保險業(yè)務(wù)主管保費(fèi)增長績效評定表

保險業(yè)務(wù)主管保費(fèi)增長績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分保費(fèi)收入達(dá)成率個人保費(fèi)收入目標(biāo)達(dá)成率40%100%實(shí)際保費(fèi)收入/目標(biāo)保費(fèi)收入，達(dá)成率100%得滿分，每低1%扣0.8分，最高扣至40分團(tuán)隊保費(fèi)收入目標(biāo)達(dá)成率100%團(tuán)隊實(shí)際保費(fèi)收入/團(tuán)隊目標(biāo)保費(fèi)收入，達(dá)成率100%得滿分，每低1%扣0.6分，最高扣至30分重點(diǎn)產(chǎn)品保費(fèi)收入占比50%重點(diǎn)產(chǎn)品保費(fèi)收入/總保費(fèi)收入，占比達(dá)到50%得滿分，每低1%扣0.5分，最高扣至20分新業(yè)務(wù)價值（NBV）貢獻(xiàn)率20%新業(yè)務(wù)價值/總保費(fèi)收入，貢獻(xiàn)率達(dá)到20%得滿分，每低1%扣0.4分，最高扣至16分續(xù)期保費(fèi)收入增長率10%續(xù)期保費(fèi)收入同比增長率，達(dá)到10%得滿分，每低1%扣0.3分，最高扣至12分客戶拓展與維護(hù)新增有效客戶數(shù)25%50人實(shí)際新增有效客戶數(shù)/目標(biāo)客戶數(shù)，達(dá)到目標(biāo)得滿分，每少1人扣0.5分，最高扣至12.5分客戶流失率控制5%客戶流失率低于5%得滿分，每高0.5%扣0.4分，最高扣至10分客戶滿意度評分4.5分客戶滿意度調(diào)查評分，達(dá)到4.5分得滿分，每低0.1分扣0.3分，最高扣至3.75分重點(diǎn)客戶維護(hù)覆蓋率80%重點(diǎn)客戶拜訪或溝通次數(shù)達(dá)到80%得滿分，每低1%扣0.4分，最高扣至32分客戶轉(zhuǎn)介紹率15%通過老客戶轉(zhuǎn)介紹的新增客戶數(shù)/總新增客戶數(shù)，達(dá)到15%得滿分，每低1%扣0.3分，最高扣至4.5分業(yè)務(wù)合規(guī)與風(fēng)險管理業(yè)務(wù)合規(guī)差錯率20%1%業(yè)務(wù)操作合規(guī)差錯率低于1%得滿分，每高0.1%扣0.5分，最高扣至10分客戶投訴處理時效24小時客戶投訴在24小時內(nèi)響應(yīng)并開始處理得滿分，每延遲1小時扣0.3分，最高扣至6分銷售誤導(dǎo)投訴率0無銷售誤導(dǎo)投訴得滿分，每發(fā)生1起扣1分，最高扣至5分反洗錢合規(guī)執(zhí)行率100%反洗錢相關(guān)制度執(zhí)行率達(dá)到100%得滿分，每低1%扣0.4分，最高扣至4分合規(guī)培訓(xùn)參與率100%團(tuán)隊成員100%參與合規(guī)培訓(xùn)得滿分，每低1%扣0.3分，最高扣至3分團(tuán)隊管理與協(xié)作團(tuán)隊人員穩(wěn)定性15%90%團(tuán)隊月度人員流失率低于10%得滿分，每高1%扣0.6分，最高扣至9分團(tuán)隊培訓(xùn)覆蓋率100%團(tuán)隊全員參與月度培訓(xùn)得滿分，每低1%扣0.5分，最高扣至7.5分跨部門協(xié)作滿意度4.0分跨部門協(xié)作滿意度調(diào)查評分，達(dá)到4.0分得滿分，每低0.1分扣0.4分，最高扣至3.6分團(tuán)隊目標(biāo)共創(chuàng)參與度80%團(tuán)隊成員參與目標(biāo)共創(chuàng)討論并達(dá)成共識達(dá)到80%得滿分，每低1%扣0.3分，最高扣至4.2分團(tuán)隊活動組織次數(shù)4次季度內(nèi)組織團(tuán)隊活動達(dá)到4次得滿分，每少1次扣0.5分，最高扣至2分本考核表用于評估保險業(yè)務(wù)主管在保費(fèi)增長方面的績效表現(xiàn)。請根據(jù)各維度及指標(biāo)的實(shí)際完成情況，結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，最終得出綜合評分。各維度權(quán)重已預(yù)設(shè)，總分100分。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：