公共場所會員卡合作協議

公共場所會員卡合作協議合同編號：_______甲方（會員卡發行方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系方式：____________________乙方（會員卡使用者）：公司名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系方式：____________________第一章總則第一條本協議依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規制定，甲乙雙方本著平等互利、公平自愿的原則，就甲方發行的會員卡在公共場所的使用達成以下協議。第二條會員卡是一種積分消費憑證，乙方購買會員卡后，可在甲方指定的公共場所消費時享受相應的優惠和服務。第三條本協議未盡事宜，雙方可另行協商解決。第二章會員卡發行及管理第四條甲方發行會員卡分為預付費型和消費返現型，具體詳情第四條之一預付費型會員卡：（一）會員卡面額分為100元、200元、500元、1000元等，乙方可選擇購買。（二）會員卡購買后，甲方即時為乙方開具發票。（三）會員卡有效期為自購買之日起一年，到期后可續費使用。第四條之二消費返現型會員卡：（一）會員卡購買后，甲方根據乙方在公共場所的消費金額，按照一定比例給予返現。（二）返現金額每月結算一次，乙方可在甲方指定時間內領取。（三）會員卡有效期為自購買之日起一年，到期后可續費使用。第五條會員卡管理：（一）乙方購買會員卡后，應妥善保管，不得遺失、損壞。（二）如會員卡遺失或損壞，乙方應及時向甲方報告，并提供有效身份證明，經核實后，甲方可為其補發新卡，補卡費用由乙方承擔。（三）甲方有權對會員卡進行不定期檢查，保證會員卡使用規范。第三章會員卡使用及優惠第六條會員卡在甲方指定的公共場所使用時，可享受以下優惠：第六條之一預付費型會員卡：（一）消費金額達到會員卡面額時，可抵扣相應金額。（二）會員卡可在甲方指定公共場所內的商品或服務進行消費，具體消費項目以甲方公告為準。（三）會員卡消費后，剩余金額可在下次消費時繼續使用。第六條之二消費返現型會員卡：（一）消費返現比例根據甲方規定，具體返現比例以甲方公告為準。（二）返現金額可在下次消費時抵扣相應金額，不得提現。（三）會員卡消費時，返現金額將自動計算并累計。第四章會員卡變更及終止第七條會員卡變更：（一）乙方如需更改會員卡信息，應向甲方提出書面申請，并提供有效身份證明。（二）甲方收到申請后，將在五個工作日內辦理變更手續。第八條會員卡終止：（一）會員卡有效期滿后，乙方未續費的，甲方有權終止會員卡服務。（二）乙方如需提前終止會員卡服務，應向甲方提出書面申請，并結清會員卡內所有余額。（三）甲方在收到乙方書面申請后，將在五個工作日內辦理終止手續。第五章違約責任第九條甲方違約責任：（一）甲方未按協議約定提供會員卡服務的，應承擔違約責任，向乙方支付相應賠償。（二）甲方未按規定保管會員卡信息，導致乙方權益受損的，應承擔相應責任。第十條乙方違約責任：（一）乙方未按協議約定使用會員卡，造成甲方損失的，應承擔相應責任。（二）乙方泄露會員卡信息，造成他人損失的，應承擔相應責任。第六章會員積分及權益第十一條積分制度（一）甲方設立會員積分制度，乙方消費時，可獲得相應積分。（二）積分按照消費金額的一定比例計算，具體比例由甲方制定并公告。（三）積分可用于兌換甲方提供的商品或服務，或用于抵扣下次消費金額。第十二條積分有效期（一）積分自獲得之日起有效期為一年，逾期未使用的積分自動作廢。（二）積分有效期內，乙方可在甲方指定時間內兌換或使用積分。第十三條積分查詢（一）乙方可通過甲方提供的會員服務系統查詢個人積分情況。（二）甲方應保證會員積分查詢系統的正常運行，并及時處理乙方的查詢請求。第七章促銷活動第十四條促銷活動舉辦（一）甲方可根據市場情況和會員需求，定期舉辦促銷活動。（二）促銷活動內容、時間、參與方式由甲方提前公告。第十五條促銷活動參與（一）乙方在促銷活動期間可享受甲方提供的額外優惠。（二）乙方參與促銷活動需遵守甲方規定的活動規則。第十六條促銷活動監督（一）甲方應對促銷活動進行監督，保證活動公平、公正。（二）甲方對促銷活動過程中出現的違規行為有權進行處理。第八章會員服務第十七條會員服務內容（一）甲方為會員提供包括但不限于會員卡充值、積分查詢、消費提醒等服務。（二）甲方可根據會員需求，提供個性化會員服務。第十八條會員服務承諾（一）甲方承諾在會員服務過程中，保證會員信息的安全和保密。（二）甲方承諾及時處理會員的咨詢和投訴。第九章會員卡掛失與補辦第十九條會員卡掛失（一）乙方發覺會員卡遺失或被盜時，應立即向甲方報告并辦理掛失手續。（二）甲方在收到乙方掛失申請后，將在五個工作日內掛失會員卡。第二十條會員卡補辦（一）掛失后的會員卡不可再次使用，乙方需向甲方申請補辦。（二）補辦會員卡時，乙方需支付補卡費用，具體費用由甲方制定。第十章會員卡升級與退卡第二十一條會員卡升級（一）乙方在會員卡有效期內，可申請升級至更高等級的會員卡。（二）會員卡升級需滿足甲方規定的條件，并支付相應費用。第二十二條會員卡退卡（一）乙方在會員卡有效期內，如需退卡，應向甲方提出書面申請。（二）退卡時，乙方需結清會員卡內所有余額，并支付退卡手續費。（三）甲方在收到乙方退卡申請后，將在五個工作日內辦理退卡手續。第十一章會員信息保護第二十三條信息收集與使用（一）甲方在發行會員卡及提供服務過程中，依法收集乙方的個人信息。（二）甲方僅將收集到的個人信息用于會員卡的發行、管理、會員服務及促銷活動，并保證信息安全。第二十四條信息保密（一）甲方承諾對收集到的個人信息進行保密，未經乙方同意，不得向任何第三方泄露。（二）甲方采取必要的技術和管理措施，防止個人信息泄露、損毀、篡改。第二十五條乙方權利（一）乙方有權了解甲方對其個人信息的收集、使用和處理情況。（二）乙方有權要求甲方更正或刪除其個人信息中的錯誤或不當內容。第十二章法律適用與爭議解決第二十六條法律適用（一）本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。（二）本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均以中文文本為準。第二十七條爭議解決（一）因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協商解決。（二）協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第十三章其他第二十八條協議生效（一）本協議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。（二）本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。第二十九條通知（一）除非本協議另有約定，任何一方通知對方均應以書面形式進行。（二）通知應以掛號信方式寄送至對方提供的地址，或通過雙方認可的電子方式發送。[此處為合同結束]甲方（會員卡發行方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系方式：____________________乙方（會員卡使用者）：公司名稱：____________________地址