2026年全國軟件水平考試之中級(jí)信息系統(tǒng)管理工程師考試快速提分題附答案

姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 2026年軟件水平考試考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷，請(qǐng)考生注意書寫規(guī)范；考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前，考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、班級(jí)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。(參考答案和詳細(xì)解析均在試卷末尾)一、選擇題

1、下列屬于基礎(chǔ)成本的是（）A.開發(fā)階段所需投資和初步運(yùn)行所需各種設(shè)施的建設(shè)費(fèi)用，如開發(fā)成本、基礎(chǔ)設(shè)施購買費(fèi)、信息材料成本費(fèi)B.運(yùn)行維護(hù)過程中增加的新的消耗，如材料耗損費(fèi)、折舊費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)C.由于信息的特殊性質(zhì)而引起的成本耗費(fèi)，如信息技術(shù)以及信息交流引起的通信費(fèi)D.在信息活動(dòng)中作為儲(chǔ)備而存在的備用耗費(fèi)，如各種公積金

2、面向組織，特別是企業(yè)組織的信息資源管理的主要內(nèi)容有：信息系統(tǒng)的管理；信息產(chǎn)品與服務(wù)的管理；（）；信息資源管理中的人力資源管理；信息資源開發(fā)、利用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、法律制度的制訂與實(shí)施等。A.信息資源的效率管理B.信息資源的收集管理C.信息資源的安全管理D.信息資源的損耗管理

3、系統(tǒng)管理預(yù)算可以幫助IT部門在提供服務(wù)的同時(shí)加強(qiáng)成本/收益分析，以合理地利用IT資源、提高IT投資效益。在企業(yè)IT預(yù)算中其軟件維護(hù)與故障處理方面的預(yù)算屬于（）。A.技術(shù)成本B.服務(wù)成本C.組織成本D.管理成本

4、數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)過程可以分為四個(gè)階段，在（）階段，完成為數(shù)據(jù)模型選擇合適的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存取方法。A.需求分析B.概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C.邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D.物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

5、在面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)語言中（）是利用可重用成分來構(gòu)造軟件系統(tǒng)的最有效特性。A.封裝B.繼承C.多態(tài)D.對(duì)象

6、以下關(guān)于UML的表述，不正確的是__（）__。A.UML是一種文檔化語言B.UML是一種構(gòu)造語言C.UML是一種編程語言D.UML是統(tǒng)一建模語言

7、在系統(tǒng)用戶管理中，企業(yè)用戶管理的功能主要包括（）、用戶權(quán)限管理、外部用戶管理、用戶安全審計(jì)一等。A.用戶請(qǐng)求管理B.用戶數(shù)量管理C.用戶賬號(hào)管理D.用戶需求管理

8、據(jù)權(quán)威市場調(diào)查機(jī)構(gòu)GartnerGroup對(duì)造成非計(jì)劃宕機(jī)的故障原因分析發(fā)現(xiàn)，造成非計(jì)劃宕機(jī)的故障分成三類，下面（）不屬于它定義的此三類。A.技術(shù)性故障B.應(yīng)用性故障C.操作故障D.地震等災(zāi)害性故障

9、信息系統(tǒng)建成后，根據(jù)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)、系統(tǒng)評(píng)價(jià)的要求與具體評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)成原則，可以從三個(gè)方面對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，這些評(píng)價(jià)一般不包括（）。A.技術(shù)性能評(píng)價(jià)B.管理效益評(píng)價(jià)C.經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)D.社會(huì)效益評(píng)價(jià)

10、IT系統(tǒng)管理工作可以依據(jù)系統(tǒng)的類型劃分為四種，其中（）是IT部門的核心管理平臺(tái)。A.信息系統(tǒng)，包括辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、ERP、CRM等B.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，IP地址管理、廣域網(wǎng)、遠(yuǎn)程撥號(hào)系統(tǒng)等C.運(yùn)作系統(tǒng)，包括備份/恢復(fù)系統(tǒng)、入侵檢測、性能監(jiān)控、安全管理、服務(wù)級(jí)別管理等D.設(shè)施及設(shè)備，包括專門用來放置計(jì)算機(jī)設(shè)備的設(shè)施或房間

11、概括來說，算法是解決特定問題的方法，（）不屬于算法的5個(gè)特性之一。A.正確性B.有窮性C.確定性D.可行性

12、系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務(wù)包括（）。A.明確組織的信息需求，制定系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)方案B.對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和使用方面的可行性研究C.選擇計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的方案D.確定軟件系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)

13、在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)中，IT管理工作自上而下是分層次的，一般分為三個(gè)層級(jí)。在下列選項(xiàng)中，不屬于企業(yè)IT管理工作三層架構(gòu)的是（）。A.戰(zhàn)略層B.戰(zhàn)術(shù)層C.運(yùn)作層D.行為層

14、以下不屬于信息系統(tǒng)開發(fā)方法的是（）。A.結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計(jì)法B.面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計(jì)法C.邊寫邊改法D.原型法

15、Windows操作系統(tǒng)通常將系統(tǒng)文件保存在__（請(qǐng)作答此空）__；為了確保不會(huì)丟失用戶的文件應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行備份。備份文件對(duì)，不建議的做法是__（）__。A.“Windows”文件或“ProgramFiles”文件中B.“Windows”文件夾或“ProgramFiles”文件夾中C.“QMDownload”文件或“Offioe_Visio_Pro_2007”文件中D.“QMDownload”文件夾或“Office_Viso_Pr02007”文件夾中

16、按照信息服務(wù)對(duì)象進(jìn)行劃分，專家系統(tǒng)屬（）的系統(tǒng)。A.作業(yè)處理B.管理控制C.決策計(jì)劃D.數(shù)據(jù)處理

17、（）主要用于發(fā)現(xiàn)程序設(shè)計(jì)（編程）中的錯(cuò)誤。A.模塊測試B.集成測試C.確認(rèn)測試D.系統(tǒng)測試

18、在Windows操作系統(tǒng)中，如果沒有默認(rèn)的瀏覽jpg格式文件的程序，那么當(dāng)用戶雙擊“IMG_20160122_103.jpg"文件名時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)通過建立的（）來決定使用什么程序打開該圖像文件。A.文件B.文件關(guān)聯(lián)C.子目錄D.臨時(shí)文件

19、企業(yè)信息資源管理不是把資源整合起來就行了，而是需要一個(gè)有效的信息資源管理體系，其中最為關(guān)鍵的是（）。A.從事信息資源管理的人才隊(duì)伍建設(shè)B.有效、強(qiáng)大的市場分析C.準(zhǔn)確地把握用戶需求D.信息資源的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

20、某數(shù)據(jù)的7位編碼為0110001，若要增加一位奇校驗(yàn)位（在最高數(shù)據(jù)位之前），則編碼為（）。A.10110001B.00110001C.11001110D.01001110

21、在系統(tǒng)用戶管理中，企業(yè)用戶管理的功能主要包括（）、用戶權(quán)限管理、外部用戶管理、用戶安全審計(jì)一等。A.用戶請(qǐng)求管理B.用戶數(shù)量管理C.用戶賬號(hào)管理D.用戶需求管理

22、防火墻不能實(shí)現(xiàn)（）的功能。A.過濾不安全的服務(wù)B.控制對(duì)特殊站點(diǎn)的訪問C.防止內(nèi)網(wǎng)病毒傳播D.限制外部網(wǎng)對(duì)內(nèi)部網(wǎng)的訪問

23、技術(shù)安全是指通過技術(shù)方面的手段對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全保護(hù)，使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)具有很高的性能，能夠容忍內(nèi)部錯(cuò)誤和抵擋外來攻擊。它主要包括系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全，其中（）屬于數(shù)據(jù)安全措施。A.系統(tǒng)管理B.文件備份C.系統(tǒng)備份D.入侵檢測系統(tǒng)的配備

24、某軟件項(xiàng)目的活動(dòng)圖如下圖所示，其中頂點(diǎn)表示項(xiàng)目里程碑，鏈接頂點(diǎn)的邊表示包含的活動(dòng)，變色數(shù)字表示活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間（天）。完成該項(xiàng)目的最少時(shí)間為（請(qǐng)作答此空）天。由于某種原因，現(xiàn)在需要同一個(gè)開發(fā)人員完成BC和BD，則完成該項(xiàng)目的最少時(shí)間為（）天。A.11B.18C.20D.21

25、以下不屬于信息系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)的是（）。A.集中式B.環(huán)式C.分布式D.分布-集中式

26、以下關(guān)于校驗(yàn)碼的敘述中，正確的是（）。A.海明碼利用多組數(shù)位的奇偶性來檢錯(cuò)和糾錯(cuò)B.海明碼的碼距必須大一于等于1C.循環(huán)冗余校驗(yàn)碼具有很強(qiáng)的檢錯(cuò)和糾錯(cuò)能力D.循環(huán)冗余校驗(yàn)碼的碼距必定為1

27、CPU主要包含（）等部件。A.運(yùn)算器、控制器和系統(tǒng)總線B.運(yùn)算器、寄存器組和內(nèi)存儲(chǔ)器C.運(yùn)算器、控制器和寄存器組D.控制器、指令譯碼器和寄存器組

28、動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議（DHCP）的作用是（）；DHCP客戶機(jī)如果收不到服務(wù)器分配IP地址，則會(huì)獲得一個(gè)自動(dòng)專用IP地址（APIPA），如169.254.0.X。A.為客戶機(jī)分配一個(gè)永久的IP地址B.為客戶機(jī)分配一個(gè)暫時(shí)的IP地址C.檢測客戶機(jī)地址是否沖突D.建立IP地址與MAC地址的對(duì)應(yīng)關(guān)系

29、關(guān)于幫助服務(wù)臺(tái)的職能，不正確的說法是（）。A.及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行中的錯(cuò)誤B.接受客戶請(qǐng)求（電話、傳真、電子郵件等）C.記錄并跟蹤事故和客戶意見D.及時(shí)通知客戶其請(qǐng)求的當(dāng)前狀況和最新進(jìn)展

30、COBIT中定義的IT資源如下：數(shù)據(jù)、應(yīng)用系統(tǒng)、（）、設(shè)備和人員。A.財(cái)務(wù)支持B.場地C.技術(shù)D.市場預(yù)測

31、ManagementinformationsystemsformabedrockofITuseinthepublicsector.Theyarethereforefoundinallsectionsofthepublicsectorandinallcountries..Ofcourse，differentpeopleusetheterm"managementinformationsystem"differently:Thetermshouldthereforenotformthebasisforargumentsabout__（請(qǐng)作答此空）__anMISisandisnot.Solongasoneandthosewithwhomoneworksunderstandandagreeonadefinition，thatisgoodenough.Similarly，whendealingwithwrittenmaterial，oneneedstobeableto__（）__andcommunicate，notgetlockedintodoctrinaldebate，Manypublicserviceprovidershavedevelopedmanagementinformationsystemstomorutorandcontroltheservicesthattheyprovide.BoththeUS__（）__UKSocialSecurityagencieshavedevelopedMIStoreportonthewelfarepaymentsandservicesthattheyprovide.TheBritishpublichealthcaresystemhasalsobeenamajorinvestorinMISasit1riestocontrolhealthcarecostsandsimultaneouslyimprovedeliverystandards.Individualschoolscanalso__（）__useofMIS.HobmoorJuniorandInfantSchool，apublicschoolinBirmingham，UK，introducedacomputerisedattendancesystemtoproduceMISreportsthatmonitorpupilattendance.ThisimprovedthePrincipal’sabilitytounderstandandcontrolabsencepatterns，resultingina2.5percent__（）__inattendancerates.A.whatB.thatC.whichD.this

32、__（）__是一種面向數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的開發(fā)方法。A.結(jié)構(gòu)化方法B.原型化方法C.面向?qū)ο箝_發(fā)方法D.Jackson方法

33、模塊設(shè)計(jì)中常用的衡量指標(biāo)是內(nèi)聚和耦合，內(nèi)聚程度最高的是（）；耦合程度最低的是（請(qǐng)作答此空）。A.數(shù)據(jù)耦合B.內(nèi)容耦合C.公共耦合D.控制耦合

34、如果使用DFD對(duì)某企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行建模，那么該系統(tǒng)中（）可以被認(rèn)定為外部實(shí)體。A.轉(zhuǎn)賬單B.轉(zhuǎn)賬單輸入C.接收轉(zhuǎn)賬單的銀行D.財(cái)務(wù)系統(tǒng)源代碼程序

35、在實(shí)際運(yùn)用IT服務(wù)過程中，出現(xiàn)問題是無法避免的，因此需要對(duì)問題進(jìn)行調(diào)查和分析。將系統(tǒng)或服務(wù)的故障或者問題作為“結(jié)果”，以導(dǎo)致系統(tǒng)發(fā)生失效的諸因素作為“原因”繪出圖形，進(jìn)而通過圖形來分析導(dǎo)致問題出現(xiàn)的主要原因。這屬于（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.魚骨圖法C.Kepner&Tregoe法D.流程圖法

36、以下關(guān)于聚合的說法中正確的是（）。A.偶然聚合耦合程度低，可修改性好B.邏輯聚合耦合程度高，可修改性差C.順序聚合耦合程度高，可修改性好D.功能聚合耦合程度高，可修改性差

37、通用編程語言是指能夠用于編寫多種用途程序的編程語言，（）屬于適用編程語言。A.HTMLB.SQLC.JavaD.Verilog

38、某企業(yè)欲開發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，前期需求不明確，同時(shí)在市場壓力下，要求盡快推向市場。此時(shí)適宜使用的軟件開發(fā)過程模型是（）。A.瀑布模型B.螺旋模型C.V模型D.原型化模型

39、從下面一條RIP路由信息中我們可以得到的結(jié)論是（）。A.下一個(gè)路由更新將在36秒之后到達(dá)B.到達(dá)目標(biāo)的距離是兩跳C.串口S0/1的IP地址是D.串口S0/1的IP地址是

40、COBIT{ControlObjectivesforInformationandrelatedTechnology）是目前國際上通用信息系統(tǒng)審計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，由信息系統(tǒng)審計(jì)與控制協(xié)會(huì)1996年公布。是一個(gè)在國際上公認(rèn)的、安全與信息技術(shù)管理和控制的標(biāo)準(zhǔn)e該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)IT資源進(jìn)行了相關(guān)定義，下面（）不屬于標(biāo)準(zhǔn)中定義的IT資源。A.數(shù)據(jù)B.應(yīng)用系統(tǒng)C.設(shè)備和人員D.基線配置

41、問題管理流程應(yīng)定期或不定期地提供有關(guān)問題、已知錯(cuò)誤和變更請(qǐng)求等方面的管理信息，其中問題管理報(bào)告應(yīng)該說明如何調(diào)查、分析、解決所發(fā)生的問題，以及（）。A.客戶教育與培訓(xùn)情況B.對(duì)服務(wù)支持人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)情況C.問題管理和故障管理的規(guī)章制度D.所消耗的資源和取得的進(jìn)展

42、若應(yīng)用程序在執(zhí)行時(shí)需要通過打印機(jī)輸出數(shù)據(jù)，則一般先形成一個(gè)打印作業(yè)，將其存放在硬盤中的一個(gè)指定（）中。當(dāng)打印機(jī)空閑時(shí)，就會(huì)按先來先服務(wù)的方式從中取出待打印的作業(yè)進(jìn)行打印。A.棧B.隊(duì)列C.數(shù)組D.字符串

43、完整的軟件測試需要經(jīng)過（）。A.白盒測試、黑盒測試兩個(gè)步驟B.人工測試、機(jī)器測試兩個(gè)步驟C.靜態(tài)測試、動(dòng)態(tài)測試兩個(gè)步驟D.單元測試、組裝測試、確認(rèn)測試和系統(tǒng)測試四個(gè)步驟

44、設(shè)有初始為空的棧S，對(duì)于入棧序列a、b、c，經(jīng)由一個(gè)合法的進(jìn)棧和出棧操作序列后（每個(gè)元素進(jìn)棧、出棧各1次），不能得到的序列為（）.A.abcB.acbC.cabD.Cba

45、掉電后存儲(chǔ)在__（）__中的數(shù)據(jù)會(huì)丟失。A.RAMB.ROMC.U盤D.光盤

46、若信息系統(tǒng)的使用分為錄入人員、處理人員和查詢?nèi)藛T3類，則用戶權(quán)限管理的策略適合采用（）。A.針對(duì)所有人建立用戶名并授權(quán)B.針對(duì)關(guān)系進(jìn)行分解，每類人員對(duì)應(yīng)一組關(guān)系C.建立每類人員的視圖并授權(quán)給每個(gè)人D.建立用戶角色并授權(quán)

47、以像素點(diǎn)陣形式描述的圖像稱為__（）__。A.位圖B.投影圖C.矢量圖D.幾何圖

48、關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)的專門關(guān)系運(yùn)算包括（）。A.排序、索引、統(tǒng)計(jì)B.選擇、投影、連接C.關(guān)聯(lián)、更新、排序D.顯示、打印、制表

49、可用于Internet信息服務(wù)器遠(yuǎn)程管理的是（）。A.SMTPB.RASC.FTPD.Telnet

50、關(guān)于系統(tǒng)開發(fā)的描述中，不正確的是（）A.應(yīng)結(jié)合多種方法開發(fā)系統(tǒng)B.系統(tǒng)分析解決“做什么”C.應(yīng)盡早進(jìn)入物理設(shè)計(jì)階段D.系統(tǒng)設(shè)計(jì)解決“怎么做”

51、信息系統(tǒng)的MTTR（平均修復(fù)時(shí)間）主要用來度量系統(tǒng)的（）。A.可靠性B.可用性C.可維護(hù)性D.可移植性

52、某文件管理系統(tǒng)在磁盤上建立了位示圖（bitmap），記錄磁盤的使用情況。若計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的字長為32位（注:每位可以表示一個(gè)物理塊“使用”還是“未用”的情況），磁盤的容量為200GB，物理塊的大小為1MB，那么位示圖的大小需要（）個(gè)字。A.600B.1200C.3200D.6400

53、按照（）,可將計(jì)算機(jī)分為RISC（精簡指令集計(jì)算機(jī)）和CISC（復(fù)雜指令集計(jì)算機(jī)）。A.規(guī)模和處理B.是否通過C.CPU的指令系統(tǒng)架構(gòu)D.數(shù)據(jù)和指令的表示方式

54、Sony經(jīng)驗(yàn)最為可貴的一條就是：如果不把問題細(xì)化到SLA的層面，空談外包才是最大的風(fēng)險(xiǎn)。這里SLA是指（），它是外包合同中的關(guān)鍵核心文件。A.服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B.服務(wù)級(jí)別管理C.服務(wù)等級(jí)協(xié)議D.外包服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

55、王某是某公司軟件設(shè)計(jì)師，每當(dāng)軟件開發(fā)完成后均按公司規(guī)定編寫軟件文檔，并提交公司存檔。該軟件文檔的著作權(quán)（）享有。A.應(yīng)由公司B.應(yīng)由公司和王某共同C.應(yīng)由王某D.除署名權(quán)以外，著作權(quán)的其他權(quán)利由王某

56、信息系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)階段的任務(wù)包括（）。A.軟件總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)配置設(shè)計(jì)B.軟件總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)配置設(shè)計(jì)C.用戶界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)和代碼設(shè)計(jì)D.用戶界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)和軟件總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

57、風(fēng)險(xiǎn)管理根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果，從（）三個(gè)層面采取相應(yīng)的安全控制措施。A.管理、組織與技術(shù)B.策略、組織與技術(shù)C.策略、管理與技術(shù)D.管理、技術(shù)與運(yùn)行

58、《GB8567-88計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》是（）標(biāo)準(zhǔn)，違反該標(biāo)準(zhǔn)而造成不良后果時(shí)，將依法根據(jù)情節(jié)輕重受到行政處罰或追究刑事責(zé)任。A.強(qiáng)制性國家B.強(qiáng)制性軟件行業(yè)C.推薦性國家D.推薦性軟件行業(yè)

59、系統(tǒng)能力管理從一個(gè)動(dòng)態(tài)的角度考察組織業(yè)務(wù)與系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施之間的關(guān)系，這需要考慮三個(gè)方面的問題。下列選項(xiàng)中，（）不屬于這三個(gè)方面的內(nèi)容。A.IT系統(tǒng)能力與信息資源開發(fā)的范圍和深度B.IT系統(tǒng)的成本相對(duì)于組織的業(yè)務(wù)需求而言是否合理C.現(xiàn)有IT系統(tǒng)的服務(wù)能力能否滿足當(dāng)前及將來的客戶需求D.現(xiàn)有的IT系統(tǒng)能力是否發(fā)揮了其最佳效能

60、在需求分析階段，可利用UML中的（）描述系統(tǒng)的外部角色和功能要求。A.用例圖B.靜態(tài)圖C.交換圖D.實(shí)現(xiàn)圖

61、在系統(tǒng)故障與問題管理中，問題預(yù)防的流程主要包括趨勢分析和（）。A.調(diào)查分析B.錯(cuò)誤控制C.制定預(yù)防措施D.問題分類

62、原型法開發(fā)信息系統(tǒng)，先要提供一個(gè)原型，再不斷完善，原型是（）。A.系統(tǒng)的邏輯模型B.系統(tǒng)的物理模型C.系統(tǒng)工程概念模型D.可運(yùn)行模型

63、在系統(tǒng)測試中發(fā)現(xiàn)的子程序調(diào)用錯(cuò)誤屬于（）。A.功能錯(cuò)誤B.系統(tǒng)錯(cuò)誤C.數(shù)據(jù)錯(cuò)誤D.編程錯(cuò)誤

64、在我國，軟件著作權(quán)（）產(chǎn)生。A.通過國家版權(quán)局進(jìn)行軟件著作權(quán)登記后B.通過向版權(quán)局申請(qǐng)，經(jīng)過審查、批準(zhǔn)后C.自軟件開發(fā)完成后自動(dòng)D.通過某種方式發(fā)表后

65、以下關(guān)于Cache的敘述中，正確的是（）。A.在容量確定的情況下，替換算法的時(shí)間復(fù)雜度是影響Cache命中率的關(guān)鍵因素B.Cache的設(shè)計(jì)一思想是在合理成本下提高命中率C.Cache的設(shè)計(jì)目標(biāo)是容量盡可能與主存容量相等D.CPU中的Cache容量應(yīng)大于CPU之外的Cache容量

66、在做好人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上，（）是IT部門人力資源管理更為重要的任務(wù)。A.建立考核以及激勵(lì)的機(jī)制B.保障企業(yè)各IT活動(dòng)的人員配備C.IT部門負(fù)責(zé)人須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，保障本部門員工的必要專業(yè)培訓(xùn)工作D.建設(shè)IT人員教育與培訓(xùn)體系以及為員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，讓員工與IT部門和企業(yè)共同成長

67、E-R圖是數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的工具之一，它適用于建立數(shù)據(jù)庫的__（）__。A.概念模型B.邏輯模型C.結(jié)構(gòu)模型D.物理模型

68、（）是由管理信息系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)以及計(jì)算機(jī)輔助制造系統(tǒng)結(jié)合在一起形成的。A.計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)B.決策支持系統(tǒng)C.業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)D.業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)

69、企業(yè)制定向業(yè)務(wù)部門（客戶）收費(fèi)的價(jià)格策略，不僅影響到IT服務(wù)成本的補(bǔ)償，還影響到業(yè)務(wù)部門對(duì)服務(wù)的需求。實(shí)施這種策略的關(guān)鍵問題是__（）__。A.確定直接成本B.為IT服務(wù)定價(jià)C.確定間接成本D.確定定價(jià)方法

70、系統(tǒng)成本管理范圍大致分為兩類，即固定成本和可變成本。其中可變成本是指日常發(fā)生的與形成資產(chǎn)無關(guān)的成本，下面所列各項(xiàng)中，不屬于固定成本的是（）。A.運(yùn)行成本B.建筑費(fèi)用及場所成本C.人力資源成本D.外包服務(wù)成本

71、PING發(fā)出的是（請(qǐng)作答此空）類型的消息，其報(bào)文封裝在（）協(xié)議數(shù)據(jù)單元中傳送。A.TCP請(qǐng)求B.TCP響應(yīng)C.ICMP請(qǐng)求與響應(yīng)D.ICMP源點(diǎn)抑制

72、如果一個(gè)被A、B兩項(xiàng)服務(wù)占用的處理器在高峰階段的使用率是75%，假設(shè)系統(tǒng)本身占用5%，那么剩下的70%如果被A、B兩項(xiàng)服務(wù)均分，各為35%，不管A還是B對(duì)處理器占用翻倍，處理器都將超出負(fù)載能力；如果剩下的70%中，A占60%，B占10%，A對(duì)處理器的占用翻倍會(huì)導(dǎo)致超載，但B對(duì)處理器的占用翻倍并不會(huì)導(dǎo)致處理器超載。由此我們可以看出，在分析某一項(xiàng)資源的使用情況時(shí)，（）。A.要考慮資源的總體利用情況B.要考慮各項(xiàng)不同服務(wù)對(duì)該項(xiàng)資源的占用情況C.既要考慮該資源的總體利用情況，還要考慮各項(xiàng)不同服務(wù)對(duì)該項(xiàng)資源的占用情況D.資源的總體利用情況與各項(xiàng)不同服務(wù)對(duì)該項(xiàng)資源的占用情況取其中較為重要的一個(gè)方面考慮

73、企業(yè)生產(chǎn)及管理過程中涉及到的文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等總稱為（）。A.人力資源B.數(shù)據(jù)資源C.財(cái)力資源D.自然資源

74、各部門、各行業(yè)及各應(yīng)用領(lǐng)域?qū)τ谙嗤臄?shù)據(jù)概念有著不同的功能需求和不同的描述，導(dǎo)致了數(shù)據(jù)的不一致性。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化是一種按照預(yù)定規(guī)程對(duì)共享數(shù)據(jù)實(shí)施規(guī)范化管理的過程，主要包括業(yè)務(wù)建模階段、（）與文檔規(guī)范化階段。A.數(shù)據(jù)規(guī)范化階段B.數(shù)據(jù)名稱規(guī)范化階段C.數(shù)據(jù)含義規(guī)范化階段D.數(shù)據(jù)表示規(guī)范化階段

75、對(duì)表1和表2進(jìn)行（）關(guān)系運(yùn)算可以得到表3。A.投影B.選擇C.自然連接D.笛卡爾積

76、從在故障監(jiān)視過程中發(fā)現(xiàn)故障，到（）以及對(duì)故障分析定位，之后進(jìn)行故障支持和恢復(fù)處理，最后進(jìn)行故障排除終止，故障管理形成了包含5項(xiàng)基本活動(dòng)的完整流程。A.故障記錄B.故障追蹤C(jī).故障調(diào)研D.故障判斷

77、主頻是反映計(jì)算機(jī)（）的計(jì)算機(jī)性能指標(biāo)。A.運(yùn)算速度B.存取速度C.總線速度D.運(yùn)算精度

78、安全管理中的介質(zhì)安全屬于（）。A.技術(shù)安全B.物理安全C.環(huán)境安全D.管理安全

79、為了真正了解各業(yè)務(wù)部門的IT服務(wù)需求，并為其提供令人滿意的IT服務(wù)，企業(yè)需要進(jìn)行（），也就是定義、協(xié)商、訂約、檢測和評(píng)審提供給客戶的服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn)的流程。A.服務(wù)級(jí)別管理B.服務(wù)協(xié)議管理C.服務(wù)需求管理D.服務(wù)目標(biāo)管理

80、軟件著作權(quán)中翻譯權(quán)是指（）的權(quán)利。A.將原軟件從一種自然語言文字轉(zhuǎn)換成另一種自然語言文字B.將原軟件從一種程序設(shè)計(jì)語言轉(zhuǎn)換成另一種程序設(shè)計(jì)語言C.軟件著作權(quán)人對(duì)其軟件享有的以其它各種語言文字形式再表現(xiàn)D.對(duì)軟件的操作界面或者程序中涉及的語言文字翻譯成另一種語言文字二、多選題

81、當(dāng)軟件交付運(yùn)行后,（）階段引入的錯(cuò)誤所需的修復(fù)代價(jià)較高。A.需求分析B.概要設(shè)計(jì)C.詳細(xì)設(shè)計(jì)D.編碼

82、配置管理作為一個(gè)控制中心，其主要目標(biāo)表現(xiàn)在計(jì)量所有IT資產(chǎn)、（）、作為故障管理等的基礎(chǔ)以及驗(yàn)證基礎(chǔ)架構(gòu)記錄的正確性并糾正發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤等四個(gè)方面。A.有效管理IT組件B.為其他IT系統(tǒng)管理流程提供準(zhǔn)確信息C.提供高質(zhì)量IT服務(wù)D.更好地遵守法規(guī)

83、概括來說，算法是解決特定問題的方法，（）不屬于算法的5個(gè)特性之一。A.正確性B.有窮性C.確定性D.可行性

84、以像素點(diǎn)陣形式描述的圖像稱為__（）__。A.位圖B.投影圖C.矢量圖D.幾何圖

85、下面說法不是項(xiàng)目基本特征的是（）。A.項(xiàng)目具有一次性B.項(xiàng)目需要確定的資源C.項(xiàng)目有一個(gè)明確目標(biāo)D.項(xiàng)目組織采用矩陣式管理

86、（）作為重要的IT系統(tǒng)管理流程，可以解決IT投資預(yù)算、IT成本、效益核算和投資評(píng)價(jià)等問題，為高層管理者提供決策支持。A.IT財(cái)務(wù)管理B.IT資源管理C.IT性能管理D.IT可用性管理

87、某地方稅務(wù)局要上線一套新的稅務(wù)系統(tǒng)，在上線初期，為實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡，新老系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行一個(gè)月后再撤掉老系統(tǒng)，這種系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式屬于（）。A.直接轉(zhuǎn)換B.并行轉(zhuǎn)換C.分段轉(zhuǎn)換D.串行轉(zhuǎn)換

88、防火墻不能實(shí)現(xiàn)（）的功能。A.過濾不安全的服務(wù)B.控制對(duì)特殊站點(diǎn)的訪問C.防止內(nèi)網(wǎng)病毒傳播D.限制外部網(wǎng)對(duì)內(nèi)部網(wǎng)的訪問

89、按照（），可將計(jì)算機(jī)分為RISC（精簡指令集計(jì)算機(jī)）和CISC（復(fù)雜指令集計(jì)算機(jī)）。A.規(guī)模和處理B.是否通過C.CPU的指令系統(tǒng)架構(gòu)D.數(shù)據(jù)和指令的表示方式

90、IT部門人員的管理中，涉及第三方的管理，在選擇外包商時(shí)，通常要審查其資格。下面選項(xiàng)中，不屬于資格范圍的是（）。A.運(yùn)行成本能力B.技術(shù)能力C.經(jīng)營管理能力D.發(fā)展能力

91、UML中的關(guān)系不包括（）。A.多態(tài)B.依賴C.泛化D.實(shí)現(xiàn)

92、用戶界面的設(shè)計(jì)過程不包括（）。A.用戶、任務(wù)和環(huán)境分析B.界面設(shè)計(jì)C.置用戶于控制之下D.界面確認(rèn)

93、并行性是指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)具有可以同時(shí)進(jìn)行運(yùn)算或操作的特性，它包含（）。A.同時(shí)性和并發(fā)性B.同步性和異步性C.同時(shí)性和同步性D.并發(fā)性和異步性

94、在結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)中，程序模塊設(shè)計(jì)的原則不包括（）。A.規(guī)模適中B.單入口、單出口C.接口簡單D.功能齊全

95、信息系統(tǒng)建成后，根據(jù)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)、系統(tǒng)評(píng)價(jià)的要求與具體評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)成原則，可以從三個(gè)方面對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，這些評(píng)價(jià)一般不包括（）。A.技術(shù)性能評(píng)價(jià)B.管理效益評(píng)價(jià)C.經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)D.社會(huì)效益評(píng)價(jià)

96、在系統(tǒng)用戶管理中，企業(yè)用戶管理的功能主要包括（）、用戶權(quán)限管理、外部用戶管理、用戶安全審計(jì)一等。A.用戶請(qǐng)求管理B.用戶數(shù)量管理C.用戶賬號(hào)管理D.用戶需求管理

97、企業(yè)信息化建設(shè)的根本目的是（）。A.解決管理問題，側(cè)重于對(duì)IT技術(shù)管理、服務(wù)支持以及日常維護(hù)等B.解決技術(shù)問題，尤其是對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施本身的技術(shù)性管理工作C.實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與信息系統(tǒng)整體部署的有機(jī)結(jié)合D.提高企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作效率，降低業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作成本

98、信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)的方法主要有成本效益分析法、（）和價(jià)值工程方法。A.凈現(xiàn)值法B.投入產(chǎn)出分析法C.盈虧平衡法D.利潤指數(shù)法

99、在需求階段,數(shù)據(jù)字典至少應(yīng)定義（）以確保客戶與開發(fā)小組是使用一致的定義和術(shù)語。A.客戶數(shù)據(jù)項(xiàng)B.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)C.處理過程D.外部實(shí)體

100、某地方稅務(wù)局要上線一套新的稅務(wù)系統(tǒng)，在上線初期，為實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡，新老系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行一個(gè)月后再撤掉老系統(tǒng)，這種系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式屬于（）。A.直接轉(zhuǎn)換B.并行轉(zhuǎn)換C.分段轉(zhuǎn)換D.串行轉(zhuǎn)換

參考答案與解析

1、答案：A本題解析：系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)成本。可以從功能屬性角度將其劃分：（1）基礎(chǔ)成本（開發(fā)階段所需投資和初步運(yùn)行所需各種設(shè)施的建設(shè)費(fèi)用，如開發(fā)成本、基礎(chǔ)設(shè)施購買費(fèi)、信息材料成本費(fèi)）；（2）附加成本（指運(yùn)行維護(hù)過程中增加的新的消耗，如材料耗損費(fèi)、折舊費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)）；（3）額外成本（由于信息的特殊性質(zhì)而引起的成本耗費(fèi)，如信息技術(shù)以及信息交流引起的通信費(fèi)）；儲(chǔ)備成本（在信息活動(dòng)中作為儲(chǔ)備而存在的備用耗費(fèi)，如各種公積金）。

2、答案：C本題解析：一個(gè)信息系統(tǒng)就是信息資源為實(shí)現(xiàn)某類目標(biāo)的有序組合，因此信息系統(tǒng)建設(shè)與管理就成了組織內(nèi)信息資源配置與運(yùn)用的主要手段。面向組織，特別是企業(yè)組織的信息資源管理的主要內(nèi)容如下：①信息系統(tǒng)的管理，包括信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的管理、信息系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)管理、信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)。②信息資源開發(fā)和利用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、法律制度的制訂與實(shí)施。③信息產(chǎn)品與服務(wù)的管理。④信息資源的安全管理。⑤信息資源管理中的人力資源管理。

3、答案：B本題解析：系統(tǒng)管理預(yù)算可以幫助IT部門在提供服務(wù)的同時(shí)加強(qiáng)成本／收益分析，提高IT投資效益。企業(yè)IT預(yù)算大致可以分為三個(gè)方面：技術(shù)成本（硬件和基礎(chǔ)設(shè)施）、服務(wù)成本（軟件開發(fā)與維護(hù)、故障處理、幫助臺(tái)支持）和組織成本（會(huì)議、日常開支）的預(yù)算。

4、答案：D本題解析：需求分析階段的任務(wù)是：對(duì)現(xiàn)實(shí)世界要處理的對(duì)象（組織、部門、企業(yè)等）進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，在了解現(xiàn)行系統(tǒng)的概況，確定新系統(tǒng)功能的過程中，確定系統(tǒng)邊界、收集支持系統(tǒng)目標(biāo)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及其處理方法。概念設(shè)計(jì)階段的任務(wù)是：對(duì)用戶要求描述的現(xiàn)實(shí)世界，通過對(duì)其進(jìn)行分類、聚集和概括，建立抽象的概念數(shù)據(jù)模型，如果是關(guān)系數(shù)據(jù)庫，其得到的結(jié)果是ER模型。邏輯設(shè)計(jì)階段的任務(wù)是：將概念數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)成數(shù)據(jù)庫的一種邏輯模式（關(guān)系模式），然后對(duì)關(guān)系模式進(jìn)一步做規(guī)范化處理，從而提高存儲(chǔ)效率和處理效率。物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的任務(wù)是：根據(jù)特定數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)所提供的多種存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存取方法，為具體的應(yīng)用任務(wù)選定最合適的物理存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)、存取方法和存取路徑等。這一步設(shè)計(jì)的結(jié)果就是物理數(shù)據(jù)庫。

5、答案：B本題解析：對(duì)象：是基本運(yùn)行時(shí)的實(shí)體，既包括數(shù)據(jù)（屬性），也包括（行為）。類：類所包含的方法和數(shù)據(jù)描述一組對(duì)象的共同行為和屬性；類是在對(duì)象之上的抽象，對(duì)象是類的具體化，是類的實(shí)例。消息：對(duì)象之間進(jìn)行通信的一種構(gòu)造。繼承：父類和子類之間共享數(shù)據(jù)和方法的機(jī)制；這是類之間的一種關(guān)系，在定義和實(shí)現(xiàn)一個(gè)類的時(shí)候，可以在一個(gè)已經(jīng)存在的類的基礎(chǔ)上來進(jìn)行，把這個(gè)已經(jīng)存在的類所定義的內(nèi)容作為自己的內(nèi)容，并加入若干新的內(nèi)容。封裝：將數(shù)據(jù)和操作數(shù)據(jù)的函數(shù)銜接在一起，構(gòu)成的一個(gè)具有類類型的對(duì)象的描述。多態(tài)性：是多種表現(xiàn)形式；多態(tài)性的實(shí)現(xiàn)，一般通過在派生類中重定義基類的虛函數(shù)來實(shí)現(xiàn)；多態(tài)，在收到消息時(shí)，對(duì)象要予以響應(yīng)，不同的對(duì)象收到同一消息，可以產(chǎn)生完全不同的結(jié)果，這一現(xiàn)象叫做多態(tài)；在使用多態(tài)的時(shí)候用戶可以發(fā)送一個(gè)通用的消息，而實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)則由接收對(duì)象自行決定。這樣，同一消息就可以調(diào)用不同的方法。

6、答案：C本題解析：UML（UnifiedModelingLanguage）是一種定義良好、易于表達(dá)、功能強(qiáng)大且普遍實(shí)用的建模語言。UML是一種可視化語言：UML是一組圖形符號(hào)，使用圖形建模，UML表示法中的每個(gè)符號(hào)都有明確的語義。UML是一種構(gòu)造語言：使用UML描述的模型可與各種編程語言直接相連，即可把UML描述的模型映射成編程語言，甚至映射成關(guān)系數(shù)據(jù)庫表或面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫的永久存儲(chǔ)。這種映射允許進(jìn)行正向工程，也可以進(jìn)行逆向過程（編程語言代碼重新構(gòu)造UML模型）。UML是一種文檔化語言：UML適于建立系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)及所有的細(xì)節(jié)文檔。UML還提供了用于表達(dá)需求和用于測試的語言。最終UML提供了對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃和發(fā)布管理的活動(dòng)進(jìn)行建模的語言。

7、答案：C本題解析：企業(yè)用戶管理的功能主要包括用戶賬戶管理、用戶權(quán)限管理、外部用戶管理和用戶安全審計(jì)。

8、答案：D本題解析：GartnerGroup曾對(duì)造成非計(jì)劃宕機(jī)的故障原因進(jìn)行分析，并發(fā)表了專門的報(bào)告，主要可以分成以下三大類：（1）技術(shù)因素：包括硬件、操作軟件系統(tǒng)、環(huán)境因素以及災(zāi)難性事故（2）應(yīng)用性故障：包括性能問題、應(yīng)用缺陷（bug）以及系統(tǒng)應(yīng)用變更（3）操作故障，人為地未進(jìn)行必要的操作或進(jìn)行了錯(cuò)誤的操作

9、答案：D本題解析：信息系統(tǒng)中包含了信息資源、技術(shù)設(shè)備、任何環(huán)境等諸多因素，系統(tǒng)的效率是通過信息的作用和方式表現(xiàn)出來的，而信息的作用又要通過人在一定的環(huán)境中，借助計(jì)算機(jī)技術(shù)為主體的工具進(jìn)行決策和行動(dòng)表現(xiàn)出來的。因此信息系統(tǒng)的效能既有有形的，也有無形的，既有直接的，也有間接的；既有固定的，也有變化的。根據(jù)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)、系統(tǒng)評(píng)價(jià)的要求與具體評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)成原則，可從技術(shù)性能評(píng)價(jià)、管理效益評(píng)價(jià)和經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)等三個(gè)方面對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

10、答案：C本題解析：IT系統(tǒng)管理工作可以依據(jù)系統(tǒng)的類型劃分為四種，分別是信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、運(yùn)作系統(tǒng)和設(shè)施及設(shè)備。信息系統(tǒng)使企業(yè)的信息處理基礎(chǔ)平臺(tái)，直接面向業(yè)務(wù)部門，包括辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、ERP、CRM等。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作為企業(yè)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，是其他方面的核心支撐平臺(tái)，包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，IP地址管理、廣域網(wǎng)、遠(yuǎn)程撥號(hào)系統(tǒng)等。運(yùn)作系統(tǒng)作為企業(yè)IT運(yùn)行管理的各類系統(tǒng)，是IT部門的核心管理平臺(tái)。包括備份/恢復(fù)系統(tǒng)、入侵檢測、性能監(jiān)控、安全管理、服務(wù)級(jí)別管理等。設(shè)施及設(shè)備管理是為了保證計(jì)算機(jī)處于適合其連續(xù)工作的環(huán)境中，并把災(zāi)難的影響降到最低限度，包括專門用來放置計(jì)算機(jī)設(shè)備的設(shè)施或房間。

11、答案：A本題解析：算法是對(duì)特定問題求解步驟的一種描述，是指令的有限序列，其中每一條指令表示一個(gè)或多個(gè)操作。算法具有如下5個(gè)重要的特性：（1）有窮性。一個(gè)算法必須總是（對(duì)任何合法的輸入值）在執(zhí)行有窮步之后結(jié)束，且每一步都可在有窮時(shí)間內(nèi)完成。（2）確定性。算法中每一條指令必須有確切的含義，讀者理解時(shí)不會(huì)產(chǎn)生二義性。并且在任何條件下，算法只有唯一的一條執(zhí)行路徑，即對(duì)于相同的輸入只能得出相同的輸出。（3）可行性。一個(gè)算法是可行的，即算法中描述的操作都是可以通過已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的基本運(yùn)算執(zhí)行有限次來實(shí)現(xiàn)。（4）輸入。一個(gè)算法有零個(gè)或多個(gè)輸入，這些輸入取自于某個(gè)特定的對(duì)象集合。（5）輸出。一個(gè)算法有一個(gè)或多個(gè)輸出。這些輸出是同輸入有著某些特定關(guān)系的量。

12、答案：A本題解析：“對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和使用方面的可行性研究”是系統(tǒng)分析階段的工作任務(wù)，“選擇計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的方案”和“確定軟件系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)”是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容。信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務(wù)有：制定發(fā)展戰(zhàn)略；確定組織的主要信息需求，制定總體結(jié)構(gòu)方案；安排項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃；制定系統(tǒng)建設(shè)的資源分配計(jì)劃。

13、答案：D本題解析：本題考查企業(yè)IT管理工作的架構(gòu)問題。企業(yè)的IT管理工作既是一個(gè)技術(shù)問題，更是一個(gè)管理問題。企業(yè)IT管理工作分為三層架構(gòu)：戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術(shù)層和運(yùn)作層。

14、答案：C本題解析：本題考查信息系統(tǒng)開發(fā)方法基礎(chǔ)知識(shí)。?常見的信息系統(tǒng)開發(fā)方法包括結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計(jì)法、面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計(jì)法以及原型法。不存在邊寫邊改這種開發(fā)方法，本題選擇選項(xiàng)C。

15、答案：B本題解析：Windows操作系統(tǒng)通常將系統(tǒng)文件保存在是保存在“Windows”文件夾或“ProgramFiles”文件夾中及其它相關(guān)文件夾中。所以第1問的正確選項(xiàng)為B

16、答案：C本題解析：本題考查信息系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)知識(shí)。根據(jù)信息服務(wù)對(duì)象的不同，企業(yè)中的信息系統(tǒng)可以分為三類：①面向作業(yè)處理的系統(tǒng)。包括辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、事務(wù)處理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集與監(jiān)測系統(tǒng)。②面向管理控制的系統(tǒng)。包括電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、知識(shí)工作支持系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)。③面向決策計(jì)劃的系統(tǒng)。包括決策支持系統(tǒng)、戰(zhàn)略信息系統(tǒng)和管理專家系統(tǒng)。因此專家系統(tǒng)屬于面向決策計(jì)劃的系統(tǒng)。

17、答案：A本題解析：軟件測試是為了發(fā)現(xiàn)程序中的錯(cuò)誤，對(duì)于不同粒度的軟件，需要進(jìn)行不同的測試。軟件開發(fā)過程中，通常需要進(jìn)行單元測試、集成測試、確認(rèn)測試和系統(tǒng)測試等步驟。其中單元測試也稱為模塊測試，是在一個(gè)模塊編寫完成后進(jìn)行，以檢查該模塊的變成是否有錯(cuò)以及是否正確實(shí)現(xiàn)了規(guī)定的功能，該測試一般使用白盒測試法設(shè)計(jì)測試案例。當(dāng)模塊測試完成后，還需要檢查該模塊能否和其他模塊按照既定方式正確工作，即驗(yàn)證多個(gè)模塊組裝后能夠按照軟件設(shè)計(jì)要求正常、正確地工作，這種測試過程就是集成測試，也稱為組裝測試。

18、答案：B本題解析：本題考查Windows操作系統(tǒng)文件管理基礎(chǔ)知識(shí)。?????當(dāng)用戶雙擊一個(gè)文件名時(shí)，Windows系統(tǒng)通過建立的文件關(guān)聯(lián)來決定使用什么程序打開該文件。例如系統(tǒng)建立了“Windows照片查看器”或“11view”程序打開擴(kuò)展名為“.jpg”類型的文件關(guān)聯(lián)，那么當(dāng)用戶雙擊“IMG_20160122_103.jpg”文件時(shí)，Windows先執(zhí)行“Windows照片查看器”或“11view程序”，然后打開“IMG_20160122_103.jpg”文件。

19、答案：A本題解析：企業(yè)信息資源管理不是把資源整合起來就行了，而是需要一個(gè)有效的信息資源管理體系，其中最為關(guān)鍵的是從事信息資源管理的人才隊(duì)伍建設(shè)。其次是架構(gòu)問題，在信息資源建設(shè)階段，規(guī)劃是以建設(shè)進(jìn)程為主線，在信息資源管理階段，規(guī)劃應(yīng)是以架構(gòu)為主線，主要涉及的是這個(gè)信息化運(yùn)營體系的架構(gòu)，這個(gè)架構(gòu)要消除以往分散建設(shè)所導(dǎo)致的信息孤島，實(shí)現(xiàn)大范圍內(nèi)的信息共享、交換和使用，提升系統(tǒng)效率，達(dá)到信息資源的最大增值。

20、答案：B本題解析：奇偶校驗(yàn)是最常用的檢錯(cuò)方法，通常在信息位后增加一位校驗(yàn)位，使碼字中的1的個(gè)數(shù)成奇數(shù)（奇檢驗(yàn)）或偶數(shù)（偶校驗(yàn)）。本題是要求采用奇校驗(yàn)，7位數(shù)據(jù)0110001中的1已為奇數(shù)個(gè)，所以只需要在最高數(shù)據(jù)位之前加0即可：00110001，所以本題正確的選項(xiàng)應(yīng)為B。

21、答案：C本題解析：企業(yè)用戶管理的功能主要包括用戶賬戶管理、用戶權(quán)限管理、外部用戶管理和用戶安全審計(jì)。

22、答案：C本題解析：防火墻認(rèn)為內(nèi)部網(wǎng)是可信賴的，而外部網(wǎng)是不安全和不信任的；其可以控制外部網(wǎng)對(duì)內(nèi)部網(wǎng)的訪問，以抵御外部網(wǎng)對(duì)內(nèi)部網(wǎng)的攻擊，但并不能防止內(nèi)部網(wǎng)對(duì)內(nèi)部網(wǎng)的影響，故應(yīng)選擇C。

23、答案：B本題解析：數(shù)據(jù)安全性措施包括：數(shù)據(jù)庫安全；終端識(shí)別；文件備份；訪問控制。

24、答案：B本題解析：找出關(guān)鍵路徑即可BC、BD并行，勢必會(huì)造成兩天的時(shí)間延誤，故項(xiàng)目最少完成時(shí)間變?yōu)?8+2=20天。第一問是求關(guān)鍵路徑第二問是在關(guān)鍵路徑上有活動(dòng)延期后勢必會(huì)造成整個(gè)項(xiàng)目工期延誤

25、答案：B本題解析：信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)一般有三種類型：集中式、分布式、分布-集中式。

26、答案：A本題解析：本題考查校驗(yàn)碼基礎(chǔ)知識(shí)。一個(gè)編碼系統(tǒng)中任意兩個(gè)合法編碼（碼字）之間不同的二進(jìn)數(shù)位數(shù)稱為這兩個(gè)碼字的碼距，而整個(gè)編碼系統(tǒng)中任意兩個(gè)碼字的最小距離就是該編碼系統(tǒng)的碼距。為了使一個(gè)系統(tǒng)能檢查和糾正一個(gè)差錯(cuò)，碼間最小距離必須至少是3。海明碼是一種可以糾正一位差錯(cuò)的編碼，是利用奇偶性來檢錯(cuò)和糾錯(cuò)的校驗(yàn)方法。海明碼的基本意思是給傳輸?shù)臄?shù)據(jù)增加r個(gè)校驗(yàn)位，從而增加兩個(gè)合法消息（合法碼字）的不同位的個(gè)數(shù)（海明距離）。假設(shè)要傳輸?shù)男畔⒂衜位，則經(jīng)海明編碼的碼字就有n=m+r位。循環(huán)冗余校驗(yàn)碼（CRC）編碼方法是在k位信息碼后再拼接r位的校驗(yàn)碼，形成長度為n位的編碼，其特點(diǎn)是檢錯(cuò)能力極強(qiáng)且開銷小，易于用編碼器及檢測電路實(shí)現(xiàn)。在數(shù)據(jù)通信與網(wǎng)絡(luò)中，通常k相當(dāng)大，由一千甚至數(shù)千數(shù)據(jù)位構(gòu)成一幀，而后采用CRC碼產(chǎn)生r位的校驗(yàn)位。它只能檢測出錯(cuò)誤，而不能糾正錯(cuò)誤。一般取r=16，標(biāo)準(zhǔn)的16位生成多項(xiàng)式有CRC-16=x16+x15+x2+1和CRC-CCITT=x16+x12+x5+1。一般情況下，r位生成多項(xiàng)式產(chǎn)生的CRC碼可檢測出所有的雙錯(cuò)、奇數(shù)位錯(cuò)和突發(fā)長度小于等于r的突發(fā)錯(cuò)。用于糾錯(cuò)目的的循環(huán)碼的譯碼算法比較復(fù)雜。

27、答案：C本題解析：CPU主要由運(yùn)算器、控制器、寄存器組和內(nèi)部總線等部件組成。

28、答案：B本題解析：DHCP（DynamicHostConfigurationProtocol，動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議）通常被應(yīng)用在大型的局域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，主要作用是集中的管理、分配IP地址，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的主機(jī)動(dòng)態(tài)的獲得IP地址、Gateway地址、DNS服務(wù)器地址等信息，并能夠提升地址的使用率。本題中客戶機(jī)獲取了一個(gè)169.254.0.X的地址說明：客戶端是動(dòng)態(tài)從DHCP服務(wù)器上來獲取IP地址失敗后出現(xiàn)的一種情況。所以結(jié)合題干的意思來看本題應(yīng)選擇B。

29、答案：A本題解析：服務(wù)臺(tái)，即通常所指的幫助臺(tái)和呼叫中心，是一種服務(wù)職能而不是管理流程。具體而言，服務(wù)臺(tái)的主要職能是：（1）接受客戶請(qǐng)求（可以通過電話、傳真、電子郵件等）（2）記錄并跟蹤事故和客戶意見（3）及時(shí)通知客戶其請(qǐng)求的當(dāng)前狀況和最新進(jìn)展（4）根據(jù)服務(wù)級(jí)別協(xié)議，初步評(píng)估客戶請(qǐng)求，盡力解決它們或?qū)⑵浒才沤o有關(guān)人員解決（5）根據(jù)服務(wù)級(jí)別協(xié)議要求，監(jiān)督規(guī)章制度的執(zhí)行情況并在必要的時(shí)候?qū)ζ溥M(jìn)行修改（6）對(duì)客戶請(qǐng)求從提出直至驗(yàn)證和終止的整個(gè)過程進(jìn)行管理（7）協(xié)調(diào)二線支持人員和第三方支持小組（8）提供管理方面的信息和建議以改進(jìn)服務(wù)績效（9）根據(jù)用戶的反饋發(fā)現(xiàn)IT服務(wù)運(yùn)營過程中產(chǎn)生的問題（10）發(fā)現(xiàn)客戶培訓(xùn)和教育方面的需求（11）終止事故并與客戶一道確認(rèn)事故的解決情況

30、答案：C本題解析：本題考查COBIT中定義的IT資源，包括數(shù)據(jù)、應(yīng)用系統(tǒng)、技術(shù)、設(shè)備和人員。

31、答案：A本題解析：管理信息系統(tǒng)作為公共部門信息技術(shù)的基石，在所有的公共部門和所有的國家。當(dāng)然，不同的人對(duì)管理信息系統(tǒng)的定義不同：術(shù)語可能的爭論是關(guān)于是不是MIS？只有一個(gè)和相關(guān)人員明白和同意一個(gè)定義，就足夠了。同樣，當(dāng)處理書面材料時(shí)，只要能理解和溝通，不被鎖定在學(xué)說的爭論。許多公共服務(wù)提供者制定了對(duì)專用管理信息系統(tǒng)監(jiān)視和控制它們提供的服務(wù)。在美國和英國的社會(huì)安全機(jī)構(gòu)已經(jīng)開發(fā)了MIS以便統(tǒng)計(jì)福利性支出和提供的服務(wù)。英國公共醫(yī)療系統(tǒng)一直MIS的主要投資者，正試圖控制醫(yī)療成本，同時(shí)提高交付標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)獨(dú)的學(xué)校也能使用MIS，Hobmoor是英國伯明翰的一個(gè)公立的初中和小學(xué)，其引進(jìn)了一種電腦考勤系統(tǒng)，以統(tǒng)計(jì)學(xué)生出勤的報(bào)表。這使得校長能更好的了解和控制學(xué)生的缺勤花樣，從而提升了2.5%的出勤率。

32、答案：D本題解析：結(jié)構(gòu)化方法：是一種傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法，它是由結(jié)構(gòu)化分析、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)三部分有機(jī)組合而成的。它的基本思想：把一個(gè)復(fù)雜問題的求解過程分階段進(jìn)行，而且這種分解是自頂向下，逐層分解，使得每個(gè)階段處理的問題都控制在人們?nèi)菀桌斫夂吞幚淼姆秶鷥?nèi)。結(jié)構(gòu)化方法的基本要點(diǎn)是：自頂向下、逐步求精、模塊化設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)化編碼。原型化方法：基本思想是：憑借著系統(tǒng)分析人員對(duì)用戶要求的理解，在軟件環(huán)境支持下，快速地給出一個(gè)實(shí)實(shí)在在的模型（或稱為原型、雛形），然后與用戶反復(fù)協(xié)商修改，最終形成實(shí)際系統(tǒng)。面向?qū)ο箝_發(fā)方法：出發(fā)點(diǎn)和基本原則是：盡可能模擬人類習(xí)慣的思維方式，使開發(fā)軟件的方法與過程盡可能接近人類認(rèn)識(shí)世界、解決問題的方法與過程；更好的復(fù)用性；關(guān)鍵在于建立一個(gè)全面、合理、統(tǒng)一的模型；分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)三個(gè)階段，界限不明確。Jackson方法：由M．A．Jackson在1975年提出的一類至今仍廣泛使用的軟件開發(fā)方法。這一方法從目標(biāo)系統(tǒng)的輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)入手，導(dǎo)出程序框架結(jié)構(gòu)，再補(bǔ)充其它細(xì)節(jié)，就可得到完整的程序結(jié)構(gòu)圖。這一方法對(duì)輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)明確的中小型系統(tǒng)特別有效，如商業(yè)應(yīng)用中的文件表格處理。該方法也可與其它方法結(jié)合，用于模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)。杰克遜結(jié)構(gòu)圖是用來描述數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中的順序，選擇和重復(fù)。

33、答案：A本題解析：本題考查信息系統(tǒng)開發(fā)中設(shè)計(jì)階段的基礎(chǔ)知識(shí)。模塊設(shè)計(jì)中常用的衡量指標(biāo)是內(nèi)聚和耦合。耦合是模塊間相互依賴程度的度量，耦合的強(qiáng)弱取決于模塊間接口的復(fù)雜程度。耦合按照從低到高可以分為間接耦合、數(shù)據(jù)耦合、標(biāo)記耦合、控制耦合、公共耦合和內(nèi)容耦合。內(nèi)聚指的是模塊內(nèi)各個(gè)成分彼此結(jié)合的緊密程度，即模塊內(nèi)部的聚合能力。內(nèi)聚從低到高可以分為偶然內(nèi)聚、邏輯內(nèi)聚、時(shí)間內(nèi)聚、過程內(nèi)聚、通信內(nèi)聚、順序內(nèi)聚和功能內(nèi)聚。模塊設(shè)計(jì)追求的目標(biāo)是高內(nèi)聚、低耦合。

34、答案：C本題解析：外部實(shí)體：指不受系統(tǒng)控制，在系統(tǒng)以外又與系統(tǒng)有聯(lián)系的事物或人，它表達(dá)了目標(biāo)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的外部來源或去處。外部實(shí)體也可以是另外一個(gè)信息系統(tǒng)。本題中接受轉(zhuǎn)賬單的銀行應(yīng)是外部實(shí)體

35、答案：B本題解析：Kepner&Tregoe法是一種分析問題的方法，即出發(fā)點(diǎn)是解決問題是一個(gè)系統(tǒng)的過程，應(yīng)該最大程度上利用已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。它把問題分析為以下5個(gè)階段。1、定義問題；2、描述問題；3、找出問題的可能原因；4、測試最可能的原因；5、驗(yàn)證問題原因。魚骨圖法是分析問題原因常用的方法之一。在問題分析中，“結(jié)果”是指故障或者問題現(xiàn)象，“因素”是指導(dǎo)致問題現(xiàn)象的原因。魚骨頭就是將系統(tǒng)或服務(wù)的故障或者問題作為“結(jié)果”、以導(dǎo)致系統(tǒng)發(fā)生失效的諸因素作為“原因”繪出圖形，進(jìn)而通過圖形分析從錯(cuò)綜復(fù)雜、多種多樣的因素中找出導(dǎo)致問題出現(xiàn)的主要原因的一種圖形。頭腦風(fēng)暴法是一種激發(fā)個(gè)人創(chuàng)造性思維的方法，它常用于解決問題的方法的前三步：明確問題、原因分類和獲得解決問題的創(chuàng)新性方案。流程圖法通過梳理系統(tǒng)服務(wù)的流程和業(yè)務(wù)運(yùn)營的流程，畫出相應(yīng)的流程圖，關(guān)注各個(gè)服務(wù)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)交接可能出現(xiàn)異常的地方、分析問題的原因所在。

36、答案：B本題解析：偶然聚合：模塊完成的動(dòng)作之間沒有任何關(guān)系，或者僅僅是一種非常松散的關(guān)系。邏輯聚合：模塊內(nèi)部的各個(gè)組成在邏輯上具有相似的處理動(dòng)作，但功能用途上彼此無關(guān)。時(shí)間聚合：模塊內(nèi)部的各個(gè)組成部分所包含的處理動(dòng)作必須在同一時(shí)間內(nèi)執(zhí)行。過程聚合：模塊內(nèi)部各個(gè)組成部分所要完成的動(dòng)作雖然沒有關(guān)系，但必須按特定的次序執(zhí)行。通信聚合：模塊的各個(gè)組成部分所完成的動(dòng)作都使用了同一個(gè)數(shù)據(jù)或產(chǎn)生同一輸出數(shù)據(jù)。順序聚合：模塊內(nèi)部的各個(gè)部分，前一部分處理動(dòng)作的最后輸出是后一部分處理動(dòng)作的輸入。功能聚合：模塊內(nèi)部各個(gè)部分全部屬于一個(gè)整體，并執(zhí)行同一功能，且各部分對(duì)實(shí)現(xiàn)該功能都必不可少。聚合和耦合是相輔相成的兩個(gè)設(shè)計(jì)原則，是進(jìn)行模塊設(shè)計(jì)的有力工具，模塊內(nèi)的高聚合往往意味著模塊之間的松耦合。要想提高模塊內(nèi)部的聚合性，必須減少模塊之間的聯(lián)系。本題中A聚合低耦合程度高，D聚合高應(yīng)為耦合程度低；耦合程度高的不利于維護(hù)，所以C描述不準(zhǔn)確。

37、答案：C本題解析：HTML：超級(jí)文本標(biāo)記語言是標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)記語言，不是編程語言。SQL：是結(jié)構(gòu)化查詢語言，是關(guān)系數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)語言?Java：Java是一個(gè)純面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語言。Java的一個(gè)最大的特點(diǎn)是一種半解釋語言。編譯程序首先把原程序編譯為中間代碼，然后通過不同平臺(tái)上的Java虛擬機(jī)（Java?VM）解釋執(zhí)行這些中間代碼。較新的方式是不同平臺(tái)上的Java虛擬機(jī)把這些中間代碼編譯為本級(jí)代碼（Native?Code）再執(zhí)行，以提高執(zhí)行速度。因此，Java語言提供了強(qiáng)大的跨平臺(tái)能力，尤其適用于互聯(lián)網(wǎng)上的信息系統(tǒng)的開發(fā)。?Verilog：是一種硬件描述語言，以文本形式來描述數(shù)字系統(tǒng)硬件的結(jié)構(gòu)和行為的語言，用它可以表示邏輯電路圖、邏輯表達(dá)式，還可以表示數(shù)字邏輯系統(tǒng)所完成的邏輯功能。

38、答案：D本題解析：本題考查信息系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)知識(shí)。瀑布模型簡單易用，開發(fā)進(jìn)程比較嚴(yán)格，要求在項(xiàng)目開發(fā)前，項(xiàng)目需求已經(jīng)被很好地理解，也很明確，項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生需求變更的可能性小。V模型在瀑布模型的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)測試過程與開發(fā)過程的對(duì)應(yīng)性和并行性，同樣要求需求明確，而且很少有需求變更的情況發(fā)生。螺旋模型表現(xiàn)為瀑布模型的多次迭代，主要是針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)比較大的項(xiàng)目而設(shè)計(jì)的一種軟件開發(fā)過程模型，主要適用于規(guī)模很大的項(xiàng)目，或者采用了新技術(shù)以及不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)限制了項(xiàng)目進(jìn)度的項(xiàng)目。原型模型是在需求階段快速構(gòu)建一部分系統(tǒng)的生存期模型，主要是在項(xiàng)目前期需求不明確，或者需要減少項(xiàng)目不確定性的時(shí)候采用。原型化可以盡快地推出一個(gè)可執(zhí)行的程序版本，有利于盡早占領(lǐng)市場。綜上所述，該企業(yè)應(yīng)該采用原型化模型。

39、答案：B本題解析：目標(biāo)地址/網(wǎng)段；【120/2】是管理距離和度量值，是下一跳的地址，Serial0/1是到下一跳的出口；00：00：24是指上次更新在24秒前；所以選項(xiàng)B是正確的描述。

40、答案：D本題解析：COBIT中定義的IT資源?數(shù)據(jù)、應(yīng)用系統(tǒng)、技術(shù)、設(shè)備、人員。

41、答案：D本題解析：問題管理流程應(yīng)定期或不定期地提供有關(guān)問題、已知錯(cuò)誤和變更請(qǐng)求等方面的管理信息，這些管理信息可用做業(yè)務(wù)部門和IT部門的決策依據(jù)，其中，提供的管理報(bào)告應(yīng)說明調(diào)查、分析和解決問題和已知錯(cuò)誤所消耗的資源和取得的進(jìn)展。具體包括1、事件報(bào)告；2、產(chǎn)品質(zhì)量；3、管理效果；4常規(guī)問題管理與問題預(yù)防管理之間的關(guān)系；問題狀態(tài)和行動(dòng)計(jì)劃；改進(jìn)問題管理的意見和建議。

42、答案：B本題解析：棧的特點(diǎn)：先進(jìn)后出；隊(duì)列的特點(diǎn)：先進(jìn)先出。

43、答案：D本題解析：軟件測試實(shí)際上分成4步：單元測試、組裝測試（集成測試）、確認(rèn)測試和系統(tǒng)測試，它們將按順序進(jìn)行。首先是單元測試，對(duì)源程序中的每一個(gè)程序單元進(jìn)行測試，驗(yàn)證每個(gè)模塊是否滿足系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書的要求。集成測試是將已測試過的模塊組合成子系統(tǒng)，重點(diǎn)測試各模塊之間的接口和聯(lián)系。確認(rèn)測試是對(duì)整個(gè)軟件進(jìn)行驗(yàn)收，根據(jù)系統(tǒng)分析說明書來考察軟件是否滿足要求。系統(tǒng)測試是將軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)的各個(gè)部分連接起來，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行總的功能、性能等方面的測試。

44、答案：C本題解析：C中cba意味著c先出棧，此時(shí)b與a仍在棧中，按照先進(jìn)后出的原則，這時(shí)候只能是按照ba出棧。

45、答案：A本題解析：RAM：RamdomAccessMemory易揮發(fā)性隨機(jī)存取存儲(chǔ)器，高速存取，讀寫時(shí)間相等，且與地址無關(guān)，如計(jì)算機(jī)內(nèi)存等。斷電后其內(nèi)的信息將不在保存，再次開機(jī)需要重新裝入。ROM：ReadOnlyMemory只讀存儲(chǔ)器。斷電后信息不丟失，如計(jì)算機(jī)啟動(dòng)用的BIOS芯片。存取速度很低，（較RAM而言）且不能改寫。由于不能改寫信息，不能升級(jí)，現(xiàn)已很少使用。U盤、光盤等可以持久保持?jǐn)?shù)據(jù)。

46、答案：D本題解析：題干中系統(tǒng)的使用者分為三類，每類都有自有的權(quán)限，對(duì)于這種情況可以使用數(shù)據(jù)庫提供的角色功能來實(shí)現(xiàn)權(quán)限的分配。這樣可以避免為每個(gè)用戶授權(quán)的重復(fù)性操作和誤操作。角色是包含用戶（成員）集合的對(duì)象集，授予角色權(quán)限后，角色所包含的用戶自動(dòng)繼承系統(tǒng)授予角色的權(quán)限。

47、答案：A本題解析：位圖（點(diǎn)陣圖）是以點(diǎn)陣形式（像素點(diǎn)）描述的圖像。矢量圖（幾何圖形）是以數(shù)學(xué)方法描述的一種由幾何元素組成的圖像。

48、答案：B本題解析：關(guān)系代數(shù)是一種傳統(tǒng)的表達(dá)方式，用對(duì)關(guān)系的運(yùn)算來表達(dá)查詢。關(guān)系代數(shù)的運(yùn)算對(duì)象是關(guān)系，運(yùn)算結(jié)果也是關(guān)系。關(guān)系代數(shù)的運(yùn)算符有集合運(yùn)算符、專門的關(guān)系運(yùn)算符、算術(shù)比較符和邏輯運(yùn)算符。集合運(yùn)算符包括并、差、交；專門的關(guān)系運(yùn)算符包括廣義笛卡爾積、選擇、投影、連接、除；比較運(yùn)算符包括大于、大于等于、小于、小于等于、等于、不等于；邏輯運(yùn)算符包括非、與、或。

49、答案：D本題解析：SMTP是簡單郵件傳輸協(xié)議，負(fù)責(zé)電子郵件的投遞和傳遞RAS是遠(yuǎn)程訪問協(xié)議FTP是文件傳輸協(xié)議Telnet是遠(yuǎn)程管理協(xié)議

50、答案：C本題解析：系統(tǒng)開發(fā)中的問題問題：1、系統(tǒng)所要求解決的問題是什么？2、為解決該問題，系統(tǒng)應(yīng)做些什么？3、系統(tǒng)應(yīng)該怎么去做？對(duì)于這三個(gè)問題：問題1——通過初步調(diào)查和可行性分析，建立系統(tǒng)目標(biāo)階段解決；問題2——通過系統(tǒng)分析階段解決；問題3——通過系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段解決；系統(tǒng)分析要回答新系統(tǒng)“做什么”這個(gè)關(guān)鍵性的問題。只有明確了問題，才有可能回答“怎么做”，才有可能解決問題；否則，方向不明確，等于無的放矢、吃力不討好。

51、答案：C本題解析：可維護(hù)性：系統(tǒng)失效后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)可被修復(fù)到規(guī)定運(yùn)行水平的能力。可維護(hù)性用系統(tǒng)發(fā)生一次失敗后，系統(tǒng)返回正常狀態(tài)所需的時(shí)間來度量，它包含診斷、失效定位、失效校正等時(shí)間。（一般用MTTR來表示）。可靠性：在指定條件下使用時(shí)，軟件產(chǎn)品維持規(guī)定的性能級(jí)別的能力。可移植性：是指軟件產(chǎn)品從一種環(huán)境遷移到另一種環(huán)境的能力。可用性：系統(tǒng)保持正常運(yùn)行時(shí)間的百分比。MTTF/（MTTF+MTTR）×100%

52、答案：D本題解析：題中磁盤容量為200GB，物理塊大小為1MB，（200*1024）/1=204800個(gè)塊。由于字長為32位，所以存儲(chǔ)204800個(gè)塊需要204800/32=6400個(gè)字。

53、答案：C本題解析：本題考查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)。按照CPU的指令系統(tǒng)架構(gòu)，計(jì)算機(jī)分為復(fù)雜指令系統(tǒng)計(jì)算機(jī)（Complex?Instruction?Set?Computer，CISC）和精簡指令集系統(tǒng)計(jì)算機(jī)（Reduced?Instruction?Set?Computer，RISC）。CISC的指令系統(tǒng)比較豐富，其CPU包含有豐富的電路單元，功能強(qiáng)、面積大、功耗大，有專用指令來完成特定的功能，對(duì)存儲(chǔ)器的操作較多。因此，處理特殊任務(wù)效率較高。RISC設(shè)計(jì)者把主要精力放在那些經(jīng)常使用的指令上，盡量使它們具有簡單高效的特色，并盡量減少存儲(chǔ)器操作，其CPU包含有較少的單元電路，因而面積小、功耗低。對(duì)不常用的功能，常通過組合指令來完成。因此，在RISC機(jī)器上實(shí)現(xiàn)特殊功能時(shí)，效率可能較低。但可以利用流水技術(shù)和超標(biāo)量技術(shù)加以改進(jìn)和彌補(bǔ)。

54、答案：C本題解析：外包合同中的關(guān)鍵核心的文件就是服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）。SLA是評(píng)估外包服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。

55、答案：A本題解析：職務(wù)軟件作品：是指公民在單位任職期間為執(zhí)行本單位工作任務(wù)所開發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件作品。判斷為非職務(wù)作品必須同時(shí)符合以下3個(gè)條件：1、所開發(fā)的軟件作品不是執(zhí)行其本職工作的結(jié)果；2、開發(fā)的軟件作品與開發(fā)者在單位中從事的工作內(nèi)容無直接聯(lián)系；3、開發(fā)的軟件作品未利用單位的物質(zhì)技術(shù)條件。本題中王某完成的軟件文檔屬于職務(wù)作品。職務(wù)作品的著作權(quán)歸單位享有。

56、答案：A本題解析：總體設(shè)計(jì)（概要設(shè)計(jì)）主要包括總體布局設(shè)計(jì)和模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，總體布局設(shè)計(jì)包括：網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和資源配置設(shè)計(jì)；模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)包括：劃分功能模塊、模塊功能和職責(zé)、模塊間的調(diào)用關(guān)系、模塊間的信息傳遞等

57、答案：D本題解析：風(fēng)險(xiǎn)管理是指識(shí)別、評(píng)估、降低風(fēng)險(xiǎn)到可以接受的程度，并實(shí)施適當(dāng)機(jī)制控制風(fēng)險(xiǎn)保持在此程度之內(nèi)的過程。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的是確定信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí)以及信息系統(tǒng)在現(xiàn)有條件下的安全保障能力級(jí)別，進(jìn)而確定信息系統(tǒng)的安全保護(hù)需求；風(fēng)險(xiǎn)管理則根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果從管理（包括策略與組織）、技術(shù)、運(yùn)行三個(gè)層面采取相應(yīng)的安全控制措施，提高信息系統(tǒng)的安全保障能力級(jí)別，使得信息系統(tǒng)的安全保障能力級(jí)別高于或者等于信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí)。

58、答案：A本題解析：GB是強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T是推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)

59、答案：A本題解析：能力管理：是從一個(gè)動(dòng)態(tài)的角度考察組織業(yè)務(wù)與系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施之間的關(guān)系，其要考慮三個(gè)問題：①IT系統(tǒng)的成本相對(duì)于業(yè)務(wù)需求是否合理②現(xiàn)有IT系統(tǒng)的服務(wù)能力能否滿足當(dāng)前及將來的需求③現(xiàn)有IT系統(tǒng)的能力是否發(fā)揮了其最佳效能

60、答案：A本題解析：在需求分析階段，可以用用例來捕獲用戶需求，通過用例建模，描述對(duì)系統(tǒng)感興趣的外部角色及其對(duì)系統(tǒng)（用例）的功能要求。建模的每個(gè)用例都指定了客戶的需求（他或她需要系統(tǒng)干什么）。

61、答案：C本題解析：問題預(yù)防的活動(dòng)主要包括兩項(xiàng)活動(dòng)：趨勢分析和制定預(yù)防措施。趨勢分析的目的是為了能夠主動(dòng)采取措施提高服務(wù)質(zhì)量，而制定預(yù)防措施是為了有效地引導(dǎo)有限的服務(wù)支持資源配置到恰當(dāng)?shù)膯栴}領(lǐng)域，從而取得更大的效益。

62、答案：D本題解析：軟件原型是一個(gè)早期可以運(yùn)行的版本，它反映最終系統(tǒng)的部分重要特性

63、答案：B本題解析：測試中可能發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤按其性質(zhì)可分為以下幾類：（1）功能錯(cuò)誤。由于處理功能說明不夠完整或不夠確切，致使編程時(shí)對(duì)功能有誤解而產(chǎn)生的錯(cuò)誤。（2）系統(tǒng)錯(cuò)誤。指與外部接口錯(cuò)誤、子程序調(diào)用錯(cuò)誤、參數(shù)使用錯(cuò)誤等。（3）過程錯(cuò)誤。主要指算術(shù)運(yùn)算錯(cuò)誤、邏輯錯(cuò)誤等。（4）數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。指數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、實(shí)體、屬性錯(cuò)誤，參數(shù)與控制數(shù)據(jù)混淆等。（5）編程錯(cuò)誤。指語法錯(cuò)誤、程序邏輯錯(cuò)誤、編程書寫錯(cuò)誤等。

64、答案：C本題解析：我國《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》規(guī)定，自軟件開發(fā)完成后自動(dòng)產(chǎn)生軟件著作權(quán)。

65、答案：B本題解析：本題考查高速緩存基礎(chǔ)知識(shí)。Cache是一個(gè)高速小容量的臨時(shí)存儲(chǔ)器，可以用高速的靜態(tài)存儲(chǔ)器（SRAM）芯片實(shí)現(xiàn)，可以集成到CPU芯片內(nèi)部，或者設(shè)置在CPU與內(nèi)存之間，用于存儲(chǔ)CPU最經(jīng)常訪問的指令或者操作數(shù)據(jù)。Cache的出現(xiàn)是基于兩種因素：首先是由于CPU的速度和性能提高很快而主存速度較低且價(jià)格高，其次是程序執(zhí)行的局部性特點(diǎn)。因此，才將速度比較快而容量有限的SRAM構(gòu)成Cache，目的在于盡可能發(fā)揮CPU的高速度。很顯然，要盡可能發(fā)揮CPU的高速度，就必須用硬件實(shí)現(xiàn)其全部功能。

66、答案：D本題解析：IT部門的人力資源管理是從部門的人力資源規(guī)劃及考核激勵(lì)開始的，用于保障企業(yè)各IT活動(dòng)的人員配備。然而，在做好了IT部門的人力資源規(guī)劃基礎(chǔ)上，更為重要的是建設(shè)IT人員教育與培訓(xùn)體系以及為員工制度職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，讓員工與IT部門和企業(yè)共同成長。

67、答案：A本題解析：概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是指由現(xiàn)實(shí)世界的各種客觀事物及其聯(lián)系轉(zhuǎn)化為信息世界中的信息模型的過程，即為數(shù)據(jù)庫的概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)最著名最常用的方法是實(shí)體-聯(lián)系方法（E-R方法）

68、答案：A本題解析：計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）適用于制造企業(yè)，是一個(gè)基于現(xiàn)代管理技術(shù)、信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、柔性制造技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)的新興領(lǐng)域。它有機(jī)地集成了管理信息系統(tǒng)（MIS）、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）、計(jì)算機(jī)輔助工藝生產(chǎn)（CAM）和柔性制造系統(tǒng)（FMS），不僅具有信息采集和處理功能，而且還具有各種控制功能，并且集成于一個(gè)系統(tǒng)中，將產(chǎn)品的訂貨、設(shè)計(jì)、制造、管理和銷售過程，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合在一起，達(dá)到企業(yè)生產(chǎn)全過程整體化的目的。

69、答案：B本題解析：為IT服務(wù)定價(jià)是計(jì)費(fèi)管理的關(guān)鍵問題，其中涉及下列主要問題：確定定價(jià)目標(biāo)、了解客戶對(duì)服務(wù)的真實(shí)需求、準(zhǔn)備確定服務(wù)的直接成本和間接成本、確定內(nèi)部計(jì)費(fèi)的交易秩序，價(jià)格策略不僅影響到IT服務(wù)成本的補(bǔ)償，還影響到業(yè)務(wù)部門對(duì)服務(wù)的需求。

70、答案：A本題解析：企業(yè)信息系統(tǒng)的固定成本，也稱為初始成本項(xiàng)，是為購置長期使用的資產(chǎn)而發(fā)生的成本。主要包含以下幾個(gè)方面：（1）建筑費(fèi)用及場所成本，包括計(jì)算機(jī)房、辦公室及其他設(shè)備用房；硬件購置成本、安裝成本；軟件購置、開發(fā)成本。（2）人力資源成本，主要指IT人員較為固定的工資或培訓(xùn)成本（3）外包服務(wù)成本，即從外部組織購買服務(wù)的成本，它可以是購買應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)，也可以是數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，因此成本中包括硬件軟件等不同成本類型，但由于服務(wù)提供方不愿提供詳細(xì)的成本數(shù)據(jù)等原因，很難將外部服務(wù)成本分解為最基本的成本類型。企業(yè)信息系統(tǒng)的運(yùn)行成本，也稱為可變成本，是指日常發(fā)生的與形成有形資產(chǎn)無關(guān)的成本，隨著業(yè)務(wù)量增長而正比例增長的成本。主要包含以下幾個(gè)方面：IT人員的變動(dòng)工資、打印機(jī)墨盒、紙張、電力等

71、答案：C本題解析：PING用于測試網(wǎng)絡(luò)連接量的程序。Ping發(fā)送一個(gè)ICMP（Internet?Control?Messages?Protocol）即因特網(wǎng)信報(bào)控制協(xié)議；回聲請(qǐng)求消息給目的地并報(bào)告是否收到所希望的ICMP?echo?（ICMP回聲應(yīng)答）。它是用來檢查網(wǎng)絡(luò)是否通暢或者網(wǎng)絡(luò)連接速度的命令。?ICMP的數(shù)據(jù)封裝在IP報(bào)文中傳送。

72、答案：C本題解析：分析某一項(xiàng)資源的使用情況時(shí)，既要考慮該資源的總體利用情況，還要考慮各項(xiàng)不同服務(wù)對(duì)該向資源的占用情況。這樣，在某些系統(tǒng)服務(wù)需要做出變更時(shí)，我們可以通過分析該服務(wù)目前的資源占用情況對(duì)變更及其對(duì)系統(tǒng)整體性能的影響進(jìn)行預(yù)測，從而對(duì)系統(tǒng)變更提供指導(dǎo)。

73、答案：B本題解析：企業(yè)生產(chǎn)及管理過程中所涉及到的一切文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等總稱為數(shù)據(jù)資源。

74、答案：A本題解析：各部門、各行業(yè)及各應(yīng)用領(lǐng)域?qū)τ谙嗤臄?shù)據(jù)概念有著不同的功能需求和不同的描述，導(dǎo)致了數(shù)據(jù)的不一致性。數(shù)據(jù)的不一致性主要表現(xiàn)為：數(shù)據(jù)名稱的不一致性、數(shù)據(jù)長度的不一致性、數(shù)據(jù)表示的不一致性以及數(shù)據(jù)含義的不統(tǒng)一性。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化是一種按照預(yù)定規(guī)程對(duì)共享數(shù)據(jù)實(shí)施規(guī)范管理的過程。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化主要包括業(yè)務(wù)建模階段、數(shù)據(jù)規(guī)范化階段、文檔規(guī)范化階段等三個(gè)階段。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化是建立在對(duì)現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)過程全面分析和了解的基礎(chǔ)上的，并以業(yè)務(wù)模型為基礎(chǔ)的。業(yè)務(wù)建模階段是業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)＜液蜆I(yè)務(wù)建模專家按照《業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)指南》，利用業(yè)務(wù)建模技術(shù)對(duì)現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)需求、業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)信息進(jìn)行抽象分析的過程，從而形成覆蓋整個(gè)業(yè)務(wù)過程的業(yè)務(wù)模型。數(shù)據(jù)規(guī)范化階段是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵和核心，該階段是對(duì)數(shù)據(jù)元素進(jìn)行提取、規(guī)范化及管理的過程。文檔規(guī)范化階段是數(shù)據(jù)規(guī)范化成果的實(shí)際應(yīng)用的關(guān)鍵，是實(shí)現(xiàn)離散數(shù)據(jù)有效合成的重要途徑。這三個(gè)主要階段缺一不可，彼此密不可分。業(yè)務(wù)建模是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)和前提；數(shù)據(jù)規(guī)范化及其管理是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的核心和重點(diǎn)；文檔規(guī)范化是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化成果的有效應(yīng)用的關(guān)鍵。

75、答案：C本題解析：本題考查數(shù)據(jù)庫關(guān)系運(yùn)算方面的基礎(chǔ)知識(shí)。自然連接是一種特殊的等值連接，它要求兩個(gè)關(guān)系中進(jìn)行比較的分量必須是相同的屬性組，并且在結(jié)果集中將重復(fù)屬性列去掉。一般連接是從關(guān)系的水平方向運(yùn)算，而自然連接不僅要從關(guān)系的水平方向，還要從關(guān)系的垂直方向運(yùn)算。因?yàn)樽匀贿B接要去掉重復(fù)屬性，如果沒有重復(fù)屬性，那么自然連接就轉(zhuǎn)化為笛卡兒積。題中表1和表2具有相同的屬性項(xiàng)目號(hào)，進(jìn)行等值連接后，去掉重復(fù)屬性列得到表3。

76、答案：C本題解析：從在故障監(jiān)視過程中發(fā)現(xiàn)故障到對(duì)故障信息地調(diào)研，再到故障的恢復(fù)處理和故障排除，形成了一個(gè)完整的故障管理流程。故障管理即包含了故障監(jiān)視、故障調(diào)研、故障支持、故障恢復(fù)以及故障終止5項(xiàng)基本活動(dòng)，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)故障流程完善的管理，需要對(duì)故障管理的整個(gè)流程進(jìn)行跟蹤，并做出相應(yīng)處理記錄。

77、答案：A本題解析：CPU的主頻，即CPU內(nèi)核工作的時(shí)鐘頻率（CPUClockSpeed）。主頻和實(shí)際的運(yùn)算速度存在一定的關(guān)系，但目前還沒有一個(gè)確定的公式能夠定量兩者的數(shù)值關(guān)系，因?yàn)镃PU的運(yùn)算速度還要看CPU的流水線的各方面的性能指標(biāo)（緩存、指令集，CPU的位數(shù)等等）。由于主頻并不直接代表運(yùn)算速度，所以在一定情況下，很可能會(huì)出現(xiàn)主頻較高的CPU實(shí)際運(yùn)算速度較低的現(xiàn)象。比如AMD公司的AthlonXP系列CPU大多都能以較低的主頻，達(dá)到英特爾公司的Pentium4系列CPU較高主頻的CPU性能，所以AthlonXP系列CPU才以PR值的方式來命名。因此主頻僅是CPU性能表現(xiàn)的一個(gè)方面，而不代表CPU的整體性能。存取速度可以用訪問時(shí)間、存取周期或頻寬來描述

78、答案：B本題解析：一種物質(zhì)存在于另一種物質(zhì)的內(nèi)部時(shí)，后者就是前者的介質(zhì)。信息存儲(chǔ)于例如硬盤、光盤等物理存儲(chǔ)設(shè)備中，它們是信息的介質(zhì)，要對(duì)信息進(jìn)行介質(zhì)的安全管理，即對(duì)物理存儲(chǔ)設(shè)備安全的管理。

79、答案：A本題解析：服務(wù)級(jí)別管理是定義、協(xié)商、訂約、檢測和評(píng)審提供給客戶服務(wù)的質(zhì)量水準(zhǔn)的流程。其作用：是連接IT部分和客戶（業(yè)務(wù)部門）之間的紐帶，準(zhǔn)確了解業(yè)務(wù)部門的服務(wù)需求，節(jié)約組織成本，提高IT投資效益；對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化考核；監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量；明確職責(zé)，對(duì)違反服務(wù)級(jí)別協(xié)議的進(jìn)行懲罰。

80、答案