衛(wèi)生院院長年度工作述職報告

衛(wèi)生院院長年度工作述職報告現(xiàn)將202X年度擔(dān)任XX鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長期間的履職情況述職如下，請各位代表、全體職工及主管部門領(lǐng)導(dǎo)評議：本年度我院服務(wù)覆蓋轄區(qū)12個行政村、2個社區(qū)居委會，常住服務(wù)總?cè)丝?8912人，其中65歲以上老年群體4217人、高血壓在冊管理2169人、糖尿病在冊管理628人、0-6歲兒童1872人、常住孕產(chǎn)婦247人，屬于縣域內(nèi)服務(wù)人口規(guī)模前三的中心衛(wèi)生院。全年全院上下嚴格按照衛(wèi)健部門部署要求，錨定“保基礎(chǔ)、提質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、強滿意”核心目標(biāo)推進各項工作，全年未發(fā)生重大醫(yī)療安全事件、重大公共衛(wèi)生事件、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違規(guī)事件及醫(yī)保基金套取違規(guī)事件，各項核心考核指標(biāo)完成率較上年度提升12.7個百分點，位列全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核序列第2名。一、核心醫(yī)療業(yè)務(wù)提質(zhì)增效，運營指標(biāo)全部達標(biāo)本年度全院累計完成總診療量127682人次，較上年度同比增長11.2%，其中門急診服務(wù)121437人次、住院服務(wù)6245人次，核定開放床位68張，年度床位使用率87.3%，平均住院日6.8天，始終保持縣域內(nèi)同級別醫(yī)院最短住院日水平。全年嚴格落實十八項醫(yī)療質(zhì)量核心制度常態(tài)化督查機制，組織院級醫(yī)療質(zhì)量專項督查48次，現(xiàn)場排查處方書寫不規(guī)范、病程記錄不完整、三級查房執(zhí)行不到位等各類問題172項，全部建立臺賬實行銷號管理，年度門診處方合格率從年初的92.7%提升至年末的98.4%，住院病歷甲級率達99.1%，全年未出現(xiàn)丙級病歷，全年醫(yī)療糾紛零賠付，醫(yī)療安全事件發(fā)生率為0。針對基層群眾反映強烈的“看病貴、轉(zhuǎn)診繁”問題，本年度我院主動對接縣人民醫(yī)院、縣醫(yī)保局落實“慢病長處方”政策，對高血壓、糖尿病等21種常見慢性病患者開放最長12周的配藥權(quán)限，全年累計開具慢病長處方11472張，減少群眾往返取藥次數(shù)60%以上；同時嚴格落實藥品耗材零差率銷售規(guī)定，全年累計為轄區(qū)群眾讓利217萬元，脫貧人口及低保群體就醫(yī)嚴格執(zhí)行“先診療后付費”及一站式報銷政策，全年累計為1242名脫貧人口減免就醫(yī)費用47.2萬元，群眾就醫(yī)自付比例較上年度下降8.3個百分點。本年度我院同步規(guī)范開展醫(yī)院感染防控全流程管理，對口腔科、檢驗科、注射室等重點科室開展院感專項排查24次，全年無菌操作合格率100%，醫(yī)療廢物分類處置、轉(zhuǎn)運登記全流程可追溯，未發(fā)生一起院感暴發(fā)事件。二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)履約精細化升級，重點人群保障到位本年度我院嚴格落實國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范第三版要求，將43項公衛(wèi)服務(wù)任務(wù)全部分解到人、細化到周，年終第三方公衛(wèi)服務(wù)考核得分94.7分，位列全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)序列第一。其中重點人群管理核心指標(biāo)全部超額完成預(yù)設(shè)目標(biāo)：65歲以上老年人健康管理率達73.2%，較上年度提升5.4個百分點，規(guī)范管理率92.7%，本年度在常規(guī)體檢項目基礎(chǔ)上主動新增骨密度篩查、認知功能初篩兩個免費項目，累計為3892名參與體檢的老年人完成新增項目篩查，查出骨質(zhì)疏松陽性人員1763人、認知功能高風(fēng)險人員217人，全部建立專項健康檔案落實每月1次的隨訪干預(yù)；高血壓在冊管理人群規(guī)范管理率達74.1%，血壓控制率達63.8%，糖尿病在冊管理人群規(guī)范管理率達72.6%，血糖控制率達61.2%，分別較上年度提升4.6、6.2、5.1、4.8個百分點。針對疫情轉(zhuǎn)段后重點人群健康服務(wù)要求，我院建立轄區(qū)1075名高齡老人、有基礎(chǔ)疾病患者的重點管控臺賬，落實“衛(wèi)生院醫(yī)生+村醫(yī)”二包一責(zé)任機制，全年累計上門為重點人群巡診配藥1247人次，協(xié)助對接上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診重癥患者87人，轄區(qū)未出現(xiàn)一名重點人群因延誤救治導(dǎo)致的死亡事件。婦幼健康服務(wù)方面，本年度孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達98.3%，0-6歲兒童健康管理率達97.8%，完成免費“兩癌”篩查1247人，年度任務(wù)完成率達103.9%，為17名篩查出乳腺結(jié)節(jié)、宮頸異常的群眾對接上級醫(yī)院完成后續(xù)確診及干預(yù)。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管條線全年對轄區(qū)12家中小學(xué)及幼兒園、23家公共場所經(jīng)營單位、7家個體診所、12家集中式供水單位落實每季度全覆蓋巡查，累計排查各類公共衛(wèi)生隱患142項，全部督促整改到位，全年未出現(xiàn)公共衛(wèi)生安全責(zé)任事故。三、硬件升級與學(xué)科建設(shè)同步推進，基層服務(wù)能力大幅躍升本年度我院累計爭取中央擴大內(nèi)需專項債資金、省衛(wèi)健委基層能力提升補助資金共1280萬元，完成1800平米門診綜合樓改擴建工程，新增標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)熱診療留觀區(qū)300平米、中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)420平米、康復(fù)訓(xùn)練大廳360平米，徹底解決了此前診療用房擁擠、功能分區(qū)混亂的歷史問題。同步完成醫(yī)療設(shè)備更新升級，新采購64排螺旋CT、進口彩色多普勒超聲儀、全自動生化分析儀、動態(tài)心電監(jiān)測儀、骨密度檢測儀等大型醫(yī)療設(shè)備27臺件，全院醫(yī)療設(shè)備總值較上年度新增720萬元，硬件配置水平進入全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院第一梯隊。在此基礎(chǔ)上我院深化與縣人民醫(yī)院緊密型醫(yī)共體共建機制，掛牌成立縣人民醫(yī)院XX鎮(zhèn)分院內(nèi)科、外科、兒科專家派駐點，全年累計邀請上級專家常態(tài)化坐診帶教147人次，帶教指導(dǎo)各類外科手術(shù)72臺，先后落地?zé)o痛胃鏡檢查、四肢骨折閉合復(fù)位內(nèi)固定、兒童肺功能檢測、產(chǎn)后康復(fù)理療等此前我院無法獨立開展的適宜新技術(shù)11項，轄區(qū)住院患者縣域外轉(zhuǎn)診率同比下降18.7%，近三成此前需要到縣級醫(yī)院就診的常見病癥現(xiàn)在可以在我院直接得到診治，群眾就醫(yī)出行成本、時間成本大幅下降。本年度我院重點推進中醫(yī)館提質(zhì)升級，組建8人專業(yè)中醫(yī)醫(yī)師團隊，常態(tài)化開展針灸、艾灸、小針刀、穴位貼敷、中醫(yī)正骨等21項中醫(yī)適宜技術(shù)服務(wù)，全年累計完成中醫(yī)診療量28742人次，占全院總診療量的22.5%，較上年度同比增長37%，順利通過省衛(wèi)健委“省級示范中醫(yī)館”評審，中醫(yī)特色服務(wù)成為我院核心服務(wù)名片。四、人才激勵機制改革落地，行風(fēng)建設(shè)持續(xù)強化針對基層衛(wèi)生院人才難留、活力不足的長期痛點，本年度我院全面推行績效分配制度改革，徹底打破此前“平均主義、按崗定薪”的傳統(tǒng)分配模式，制定《XX鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核實施方案》，將工作量指標(biāo)、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)、公共衛(wèi)生履約指標(biāo)、患者滿意度指標(biāo)全部納入考核體系，績效分配向一線臨床崗位、高風(fēng)險崗位、技術(shù)骨干崗位傾斜，上不封頂下不保底，真正實現(xiàn)“多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”。本年度我院一線臨床醫(yī)務(wù)人員平均年收入較上年度增長14.2%，最高收入的臨床骨干醫(yī)師年收入是行政后勤崗位平均收入的2.1倍，全年全院職工離職率為0，結(jié)束了此前連續(xù)5年年度職工離職率7%左右的歷史，人才隊伍穩(wěn)定性得到根本性提升。人才培養(yǎng)方面本年度公開招聘在編專業(yè)技術(shù)人員7名，其中臨床醫(yī)學(xué)3名、中醫(yī)學(xué)2名、護理專業(yè)2名，全年選派12名青年業(yè)務(wù)骨干到市、縣級醫(yī)院進修深造，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)實操培訓(xùn)72次，全體醫(yī)護人員年度業(yè)務(wù)考核合格率100%，全年有3名職工順利考取中級職稱、1名職工考取副主任醫(yī)師職稱，全院人才梯隊持續(xù)優(yōu)化。行風(fēng)及黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，全年召開黨風(fēng)廉政專題部署會12次，開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示教育8次，組織全體職工簽訂《廉潔行醫(yī)承諾書》，暢通群眾投訴反饋渠道，全年未收到一起關(guān)于醫(yī)務(wù)人員收受紅包、回扣、違規(guī)收費的有效投訴，累計收到患者贈送的錦旗27面、手寫感謝信19封，第三方機構(gòu)測評的群眾就醫(yī)滿意度達96.8分，較上年度提升3.7分。本年度履職過程中，我們也清醒認識到各項工作還存在不少短板：一是學(xué)科發(fā)展不均衡問題依然突出，外科、康復(fù)科的技術(shù)骨干儲備不足，復(fù)雜創(chuàng)傷外科、神經(jīng)康復(fù)等診療項目還無法獨立開展，新采購的64排CT當(dāng)前年利用率僅為42%，尚未完全釋放硬件投入效用；二是公共衛(wèi)生服務(wù)精細化程度仍有差距，轄區(qū)內(nèi)外出務(wù)工流動群體的重點人群隨訪到位率僅為82%，部分常年外出的慢病患者無法及時獲得規(guī)范的健康指導(dǎo)服務(wù)；三是村級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)存在薄弱點，轄區(qū)下轄的5個行政村衛(wèi)生室中有2個存在業(yè)務(wù)用房面積不足、基礎(chǔ)設(shè)備老化問題，在崗村醫(yī)平均年齡達57歲，年輕村醫(yī)后備力量缺口較大；四是信息化建設(shè)滯后，當(dāng)前尚未實現(xiàn)與醫(yī)共體成員單位的影像、檢驗結(jié)果跨院互認，群眾到上級醫(yī)院就診仍需重復(fù)做同類檢查，就醫(yī)等待時間較長。下一步202X+1年度我將帶領(lǐng)全院職工針對上述短板逐項攻堅，錨定更高標(biāo)準(zhǔn)推進各項工作：一是力爭全年完成總診療量13.5萬人次以上，住院服務(wù)量突破6800人次，重點人群規(guī)范管理率整體提升3個百分點以上，群眾就醫(yī)滿意度穩(wěn)定達到97.5分以上；二是加大骨干人才培養(yǎng)力度，全年計劃選派8名青年醫(yī)師到市級醫(yī)院重點科室進修，引進3名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生，落實醫(yī)共體專家每周固定坐診帶教機制，年內(nèi)新增15項以上基層適宜新技術(shù)，推動64排CT年利用率提升至70%以上，充分釋放硬件投入價值；三是啟動剩余2個薄弱村衛(wèi)生室的標(biāo)準(zhǔn)化升級工程，面向社會公開招聘2名年輕村醫(yī)，落實各項村醫(yī)待遇保障政策，確保所有在崗村醫(yī)年人均收入不低于6萬元，筑牢村級健康服務(wù)網(wǎng)底；四是加快智慧醫(yī)院項目建設(shè)進度，年內(nèi)完成院內(nèi)信息系統(tǒng)升級改造，實現(xiàn)與醫(yī)共體所有成員單位的影像、