汽車生產現場管理課件：開展 QC 小組活動

現場質量管理開展QC

小組活動汽車生產現場管理任務描述不斷地進行質量改進，提高產品或服務的質量，能夠提高客戶的滿意程度，進而提高企業在市場中的競爭力。QC

小組是現代質量管理的重要組成部分，它能夠推動企業進行持續的質量改進。掌握QC

小組知識，會開展QC

小組活動，是汽車制造人員必須要具備的職業技能。汽車生產現場管理任務書××車企總裝車間在×年×月出現智能線束裝配質量合格率未達標情況，經QC小組成員分析方向盤失效、倒車影像失效等現象，總結得出該問題是不良插接所致。

QC

小組選取“降低橫梁線束插接不良頻次”作為課題開展QC

小組活動，經過小組努

力，最終該課題目標達成。假如你是該QC小組的組長，請帶領小組成員了解課題攻關工作過程，模擬完成課題攻關任務，提升質量改進能力。汽車生產現場管理一、QC

小組概述1.QC小組的概念QC(Quality

Control)小組是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業的經

營戰略、方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目

的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。2.QC小組的性質QC小組是企業中群眾性質量管理活動的一種有效的組織形式，是員工參加企業民主管理的

經驗同現代科學管理方法相結合的產物。3.QC小組的組建QC小組是開展QC小組活動的基本組織單位。組建QC小組的工作做得如何，將直接影響QC

小組活動的效果。為了做好組建QC

小組工作，一般應遵循“自愿參加，上下結合”與“實

事求是，靈活多樣”基本原則。為便于自主地開展現場改善活動，小組人數一般以3~10人為宜o

汽車生產現場管理一、QC小組概述4.QC小組的成員QC

小組成員主要包括組長和組員。QC

小組組長是QC

小組的核心人物，

一個QC

小組能否

有效地開展活動，組長起著重要的作用。QC小組組長可以是自薦并經小組成員認可的，也可以是由小組成員共同推舉的。QC小

組

組長的基本職責是組織領導QC

小組有效地開展活動。具體職責包括3個方面：①抓好QC小組的質量教育。②制訂QC小組活動計劃，按計劃組織好小組活動。③做好QC小組的日常管理工作。

汽車生產現場管理二、QC小組活動1.QC小組活動的宗旨組建QC小組，就是為了開展活動。(1)

提高員工素質，激發員工的積極性和創造性小組成員主動找問題，與其他組員一起研究分析、解決問題，能改善工作環境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身的價值和工作的意義。(2)

改進質量、降低消耗，提高企業的經濟效益通過積極開展QC

小組活動，可以不斷改進產品質量、工作質量、服務質量，不斷提高生

產、服務效率，降低物質消耗，增強員工的效率意識和節約意識，提高企業的經濟效益。(3

)

改善現場管理，建立文明和令人心情舒暢的現場現場是員工從事各種勞動，創造物質財富和精神文明的直接場所。

汽車生產現場管理二、QC小組活動2.QC小組活動的程序(1)選擇課題(2)現狀調查(3)設定目標(4)分析原因(5)確定主要原因(6)制訂對策(7)實施對策(8)檢查效果(9)制訂鞏固措施(10)進行總結并提出下一步打算汽車生產現場管理(1)選擇課題選擇課題是指找出必須要解決的問題。注

意

：①題目宜小不宜大。②題目名稱應一目了然，不可抽象。③明確選題的理由。

汽車生產現場管理Q用事實說話實際的作業方法是什么不合格品的實際問題和表現是什么實際工作中設備的運轉情況如何(2)現狀調查從現場收集數據，全方位進行分析。

汽車生產現場管理目標是明確的制訂量化的標準由QC小組成員共同制訂既不能太低，也不能太高

汽車生產現場管理(3)設定目標Measurement料

法機人5M1E(

4

)

分

析

原

因確定要因之前要進行原因分析，可采用5M1E分析法進行原因分析。Material

Method

汽車生產現場管理EnvironmentMachine測環Man(5)確定主要原因一般采用

“魚骨圖”的形式確定主要原因。中原因大原因原因類別小原因原因類別

原因類別原因類別汽車生產現場管理結

果5W1H措施(How)

汽車生產現場管理(6)制訂對策地點(where負責人(who)時間(when)對策(What)目標(why)(7)實施對策研究對策21

3提出對策

制訂對策注

意

：①

對策的有效性②對策表要包括7個方面內容：要因、對策、目標、措施、地點、時間、負責人。

汽車生產現場管理達到目標值進入下一步計劃目標未達到目標值返回第五步

汽車生產現場管理重新進行要因確定(8)檢查效果實際效果比較評判將修改的技術文件、工藝列到標準里將成功的經驗工藝制度化創新、提升質量

汽

車生產現場管理