2026年江蘇保安試題及答案

2026年江蘇保安試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1.5分，共30分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，下列哪項(xiàng)不屬于保安員在執(zhí)勤中可以采取的措施？A.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件B.在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)C.對(duì)違法犯罪嫌疑人立即進(jìn)行搜身D.登記出入的車輛和物品答案：C（依據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十九條，保安員不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人）2.某商場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)，煙霧從二樓某商鋪門縫滲出，保安員發(fā)現(xiàn)后首先應(yīng)采取的措施是？A.立即使用滅火器破門滅火B(yǎng).大聲呼喊疏散附近人員C.撥打119并報(bào)告消防控制室D.用濕毛巾堵住門縫防止煙霧擴(kuò)散答案：C（火災(zāi)初期應(yīng)優(yōu)先確認(rèn)火情并啟動(dòng)報(bào)警程序，確保專業(yè)救援介入）3.下列關(guān)于保安服務(wù)中“安全檢查”的表述，正確的是？A.對(duì)女性進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)由女性保安員執(zhí)行B.可以對(duì)客戶隨身攜帶的所有物品進(jìn)行開包檢查C.發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，保安員有權(quán)直接沒收并處理D.安全檢查的范圍僅限于服務(wù)區(qū)域的公共區(qū)域答案：A（《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》及行業(yè)規(guī)范明確要求對(duì)女性檢查需由同性實(shí)施）4.某小區(qū)業(yè)主因停車費(fèi)問題與保安發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，業(yè)主推搡保安并辱罵，保安正確的處理方式是？A.立即還手制服業(yè)主B.后退保持安全距離，記錄時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過C.叫來其他保安一起圍堵業(yè)主D.用對(duì)講機(jī)呼叫物業(yè)經(jīng)理并報(bào)警答案：D（沖突升級(jí)時(shí)應(yīng)優(yōu)先保護(hù)自身安全并尋求公權(quán)力介入，避免激化矛盾）5.干粉滅火器的壓力表指針指向紅色區(qū)域時(shí)，說明？A.壓力正常，可以使用B.壓力過高，存在危險(xiǎn)C.壓力不足，需充裝D.滅火器已過期答案：C（壓力表綠色為正常，紅色為壓力不足，黃色為超壓）6.下列哪項(xiàng)不屬于保安服務(wù)中的“隨身護(hù)衛(wèi)”職責(zé)？A.制定護(hù)衛(wèi)對(duì)象的行程安全方案B.對(duì)護(hù)衛(wèi)對(duì)象的住所進(jìn)行安全檢查C.為護(hù)衛(wèi)對(duì)象處理私人財(cái)務(wù)糾紛D.發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)及時(shí)預(yù)警答案：C（隨身護(hù)衛(wèi)的核心是安全防護(hù)，不涉及私人事務(wù)處理）7.某企業(yè)倉庫夜間發(fā)生盜竊，保安員巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)窗戶被撬，正確的處置流程是？①封鎖現(xiàn)場(chǎng)②報(bào)告上級(jí)③保護(hù)痕跡④追趕嫌疑人A.④→②→①→③B.②→④→①→③C.②→①→③→④D.①→②→③→④答案：C（發(fā)現(xiàn)盜竊應(yīng)先報(bào)告，再封鎖現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)證據(jù)，最后視情況追趕但需確保自身安全）8.根據(jù)《江蘇省企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作的第一責(zé)任人是？A.分管安全的副總經(jīng)理B.單位法定代表人或主要負(fù)責(zé)人C.保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人D.轄區(qū)派出所民警答案：B（條例明確單位主要負(fù)責(zé)人為內(nèi)部治安第一責(zé)任人）9.保安員在執(zhí)行大型活動(dòng)安保任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名觀眾攜帶管制刀具入場(chǎng)，應(yīng)首先？A.立即上前奪刀并控制該觀眾B.用對(duì)講機(jī)呼叫附近同事支援C.引導(dǎo)其他觀眾遠(yuǎn)離該區(qū)域D.報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)指揮部并報(bào)警答案：D（管制刀具涉及違法，需立即報(bào)告并由公安機(jī)關(guān)處理）10.下列關(guān)于保安服務(wù)中“信息報(bào)告”的要求，錯(cuò)誤的是？A.緊急情況應(yīng)在5分鐘內(nèi)口頭報(bào)告B.重大事件需在24小時(shí)內(nèi)提交書面報(bào)告C.可以隱瞞未造成后果的安全隱患D.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員答案：C（安全隱患無論是否造成后果都需如實(shí)報(bào)告）11.某幼兒園門口，一名男子聲稱是孩子家長(zhǎng)要強(qiáng)行接走幼兒，保安應(yīng)首先？A.核對(duì)其與幼兒家長(zhǎng)登記信息是否一致B.允許其接走幼兒并記錄C.阻止其進(jìn)入并報(bào)警D.聯(lián)系幼兒教師確認(rèn)身份答案：A（幼兒園安保需嚴(yán)格執(zhí)行接送人身份核驗(yàn)制度）12.保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)消防通道被電動(dòng)車堵塞，正確的處理是？A.將電動(dòng)車推至其他區(qū)域B.聯(lián)系車主移車并記錄C.直接剪斷電動(dòng)車鎖具D.拍照留存后不予處理答案：B（應(yīng)通過合法方式解決，聯(lián)系車主是首要步驟）13.下列哪項(xiàng)屬于保安員禁止實(shí)施的行為？A.查驗(yàn)出入人員證件并登記B.對(duì)違反規(guī)定者進(jìn)行批評(píng)教育C.限制他人離開服務(wù)區(qū)域D.協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證答案：C（限制人身自由屬于非法行為，保安員無此權(quán)限）14.某商場(chǎng)電梯突發(fā)故障停運(yùn)，轎廂內(nèi)有3名乘客，保安員應(yīng)首先？A.嘗試手動(dòng)開啟電梯門B.安撫乘客情緒并告知已聯(lián)系維修C.用工具強(qiáng)行撬門救人D.離開現(xiàn)場(chǎng)尋找電梯維修人員答案：B（電梯故障時(shí)不可強(qiáng)行開門，應(yīng)優(yōu)先安撫并啟動(dòng)專業(yè)救援）15.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員發(fā)現(xiàn)他人實(shí)施下列哪項(xiàng)行為時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警？A.在公共場(chǎng)所大聲喧嘩B.故意損毀小區(qū)公共設(shè)施C.未牽繩遛狗D.未按規(guī)定停放自行車答案：B（故意損毀公私財(cái)物屬于違反治安管理行為，需報(bào)警處理）16.保安員在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員在圍墻邊徘徊，正確的應(yīng)對(duì)流程是？①保持安全距離觀察②亮明身份詢問③記錄體貌特征④報(bào)告監(jiān)控中心A.①→④→②→③B.②→①→④→③C.④→①→②→③D.①→②→④→③答案：A（先觀察避免打草驚蛇，同時(shí)報(bào)告監(jiān)控中心聯(lián)動(dòng)，再詢問核實(shí)）17.下列關(guān)于保安服裝與標(biāo)識(shí)的使用規(guī)定，錯(cuò)誤的是？A.非執(zhí)行任務(wù)時(shí)不得穿著保安制服B.可以轉(zhuǎn)借保安制服給親友C.制服上的標(biāo)志應(yīng)保持整潔D.離職時(shí)需交回保安制服答案：B（保安制服屬于職業(yè)標(biāo)識(shí)，禁止轉(zhuǎn)借）18.某工地發(fā)生斗毆事件，兩名工人持鐵棍對(duì)峙，保安員應(yīng)首先？A.沖上去奪下鐵棍B.用防爆盾牌隔開雙方C.大聲喝止并報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理D.撥打110并準(zhǔn)備急救物品答案：B（使用防護(hù)裝備隔離是控制現(xiàn)場(chǎng)的首要措施）19.保安員在進(jìn)行防火巡查時(shí)，下列哪項(xiàng)不屬于應(yīng)檢查的內(nèi)容？A.消防設(shè)施是否完好B.安全出口是否暢通C.員工是否在工作時(shí)間玩手機(jī)D.電氣線路是否有過載現(xiàn)象答案：C（防火巡查重點(diǎn)是消防相關(guān)內(nèi)容，員工行為不屬于防火檢查范圍）20.根據(jù)《江蘇省保安服務(wù)管理辦法》，保安服務(wù)公司跨設(shè)區(qū)的市提供保安服務(wù)，應(yīng)當(dāng)在開始服務(wù)后多少日內(nèi)向服務(wù)地公安機(jī)關(guān)備案？A.3日B.7日C.15日D.30日答案：B（《江蘇省保安服務(wù)管理辦法》第二十條規(guī)定為7日）二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分，少選、錯(cuò)選均不得分）1.保安員在執(zhí)勤中應(yīng)遵守的職業(yè)紀(jì)律包括？A.保守客戶單位商業(yè)秘密B.不得參與追索債務(wù)C.可以接受客戶贈(zèng)送的小額禮品D.禁止毆打他人答案：ABD（職業(yè)紀(jì)律禁止接受可能影響公正履職的禮品）2.下列屬于保安服務(wù)中“秩序維護(hù)”職責(zé)的有？A.引導(dǎo)車輛按規(guī)定停放B.制止在公共區(qū)域擺攤設(shè)點(diǎn)C.調(diào)解業(yè)主間的財(cái)產(chǎn)糾紛D.疏導(dǎo)大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人流答案：ABD（調(diào)解糾紛超出秩序維護(hù)范圍，屬于輔助性工作）3.滅火器使用的“四字口訣”包括？A.提（提起滅火器）B.拔（拔掉保險(xiǎn)銷）C.握（握住噴管前端）D.壓（按下壓把噴射）答案：ABCD（標(biāo)準(zhǔn)使用步驟為提、拔、握、壓）4.保安員發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有未成年人單獨(dú)逗留，正確的處理方式有？A.詢問其姓名、家長(zhǎng)聯(lián)系方式B.聯(lián)系轄區(qū)派出所核實(shí)身份C.帶至保安室等待家長(zhǎng)D.直接將其送出服務(wù)區(qū)域答案：ABC（應(yīng)保護(hù)未成年人安全，不可隨意驅(qū)趕）5.下列關(guān)于保安巡邏的要求，正確的有？A.夜間巡邏應(yīng)攜帶照明工具和通訊設(shè)備B.巡邏路線應(yīng)固定以確保覆蓋C.發(fā)現(xiàn)異常情況需詳細(xì)記錄D.巡邏時(shí)可以兩人并排交談答案：AC（巡邏路線需靈活調(diào)整，避免被不法分子掌握規(guī)律；巡邏時(shí)應(yīng)保持警惕，不宜閑聊）6.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員的權(quán)利包括？A.參加職業(yè)技能培訓(xùn)B.獲得勞動(dòng)報(bào)酬C.拒絕執(zhí)行違法指令D.對(duì)客戶單位提出批評(píng)建議答案：ABCD（條例明確保安員享有培訓(xùn)、報(bào)酬、拒絕違法指令、建議等權(quán)利）7.某超市發(fā)生扒竊事件，保安員協(xié)助調(diào)查時(shí)應(yīng)注意？A.控制嫌疑人時(shí)避免造成人身傷害B.收集監(jiān)控錄像作為證據(jù)C.自行對(duì)嫌疑人進(jìn)行審訊D.配合公安機(jī)關(guān)制作筆錄答案：ABD（保安員無審訊權(quán)，需移交公安機(jī)關(guān)處理）8.下列屬于“防暴恐襲擊”應(yīng)急裝備的有？A.防刺背心B.強(qiáng)光手電C.防爆鋼叉D.急救箱答案：AC（強(qiáng)光手電和急救箱屬于常規(guī)裝備，防刺背心、防爆鋼叉是防暴專用）9.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)觀察的內(nèi)容包括？A.進(jìn)出人員的行為是否異常B.周邊是否有可疑物品遺留C.天氣變化對(duì)守護(hù)區(qū)域的影響D.消防設(shè)施是否被遮擋答案：ABD（天氣變化不屬于守護(hù)觀察重點(diǎn)）10.下列關(guān)于保安服務(wù)合同的說法，正確的有？A.必須采用書面形式B.應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用C.客戶單位可以隨時(shí)解除合同D.保安公司需為保安員投保工傷保險(xiǎn)答案：ABD（合同解除需按約定或法定程序，不可隨意解除）三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.保安員可以在非工作時(shí)間穿著制服進(jìn)入娛樂場(chǎng)所。（×）（非執(zhí)行任務(wù)時(shí)不得穿著保安制服進(jìn)入娛樂場(chǎng)所）2.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，保安員應(yīng)立即用手將其拉離電源。（×）（應(yīng)使用絕緣工具切斷電源，避免自身觸電）3.保安服務(wù)中，對(duì)醉酒人員可以采取約束措施直至其酒醒。（√）（《治安管理處罰法》規(guī)定對(duì)醉酒者可采取保護(hù)性約束）4.保安員在巡邏時(shí)可以記錄發(fā)現(xiàn)的安全隱患，但無需跟蹤整改情況。（×）（需跟蹤隱患整改，確保閉環(huán)管理）5.大型活動(dòng)安保中，保安員可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)調(diào)整安檢流程。（×）（安檢流程需嚴(yán)格按預(yù)案執(zhí)行，不得擅自更改）6.客戶單位要求保安員參與討債，保安員有權(quán)拒絕。（√）（《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》禁止保安員參與追索債務(wù)）7.滅火器的有效期是從購買之日起計(jì)算的。（×）（有效期通常從出廠日期起算，需查看產(chǎn)品標(biāo)識(shí)）8.保安員在執(zhí)勤中受傷，由保安公司承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任。（√）（《勞動(dòng)合同法》規(guī)定用人單位需為員工繳納工傷保險(xiǎn)）9.小區(qū)內(nèi)發(fā)生寵物犬咬傷兒童事件，保安員應(yīng)立即捕殺該犬。（×）（應(yīng)控制犬只并聯(lián)系主人或動(dòng)物管理部門，不可擅自捕殺）10.保安服務(wù)公司可以將部分安保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給其他公司。（×）（《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》禁止轉(zhuǎn)包保安服務(wù)）四、案例分析題（共3題，每題10分，共30分）案例一：某日晚21時(shí)，南京某小區(qū)保安員張某在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)1棟2單元樓梯間有濃煙冒出，湊近觀察發(fā)現(xiàn)302室門縫有火光。張某立即按下手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕，同時(shí)用對(duì)講機(jī)呼叫監(jiān)控中心。監(jiān)控中心確認(rèn)火情后，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：通知微型消防站隊(duì)員攜帶滅火器趕赴現(xiàn)場(chǎng)，撥打119報(bào)警，通過廣播引導(dǎo)1棟居民從安全出口疏散。張某到達(dá)302室門口時(shí)，聽到室內(nèi)有兒童哭聲，嘗試敲門無人應(yīng)答，遂用滅火器破拆門鎖（未破壞門框結(jié)構(gòu)），進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)廚房油鍋起火，一名5歲兒童因驚嚇躲在客廳角落。張某立即用滅火器撲滅油鍋火，將兒童抱至安全區(qū)域，等待消防人員到場(chǎng)。問題：請(qǐng)分析張某及監(jiān)控中心的處置行為是否符合規(guī)范，存在哪些改進(jìn)點(diǎn)？答案：符合規(guī)范的行為：1.張某發(fā)現(xiàn)火情后立即報(bào)警并呼叫支援，符合“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)警”的要求；2.監(jiān)控中心啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，引導(dǎo)疏散、聯(lián)系消防，流程正確；3.張某破拆門鎖救人的行為屬于緊急情況下的合理處置（未破壞結(jié)構(gòu)減少損失）。改進(jìn)點(diǎn)：1.張某在破門前應(yīng)確認(rèn)室內(nèi)是否有人員（如通過窗戶觀察或呼喊），避免誤判；2.油鍋起火應(yīng)用鍋蓋覆蓋或用干粉滅火器（直接噴射火焰根部），張某使用滅火器雖有效，但用鍋蓋更快捷且無殘留；3.應(yīng)安排專人在路口引導(dǎo)消防車，縮短救援時(shí)間；4.事后需對(duì)302室居民進(jìn)行消防安全教育，避免類似事件發(fā)生。案例二：蘇州某商場(chǎng)舉辦促銷活動(dòng)，客流量激增。保安員王某在一樓入口值勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名中年女子懷抱嬰兒，行李車堆滿包裹，行動(dòng)不便。王某主動(dòng)上前詢問是否需要幫助，女子表示要去三樓母嬰室。王某協(xié)助女子推行李車，引導(dǎo)其通過無障礙電梯，并提醒電梯內(nèi)注意安全。到達(dá)三樓后，王某將女子送至母嬰室門口，確認(rèn)其進(jìn)入后返回崗位。問題：請(qǐng)結(jié)合保安服務(wù)職業(yè)道德，分析王某的行為體現(xiàn)了哪些職業(yè)素養(yǎng)？答案：王某的行為體現(xiàn)了以下職業(yè)素養(yǎng)：1.服務(wù)意識(shí)：主動(dòng)發(fā)現(xiàn)特殊群體需求（懷抱嬰兒、行李多），提供幫助；2.文明執(zhí)勤：使用禮貌用語，耐心引導(dǎo)，體現(xiàn)人文關(guān)懷；3.安全責(zé)任：提醒電梯安全，確保服務(wù)對(duì)象全程無風(fēng)險(xiǎn)；4.職業(yè)規(guī)范：在職責(zé)范圍內(nèi)提供協(xié)助（引導(dǎo)、推車），未超出保安服務(wù)邊界；5.細(xì)節(jié)關(guān)注：將女子送至目的地（母嬰室門口），而非中途離開，體現(xiàn)負(fù)責(zé)態(tài)度。案例三：無錫某企業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)李某接到員工舉報(bào)，稱倉庫管理員張某近期多次在下班后滯留倉庫，行為可疑。李某調(diào)取近一周倉庫監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)張某在21:00閉庫后，曾兩次返回，每次停留約10分鐘，手中未攜帶物品。李某安排兩名保安員連續(xù)3日夜間蹲守，第三日21:30，張某再次進(jìn)入倉庫，保安員當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)其從貨架夾層取出2盒電子元件（價(jià)值約5000元）裝入背包。李某立即控制張某，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并撥打110報(bào)警。警方到場(chǎng)后，張某承認(rèn)盜竊事實(shí)。問題：李某的處置過程中