管理學試題及答案痩狗

管理學試題及答案痩狗

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.計劃B.組織C.領導D.控制2.古典管理理論認為人是（）A.復雜人B.經濟人C.社會人D.自我實現人3.決策的前提是（）A.識別問題B.擬定方案C.篩選方案D.執行方案4.組織規模一定時，管理幅度與管理層次呈（）A.正比關系B.反比關系C.不相關D.不確定5.激勵過程的起點是（）A.緊張感B.目標C.未滿足的需要D.不滿意6.管理方格理論中，領導者既不關心人，也不關心生產，對組織運行放任自流的領導方式是（）A.1.1型B.9.1型C.1.9型D.9.9型7.控制工作的首要環節是（）A.衡量績效B.確立標準C.糾正偏差D.分析原因8.企業戰略的三個層次不包括（）A.公司層戰略B.業務層戰略C.職能層戰略D.部門戰略9.下列不屬于組織文化功能的是（）A.整合功能B.適應功能C.宣傳功能D.導向功能10.創新的主體是（）A.組織B.個人C.團隊D.管理者二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.下列屬于泰勒科學管理理論內容的有（）A.工作定額B.標準化C.能力與工作相適應D.差別計件工資制2.計劃工作的性質包括（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性3.組織設計的原則有（）A.統一指揮原則B.控制幅度原則C.權責對等原則D.柔性經濟原則4.人員配備的工作內容和程序包括（）A.確定人員需要量B.選配人員C.制定和實施人員培訓計劃D.績效考核5.領導權力的來源有（）A.法定性權力B.獎賞性權力C.懲罰性權力D.感召性權力6.溝通的類型包括（）A.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通7.控制的類型有（）A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.現場控制8.波特五力模型中的五種力量包括（）A.現有競爭者的威脅B.潛在入侵者的威脅C.替代品生產商的威脅D.供應商的議價能力9.組織文化的結構層次包括（）A.潛層次的精神層B.中間層的制度層C.表層的物質層D.行為層10.創新活動的內容包括（）A.目標創新B.技術創新C.制度創新D.環境創新三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.梅奧通過霍桑試驗得出人是“經濟人”的結論。（）3.戰略計劃的任務就是描述組織目前的狀況。（）4.分工越細，效率越高。（）5.授權是將權力授予給其他人以完成特定活動的過程。（）6.領導方式應根據被領導者的特點和環境的變化而變化。（）7.溝通渠道越長，信息傳遞速度越快。（）8.控制工作的主要目的是維持現狀。（）9.企業文化具有傳承性，一旦形成就不會改變。（）10.創新就是發明創造。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的含義。管理是組織為了達到個人無法實現的目標，通過各項職能活動，合理分配、協調相關資源的過程。包括管理是為實現組織目標服務的；管理是由一系列活動構成；管理是一個追求有效的過程；管理的實質是協調。2.簡述決策的過程。識別問題、確定目標、擬定方案、篩選方案、執行方案、評估效果。先明確問題所在確定要達成的目標，然后想出多種方案，從中選優并實施，最后對執行情況評估。3.簡述組織設計的影響因素。包括環境、戰略、技術、規模、生命周期。環境不確定性影響組織設計；戰略不同結構不同；技術復雜程度影響分工協作；規模大小有不同組織形式；組織生命周期階段不同設計不同。4.簡述激勵的原則。目標結合原則，將組織目標與個人目標結合；物質激勵與精神激勵相結合原則；外激與內激相結合原則；正激勵與負激勵相結合原則；按需激勵原則，根據員工需求激勵。五、討論題（每題5分，共4題）1.結合實際，討論管理者如何有效運用激勵理論提高員工工作積極性。管理者可根據員工不同需求層次，如馬斯洛理論，滿足其生理、安全等基礎需求，再追求尊重和自我實現需求。用公平理論營造公平環境，賞罰分明。通過目標設置理論，與員工共同制定明確、可行目標，給予適當獎勵，激發積極性。2.談談在當今快速變化的環境下，組織如何進行戰略調整以適應變化。組織要密切關注環境變化，收集信息。分析自身優勢劣勢、機會威脅。可采取收縮戰略，精簡業務；或采取擴張戰略，開拓新市場、新業務。也能調整競爭戰略，如從成本領先轉向差異化，提升競爭力。3.討論溝通在管理中的重要性及有效溝通的方法。溝通是協調組織成員行動、傳遞信息、改善人際關系、實施領導的重要手段。有效溝通要做到：明確目的，選擇合適渠道；充分傾聽，理解對方意圖；注意表達清晰準確；及時反饋，確認信息是否理解。4.舉例說明創新在企業發展中的作用。如蘋果公司不斷創新，推出iPhone等產品，改變了手機行業格局。創新能幫助企業開辟新市場，吸引更多客戶；提高生產效率，降低成本；提升企業形象和競爭力，使企業在激烈市場競爭中脫穎而出，持續發展。答案一、單項選擇題1.A2.B3.A4.B5.C6.A7.B8.D9.C10.B二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD