2026年天津濱海新區社工招聘考試真題（附答案）

2026年天津濱海新區社工招聘考試真題（附答案）一、單項選擇題（共30題，每題1分，共30分。每題的備選答案中，只有一個最符合題意。）1.2025年10月召開的黨的二十屆五中全會審議通過了《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第（）個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》。A.十三B.十四C.十五D.十六答案：B解析：2025年是“十四五”規劃的收官之年，黨的二十屆五中全會將研究關于制定國民經濟和社會發展第十五個五年規劃。2.根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的（）。A.基層政權組織B.基層群眾性自治組織C.基層行政機關D.社會團體答案：B解析：《城市居民委員會組織法》第二條規定，居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。3.社區矯正的對象是（）。A.被判處管制、宣告緩刑、假釋和暫予監外執行的罪犯B.所有刑滿釋放人員C.違反治安管理處罰法的人員D.有犯罪傾向的青少年答案：A解析：根據《社區矯正法》規定，對被判處管制、宣告緩刑、假釋和暫予監外執行的罪犯，依法實行社區矯正。4.社會工作者在服務過程中，遵循“案主自決”原則，這意味著（）。A.社會工作者可以替服務對象做所有決定B.社會工作者應尊重服務對象在知情前提下做出選擇的權利C.服務對象的決定必須與社會工作者的建議完全一致D.當服務對象決定可能有害時，社會工作者無權干預答案：B解析：“案主自決”是社會工作核心價值觀之一，指社會工作者應在尊重服務對象人格尊嚴和權利的前提下，協助其獲得必要信息，支持其做出自我決定，但并非放任自流，在涉及生命安全等極端情況下需進行干預。5.在社區工作中，社會工作者組織居民共同討論社區停車難問題，并引導居民形成可行的解決方案。這一過程主要體現了社區工作的（）模式。A.地區發展B.社會策劃C.社會行動D.社區照顧答案：A解析：地區發展模式強調社區參與、能力建設和社區自決，通過社區居民廣泛討論和協商，達成共識，解決社區問題。6.根據天津市相關政策，新建住宅小區物業管理區域具備成立業主大會條件的，建設單位應當在（）內書面報告物業所在地的街道辦事處或者鄉鎮人民政府。A.物業交付使用滿一年B.物業交付使用面積達到百分之五十以上C.首套房屋交付使用之日D.物業交付使用面積達到百分之三十以上答案：B解析：依據《天津市物業管理條例》相關規定，符合成立業主大會條件（如交付面積過半等）的，建設單位需及時報告。7.小王是社區新入職的社工，在入戶探訪一位獨居老人時，發現老人情緒低落，言語中流露出輕生念頭。此時，小王最優先的做法是（）。A.立即聯系老人的子女前來照看B.對老人進行批評教育，強調生命的寶貴C.確保老人當前環境安全，進行危機干預，并立即報告督導或相關專業機構D.暫時離開，讓老人自己冷靜一下答案：C解析：面對服務對象出現自殺風險等緊急情況，社會工作者的首要職責是進行危機評估與干預，確保其人身安全，并尋求專業支持和報告。8.社區社會工作者小張計劃開展一個針對社區內全職媽媽的壓力緩解小組。在小組籌備階段，他應該首先完成的工作是（）。A.設計詳細的小組活動方案B.招募小組成員C.進行需求評估，明確小組目標和可行性D.預訂小組活動場地答案：C解析：小組工作的邏輯起點是需求評估。只有明確了服務對象的需求、問題的性質以及目標，才能進行后續的方案設計、招募等工作。9.下列哪項不屬于我國現行社會救助體系的主要內容？（）A.最低生活保障B.特困人員供養C.商業養老保險D.受災人員救助答案：C解析：商業養老保險屬于市場化、自愿性的商業保險范疇，不屬于政府主導的、保障基本生活的社會救助體系內容。10.在社區矛盾糾紛調解中，調解員保持中立，引導雙方換位思考，尋求共同利益點。這主要運用了（）技巧。A.對質B.聚焦C.再構D.共情答案：D解析：共情是指理解并體驗他人內心世界的能力。在調解中，引導雙方換位思考，正是促進共情理解，化解對立情緒的關鍵技巧。11.《中華人民共和國未成年人保護法》規定，未成年人的父母或者其他監護人不得使未滿（）周歲的未成年人脫離監護單獨生活。A.十四B.十六C.十八D.八答案：B解析：《未成年人保護法》第二十一條規定，未成年人的父母或者其他監護人不得使未滿十六周歲的未成年人脫離監護單獨生活。12.社區工作者在協助政府開展人口普查工作時，對于居民提供的個人信息，應當（）。A.可以在社區公告欄公示，以便核對B.嚴格保密，僅用于普查目的C.分享給其他社區服務機構以提供更精準服務D.作為社區檔案永久保存答案：B解析：社會工作者有嚴格的保密倫理義務，對服務對象信息應予保密，僅在法律要求或為保護生命等極端情況下可打破保密協議。人口普查信息有明確的保密規定。13.根據《天津市文明行為促進條例》，在公共場所應當遵守的秩序不包括（）。A.等候服務依次排隊B.乘坐電梯先出后進C.在公園、廣場等區域可以隨意進行產生噪聲的文體娛樂活動D.文明飼養寵物，及時清理糞便答案：C解析：該條例規定，在公共場所進行文體娛樂活動，應當符合環境噪聲管理有關規定，合理使用場地、設施和音響器材，不得干擾他人正常生活。14.在社區治理中，“三社聯動”通常是指（）。A.社區、社會組織、社會工作者B.社區、社工、社區志愿者C.社區、社會企業、社會工作D.社區、社區單位、社區居民答案：A解析：“三社聯動”是我國社區治理創新中的一種機制，指以社區為平臺、社會組織為載體、社會工作者為支撐，實現互聯互通互動。15.社會工作者小李在為一名殘疾青少年提供服務時，不僅幫助其進行康復訓練，還協助其家庭申請相關福利，并聯系學校解決其就學問題。小李的做法體現了社會工作（）的方法。A.個案管理B.小組工作C.社區工作D.社會行政答案：A解析：個案管理強調為面臨多重問題且需要多種服務的案主，進行需求評估、服務計劃、資源鏈接、協調與監督等一系列工作，提供整合性服務。16.濱海新區某社區計劃開展“垃圾分類”主題宣傳活動，以下哪種方式最能有效促進居民長期行為改變？（）A.發放一次性的宣傳單頁B.在社區懸掛幾條宣傳橫幅C.開展持續的、互動式的講座、工作坊，并結合積分兌換等激勵措施D.在社區微信群發一次通知答案：C解析：行為改變需要知識、態度、技能和持續激勵的綜合作用。互動式教育結合正向強化（積分兌換）比一次性、單向的宣傳更能促進習慣的養成和維持。17.根據《民法典》，繼承開始后，按照（）辦理。A.法定繼承B.遺囑繼承C.遺贈扶養協議D.法定繼承、遺囑繼承、遺贈扶養協議的先后順序是：遺贈扶養協議>遺囑繼承>法定繼承答案：D解析：《民法典》第一千一百二十三條規定，繼承開始后，按照法定繼承辦理；有遺囑的，按照遺囑繼承或者遺贈辦理；有遺贈扶養協議的，按照協議辦理。18.在評估社區服務項目效果時，通過對比服務對象接受服務前后的變化來衡量，這種方法屬于（）。A.過程評估B.成果評估C.效率評估D.需求評估答案：B解析：成果評估（或效果評估）關注的是服務項目是否達成了預設的目標，即服務對象在知識、行為、狀態等方面是否發生了預期的積極改變。19.社區內發生一起因養狗擾民引發的激烈鄰里糾紛，社工老趙介入后，首先應該做的是（）。A.立即制定一個詳細的調解方案B.分別聽取雙方陳述，了解事情原委和各自訴求C.根據社區管理規定直接給出處理意見D.建議雙方走法律訴訟程序答案：B解析：有效的調解始于全面、客觀地了解情況。傾聽是建立信任、澄清事實、理解各方立場和利益的基礎。20.下列哪項是社區社會工作者的直接服務角色？（）A.服務提供者B.資源籌措者C.政策影響者D.研究者答案：A解析：直接服務角色是指社會工作者直接面對服務對象提供服務，如服務提供者、支持者、治療者等。資源籌措者、政策影響者、研究者更多屬于間接服務角色。21.我國當前基本醫療保險體系的主體是（）。A.職工基本醫療保險和城鄉居民基本醫療保險B.商業健康保險C.醫療救助D.公共衛生服務答案：A解析：我國已建成覆蓋全民的基本醫療保險制度，其中職工醫保和居民醫保是兩大主體制度，覆蓋了絕大多數人口。22.在帶領一個老年人社交小組時，有組員總是打斷別人發言，主導談話。帶領者適當的處理方式是（）。A.當眾嚴厲批評該組員，維護小組秩序B.忽略該行為，避免沖突C.運用小組規范，溫和地提醒大家輪流發言，并創造機會讓其他組員表達D.建議該組員退出小組答案：C解析：小組帶領者需要運用專業技巧平衡組員參與，維護小組動力。溫和地重申規則、引導和賦權其他成員，比直接對抗或回避更有效。23.濱海新區推進“黨建引領基層治理”，要求社區黨組織（）。A.包辦代替社區居委會的所有工作B.發揮領導核心作用，統籌協調各類組織和資源C.只負責黨員教育管理，不參與社區具體事務D.與社區居委會是上下級關系答案：B解析：黨建引領基層治理的核心是強化社區黨組織政治功能和組織力，發揮總攬全局、協調各方的領導核心作用，引領各類組織協同參與社區治理。24.社會工作者在接案面談時，與服務對象簽訂服務協議。協議的主要內容通常不包括（）。A.服務的目標B.雙方的權利和義務C.服務的地點、時間和期限D.服務對象的個人財產狀況答案：D解析：服務協議是工作契約，主要明確服務目標、內容、方法、雙方角色責任、時間安排等。個人財產狀況屬于隱私信息，除非與專業服務直接相關且經同意，否則不納入協議。25.根據《天津市煙花爆竹安全管理辦法》，濱海新區（）區域禁止燃放煙花爆竹。A.全部行政區域B.僅核心城區C.農村地區可以隨意燃放D.由各街道自行規定答案：A解析：根據天津市相關規定，濱海新區全區行政范圍內禁止燃放煙花爆竹。26.在社區需求調查中，通過分析社區的人口結構、犯罪率、失業率等現有統計資料來了解社區問題的方法，稱為（）。A.問卷調查法B.訪談法C.社區觀察法D.二手資料分析法答案：D解析：二手資料分析法是指收集和分析既有的、由他人整理過的資料和數據，如政府統計報告、學術研究、社區檔案等。27.針對社區內隨遷老人“社會融入難”的問題，從生態系統理論視角出發，社會工作者最應關注（）。A.老人個人性格是否開朗B.老人與本地社區支持系統的互動與連接C.老人原籍地的風俗習慣D.老人子女的經濟收入答案：B解析：生態系統理論強調個人與環境的交互作用。“社會融入難”問題關鍵在于個體（隨遷老人）與新的微觀系統（現居社區）及中觀系統（社區內組織、鄰里）之間的連接出現障礙。28.下列哪項不屬于社區志愿者的管理原則？（）A.自愿參與B.義務勞動，不應有任何補貼或激勵C.培訓與指導D.保障安全答案：B解析：對志愿者進行適當激勵（如精神表彰、必要的交通餐飲補貼、保險保障等）是國際通行的做法，有助于維持志愿服務的可持續性和志愿者的積極性，這不違背“自愿、無償”的核心精神，而是必要的支持保障。29.在撰寫社區服務項目總結報告時，必須包含的核心部分是（）。A.項目發起人的個人感想B.項目的經費詳細流水賬C.項目的目標達成情況、服務產出、效果評估及反思建議D.所有參與者的名單答案：C解析：項目總結報告的核心功能是向資助方、利益相關方匯報項目執行情況及成效。目標達成度、產出、效果和未來建議是體現項目價值和專業性的關鍵內容。30.《中華人民共和國反家庭暴力法》規定，當事人因遭受家庭暴力或者面臨家庭暴力的現實危險，可以向人民法院申請（）。A.離婚訴訟B.人身安全保護令C.刑事拘留D.財產保全答案：B解析：人身安全保護令是《反家庭暴力法》創設的核心救濟措施，旨在為家庭暴力受害人提供快速、有效的隔離保護和行為禁令。二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題的備選答案中，有兩個或兩個以上符合題意，錯選、多選不得分，少選且選擇正確的，每個選項得0.5分。）31.下列屬于社區居委會依法承擔的工作任務有（）。A.調解民間糾紛B.協助維護社會治安C.協助人民政府或者它的派出機關做好與居民利益有關的工作D.管理社區內企業的經營活動E.辦理本居住地區居民的公共事務和公益事業答案：ABCE解析：根據《城市居民委員會組織法》第三條規定，居委會的任務包括宣傳法律、辦理公益事業、調解糾紛、維護治安、協助政府工作、反映居民意見等。D項屬于市場監督管理部門職責。32.社會工作者應具備的核心能力包括（）。A.溝通與建立關系能力B.評估與計劃能力C.干預與提供服務能力D.在評估與應對風險能力E.促進社會發展能力答案：ABCD解析：社會工作的核心能力聚焦于直接與間接服務過程中的專業實務能力。E項“促進社會發展能力”范圍過于寬泛，并非針對個體社工的核心能力標準表述。33.社區治理中，共建共治共享的社會治理格局要求（）。A.黨委領導B.政府負責C.民主協商D.社會協同E.公眾參與、法治保障、科技支撐答案：ABCDE解析：這是黨的十九大報告提出的打造共建共治共享社會治理格局的完整內涵。34.在社區開展老年人防詐騙宣傳活動，可采取的有效形式有（）。A.舉辦以真實案例分析的講座B.編排防詐騙情景劇在社區演出C.發放圖文并茂、字大清晰的宣傳手冊D.在社區電子屏滾動播放警示標語E.組織老年人子女成立“反詐監督員”隊伍答案：ABCDE解析：針對老年人特點，宣傳需多形式、多渠道、貼近生活。以上選項均結合了知識普及、情景模擬、視覺提示和家庭支持網絡構建，是有效的綜合干預策略。35.根據《天津市生活垃圾管理條例》，生活垃圾分為以下幾類（）。A.可回收物B.廚余垃圾C.有害垃圾D.其他垃圾E.建筑垃圾答案：ABCD解析：該條例規定天津市生活垃圾實施四分類：可回收物、廚余垃圾、有害垃圾和其他垃圾。建筑垃圾單獨管理，不屬于日常生活垃圾四分類范疇。36.社會工作者在專業關系中需要遵循的倫理原則有（）。A.保密B.非評判C.案主自決D.服務對象的利益優先E.專業能力答案：ABCDE解析：這些都是社會工作專業倫理守則中的基本原則，指導社工與服務對象、同事、機構及社會的專業行為。37.社區突發事件（如火災、疫情局部爆發）應急響應中，社區工作者可承擔的工作包括（）。A.第一時間上報信息B.疏散、安撫受影響居民C.協助調配、分發應急物資D.傳播官方權威信息，辟除謠言E.對特殊困難群體進行重點排查和幫扶答案：ABCDE解析：社區工作者在應急管理中扮演著信息員、組織員、服務員、宣傳員等多重重要角色。38.下列哪些情況屬于社區社會工作的介入范圍？（）A.協助社區組建舞蹈隊，豐富文化生活B.為社區內失業青年提供技能培訓和就業輔導C.調解兩戶居民因樓道堆物引發的矛盾D.代表居民向有關部門反映公交車班次少的問題E.管理社區停車費的收取與使用答案：ABCD解析：A屬于社區文化建設，B屬于就業服務，C屬于矛盾調解，D屬于社區倡導和權益維護，均屬社區社會工作專業服務范疇。E項屬于社區自治組織或物業管理的具體行政事務，社工可協助規范流程，但非直接管理。39.在評估社區資源時，需要評估的維度包括（）。A.資源的類型（人力、物力、財力、組織等）B.資源的數量和質量C.資源的位置和可及性D.資源的使用成本E.資源背后的權力關系和控制情況答案：ABCDE解析：全面的社區資源評估應包含以上所有維度，特別是E項有助于理解資源分配是否公平，是社區工作“賦權”視角的重要考量。40.為提升社區服務的精準化水平，社區工作者可以（）。A.建立并動態更新社區特殊群體（如高齡、殘疾、低保等）信息臺賬B.定期通過問卷、訪談等方式了解居民需求變化C.對所有居民提供完全相同的標準化服務包D.根據服務反饋數據，及時調整服務內容和方式E.加強與其他社會服務機構的轉介與合作答案：ABDE解析：精準化服務要求識別差異化的需求并提供針對性回應。C項“完全相同的標準化服務”恰恰是粗放式服務的表現，不符合精準化要求。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確的選A，錯誤的選B。）41.社區工作站是街道辦事處派駐在社區的工作機構，其工作人員屬于政府公務員序列。A.正確B.錯誤答案：B解析：社區工作站是政府在社區的服務平臺，其工作人員一般為政府聘用的專職社區工作者，不屬于公務員序列。42.社會工作服務中的“保密”原則是絕對的，任何情況下都不能泄露服務對象的信息。A.正確B.錯誤答案：B解析：保密原則具有相對性。當涉及服務對象或他人生命安全、法律強制要求披露等情況時，社會工作者在審慎評估后，有責任打破保密。43.業主大會或者業主委員會的決定，對全體業主具有法律約束力。A.正確B.錯誤答案：A解析：根據《民法典》第二百八十條，業主大會或者業主委員會的決定，對業主具有法律約束力。44.社區社會工作者只需要掌握社會工作專業知識，不需要了解法律法規和政策。A.正確B.錯誤答案：B解析：社區工作者的工作與法律法規、政策緊密相關，如社會救助、未成年人保護、人民調解等，必須熟知并依法開展工作。45.社區志愿者提供的服務都是無償的，因此不需要為其購買任何形式的保險。A.正確B.錯誤答案：B解析：為志愿者購買必要的意外傷害保險等，是組織方的責任，是對志愿者人身安全的基本保障，與服務的無償性不沖突。46.小組工作中，組員之間出現沖突是完全消極的，帶領者應盡快制止。A.正確B.錯誤答案：B解析：小組沖突是小組發展過程中的正常現象，如果處理得當，可以成為加深理解、激發創意、促進小組成熟的契機。帶領者的任務是引導建設性地處理沖突。47.社區協商議事的結果必須形成全體一致同意，否則無效。A.正確B.錯誤答案：B解析：社區協商民主強調廣泛參與和理性討論，其成果可以是共識，也可以是多數決，或形成多種選項供決策參考，并非必須全體一致。48.社會工作者在服務過程中，可以將自己的價值觀強加給服務對象。A.正確B.錯誤答案：B解析：社會工作者應堅持價值中立和非評判原則，尊重服務對象的價值觀，避免將自己的價值觀強加于人。49.《天津市養老服務促進條例》規定，新建城鎮居住區應當按照標準配套建設養老服務設施，并與住宅同步規劃、同步建設、同步驗收、同步交付使用。A.正確B.錯誤答案：A解析：該條例對養老服務設施的配套建設提出了“四同步”的明確要求。50.社區治理就是社區管理，二者含義完全相同。A.正確B.錯誤答案：B解析：“管理”更多強調政府自上而下的行政控制，而“治理”強調多元主體（政府、社會組織、企業、居民等）的平等參與、協商合作、共管共治，內涵更豐富。四、案例分析題（共2題，每題15分，共30分。）案例一：濱海新區某老舊小區（建于上世紀90年代），近期因物業公司合同到期退出，陷入“失管”狀態。小區環境衛生臟亂差，公共照明損壞，門禁形同虛設，盜竊案件時有發生，居民怨聲載道。部分熱心居民想成立業主委員會重新選聘物業，但不知如何著手，且對能否成功缺乏信心。小區內老年人多，租戶比例也較高，組織動員難度大。街道要求該社區居委會和社區工作者盡快協助解決小區管理問題。問題：1.請分析該小區目前面臨的主要問題有哪些？（6分）2.作為社區工作者，你將如何分步驟介入并協助居民解決“失管”困境？（9分）答案要點：1.面臨的主要問題：治理主體缺失：物業公司退出，業委會尚未成立，社區管理服務出現真空。公共服務癱瘓：環境衛生、公共照明、安防系統等基本物業服務中斷，影響居民生活質量和安全。社區安全隱患突出：門禁失效導致盜竊案增加，居民安全感下降。居民自治能力不足與信心缺乏：雖有熱心居民，但缺乏組織經驗和法律知識，對成功啟動自治程序信心不足。社區人口結構復雜：老年人多、租戶比例高，增加了統一意見、組織動員和長效管理的難度。居民負面情緒累積：“怨聲載道”可能引發更大的社區矛盾和不穩定因素。2.介入步驟：第一步：緊急介入與穩定局面（2分）。立即向街道匯報，協調環衛部門解決垃圾清運等緊迫的公共衛生問題；聯系公安部門加強巡邏，發布安全提示；社區工作者與熱心居民、樓門組長組成臨時應急小組，處理日常突發問題，安撫居民情緒。第二步：全面調研與需求評估（2分）。通過入戶訪談、召開樓門座談會、問卷調查等方式，全面了解不同群體（業主、租戶、老年人等）對小區管理的真實需求、意見建議及參與意愿。摸清業主清冊等基礎信息。第三步：宣傳動員與能力建設（2分）。開展多種形式的宣傳，解讀《天津市物業管理條例》，明確業主權利、義務和成立業委會的法定程序。組織熱心居民、黨員骨干進行專題培訓，提升其組織、協商、議事能力。利用社區宣傳欄、微信群等平臺，公開信息，營造“小區事務人人有責”的輿論氛圍。第四步：依法指導與程序推進（2分）。在街道辦事處的指導下，嚴格按照法律法規，協助符合條件的業主發起成立業主大會的申請，指導推薦業主代表，籌備召開業主大會會議，選舉產生業主委員會。全程提供程序性、事務性支持。第五步：協助決策與后續支持（1分）。業委會成立后，協助其制定議事規則，組織召開業主大會就選聘新物業公司或采取自治管理等方案進行表決。協助新選聘的物業公司或自治組織與居民建立良好關系，并持續關注小區管理狀況，提供必要支持。案例二：社區工作者小劉在走訪中發現，租住在小區地下室的環衛工人老李，其8歲的兒子小明患有先天性聽力障礙，需要佩戴助聽器并進行語言康復訓練。老李夫妻收入微薄，無力承擔高昂的康復費用。小明性格內向，很少與同齡孩子玩耍，目前在一所普通小學隨班就讀，但學習跟不上，老師反映他課堂注意力不集中。老李對此既焦慮又無助。問題：1.請運用“人在情境中”的理論視角，分析小明及其家庭面臨的困境。（7分）“人在情境中”是社會工作的基本視角，請從個人、家庭、環境三個層面分析。2.小劉可以采取哪些具體的專業行動來幫助小明及其家庭？（8分）答案要點：1.困境分析：個人層面：小明因聽力障礙導致語言發育和溝通困難，影響其學習能力（跟不上課程）、社會交往（性格內向、少玩耍）和心理發展（可能產生自卑）。其自身的生理障礙是核心問題。家庭層面：家庭經濟拮據，無法負擔必要的醫療康復費用（助聽器、語言訓練），導致小明的障礙得不到有效干預。父母因知識、能力和資源所限，存在“焦慮又無助”的情緒和無力感，家庭支持系統薄弱。環境層面：物理環境：居住條件差（地下室），不利于兒童成長。學校環境：普通學校可能缺乏針對聽障兒童的特殊教育資源和支持，老師可能缺乏相關教學技巧，導致小明“隨班就讀”但未能“有效融合”。社會支持環境：家庭可能不了解或不熟悉現有的社會救助、殘疾兒童康復救助等政策資源，未能有效鏈接正式支持系統。社區非正式支持網絡也可能不足。2.專業行動：個案管理服務（2分）：將小明家庭作為重點個案，進行持續跟進和綜合服務。資源鏈接與政策申請（3分）：協助老李為小明辦理殘疾人證。協助申請天津市殘疾兒童康復救助項目，鏈接公益基金會或慈善項目，爭取助聽器和康復訓練費用支持。評估家庭經濟狀況，如符合條件，協助申請教育救助、臨時救助等。聯系區殘聯、特殊教育指導中心，為小明獲取專業的評估和康復資源。學校溝通與倡導（2分）：與小明的學校老師、校領導溝通，介紹小明情況，推動學校提供必要的便利（如座位安排），探討是否可引入資源教師或志愿者提供課外輔導，促進校園融合。家庭支持與能力建設（1分）：為老李夫妻提供情緒疏導，減輕其焦慮；提供有關聽障兒童家庭護理、溝通技巧的知識；鼓勵父母參與康復過程，增強其應對能力。社區支持網絡構建（1分）：在社區內尋找志愿者為小明提供學習陪伴；在兒童活動中創造包容性環境，鼓勵小明參與，促進其與同齡人交往。五、材料分析與寫作題（共1題，20分。）材料：近年來，濱海新區大力推進智慧社區建設，許多社區配備了智能門禁、智能安防監控、智能垃圾分類箱、社區服務APP等。新技術應用在提升管理效率、方便居民生活方面取得了一定成效。但同時也出現了一些新問題：部分老年人不會使用智能手機，在掃碼進門、線上預約服務時遇到困難，感覺被排除在外；社區服務APP功能繁雜，但實際使用率不高，線上互動冷清，遠不如線下居委會熱鬧；有居民反映，智能設備采集的個人信息（如人臉、行蹤）存在泄露風險，感到不安；還有居