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2026年國考《申論》真題及答案解析(市地級)給定資料某市推出“智慧社區”平臺,整合政務服務、物業報修、意見反饋等功能。居民通過手機小程序即可在線辦理社保、醫保等高頻事項。平臺還設置“鄰里互助”板塊,鼓勵居民參與社區事務。自運行以來,社區辦事效率提升50%,居民滿意度提高。平臺還通過數據分析精準推送政策信息,實現了服務供給與需求的匹配。某鎮建立“鄉賢調解室”,邀請老黨員、老干部、老教師擔任調解員。他們憑借人緣、地緣優勢,深入田間地頭,運用法律政策與情理結合的方法,成功調解多起鄰里糾紛、土地糾紛。該模式不僅化解矛盾,還促進了鄉村和諧,增強了村民法治意識。調解室還定期舉辦法律講座,提升村民法律素養。某老舊小區改造初期,社區成立居民議事會,居民自主決定改造項目。社區廣泛收集意見,形成需求清單,最終方案由居民投票通過。然而施工過程中,噪音、揚塵、停車難等問題引發居民分歧。部分居民認為改造效果不理想,參與熱情下降。社區亟需找到更有效的居民參與途徑。基層治理既要運用新技術提高效能,又要堅持以人民為中心,確保服務溫度。某市創新“網格化+鐵腳板”模式,網格員既使用平臺上報信息,又定期入戶走訪。基層干部通過深入群眾,解決了獨居老人就醫、留守兒童教育等實際問題。實踐表明,只有干部“身入”更“心入”,才能真正提升治理質效。一、概括歸納題(15分)根據給定資料1,概括該市數字平臺在社區服務中發揮的作用。(要求:全面、準確、有條理,不超過200字。)答案:1.整合政務服務功能,實現高頻事項在線辦理,提升辦事效率。2.設置互動板塊,鼓勵居民參與社區事務,促進鄰里互助。3.利用數據分析精準推送政策信息,實現服務供需匹配。4.優化服務流程,提高居民滿意度。解析:答案從效率、參與、匹配、滿意度四個方面概括,要點均源自材料1,符合“全面準確”要求。二、綜合分析題(20分)根據給定資料2,分析“鄉賢調解室”成功的主要原因。(要求:分析深刻,條理清晰,不超過300字。)答案:主要原因有:1.調解人員構成合理,老黨員、老干部等人緣地緣優勢顯著,熟悉村情民意,利于溝通;2.調解方法科學,情理法結合,既依法依規又兼顧情理,易被接受;3.調解效果顯著,成功化解多起糾紛,促進鄉村和諧,增強法治意識;4.機制長效化,定期舉辦講座,持續提升村民素養,形成良性循環。解析:從人員優勢、方法、效果、機制四個維度分析,體現“分析深刻”要求。三、應用文寫作題(25分)假設你是某社區工作人員,根據給定資料3,就老舊小區改造中進一步發揮居民參與作用,寫一份建議書提綱。(要求:內容具體,措施可行,不超過400字。)答案:關于進一步發揮居民參與作用共建美好社區的建議書提綱一、當前存在的問題1.施工期間噪音、揚塵等影響居民生活,引發不滿;2.停車難等實際問題未充分協商,導致意見分歧;3.居民參與深度不夠,后期改造效果認可度下降。二、主要建議措施1.完善議事協商機制:定期召開居民代表會議,就施工安排、臨時停車等議題充分討論,民主決策;2.拓寬信息溝通渠道:利用線上平臺(微信群、小程序)每日更新改造進度,收集即時反饋;3.細化特殊保障措施:合理安排高噪音作業時間,設置臨時停車場,提供防塵措施;4.強化居民參與激勵:對積極參與居民給予積分獎勵,優先參與后續社區活動;5.建立監督反饋小組:邀請居民代表參與施工監督,確保問題及時解決。三、預期效果增強居民獲得感與滿意度,保障改造工程順利推進,共建和諧宜居社區。解析:建議書提綱需針對材料3中居民參與不足的問題,提出具體可操作措施,注意格式要符合提綱體例,分條清晰。四、大作文(40分)深入理解給定資料,以“基層治理的效能與溫度”為題,聯系實際,寫一篇文章。(要求:論點明確,論證充分,語言流暢,字數1000-1200字。)答案:基層治理的效能與溫度當前,我國基層治理正處于數字化轉型與高質量發展并進的關鍵時期。如何平衡技術賦能帶來的高效與以人為本關愛的溫度,成為衡量治理能力的標尺。結合給定資料與實踐經驗,筆者認為,效能是治理的基礎,溫度是治理的靈魂,二者相輔相成,缺一不可。提升效能是基層治理現代化的必然要求。大數據、人工智能等新技術為基層工作安上了“千里眼”“順風耳”。正如材料1中某市推出的“智慧社區”平臺,一個手機小程序即可辦社保、醫保,物業服務一鍵報修,鄰里互助指尖可達。這大大節省了居民的時間成本,讓社區服務更快捷、更精準。材料4中的“網格化+鐵腳板”模式同樣體現了效能提升,網格員利用平臺快速上報信息,第一時間響應突發問題。這些技術手段的運用,讓治理從“人海戰術”走向“智慧驅動”,是推進國家治理現代化的題中應有之義。然而,高效并非治理的終點,缺少溫度的治理會冰冷生硬。基層工作直面群眾,家長里短、柴米油鹽,都需要面對面、心貼心的交流。材料2中的“鄉賢調解室”就是很好的例證。老黨員、老干部憑借人緣地緣優勢,在田間地頭與群眾拉家常、講政策,用情與法化解矛盾。這種有溫度的治理,不僅解決了糾紛,更增進了鄰里感情,夯實了和諧根基。同樣,材料3中老舊小區改造的案例給我們敲響了警鐘——如果僅追求進度和效率,忽視居民的實際感受和參與,再好的政策也會“水土不服”。因此,必須堅持以人民為中心,讓治理充滿人文關懷。效能與溫度并非對立,而是相互促進、融合共生。一個高效的系統能夠快速識別群眾需求,進而為提供溫暖服務創造條件;而真正有溫度的治理,往往能激發群眾參與熱情,反過來提升治理效能。材料4中的網格員既使用數字工具,又堅持入戶走訪,正是效能與溫度結合的實例。基層干部要做到“身入”更“心入”,既要會用新技術提升效率,也要走遍千家萬戶,傾聽真心話,解決真難題。綜上所述,基層治理既要借助科技之翼提升效能,也要堅守為民之心傳遞溫度。唯有將

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