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旅游長(zhǎng)期清算合同第一條合同標(biāo)的本合同所指的旅游長(zhǎng)期清算服務(wù),是指委托方授權(quán)服務(wù)方根據(jù)雙方約定的清算規(guī)則,對(duì)委托方在一定期限內(nèi)所發(fā)生的旅游業(yè)務(wù)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算、費(fèi)用結(jié)算和資金清算的服務(wù)。第二條合同價(jià)款本合同服務(wù)費(fèi)總額為人民幣壹佰萬(wàn)元整(¥100,000.00)。服務(wù)費(fèi)用分階段支付,具體支付方式和時(shí)間如下:1.首付款:合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi),委托方支付人民幣伍拾萬(wàn)元整(¥50,000.00)作為首付款;2.中期付款:服務(wù)實(shí)施滿(mǎn)半年后,委托方支付人民幣叁拾萬(wàn)元整(¥30,000.00);3.結(jié)算付款:服務(wù)實(shí)施完畢后,委托方支付剩余人民幣拾萬(wàn)元整(¥10,000.00)。第三條合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。合同期滿(mǎn)后,如雙方無(wú)異議,可自動(dòng)續(xù)簽。第四條雙方權(quán)利義務(wù),1.委托方義務(wù):a.按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;,b.提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的旅游業(yè)務(wù)相關(guān)資料;,c.配合服務(wù)方進(jìn)行財(cái)務(wù)核算、費(fèi)用結(jié)算和資金清算;d.對(duì)服務(wù)方在工作中獲取的委托方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。2.服務(wù)方義務(wù):a.按約定的時(shí)間、質(zhì)量要求完成旅游業(yè)務(wù)清算工作;b.保守委托方商業(yè)秘密;c.對(duì)委托方提供的資料嚴(yán)格保密,不得外泄給任何第三方;d.按時(shí)將清算結(jié)果通知委托方。第五條違約責(zé)任1.委托方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向服務(wù)方支付違約金,違約金為未支付金額的1%每日;2.服務(wù)方未按時(shí)完成清算工作的,應(yīng)向委托方支付違約金,違約金為合同總金額的1%每日;3.雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方應(yīng)保證清算結(jié)果的準(zhǔn)確性,誤差率不超過(guò)0.5%。如因服務(wù)方原因?qū)е虑逅憬Y(jié)果不準(zhǔn)確,服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條驗(yàn)收方式委托方在收到服務(wù)方提供的清算結(jié)果后五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如委托方對(duì)清算結(jié)果有異議,應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出,服務(wù)方應(yīng)在收到異議后五個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。第八條保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在工作中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方外泄。第九條爭(zhēng)議解決雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向服務(wù)方所在地人民法院提起訴訟。第十條其他,1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。附件1.服務(wù)方資質(zhì)證明;2.委托方提供的旅游業(yè)務(wù)相關(guān)資料清單。【以下內(nèi)容為合同補(bǔ)充條款,如雙方無(wú)異議,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為本合同附件】補(bǔ)充條款一:本合同服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容:,1.對(duì)委托方在一定期限內(nèi)所發(fā)生的旅游業(yè)務(wù)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算;,2.對(duì)委托方在一定期限內(nèi)所發(fā)生的旅游業(yè)務(wù)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算;3.對(duì)委托方在一定期限內(nèi)所發(fā)生的旅游業(yè)務(wù)進(jìn)行資金清算。補(bǔ)充條款二:本合同服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)市場(chǎng)行情和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)整。補(bǔ)充條款三:本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。補(bǔ)充條款四:本合同服務(wù)期限為自2023年3月1日至2024年2月28日,共計(jì)12個(gè)月。服務(wù)期間,服務(wù)方應(yīng)確保每月至少完成一次對(duì)委托方旅游業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)核算、費(fèi)用結(jié)算和資金清算工作,確保委托方財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。補(bǔ)充條款五:為提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)方將指派具有豐富旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的張先生擔(dān)任本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。張先生負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),確保項(xiàng)目按期完成,并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量負(fù)責(zé)。補(bǔ)充條款六:在本合同服務(wù)期間,若因政策調(diào)整、市場(chǎng)波動(dòng)等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變化,雙方應(yīng)友好協(xié)商,根據(jù)市場(chǎng)行情和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在本合同續(xù)簽時(shí)明確約定。補(bǔ)充條款七:,為保障雙方權(quán)益,本合同約定以下違約責(zé)任:1.若服務(wù)方未按時(shí)完成財(cái)務(wù)核算、費(fèi)用結(jié)算和資金清算工作,每逾期一日,應(yīng)向委托方支付人民幣500元違約金;2.若委托方未按時(shí)提供相關(guān)旅游業(yè)務(wù)資料,每逾期一日,應(yīng)向服務(wù)方支付人民幣500元違約金;3.若任何一方違反保密條款,外泄對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。補(bǔ)充條款八:本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向服務(wù)方所在地人民法院提起訴訟。補(bǔ)充條款九:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同期滿(mǎn)前,如雙方無(wú)異議,可續(xù)簽本合同。補(bǔ)充條款十:本合同附件包括服務(wù)方資質(zhì)證明、委托方提供的旅游業(yè)務(wù)相關(guān)資料清單,以及雙方協(xié)商一致的其他文件。附件與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充條款十一:補(bǔ)充條款十二:補(bǔ)充條款十二:為提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)旅游業(yè)務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解客戶(hù)需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。具體做法如下:1.每季度至少進(jìn)行一次客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,收集客戶(hù)對(duì)旅游服務(wù)的意見(jiàn)和建議;2.每半年對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行一次全面調(diào)研,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),調(diào)整服務(wù)策略;3.每年至少組織一次員工培訓(xùn),提升員工服務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。具體案例:例如,在2022年第一季度,服務(wù)方通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分客戶(hù)對(duì)旅游線路的行程安排和景點(diǎn)選擇存在不滿(mǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題,服務(wù)方及時(shí)調(diào)整了部分線路的行程安排,并增加了特色景點(diǎn),有效提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。具體人名:服務(wù)方市場(chǎng)調(diào)研負(fù)責(zé)人:張華委托方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:李明補(bǔ)充條款十三:為保障旅游服務(wù)質(zhì)量,雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制,確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地傳遞。具體做法如下:,1.雙方應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息溝通,確保信息傳遞渠道暢通;,2.雙方應(yīng)定期召開(kāi)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議,討論項(xiàng)目進(jìn)展和問(wèn)題,及時(shí)解決;3.雙方應(yīng)建立信息共享平臺(tái),方便雙方隨時(shí)查閱相關(guān)信息。具體數(shù)字:例如,自本合同簽訂之日起,雙方已召開(kāi)5次項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議,有效解決了項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)的10個(gè)問(wèn)題。補(bǔ)充條款十四:為提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)旅游業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定應(yīng)急預(yù)案。具體做法如下:,1.每季度至少進(jìn)行一次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn);,2.制定針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急預(yù)案,明確責(zé)任人和處理流程;3.定期組織應(yīng)急演練,提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。具體案例:例如,在2022年第三季度,服務(wù)方通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估發(fā)現(xiàn),某旅游線路存在天氣風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題,服務(wù)方制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,并在旅游過(guò)程中密切關(guān)注天氣變化,確保游客安全。具體人名:服務(wù)方風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估負(fù)責(zé)人:王強(qiáng)委托方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:趙剛補(bǔ)充條款十五:為加強(qiáng)合同履行過(guò)程中的監(jiān)督管理,委托方有權(quán)對(duì)服務(wù)方進(jìn)行不定期現(xiàn)場(chǎng)檢查,以評(píng)估服務(wù)質(zhì)量是否符合合同約定。具體安排如下:,1.委托方每年至少組織兩次現(xiàn)場(chǎng)檢查;,2.現(xiàn)場(chǎng)檢查應(yīng)在提前通知服務(wù)方的情況下進(jìn)行;3.現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)果作為年度服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。具體數(shù)字:例如,自本合同簽訂之日起,委托方已對(duì)服務(wù)方進(jìn)行了4次現(xiàn)場(chǎng)檢查,每次檢查均發(fā)現(xiàn)并督促解決了5個(gè)質(zhì)量問(wèn)題。補(bǔ)充條款十六:為促進(jìn)雙方合作,建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,特設(shè)立以下激勵(lì)措施:,1.雙方合作滿(mǎn)一年后,服務(wù)方將享受委托方提供的5%優(yōu)惠;,2.合作滿(mǎn)兩年后,服務(wù)方將享受委托方提供的10%優(yōu)惠;3.合作滿(mǎn)三年后,服務(wù)方將享受委托方提供的15%優(yōu)惠。具體案例:例如,自2021年6月起,雙方開(kāi)始合作,截至2023年5月,服務(wù)方已享受委托方提供的5%優(yōu)惠。具體人名:服務(wù)方激勵(lì)負(fù)責(zé)人:陳偉委托方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:趙剛補(bǔ)充條款十七:合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理未完成的項(xiàng)目及已支付的費(fèi)用。具體做法如下:,1.合同終止前,未完成的項(xiàng)目應(yīng)按原合同約定繼續(xù)履行;2.合同終止后,已支付的費(fèi)用應(yīng)根據(jù)已完成工作量的比例退還。具體數(shù)字:例如,合同終止前,服務(wù)方已完成了旅游線路的50%,因此應(yīng)退還委托方已支付費(fèi)用的50%。補(bǔ)充條款十八:本合同未盡事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。具體案例:例如,在2022年11月,因服務(wù)方未能按時(shí)完成某旅游線路的策劃工作,委托方與服務(wù)方發(fā)生爭(zhēng)議。經(jīng)協(xié)商,雙方?jīng)Q定將此事提交至合同簽訂地的人民法院進(jìn)行審理。具體人名:服務(wù)方法律顧問(wèn):劉濤委托方法律顧問(wèn):王麗合同附件:,1.旅游項(xiàng)目具體安排2.信息共享平臺(tái)操作指南3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告及應(yīng)急預(yù)案本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。補(bǔ)充條款十九:為保障雙方合法權(quán)益,合同期間如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行或履行受阻,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并協(xié)商采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。具體如下:1.發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)相互理解,共同協(xié)商解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;2.因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行受阻,雙方應(yīng)暫停合同履行,待不可抗力事件消除后,再繼續(xù)履行合同;3.不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)互相通報(bào)事件進(jìn)展情況,確保信息暢通。具體案例:例如,2023年8月,受臺(tái)風(fēng)影響,某旅游線路無(wú)法按原計(jì)劃進(jìn)行。服務(wù)方及時(shí)通知委托方,雙方協(xié)商決定暫停該線路的執(zhí)行,并等待天氣好轉(zhuǎn)后重新安排。具體人名:服務(wù)方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:李明委托方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:張麗補(bǔ)充條款二十:為加強(qiáng)雙方合作,本合同有效期自2023年6月1日起至2025年5月31日止,共計(jì)兩年。合同期滿(mǎn)前,雙方如需續(xù)簽合同,應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。具體數(shù)字:例如,雙方于2024年5月1日前,向?qū)Ψ桨l(fā)送續(xù)簽合同意向書(shū),以便后續(xù)辦理續(xù)簽手續(xù)。補(bǔ)充條款二十一:為確保合同有效執(zhí)行,雙方應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)合同執(zhí)行過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào)工作。具體如下:1
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