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文檔簡介
第頁2025年烏魯木齊出租車模擬考試1、出租車駕駛員有(),市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良記錄名單。
A、連續兩個考核周期服務質量信譽考核等級均為B級的
B、在考核周期內服務質量信譽考核綜合得分為0分
C、在一個考核周期內累計綜合得分有兩次以上為0分
D、無正當理由超過規定時間,未簽注服務質量信譽考核的
答案:ACD
2、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務禁忌?____
A、等候乘客時,鳴喇叭催促乘客
B、乘客交談時,隨意插話、向乘客傳播謠言
C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
D、主動下車攙扶老年乘客上車
答案:ABC
3、車輛發生火災組織乘客疏散時,乘客應當順著風向躲避。
A、正確
B、錯誤
答案:B
4、出租車駕駛員有拒載,議價等違法行為的,應當加強繼續教育;情節嚴重的,道路運輸管理機構應當對其()。
A、延期注冊
B、注銷從業資格證
C、撤銷從業資格證
D、吊銷從業資格證
答案:A
5、若乘客提出的下車地點為禁停路段或車輛難進難出的小街小巷,駕駛員應向乘客解釋后,盡量就近停車。
A、正確
B、錯誤
答案:A
6、出租汽車駕駛員運營過程中應當按規定服從有關部門執法人員和出租汽車企業的管理、調配。
A、正確
B、錯誤
答案:A
7、汽車離合器應接合平穩,分離徹底,工作時不應有異響、抖動或不正常打滑現象。
A、正確
B、錯誤
答案:A
8、出租汽車駕駛員在出租汽車經營活動中,發生道路交通事故致人死亡且負同等或主要責任的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
9、出租汽車駕駛員只有做到誠實守信、文明服務,才能贏得乘客認可,提高行業信譽。
A、正確
B、錯誤
答案:A
10、夜間行車,駕駛員視距變短,注意力高度集中,易產生疲勞。
A、正確
B、錯誤
答案:A
11、出租車駕駛員應當在服務質量信譽考核周期屆滿后30日內,持本人的從業資格證件到當地道路運輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。
A、正確
B、錯誤
答案:A
12、繼續教育周期自出租車汽車駕駛()。
A、從業資格注冊之日起計算
B、從報名參加考試之日起計算
C、從取得從業資格證之日起計算
D、考試通過之日算起
答案:A
13、出租汽車駕駛員應以____贏得乘客尊重,滿足社會需求。
A、良好的服務態度
B、犧牲部分應得利益
C、盡可能快的運送速度
D、無條件滿足乘客
答案:A
14、發型應梳理整齊,修飾大方,風格莊重是對出租汽車駕駛員____的要求。
A、服務儀容
B、言行舉止
C、行車安全
D、服務用語
答案:A
15、道路交通事故出現人員受傷時,事故當事人不應當____。
A、立即停車
B、搶救傷者
C、移動肇事車輛至安全地方
D、保護現場
答案:C
16、夜間駕駛出租汽車會車,遇對向來車堅持使用遠光燈時,駕駛員應該____。
A、直視對方燈光
B、避免直視對方燈光
C、必要時停車讓行
D、開遠光燈“還擊”
答案:BC
17、出租汽車駕駛員應當____。
A、依法經營
B、誠實守信
C、文明服務
D、安全行車
答案:ABCD
18、駕駛出租汽車行駛中制動突然失效,一次拉緊駐車制動器容易將駐車制動盤“抱死”,損壞傳動機件,喪失制動力。
A、正確
B、錯誤
答案:B
19、較長時間停車時,應將發動機關閉,可以節約燃油消耗,減少汽車噪聲污染。
A、正確
B、錯誤
答案:A
20、出租汽車到達目的地后,出租汽車駕駛員應當首先____。
A、壓下空車待租標志,計價器顯示金額歸零
B、豎起空車待租標志,計價器顯示金額歸零
C、按下計價器暫停鍵,暫停計費
D、按下計價器單程鍵,暫停計費
答案:C
21、下列哪些選項符合出租汽車服務標志的有關要求?____
A、按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式
B、設有符合規定的空車待租標志、暫停運營標志、電召服務標志
C、按要求在車身標示出租汽車經營者名稱、價格標準、服務監督電話等
D、車輛年檢審驗合格證、環保標志等按規定粘貼
答案:BCD
22、道德通過____、自身理念和傳統習慣加以調節,以自覺和自律為基礎。
A、法律
B、政令
C、學習
D、社會輿論
答案:D
23、文明服務要求出租汽車駕駛員做到____。
A、形象文明
B、語言文明
C、態度文明
D、舉止文明
答案:ABCD
24、出租汽車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間少于6個月的,其服務質量信譽考核等級最高為AA級。
A、正確
B、錯誤
答案:A
25、出租汽車駕駛員服務儀容要求不包括____。
A、身體無異味
B、正確佩戴服務標志
C、穿著時尚、高檔
D、指甲修剪得體
答案:C
26、出租汽車駕駛員不交付出租汽車專用發票的,乘客可以拒付車費。
A、正確
B、錯誤
答案:A
27、駕駛出租汽車下坡行駛時,為了安全、節能,駕駛員應____控制車速。
A、盡快超車
B、空擋滑行
C、利用發動機牽阻作用
D、緊跟前車
答案:C
28、道路交通事故發生后,駕駛員應按照____等原則處理。
A、立即停車,搶救傷員
B、保護現場,設立標記
C、如實反映,聽候處理
D、服從指揮,撤離現場
答案:ABCD
29、出租汽車駕駛員有下列哪種情形的,視為拒載?____
A、乘客攜帶易燃、易爆等危險物品時不予載客的
B、問清乘客去向后,以不熟悉通行路線為由不予載客的
C、被要求做出違反出租汽車管理規定行為時不予載客的
D、交接班時設置暫停運營標志后不予載客的
答案:B
30、出租汽車車輛的一、二級維護必須按期進行。
A、正確
B、錯誤
答案:A
31、發生道路交通事故后為了減少損失,出租汽車駕駛員正確的應急措施是____。
A、毀滅證據
B、遠離現場
C、立即撥打救援電話
D、清理現場
答案:C
32、出租汽車發生道路交通事故后,如有乘客在車內,駕駛員可以請乘客幫助尋找事故的目擊者。
A、正確
B、錯誤
答案:A
33、對違反道路交通安全法律、法規關于機動車停放、臨時停車規定的,雖在現場但拒絕立即駛離,妨礙其他車輛、行人通行的,處____罰款。
A、10元以下
B、10元以上20元以下
C、20元以上200元以下
D、200元以上
答案:C
34、駕駛員應定期更換“三濾”和機油,“三濾”是指____。
A、機油濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器
B、機油濾清器、冷卻水濾清器、空氣濾清器
C、機油濾清器、制動液濾清器、空氣濾清器
D、機油濾清器、燃油濾清器、潤滑油濾清器
答案:A
35、在投保了車輛損失險和商業第三者責任險的基礎上方可投保____。
A、不計免賠特約險
B、車輛座位險
C、全車盜搶險
D、自燃損失險
答案:A
36、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應該____。
A、征得同意后主動協助乘客上車
B、不予搭載
C、提示乘客盡快上車
D、保持高速行駛,彌補上下車時耽誤的時間
答案:A
37、汽車在運行中,擋位的選擇與換擋動作都對燃油的消耗影響很大。
A、正確
B、錯誤
答案:A
38、出租車駕駛員未按規定攜帶出租汽車從業資格證件,從事出租汽車經營活動的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
39、市縣級道路運輸管理機構應當加強對出租車駕駛員的從業管理,將其違法行為記錄等作為()的依據。
A、出租汽車企業經營權延續經營
B、服務質量信譽考核
C、出租汽車企業經營權招投標
D、出租汽車企業處罰標準
答案:B
40、下列能直接轉化尾氣中有害氣體的裝置是____。
A、高壓共軌裝置
B、尾氣后處理裝置
C、渦輪增壓裝置
D、防抱死制動裝置
答案:B
41、駕駛車輛通過泥濘路段時,應選擇堅實的路面,____通過。
A、加速
B、高速
C、低速平穩
D、頻繁轉向
答案:C
42、發生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽車駕駛員對乘客病情判斷后,需立即救護的,應盡快撥打救援電話,必須簡潔地表達____。
A、人、地、狀況、救護措施
B、人、地、時間、經過
C、人、地、救護措施、經過
D、人、時間、經過、狀況
答案:A
43、把骨折傷員抬上擔架時,要遵循醫護工作人員的指導,由救護人員按照圖示,把手托放在傷員身下,在統一指揮下,一起抬起傷員的軀干,抬上擔架。
A、正確
B、錯誤
答案:A
44、車輛起火后,駕駛員救火時應脫去所穿的化纖服裝,注意保護裸露的皮膚。
A、正確
B、錯誤
答案:A
45、出租汽車駕駛員在一個考核周期內累計綜合得分有兩次以上為()的,市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良名單。
A、1-10分
B、0分
C、10-15分
D、15-20分
答案:B
46、現場急救時,發現傷員關節損傷(扭傷、脫臼、骨折)的,應____。
A、及時幫助復位
B、幫助傷員緩慢活動損傷關節
C、盡量保持損傷骨節靜止不動
D、雙手拖住損傷關節
答案:C
47、道路交通事故的責任認定由____負責。
A、保險部門
B、技術鑒定部門
C、公安交管部門
D、公安交管部門會同技術鑒定部門
答案:C
48、信訪過程中不得有下列哪些行為?____
A、在信訪接待場所滯留
B、煽動、串聯他人信訪
C、擾亂公共秩序
D、侮辱、毆打、威脅國家機關工作人員
答案:ABCD
49、出租汽車駕駛員在乘客下車時應該做到____。
A、
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