“青苗培訓營”線上測試測試卷及答案

“青苗培訓營”線上測試測試卷及答案網點要寫網點名字，不要寫代碼；姓名寫自己名字。網點：_________姓名：_________[填空題]*1.廳堂營銷的核心定位是（）[單選題]*A.產品推銷戰場B.流量轉化第一戰場(正確答案)C.客戶投訴處理場D.業務辦理等候場.2.營銷與銷售的核心區別是（）[單選題]*A.營銷被動滿足需求，銷售主動制造需求B.銷售走在客戶需求前，營銷跟在客戶需求后C.營銷走在客戶需求前，銷售跟在客戶需求后(正確答案)D.無本質區別3.20-30歲客群在本課程中被稱為（）[單選題]*A.穩一代B.昂一代C.特一代(正確答案)D.拼一代4.“特一代”客群的主流理財選擇是（）[單選題]*A.保險、信托B.定期、基金(正確答案)C.股票、期貨D.私募、貴金屬5.30-45歲“昂一代”的核心需求不包括（）[單選題]*A.子女教育金規劃B.個人養老金規劃C.強制儲蓄(正確答案)D.婚姻風險防范6.45-60歲“穩一代”的核心理財偏好是（）[單選題]*A.高風險高收益B.短期靈活支取C.長期收益與風險把控(正確答案)D.超前消費7.廳堂營銷八步走的第一步是（）[單選題]*A.提問題B.多開口(正確答案)C.挖需求D.造困難8.廳堂營銷中“造困難”的目的是（）[單選題]*A.貶低客戶現有理財方式B.讓客戶意識到現有方案的不足(正確答案)C.制造客戶恐慌D.拖延營銷時間9.電話邀約的唯一核心目的是（）[單選題]*A.推銷產品B.建立微信聯系C.約客戶見面(正確答案)D.解答客戶疑問10.電話接通后黃金30秒的核心目標是（）[單選題]*A.介紹產品B.建立信任與良好第一印象(正確答案)C.確認客戶需求D.直接邀約11.電話邀約的“五不要”不包括（）[單選題]*A.不要說“請問您是XX嗎”B.不要說“打擾您”C.不要介紹單一產品D.不要鎖定具體時間(正確答案)12.電話邀約異議處理的3F原則不包括（）[單選題]*A.Feeling（理解）B.Felt（同感）C.Found（發現）D.Face（面對）(正確答案)13.廳堂促成的第一把鑰匙是（）[單選題]*A.產品講解B.贊美客戶(正確答案)C.需求分析D.異議處理14.金融產品營銷的核心是（）[單選題]*A.會賣產品B.會講產品(正確答案)C.會逼單D.會降價15.廳堂促成中，客戶拒絕大多是（）[單選題]*A.真實拒絕B.下意識反射動作(正確答案)C.惡意刁難D.對產品不滿意16.針對“產品時間太長”的異議，核心應對思路是（）[單選題]*A.縮短產品期限B.強調長短搭配的資產配置邏輯(正確答案)C.忽略客戶顧慮D.直接換產品推薦17.本堂課中，營銷的本質是（）[單選題]*A.把錢收回來B.發現客戶擔憂并給出解決方案(正確答案)C.把觀點裝到別人腦袋里D.推銷銀行產品18.廳堂營銷的難點不包括（）[單選題]*A.流量客戶不開口B.環境安靜、時間充足(正確答案)C.談保險色變D.難以精準識別客戶19.電話邀約“五要”中，講利益點的核心是（）[單選題]*A.講產品收益B.拿走客戶擔心、滿足客戶期待(正確答案)C.講產品優勢D.講市場行情20.廳堂營銷八步走的最后一步是（）[單選題]*A.給辦法B.引產品C.轉介紹(正確答案)D.講原因21.課程中對“營銷”的定義包括（）*A.把話說出去，把錢收回來(正確答案)B.把自己的觀點裝到別人腦袋里(正確答案)C.把別人的錢裝進自己口袋里(正確答案)D.被動滿足客戶需求22.廳堂營銷的價值有（）*A.快速抓住流量客戶、增加客戶數量(正確答案)B.彌補財富產品空缺(正確答案)C.培養銀行財富業務銷售習慣(正確答案)D.僅完成業務辦理指標23.課程中劃分的三大核心客群是（）*A.特一代（20-30歲）(正確答案)B.昂一代（30-45歲）(正確答案)C.穩一代（45-60歲）(正確答案)D.老一代（60歲以上）24.“特一代”客群的特征包括（）*A.喜歡個性表達、打造人設(正確答案)B.超前消費、理財比例低(正確答案)C.上有老下有小D.斜杠青年、追求自由(正確答案)25.廳堂營銷八步走包含以下哪些步驟（）*A.提問題、挖需求(正確答案)B.講原因、造困難(正確答案)C.引產品、給辦法(正確答案)D.多開口、轉介紹(正確答案)26.電話邀約的“五要”包括（）*A.保持微笑(正確答案)B.講利益點(正確答案)C.鎖定時間(正確答案)D.加微信、提醒帶證件(正確答案)27.電話邀約的常見誤區有（）*A.有話術就能約到客戶(正確答案)B.電邀就要推銷產品(正確答案)C.一次見面就能搞定客戶(正確答案)D.電邀沒價值(正確答案)28.廳堂促成的核心技巧包括（）*A.贊美客戶(正確答案)B.需求匹配(正確答案)C.會講產品(正確答案)D.異議處理(正確答案)29.產品說明的常用方法有（）*A.愿景規劃法(正