2026年社區(qū)網(wǎng)格員重點人群考試試題(含答案)

2026年社區(qū)網(wǎng)格員重點人群考試試題(含答案)一、單項選擇題（每題2分，共30分）1.社區(qū)重點人群動態(tài)管理中，對獨(dú)居老年人的日常探訪頻率應(yīng)不低于（）A.每周1次B.每兩周1次C.每月1次D.每季度1次答案：A2.根據(jù)《精神衛(wèi)生法》，社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)精神障礙患者出現(xiàn)攻擊傾向時，應(yīng)首先（）A.聯(lián)系患者家屬B.直接報警C.上報街道綜治部門D.聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心答案：A（需先聯(lián)系監(jiān)護(hù)人或家屬采取臨時管控措施，再同步上報）3.困境兒童分類保障中，“事實無人撫養(yǎng)兒童”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不包括（）A.父母雙方重殘B.父母一方死亡、另一方失蹤C(jī).父母雙方服刑且剩余刑期3年以上D.父母一方重病、另一方失業(yè)答案：D（需滿足父母雙方均無法履行監(jiān)護(hù)職責(zé)的情形）4.社區(qū)殘疾人服務(wù)中，網(wǎng)格員對肢體殘疾人家庭進(jìn)行無障礙改造需求摸排時，重點應(yīng)關(guān)注（）A.家庭裝修風(fēng)格B.衛(wèi)生間扶手安裝需求C.客廳面積大小D.臥室朝向答案：B5.流動人口重點人群中，需納入“孕產(chǎn)期動態(tài)監(jiān)測”的對象是（）A.懷孕12周以內(nèi)的非戶籍孕婦B.懷孕28周以上的非戶籍孕婦C.已生育1名子女的非戶籍婦女D.離異的非戶籍單親母親答案：B（需重點監(jiān)測孕晚期及產(chǎn)后42天內(nèi)的流動孕產(chǎn)婦）6.社區(qū)空巢老人安全風(fēng)險排查中，不屬于“高風(fēng)險信號”的是（）A.連續(xù)3天未倒垃圾B.門窗長期緊閉C.近期頻繁購買保健品D.電話通話時表達(dá)清晰答案：D（通話狀態(tài)異常才是風(fēng)險信號）7.根據(jù)《社區(qū)重點人群服務(wù)規(guī)范（2025年修訂）》，網(wǎng)格員建立重點人群檔案時，“健康狀況”欄應(yīng)記錄（）A.身高體重B.既往重大疾病史C.血型D.近期飲食偏好答案：B8.針對失能半失能老年人，社區(qū)“喘息服務(wù)”的核心目標(biāo)是（）A.提供免費(fèi)家政服務(wù)B.緩解家庭照護(hù)壓力C.組織集體娛樂活動D.協(xié)助申請醫(yī)療救助答案：B9.發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)智力障礙青少年輟學(xué)在家，網(wǎng)格員應(yīng)首先（）A.聯(lián)系學(xué)校了解情況B.上門勸說家長C.上報民政部門D.聯(lián)系志愿者輔導(dǎo)答案：A（需先核實輟學(xué)原因）10.精神障礙患者定期隨訪中，“病情穩(wěn)定”的判斷標(biāo)準(zhǔn)是（）A.近3個月未出現(xiàn)明顯精神癥狀B.能正常參與社區(qū)活動C.家屬表示“沒問題”D.最近一次就診醫(yī)生未調(diào)整藥量答案：A11.困境兒童臨時庇護(hù)服務(wù)中，網(wǎng)格員需在（）小時內(nèi)將緊急情況上報街道民政科A.12B.24C.48D.72答案：B12.獨(dú)居老人家中發(fā)現(xiàn)過期藥品，網(wǎng)格員的正確處理方式是（）A.直接丟棄B.提醒老人清理并聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心回收C.記錄后上報但不干預(yù)D.告知老人“下次注意”答案：B13.殘疾人輔助器具適配需求摸排時，需重點詢問（）A.經(jīng)濟(jì)收入水平B.日常活動范圍C.家庭成員數(shù)量D.文化程度答案：B（需結(jié)合實際需求適配）14.流動人口中“重點關(guān)注孕產(chǎn)婦”的隨訪內(nèi)容不包括（）A.產(chǎn)檢記錄B.居住環(huán)境安全C.配偶工作單位D.分娩醫(yī)院準(zhǔn)備情況答案：C15.社區(qū)重點人群信息系統(tǒng)錄入時，“緊急聯(lián)系人”應(yīng)優(yōu)先填寫（）A.遠(yuǎn)親B.鄰居C.主治醫(yī)生D.共同居住的直系親屬答案：D二、判斷題（每題1分，共10分）1.重點人群動態(tài)調(diào)整中，精神障礙患者病情穩(wěn)定1年后可移出重點管理名單。（）答案：×（需持續(xù)跟蹤至少2年無復(fù)發(fā)）2.困境兒童年滿18周歲后，無論是否在校，均不再納入保障范圍。（）答案：×（在校接受高中及以下教育的可延續(xù)至畢業(yè)）3.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)獨(dú)居老人家中有煤氣味，應(yīng)立即破門進(jìn)入查看。（）答案：×（應(yīng)先疏散周邊人員，聯(lián)系燃?xì)夤竞拖溃豢少Q(mào)然破門）4.殘疾人家庭無障礙改造需由網(wǎng)格員直接確定改造方案。（）答案：×（需經(jīng)本人或家屬確認(rèn)需求后，由專業(yè)機(jī)構(gòu)評估設(shè)計）5.流動人口中的留守兒童需同步納入戶籍地和現(xiàn)居住地重點管理。（）答案：√6.失能老人照護(hù)者技能培訓(xùn)屬于社區(qū)重點人群服務(wù)內(nèi)容。（）答案：√7.精神障礙患者隨訪時，可僅與家屬溝通病情，無需直接接觸患者。（）答案：×（需觀察患者實際狀態(tài)）8.困境兒童臨時庇護(hù)期間，網(wǎng)格員應(yīng)全程陪同居住。（）答案：×（由專業(yè)機(jī)構(gòu)提供庇護(hù)，網(wǎng)格員負(fù)責(zé)跟蹤）9.獨(dú)居老人“一鍵呼叫”設(shè)備安裝后，無需定期測試功能。（）答案：×（需每月測試確保暢通）10.殘疾人就業(yè)幫扶中，網(wǎng)格員可直接推薦其到任何企業(yè)工作。（）答案：×（需匹配其身體狀況和技能水平）三、簡答題（每題6分，共30分）1.簡述社區(qū)網(wǎng)格員對失智老年人的日常服務(wù)要點。答案：①每日至少1次電話或上門探訪，觀察活動軌跡；②協(xié)助家屬做好防走失措施（如佩戴定位手環(huán)、制作信息卡）；③關(guān)注異常行為（如亂翻物品、攻擊傾向）并及時上報；④聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行認(rèn)知功能評估；⑤指導(dǎo)家屬掌握失智老人照護(hù)技巧。2.列舉困境兒童家庭走訪時需重點觀察的5項內(nèi)容。答案：①居住環(huán)境是否安全（如有無漏水、漏電）；②兒童個人衛(wèi)生狀況（衣物是否整潔、有無傷痕）；③日常飲食是否規(guī)律（有無剩飯、零食囤積）；④學(xué)習(xí)用品是否齊全（書包、課本是否缺失）；⑤家庭成員互動狀態(tài)（有無爭吵、冷漠對待）。3.說明精神障礙患者突發(fā)病情時的應(yīng)急處理流程。答案：①立即聯(lián)系患者監(jiān)護(hù)人或家屬；②若家屬無法及時到達(dá)且患者出現(xiàn)攻擊行為，撥打110請求警方協(xié)助；③同步聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)；④疏散周邊人群，避免刺激患者；⑤記錄事件經(jīng)過（時間、癥狀、處理措施），24小時內(nèi)上報街道綜治和衛(wèi)健部門；⑥事后跟進(jìn)患者治療情況及家屬需求。4.簡述如何建立“一人一檔”重點人群動態(tài)檔案。答案：①基礎(chǔ)信息：姓名、年齡、聯(lián)系方式、家庭成員、居住地址；②分類信息：根據(jù)類別（如獨(dú)居老人填子女情況，殘疾人填殘疾類別等級，困境兒童填監(jiān)護(hù)狀況）；③健康信息：既往病史、當(dāng)前用藥、近期體檢結(jié)果；④服務(wù)記錄：探訪時間、需求反饋、已提供服務(wù)（如送餐、代購、就醫(yī)陪同）；⑤風(fēng)險評估：標(biāo)注高/中/低風(fēng)險等級及依據(jù)（如獨(dú)居老人標(biāo)注“獨(dú)居+高血壓”為中風(fēng)險）；⑥更新機(jī)制：每月核對信息，變動情況（如住院、搬家）及時錄入系統(tǒng)。5.社區(qū)流動人口中“重點關(guān)注兒童”包括哪些類型？網(wǎng)格員應(yīng)如何開展服務(wù)？答案：類型：①父母雙方務(wù)工且無其他監(jiān)護(hù)人的留守兒童；②隨遷但父母工作時間長（日均超過10小時）的兒童；③有輟學(xué)或沉迷網(wǎng)絡(luò)傾向的兒童；④殘疾或患病的流動兒童。服務(wù)措施：①每周與學(xué)校老師溝通，了解學(xué)習(xí)狀態(tài)；②聯(lián)合志愿者開展課后托管；③定期上門查看居住環(huán)境（如是否與父母同住、有無安全隱患）；④針對殘疾兒童，協(xié)助聯(lián)系定點康復(fù)機(jī)構(gòu)；⑤建立“流動兒童聯(lián)絡(luò)群”，及時回應(yīng)家長需求。四、案例分析題（每題15分，共30分）案例1：某社區(qū)68歲獨(dú)居老人張奶奶，有高血壓病史，近日網(wǎng)格員小王上門探訪時發(fā)現(xiàn)其面色蒼白、手捂胸口，稱“頭暈得厲害”，家中藥盒顯示降壓藥已斷供3天。問題：如果你是小王，應(yīng)如何處理？需說明具體步驟及依據(jù)。答案：處理步驟：1.立即評估張奶奶狀態(tài)：詢問癥狀持續(xù)時間（是否胸痛、惡心），測量血壓（若有便攜設(shè)備），觀察是否有肢體麻木等中風(fēng)跡象（依據(jù)《社區(qū)老年人急救指南》）。2.聯(lián)系120急救：若血壓明顯異常（如收縮壓＞180mmHg）或癥狀加重，立即撥打120，說明老人獨(dú)居、高血壓史及當(dāng)前癥狀（依據(jù)《基本醫(yī)療急救規(guī)范》）。3.聯(lián)系家屬：通過檔案獲取子女電話，告知情況，要求盡快到場（依據(jù)《老年人權(quán)益保障法》第二十三條“贍養(yǎng)人應(yīng)關(guān)心老年人健康”）。4.現(xiàn)場照護(hù)：協(xié)助老人取半臥位，保持通風(fēng)，避免移動（若疑似中風(fēng)不可喂水喂藥）；若血壓稍高但意識清醒，可協(xié)助服用備用降壓藥（需確認(rèn)藥物名稱及劑量）。5.后續(xù)跟進(jìn)：陪同就醫(yī)或等待家屬期間，記錄事件詳情（時間、癥狀、處理措施）；24小時內(nèi)回訪，了解診斷結(jié)果（是否住院、用藥調(diào)整）；聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為張奶奶申請“慢性病用藥配送”服務(wù)，避免斷藥（依據(jù)《社區(qū)慢性病管理辦法》）。案例2：社區(qū)13歲女孩小林，父母長期在外地打工，由70歲奶奶照顧。網(wǎng)格員小李近期發(fā)現(xiàn)小林經(jīng)常逃課去網(wǎng)吧，奶奶反映“管不住，孩子說讀書沒用”，且小林手臂有不明淤青。問題：結(jié)合重點人群服務(wù)要求，分析小李應(yīng)采取的干預(yù)措施。答案：干預(yù)措施：1.核實情況：①與學(xué)校老師溝通，確認(rèn)逃課頻率、成績變化及是否有校園霸凌；②查看小林手臂淤青原因（詢問是否摔倒、與同學(xué)沖突或家庭暴力）；③了解小林上網(wǎng)內(nèi)容（是否接觸不良信息）（依據(jù)《未成年人保護(hù)法》第三十九條“關(guān)注未成年人身心健康”）。2.緊急介入：若淤青為他人傷害所致，立即聯(lián)系轄區(qū)派出所（依據(jù)《反家庭暴力法》第十四條“發(fā)現(xiàn)家庭暴力應(yīng)報案”）；若為自行磕碰，需加強(qiáng)安全教育。3.心理疏導(dǎo)：聯(lián)系社區(qū)兒童主任或心理咨詢志愿者，與小林單獨(dú)溝通，了解逃課動機(jī)（如學(xué)習(xí)困難、孤獨(dú)感），引導(dǎo)其表達(dá)需求（依據(jù)《兒童福利領(lǐng)域社會工作服務(wù)指南》）。