電腦包月維護合同(標準版)

電腦包月維護合同(標準版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關規(guī)定，就乙方向甲方提供電腦包月維護服務事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務內容

乙方向甲方提供全面的電腦包月維護服務，包括但不限于計算機硬件故障排除、軟件安裝與調試、系統(tǒng)優(yōu)化、網(wǎng)絡安全防護、數(shù)據(jù)備份與恢復、技術咨詢與支持等。乙方應確保所有服務人員具備相應的專業(yè)資格，并按照甲方要求提供現(xiàn)場或遠程服務。乙方需定期對甲方電腦設備進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，確保甲方電腦設備的正常運行。乙方還應提供必要的技術培訓，幫助甲方員工正確使用和維護電腦設備。

二、服務方式

1、乙方向甲方提供電腦包月維護服務的地點：__________________。

2、具體服務范圍包括：公司內部所有電腦設備的日常維護、故障排除、軟件安裝與更新、系統(tǒng)優(yōu)化、網(wǎng)絡安全防護、數(shù)據(jù)備份與恢復、技術咨詢與支持等。

3、服務響應時間：乙方應在接到甲方服務請求后，在____小時內響應，并盡快安排技術人員到達現(xiàn)場或通過遠程方式提供服務。

4、服務頻率：乙方應按照甲方要求，每月至少提供____次現(xiàn)場巡檢服務，并對甲方電腦設備進行全面檢查和維護。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、雙方權利義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方應向乙方提供必要的電腦設備信息和技術資料，并配合乙方進行服務。

2、甲方應為乙方技術人員提供必要的工作條件，包括辦公場所、工具設備、網(wǎng)絡環(huán)境等。

3、甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查，并提出改進意見。乙方應在接到甲方改進意見后，及時進行整改。

4、甲方應按照合同約定支付服務費用，如需增加服務內容或頻率，應提前與乙方協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。

5、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務未達到合同要求，有權以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后，應在5個工作日內與甲方協(xié)商整改措施。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方應具備實施電腦維護業(yè)務的合法資質，并具備相應的專業(yè)技術和服務能力。

2、乙方提供的所有服務人員均應是其合法正式的員工，并與服務人員簽訂正式的勞動合同，負責辦理服務人員的意外傷害保險，并按月向服務人員支付報酬。

3、乙方服務人員需接受過專業(yè)培訓，確保具備專業(yè)的服務技能和素質。

4、乙方在提供服務過程中應嚴格遵守法律法規(guī)，保護甲方的商業(yè)秘密和信息安全，不得泄露任何與甲方相關的敏感信息。

5、乙方的服務人員應盡職盡責，文明服務，著裝統(tǒng)一整齊，并配備必要的工具設備。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)甲方電腦設備存在安全隱患或病毒感染等情況，應以書面形式向甲方提出防范建議。甲方接到乙方的防范建議后，應及時予以書面回復或采取改進措施。

四、服務費用及支付方式

1、電腦包月維護服務費實行預付制，乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內向乙方付款。

2、電腦包月維護服務費含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_______元整），全年含稅金額合計為_______元（大寫：人民幣_______元整）。

五、違約責任

1、若合同有效期內任何一方無故單方解除合同，將構成違約，違約方需向對方支付違約金，違約金數(shù)額為三個月的服務費。

2、若甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付電腦包月維護服務費的義務，每逾期一日，應按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期三個月仍未支付服務費用，乙方有權解除合同。

3、因乙方服務人員的故意或過失行為導致甲方電腦設備損壞或數(shù)據(jù)丟失的，乙方應承擔相應的賠償責任。如發(fā)生此種情況，甲方有權提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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