殯葬服務管理系統采購合同

殯葬服務管理系統采購合同

甲方（采購方）：

名稱：［殯葬服務機構名稱］

法定代表人：［姓名］

地址：［地址］

聯系電話：［電話號碼］

統一社會信用代碼：［代碼］

乙方（銷售方）：

名稱：［軟件公司名稱］

法定代表人：［姓名］

地址：［地址］

聯系電話：［電話號碼］

統一社會信用代碼：［代碼］

一、采購內容

1.系統名稱：殯葬服務管理系統

2.系統功能模塊：

-逝者信息管理：包括逝者基本信息（姓名、性別、出生日期、

死亡日期等）、家屬信息（聯系人、聯系電話、關系等）、喪葬安排

（葬禮類型、時間、地點等）的錄入、查詢、修改和刪除功能。

-墓穴管理：應公墓內墓穴的狀態（已售、空閑、預訂等）進行

管理，記錄墓穴位置、價格、購買者信息等內容。

■服務流程管理：涵蓋從遺體接運、冷藏、化妝、告別儀式到火

化、骨灰寄存等殯葬服務全流程的跟蹤與管理，明確各環節的時間、

責任人、服務狀態等。

-庫存管理：管理殯葬用品（如骨灰盒、壽衣、鮮花等）的庫存

數量、進貨、出貨、庫存預警等功能。

-財務管理：包括殯葬服務費用的計算、收款、開票、財務報表

生成等功能，支持與財務軟件的對接。

-統計分析：提供各類數據報表（如業務量統計、收入統計、墓

穴銷售統計等）和數據分析功能，為決策提供依據。

3.系統要求：

-系統應具備高度的穩定性和可靠性，能夠滿足甲方日常業務處

理的需求，保證兇小時不間斷運行，年故障率不超過兇％。

-具備良好的用戶界面設計，操作簡單、便捷，易于甲方員工學

習和使用。

-系統應具備安全性，能夠保護逝者信息、家屬信息、、財務數據

等重要信息的安全，防止數據泄露、篡改等風險，符合國家相關信息

安全標準。

-可擴展性：乙方應保證系統能夠方便地進行功能擴展和升級，

以適應甲方未來業務發展的需求。

二、合同價格及付款方式

1.合同價格

-本殯葬服務管理系統的總采購價格為人民幣兇元（大寫：［大寫

金額］）。此價格包含系統軟件的授權使用費用、安裝調試費用、培訓

費用、［X］年的技術支持與維護費用等所有相關費用，但不包括甲方為

使用該系統所需的硬件設備（如服務器、電腦終端等）費用。

2.付款方式

-預付款：本合同簽訂后兇個工作日佐，甲方支付合同總價的

［X%］作為預付款，即人民幣兇元（大寫：［大寫金額］）。預付款到賬

后，乙方開始安排系統的安裝準備工作。

-驗收款：在系統安裝調試完畢并經甲方驗收合格后的兇個工作

日內，甲方支付合同總價的［X%］作為驗收款，即人民幣兇元（大寫：

［大寫金額］）。

-尾款：系統穩定運行兇個月后，如無質量問題，甲方在兇個工

作日內支付合同總價的［X%］作為尾款，即人民幣兇元（大寫：［大寫金

額］）。

三、系統交付與安裝調試

1.交付時間

-乙方應在收到預付款后的兇個工作日內，將殯葬服務管理系統

交付至甲方指定的地點。

2.安裝調試

-乙方負責系統的安裝調試工作，應在交付后的兇個工作日內完

成安裝，并確保系統能夠正常運行。在安裝調試過程中，乙方應根據

甲方的硬件環境和網絡環境進行必要的配置調整，確保系統與甲方現

有設備和網絡的兼容性。

-甲方應為乙方的安裝調試工作提供必要的協助，包括提供硬件

設備、網絡環境、辦公場地等條件。

四、培訓

1.培訓內容

-乙方應免費為甲方提供系統操作培訓，培訓內容包括系統的各

個功能模塊的使用方法、操作流程、數據錄入與查詢、報表生成等。

2.培訓方式

-乙方可采用現場培訓和線上培訓相結合的方式進行培訓。現場

培訓地點為甲方辦公地點，培訓時間不少于［X］小時；線上培訓可通過

視頻會議等方式進行，培訓時間根據甲方員工的學習進度確定。

3.培訓人員

-乙方應確保甲方的兇名員工能夠熟練掌握系統的操作，如甲方

需要增加培訓人員，乙方應根據實際情況提供額外的培訓服務，但相

關費用由雙方另行協商確定。

五、驗收

1.驗收標準

-甲方將按照本合同約定的系統功能模塊、系統要求等內容對系

統進行驗收。驗收時，系統應能夠正常運行，各個功能模塊應滿足甲

方的業務需求，操作界面友好，數據處理準確無誤，安全性能符合要

求。

2.驗收流程

-乙方在完成系統安裝調試后，應向甲方提交驗收申請報告。甲

方在收到報告后的兇個工作日內組織相關人員進行驗收。如驗收過程

中發現問題，乙方應及時進行整改，整改完成后再次提交驗收申請，

直至系統通過驗收。

六、知識產權與保密條款

1.知識產權

-乙方應保證所提供的殯葬服務管理系統為自主研發或具有合法

的授權，不存在任何知識產權糾紛。系統的知識產權歸乙方所有，但

甲方在本合同約定的使用范圍內享有使用權。

2.保密條款

-雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密，

'業務信息等予以保密。保密期限為自合同生效之日起兇年。未經對方

書面同意，任何一方不得將保密信息泄露給任何第三方。

七、售后服務與技術支持

1.售后服務期限

-乙方為甲方提供兇年的售后服務與技術支持，自系統驗收合格

之日起計算。

2.服務內容

-故障排除：乙方應在接到甲方故障報告后的兇小時內做出響

應，對于一般故障，應在兇個工作日內解決；對于重大故障，應在兇

個工作日內提供臨時解決方案，并盡快徹底解決故障。

-系統升級：乙方應根據系統的發展情況和甲方的需求，在售后

服務期限內免費為甲方提供系統的功能升級和版本更新服務。

-技術咨詢：乙方應提供兇小時的技術咨詢服務，解答甲方在系

統使用過程中遇到的技術問題。

八、違約責任

1.甲方違約責任

-如果甲方未按照本合同約定的付款方式和時間支付款項，每逾

期一日，應按照未支付金額的［X%］向乙方支付違約金。逾期超過兇日

的，乙方有權暫停系統的服務，并要求甲方支付拖欠的款項及違約

金。

-如果甲方違反保密條款，將乙方的保密信息泄露給第三方，甲

方應向乙方支付合同總價的［X%］作為違約金，并賠償乙方因此遭受的

損失。

2.乙方違約責任

-如果乙方未按照本合同約定的時間交付系統、完成安裝調試或

提供培訓服務，每逾期一日，應按照合同總價的［X%］向甲方支付違約

金。逾期超過［X］日的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付

的款項，同時乙方應按照合同總價的［X%］向甲方支付違約金。

-如果乙方提供的系統不符合本合同約定的功能要求或質量標

準，乙方應負責免費進行整改，直至系統達到要求。如果乙方經過［X］

次整改后仍無法使系統達到要求，甲方有權解除本合同，并要求乙方

返還己支付的款項，同時乙方應按照合同總價的［X%］向甲方支付違約

金。

-如果乙方違反保密條款，將甲方的保密信息泄露給第三方，乙

方應向甲方支付合同總價的［X%］作為違約金，并賠償甲方因此遭受的

損失。

-如果乙方未能按照本合同約定提供售后服務與技術支持，甲方

有權自行委托第三方進行維護，相關費用由乙方承擔，并且乙方應按

照每次兇元的標準向甲方支付違約金。

九、合同變更與解除

L木合同的變更或補充需經雙方協商一致，并簽訂書面協議。

2.在下列情況下，一方有權解除本合同：

-因不可抗力致使本合同無法履行的，雙方均有權解除本合同，

且互不承擔違約責任。

-一方嚴重違反本合同約定，經另一方書面通知后兇個工作日內

仍未改正的，另一方有權解除本合同，并耍求違約方承擔違約責任。

十、不可抗力

1.本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情

況，包括但不限于自然災害、政府行為、戰爭、社會異常事件等。

2.因不可抗力事件導致一方無法履行本合同的，該方應在不可抗力事

件發生后的兇個工作日內通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗

力事件持續期間，雙方應協商解決合同的履行問題。

十一、爭議解決

本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任

何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴