桂林市臨桂區2026年社區網格員招錄考試真題及答案

桂林市臨桂區2026年社區網格員招錄考試練習題及答案第一部分公共基礎知識（共20題，每題1分，共20分）一、單項選擇題1.桂林市臨桂區2025年政府工作報告明確，當年全區完成地區生產總值328.7億元，增長6.2%，其中作為社區治理核心依托的城鎮常住人口城鎮化率達到（C），較“十三五”末提升7.8個百分點。A.58.3%B.61.7%C.64.2%D.67.9%2.根據《桂林市臨桂區網格化服務管理規范（2025修訂）》，城市社區基礎網格按照（B）標準劃分，每個網格配備1名專職網格員，實現網格邊界清晰、責任全覆蓋。A.200-300戶或500-800人B.300-500戶或800-1200人C.500-700戶或1200-1800人D.700-1000戶或1800-2500人3.習近平總書記關于基層治理的重要論述指出，（A）是基層治理的“最后一公里”，是國家治理體系和治理能力現代化的根基。A.社區B.街道C.鄉鎮D.網格4.臨桂區作為桂林市新的行政中心，轄區內共有多少個城市社區（含易地搬遷安置社區）（D）A.32個B.38個C.42個D.47個5.根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，居民委員會的性質是（B）A.基層行政機關B.基層群眾性自治組織C.基層政權派出機構D.基層公益服務組織6.臨桂區網格化服務管理工作的牽頭主管部門是（A）A.區委政法委B.區民政局C.區人力資源和社會保障局D.臨桂鎮人民政府7.廣西壯族自治區2026年民生實事工程中，明確對專職網格員的薪酬待遇建立動態調整機制，要求專職網格員月基本報酬不低于當地（C）標準的1.2倍。A.最低生活保障B.最低工資C.上年度城鎮常住居民人均可支配收入月均值D.事業單位見習人員工資8.網格員在日常巡查中發現小區內存在違規搭建陽光房的行為，應當第一時間通過網格終端上報至（C）平臺，由平臺轉派至城管部門處置。A.12345政務服務熱線B.數字桂林C.桂林市社會治理網格化信息平臺D.臨桂區政務服務網9.下列不屬于網格員核心工作職責的是（D）A.基礎信息采集B.安全隱患排查C.矛盾糾紛調解D.代替居民作出民事決定10.臨桂區針對易地搬遷安置社區（如四塘鎮巖口安置區、兩江鎮兩江安置區）的網格服務重點是（B）A.違建管控B.就業幫扶、隨遷子女入學銜接、社保轉移接續C.文旅資源宣傳D.耕地保護宣傳11.根據《中華人民共和國民法典》，未成年人的父母已經死亡或者沒有監護能力的，下列有監護能力的人中，優先擔任監護人的是（A）A.祖父母、外祖父母B.兄、姐C.經居委會同意的其他近親屬D.民政部門12.網格員在開展反電信網絡詐騙宣傳時，針對臨桂區近期高發的“冒充公檢法要求轉賬至安全賬戶”類詐騙，應當告知居民牢記（C）原則，凡涉及轉賬的一律先聯系社區或派出所核實。A.三不一多B.兩個一律C.不聽不信不轉賬D.可疑即報13.每年（B）是臨桂區規定的“網格走訪日”，要求網格員當天對網格內獨居老人、困境兒童、重度殘疾人等重點群體實現走訪全覆蓋。A.每月第一個周一B.每月15日C.每季度第一個周五D.每年12月4日14.下列關于臨桂區少數民族人口分布的表述，正確的是（D）A.臨桂區少數民族人口占比不足3%B.宛田瑤族鄉、黃沙瑤族鄉是轄區僅有的兩個民族鄉，少數民族服務無需納入網格重點工作C.社區無需配備少數民族服務專崗D.網格員開展工作時應當尊重瑤族、壯族等少數民族的風俗習慣，提供雙語服務15.對網格內排查發現的精神障礙患者有肇事肇禍傾向的，網格員第一時間應當聯系的主體不包括（D）A.患者監護人B.轄區派出所民警C.社區衛生服務中心精防醫生D.患者所在工作單位16.根據《信訪工作條例》，網格員對居民反映的合理訴求，不能當場答復解決的，應當做好記錄并在（A）內反饋進展，杜絕“石沉大海”。A.3個工作日B.7個工作日C.10個工作日D.15個工作日17.臨桂區正在創建全國文明城市，網格員在環境整治巡查中不需要重點排查的內容是（C）A.小區樓道亂堆亂放B.飛線充電C.居民家庭內部裝修風格D.背街小巷垃圾死角18.下列關于網格員保密工作要求，說法錯誤的是（B）A.不得泄露網格內居民的個人隱私信息B.可以將網格系統內的重點人員信息轉發至業主微信群提醒居民注意C.不得泄露工作中知悉的涉密工作部署D.工作終端不得隨意連接公共無密碼WIFI19.城鄉居民基本醫療保險參保繳費期內，網格員應當提醒轄區居民及時繳費，2026年廣西城鄉居民醫保個人繳費標準為（C）A.350元/人·年B.380元/人·年C.400元/人·年D.420元/人·年20.網格員在工作中接到居民求助，稱家中老人突發心臟病暈倒，首先應當采取的措施是（A）A.立即撥打120急救電話，同時聯系老人家屬，在現場維持秩序等待救援B.直接將老人背往最近的診所C.等待家屬到場后再處理D.先上報網格平臺等待指令再行動第二部分網格業務能力（共15題，每題2分，共30分）一、單項選擇題1.網格員小唐負責臨桂鎮金山社區某網格，該網格共有常住人口1120人，按照《臨桂區網格員入戶走訪工作規范》，小唐對網格內普通居民每年至少上門走訪（B），對重點群體每月至少走訪1次。A.1次B.2次C.3次D.4次2.網格員在采集房屋信息時，需要核實的“人房一致”核心信息是（C）A.房屋產權人姓名B.房屋購買價格C.實際居住人員身份信息、居住時長、聯系方式D.房屋裝修情況3.某網格內業主因物業公司擅自提高物業費標準集體到社區上訪，網格員到達現場后首先應當做的是（A）A.安撫業主情緒，推選3-5名業主代表到社區協商，疏散聚集人員B.當場指責物業公司收費不合理C.立即撥打110要求警力強制驅散D.表示自己做不了主，讓業主直接去區政府反映4.按照臨桂區網格事件分級處置標準，下列屬于一級事件（需網格員當場處置或勸導）的是（B）A.小區消防通道被車輛長期堵塞B.居民在樓道堆放閑置紙箱、舊家具C.小區內發生聚眾賭博事件D.燃氣管道破裂泄漏5.臨桂區為每個網格配備了“一格一碼”，居民掃碼即可上報問題、聯系網格員，“一格一碼”的核心作用是（D）A.方便網格員統計居民掃碼量B.作為網格員績效考核的唯一依據C.用于網格員考勤打卡D.打通居民訴求快速響應通道，實現“小事不出格”6.網格員開展重點人群服務時，對網格內的社區矯正對象，下列做法正確的是（C）A.在業主群公布其身份信息提醒其他居民防范B.拒絕與其接觸，避免招惹麻煩C.定期走訪了解其思想動態、就業情況，有異常及時上報司法所D.代替社區矯正對象提交日常報到材料7.汛期來臨前，網格員對網格內風險隱患排查的重點區域不包括（D）A.低洼易澇點B.老舊危房C.山體滑坡隱患點D.高層住宅電梯8.網格員在開展養老詐騙宣傳時，針對老年群體的宣傳方式不當的是（B）A.在小區涼亭、老年活動中心發放圖文手冊，用方言講解案例B.僅在社區公告欄張貼紙質通知，不做上門宣講C.上門為獨居老人講解“養老產品”“以房養老”類詐騙的套路D.組織老年居民觀看反詐短視頻，開展互動問答9.網格員通過網格平臺上報事件時，應當做到“要素齊全”，下列不屬于上報必備要素的是（A）A.涉事人員的身份證號碼B.事件發生的具體位置C.事件的具體情況描述D.現場照片及初步核實情況10.臨桂區建立“網格吹哨、部門報到”機制，對網格員上報的需要多部門協同處置的事件，由（C）統籌派單，明確處置責任單位和時限。A.社區居委會B.鄉鎮人民政府C.區網格化服務管理中心D.區委組織部11.某網格內有多名留守兒童，網格員開展關愛服務時，下列做法不恰當的是（B）A.定期上門了解兒童的學習生活情況，鏈接志愿者開展課業輔導B.擅自將留守兒童的家庭情況、個人照片發至朋友圈號召捐款C.聯系學校老師關注兒童心理狀態D.提醒委托監護人落實監護責任12.網格內發生火災時，網格員下列做法錯誤的是（C）A.第一時間撥打119報警，說明起火位置、燃燒物質、有無人員被困B.組織引導居民有序疏散，提醒居民用濕毛巾捂住口鼻低姿撤離C.沖進火場搶救貴重物品D.在路口引導消防車輛快速到達起火點13.網格員小周在巡查時發現有外來人員在小區內張貼涉邪教宣傳品，正確的處置流程是（A）A.第一時間控制宣傳品，留存證據，上報轄區派出所和社區，配合開展排查B.將宣傳品扔進垃圾桶，不做上報C.和張貼人員發生正面沖突D.將宣傳內容轉發到業主群提醒居民不要相信14.按照臨桂區網格員績效考核辦法，下列指標中占比最高的是（D）A.信息采集完成率B.事件上報數量C.居民滿意度D.事件處置辦結率15.網格員在開展政策宣傳時，針對臨桂區農村新型社區（如會仙鎮濕地公園周邊社區）的居民，應當重點宣傳的政策不包括（B）A.耕地保護、生態環境保護相關規定B.城市商品房限購政策C.鄉村振興產業幫扶政策D.城鄉居民養老保險參保政策第二部分多項選擇題（共5題，每題2分，共10分，多選、少選、錯選均不得分）1.臨桂區社區網格員的招錄條件包括（ABC）A.具有臨桂區戶籍或在臨桂區實際居住滿1年以上，年齡18-40周歲，大專及以上學歷B.擁護中國共產黨的領導，遵守國家法律法規，品行端正，無違法犯罪記錄C.熟悉電腦操作和智能手機使用，具備基本的溝通協調能力D.必須是中共黨員，有兩年以上基層工作經驗2.網格員日常巡查需要重點排查的安全隱患包括（ABCD）A.消防設施過期、消防通道堵塞B.沿街商鋪液化氣罐違規存放、使用C.小區內飛線充電、電動自行車違規進電梯D.老舊房屋墻體開裂、線路老化3.下列屬于網格員應當協助開展的民生服務事項有（ABCD）A.協助開展低保、特困人員救助、臨時救助的申請受理和入戶核查B.協助開展高齡津貼、殘疾人補貼的資格認證C.協助開展就業失業登記、職業技能培訓宣傳報名D.協助開展新冠病毒感染等傳染病防控重點人員排查4.網格員在調解鄰里矛盾糾紛時，應當遵循的原則有（ABD）A.依法調解、公平公正B.當事人自愿平等C.強制雙方達成調解協議D.尊重當事人訴訟權利5.下列關于臨桂區網格化服務管理“多網合一”的表述，正確的有（ABC）A.將黨建、綜治、民政、城管、信訪、應急等多個網格整合為“一張網”，避免重復走訪、多頭派單B.每個網格建立網格黨支部（黨小組），發揮黨員先鋒模范作用C.整合網格內民警、輔警、社區工作者、志愿者、物業人員等力量組成網格服務團隊D.“多網合一”后網格員需要承擔所有部門下派的任務，沒有職責邊界第三部分判斷題（共10題，每題1分，共10分，正確填√，錯誤填×）1.臨桂區所有網格均實現專職網格員配備，網格員薪酬由區財政全額保障，按規定繳納社會保險和住房公積金。（√）2.網格員可以代替居民簽署各類申請材料、法律文書，提高辦事效率。（×）3.網格員在工作中遇到不配合信息采集的居民，可以采取停水停電的方式強制要求配合。（×）4.臨桂區規定網格員每周巡查時長不得少于20小時，其中戶外巡查時長不得少于15小時，不得僅靠電話、微信完成所有工作。（√）5.對網格內行動不便的殘疾人、高齡老人，網格員應當主動提供代辦服務，幫助辦理醫保繳費、養老認證等事項。（√）6.網格員上報事件時，為了提高派單效率，可以將所有問題都直接上報給區委、區政府主要領導。（×）7.社區網格員屬于公務員編制，通過省考統一招錄。（×）8.網格員在開展工作時，應當主動亮明工作證件，規范著裝，文明用語，自覺接受居民監督。（√）9.網格內出現居民感染傳染性疾病的情況，網格員可以將患者的姓名、住址、行程等信息發至業主群提醒大家注意防護。（×）10.臨桂區建立了網格員容錯糾錯機制，對網格員在工作中因客觀原因出現的非主觀失誤，符合規定的不予問責或從輕問責。（√）第四部分案例分析題（共2題，每題10分，共20分）1.臨桂鎮某社區網格員小李負責的網格是建成超過20年的老舊小區，沒有正規物業管理，近期有多位居民通過一格一碼反映：小區3棟2單元的下水管道堵塞，污水外溢到單元門口，影響居民通行；小區內有多處路燈損壞，夜間出行不安全；還有居民反映單元樓內有租戶深夜擾民，多次溝通無果。請問小李接到訴求后應當如何規范處置？參考答案：（1）接訴第一時間響應：在1小時內分別聯系反映問題的居民，告知已受理訴求，安撫居民情緒，隨即到現場核實問題具體情況，拍攝現場照片，明確問題點位、涉及范圍，做好工作記錄（2分）。（2）分類處置問題：①針對下水管道堵塞問題：第一時間聯系專業疏通人員到場疏通，核算疏通費用，組織3棟2單元的住戶協商分攤費用，對有異議的住戶逐戶溝通講解相鄰權相關規定，疏通后現場確認污水清理完畢，同步排查其他單元下水管道隱患，避免同類問題復發（3分）；②針對路燈損壞問題：統計損壞路燈的具體數量、位置，通過網格平臺上報至區城管部門，申請公共照明維修，跟進維修進度，維修完成后現場核驗照明情況，及時反饋給居民（2分）；③針對深夜擾民問題：上門找到涉事租戶，耐心講解《噪聲污染防治法》相關規定和小區居民公約，告知其深夜噪聲擾民的法律后果，要求其調整作息、控制音量，后續連續3天夜間開展重點巡查，如仍不改正及時聯系轄區派出所民警上門處置，同時回訪周邊居民確認整改效果（2分）。（3）后續跟進：所有問題處置完成后，逐一回訪反映訴求的居民，確認滿意度，針對無物業老舊小區的共性問題，組織居民推選業主自治小組，建立日常管理機制，定期收集居民訴求，實現小事自我協商解決（1分）。2.四塘鎮巖口易地搬遷安置社區網格員小王在日常走訪時，發現安置戶老廖家中只有老廖和正在上小學的孫子，老廖表示兒子兒媳都在外地打工，自己上個月干農活時摔傷了腿，行動不便，孫子的學校要求家長下周參加家長會，自己去不了，同時今年的醫保還沒繳費，腿腳不方便沒法去社區辦理，最近因為腿疼睡眠不好，也不知道怎么申請醫療救助。請問小王應當如何為老廖提供針對性服務？參考答案：（1）即時開展幫扶：現場幫老廖通過手機線上渠道完成城鄉居民醫保繳費，不需要老廖跑腿到社區辦理；記錄老廖孫子的學校、班級信息，和學校班主任取得聯系，說明老廖的家庭情況，征得老廖同意后代替老廖參加家長會，會后將家長會的內容詳細告知老廖，同步關注孩子的學習情況（3分）。（2）落實政策幫扶：對照臨桂區易地搬遷安置戶幫扶政策，收集老廖的就醫記錄、殘疾（傷情）證明等材料，主動幫老廖申請臨時醫療救助，對接社區衛生服務中心的家庭醫生上門為老廖做健康檢查，提供康復指導，建立健康檔案（3分）。（3）開展常態化關愛：將老廖家納入重點走訪臺賬，每周至少上門走訪1次，了解其生活需求，聯系社區志愿者定期上門為老廖家打掃衛生、幫孩子輔導功課；對接當地鄉村振興車間，告知老廖如果其兒子兒媳有回鄉就業意愿，可以幫忙推薦合適的就業崗位，實現居家就近就業，解決留守兒童、老人無人照顧的問題（3分）。（4）回訪確認：待醫療救助申請審批通過、家長會參會等事項完成后，及時告知老廖辦理結果，詢問是否還有其他需求，做好服務記錄（1分）。第五部分寫作題（共1題，共20分）假如你是臨桂區五通鎮某社區的專職網格員，臨近2027年春節，大量外出務工人員返鄉，冬季用火用電用氣需求增加，電信網絡詐騙、一氧化碳中毒、火災等風險隱患上升，請你結合網格工作實際，面向網格內全體居民寫一份春節期間安全防范倡議書，要求內容貼合臨桂本地實際、語言通俗易懂、要素齊全，字數不少于500字。參考答案（評分標準：格式正確3分，內容涵蓋用火用電用氣安全、反詐宣傳、交通安全、煙花爆竹禁放規定、文明過節等核心內容10分，貼合臨桂本地實際3分，語言通俗易懂適合社區居民閱讀2分，字數達標2分）：《春節期間安全防范致網格居民的一封信》親愛的居民朋友們：大家好！歲末年初，新春將至，大家陸續返鄉過節，闔家團圓的同時，冬季用火用電用氣、電信詐騙、交通出行等風險也隨之增加。作為您所在網格的網格員，為了讓大家度過一個平安、祥和、歡樂的春節，在此向大家發