣XX元/月（大寫：人民幣XX元整/月），物業(yè)管理費支付方式為按月支付。首期物業(yè)管理費自本協(xié)議生效之日起計算，支付至當月底；后續(xù)物業(yè)管理費應于每個自然月的前五日支付當月物業(yè)管理費。

3.支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式將租金和物業(yè)管理費支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后開具等額發(fā)票，甲方應在收到發(fā)票后核對無誤。

4.逾期支付：如甲方未按約定時間支付租金或物業(yè)管理費，每逾期一日，應按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過十日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方承擔相應的違約責任。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自本協(xié)議簽訂之日起XX年，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。

2.協(xié)議期滿前三個月，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期XX年，續(xù)期次數(shù)不限。

3.關鍵時間節(jié)點：本協(xié)議生效后，甲方應于XX日內完成物業(yè)驗收手續(xù)；乙方應于本協(xié)議生效之日起XX日內向甲方提供物業(yè)管理服務；雙方應于每月前五日完成租金和物業(yè)管理費的支付。

4.提前終止：如因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商提前終止本協(xié)議，并互不承擔違約責任。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）甲方未按時足額支付租金的，除按照第四條約定支付違約金外，乙方還有權要求甲方在XX日內補足支付，逾期仍未支付的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方承擔違約責任，包括但不限于支付相當于一個月租金的違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。

（2）甲方擅自改變物業(yè)用途或結構的，乙方有權要求甲方恢復原狀，并支付相當于一個月物業(yè)管理費的違約金。若因此造成乙方或第三方損失的，甲方應承擔賠償責任。

（3）甲方對其經(jīng)營活動產生的第三方責任，由甲方自行承擔。如因此給乙方造成損失的，甲方應賠償乙方的直接損失，包括但不限于合理的訴訟費、律師費等。

（4）甲方逾期支付物業(yè)管理費的，除按照第四條約定支付違約金外，乙方還有權要求甲方在XX日內補足支付，逾期仍未支付的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方承擔違約責任，包括但不限于支付相當于一個月物業(yè)管理費的違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約責任：

（1）乙方未按約定提供物業(yè)管理服務的，甲方有權要求乙方在XX日內整改，并支付相當于當月物業(yè)管理費XX%的違約金。若乙方逾期未整改，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的物業(yè)管理費，并賠償甲方的直接損失。

（2）乙方因管理不當導致物業(yè)或第三方遭受損失的，乙方應承擔賠償責任，包括但不限于修復費用、誤工費、賠償金等。

（3）乙方未及時處理甲方合理訴求或投訴的，每發(fā)生一次，應向甲方支付相當于當月物業(yè)管理費XX%的違約金。若因此給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。

（4）乙方違反本協(xié)議約定，擅自提高物業(yè)管理費的，甲方有權要求乙方退還多收的物業(yè)管理費，并支付相當于多收金額XX%的違約金。

3.違約金的計算方式：違約金應以實際違約金額為基數(shù)，按照XX%的比例計算。違約金總額不超過本協(xié)議總金額的XX%。

4.賠償責任的承擔：任何一方違約給對方造成損失的，違約方應承擔賠償責任，賠償金額應包括直接損失和間接損失。賠償金額不應超過違約方因違約所獲得的利益。

5.違約行為的處理：如一方發(fā)生違約行為，守約方有權要求違約方停止違約行為、采取補救措施、支付違約金、賠償損失。若違約行為嚴重侵害守約方權益，守約方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。

6.不可抗力導致的違約：如因不可抗力導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否解除本協(xié)議或部分免除責任。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調整等）、流行病疫情等。不可抗力應自其發(fā)生之日起，對協(xié)議履行造成實質性影響。

2.通知義務：任何一方因不可抗力而無法履行本協(xié)議約定的義務時，應在不可抗力發(fā)生后XX日內，以書面形式通知對方，并提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件。若不可抗力持續(xù)超過XX日，雙方應協(xié)商決定是否解除本協(xié)議或部分免除責任。

3.責任免除：因不可抗力導致協(xié)議無法履行或延遲履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除違約方的責任，但法律另有規(guī)定的除外。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔。

4.不可抗力消除：不可抗力影響消除后，違約方應立即恢復履行本協(xié)議約定的義務，并應視為自不可抗力影響消除之日起繼續(xù)履行。若不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議，并互不承擔違約責任。

5.不可抗力聲明：任何一方不得以不可抗力為由，故意拖延履行義務或惡意擴大不可抗力影響。若一方利用不可抗力進行欺詐或規(guī)避責任，對方有權要求其承擔違約責任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應本著公平、合理、互諒互讓的原則進行，雙方應指定專門聯(lián)系人負責協(xié)商事宜。

2.調解解決：若協(xié)商不成，雙方可共同向XX調解委員會申請調解。調解應遵循自愿、平等、公正的原則，調解達成協(xié)議的，雙方應簽訂調解協(xié)議書，調解協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律效力。調解不成的，任何一方均可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。

3.仲裁解決：若協(xié)商、調解不成，雙方應將爭議提交XX仲裁委員會，按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為XX市，仲裁語言為中文。

4.訴訟解決：若雙方未選擇仲裁方式，任何一方均可依法向XX市XX區(qū)人民法院提起訴訟。訴訟應以本協(xié)議為依據(jù)，并應提供相關證據(jù)材料。

5.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何一方在簽訂本協(xié)議前，應確保其具備完全的民事行為能力，并已充分理解本協(xié)議內容。

6.爭議解決順序：本協(xié)議約定爭議解決方式為優(yōu)先協(xié)商，協(xié)商不成則優(yōu)先調解，調解不成則優(yōu)先仲裁，最后為訴訟。雙方應按此順序解決爭議，除非雙方另有書面約定。

7.管轄權約定：無論雙方選擇何種爭議解決方式，均應以XX市XX區(qū)人民法院為管轄法院。若一方提起訴訟或仲裁，另一方在收到通知后XX日內未提出異議的，視為同意該管轄權。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、文件或其他通訊，均應以書面形式作出，并通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁載明的其他聯(lián)系方式送達。以專人遞送方式送達的，簽收日為送達日；以掛號信方式送達的，寄出后XX日為送達日；以傳真或電子郵件方式送達的，發(fā)出當日視為送達，但對方有權證明未實際收到除外。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前XX日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改或補充本協(xié)議，其單方面作出的修改或補充均不發(fā)生法律效力。

3.終止條件：除本協(xié)議另有約定外，發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議自動終止：（1）本協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議；（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；（4）一方嚴重違約，導致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)，守約方依法解除本協(xié)議。

4.保密條款：雙方應對在本協(xié)議履行