九寨溝智慧旅游解決方案

九寨溝智慧旅游解決方案Thewisdomoftourism利用云計算、物聯網等新技術，通過互聯網/某著名企業互聯網，借助便攜的終端上網設備，主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整工作與旅游計劃，從而對各類旅游信息實現智能感知、方便利用。利用云計算、物聯網等新技術，通過互聯網/某著名企業互聯網，借助便攜的終端上網設備，主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整工作與旅游計劃，從而對各類旅游信息實現智能感知、方便利用。利用云計算、物聯網等新技術，通過互聯網/某著名企業互聯網，借助便攜的終端上網設備，主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整工作與旅游計劃，從而對各類旅游信息實現智能感知、方便利用。利用云計算、物聯網等新技術，通過互聯網/某著名企業互聯網，借助便攜的終端上網設備，主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整工作與旅游計劃，從而對各類旅游信息實現智能感知、方便利用。利用云計算、物聯網等新技術，通過互聯網/某著名企業互聯網，借助便攜的終端上網設備，主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整工作與旅游計劃，從而對各類旅游信息實現智能感知、方便利用。

工信部的數據顯示，截至2013年年底，中國智能手機保有量已達5.8億臺。而百度發布的2013年第三季度《某著名企業互聯網發展趨勢報告》則顯示，國內用戶平均有46%的時間選擇用WiFi上網，而通過2G、3G聯網的占比僅為21%和23%。由此可見，使用習慣使用戶對WiFi無線網絡更依賴，也預示著繼家用WiFi之后，商用WiFi將迎來爆發期。現在有69%的智能手機流量來自于WiFi，而3年后這一數字將達80%，5年后將有60%的線下支付通過某著名企業端完成?！斑@是改變人類生活和消費方式的商業變革，將深刻影響中國1000萬的線下實體商家和傳統的行業格局?！币灾悄苁謾C為載體的智慧景區服務相比于由景區定制的手持終端導游服務設備，以智能手機為載體的旅游服務具體天然的優勢，隨著大屏智能手機的普及，幾乎人手一部的智能手機能為某省市前期大量的

資金投入，更能為某省市后期因為終端設備的流失、損毀、維修帶來的持續投入使用智能手機向游客提供交互式的旅游信息服務的時機已經成熟。智能手機在智慧旅游中的地位

智慧的服務智慧服務系統：基于手機端APP和景區內的WIFI覆蓋打造提升游客在旅游前、旅游中、旅游后的旅游體驗智慧的管理智慧管理平臺：行政管理智能化、應急調度指揮智能化、服務定制化、數據采集智能化智慧的營銷智慧營銷系統：基于大數據和某著名企業互聯網的精準營銷和二次營銷

旅游“目的地”智能化是智慧旅游重要組成部分來也憑借近十年的旅游從業經驗和應用技術開發能力推出智慧旅游解決方案，開發出“來也”三大智慧旅游模塊幫助管理部門打造智慧某省市，提高行業從業單位信息化服務水平，使游客旅游體驗更智慧、更美好。

以智能手機為載體的智慧旅游解決方案有四個層面的創新服務模式的創新從以前的游客找服務轉變為主動送服務;從以前的游客遇到問題到處找景區服務中心變成服務中心主動能過手機客戶端主動推送服務服務手段的創新服務方式的創新服務評價的創新依托定位技術、物聯網技術實現為游客主動提供旅游服務;通過智能終端設備和智能手機的平臺，為游客提供貼身的導游和智能化的旅游服務;包括公眾點評、智慧分享，使游客可以隨時、隨地、隨人的與其家人和朋友分享旅游經驗，景區和企業也可以即時得到游客出行的反饋信息。

智慧旅游平臺面向景區景區綜合安防電子門票及優惠券資訊發布廣告營銷推薦旅游電子商務游客流量統計/分析/挖掘/管理車輛停車場道路管理面向游客景點介紹旅游線路規劃智能導游電子門票及優惠券資訊發布電子解說互動社交服務旅游電子商務呼叫中心報警救助面向旅游局景區綜合安防監控資訊發布游客流量統計/分析/挖掘/管理業務統計分析報表面向商家庫存管理智能優惠券資訊發布廣告營銷

景區資訊預定服務一、智慧的服務——旅游前基于游客智能手機端資訊獲取、行程預定、通過APP首頁的景區介紹，可以了解到景區介紹、天氣、交通、旅游攻略等旅游信息，加深對景區的品牌認知度，做好旅游前準備。通過手機APP對景區內酒店住宿，門票的預定業務和手機支付系統。

景區智慧導游完美解決了景區自助游客導游短缺的問題。通過對使用人員的位置進行判斷，可以自動播報相對應景點的講解。自助游客可以根據推薦游覽路線游覽，圖文并茂更全面的講解景區特色。同時也可以結合影像介紹及多國語言等，避免導游服務水平參差不齊等問題。做到了流程化、規范化運營。一、智慧的服務——旅游中基于游客智能手機位置服務的電子導游自動播報系統、位置導航系統、景區路線導覽路線導覽景區導航電子導游景區智慧導游完美解決了景區自助游客導游短缺的問題。通過對使用人員的位置進行判斷，可以自動播報相對應景點的講解。自助游客可以根據推薦游覽路線游覽，圖文并茂更全面的講解景區特色。同時也可以結合影像介紹及多國語言等，避免導游服務水平參差不齊等問題。做到了流程化、規范化運營。一、智慧的服務——通過對使用人員的LBS位置進行判斷，可以自動播報相對應景點的講解。自助游客可以根據推薦導覽路線游覽，圖文并茂更全面的講解景區特色。通過APP對景區內的各個景點、便民服務區域如停車場、公用洗手間、應急避難場所、景區服務站等的電子地圖導航

基于游客智能手機APP客戶端的景區預警系統、電子呼叫服務中心、旅游互動平臺預警服務呼叫服務社交平臺一、智慧的服務——旅游中游客可以通過APP或者短信形式，可以收取到景區主動推送的景區預警信息，對旅游風險進行有效規避可以通過APP直接呼叫景區服務中心，在緊急情況下獲得救援幫助。基于景區WIFI環境下的陌生交友社交平臺，尋找志同道合的驢友，增添旅途樂趣

投訴建議和評價平臺－－旅游后

對旅游中的景區服務、景區管理規劃的意見反饋和投訴建議旅游攻略總結與照片分享－－旅游后

對于旅游心得、景區攻略、景點美圖、旅游線路在各種社交平臺的分享。

景區的免WIFI網絡覆蓋，讓游客能時刻暢享景區網絡服務

電子門票購票流程用戶訪問WEB/WAP或者發送短信的方式尋定景點門票智能門票系統查詢處理返回用戶票務信息：種類/價格/剩余/優惠信息…用戶確定購買某款門票智能門票系統提示用戶支付費用，并與外部支付平臺進行交互，引導用戶付款完成支付流程后，購票成功，平臺以彩信二維碼形式將點票發送至用戶手機上。支付平臺

智能門票驗票流程用戶在景點入口處出示手機上的二維碼門票智能門票中心平臺對讀取的信息進行驗證，并返回通行授權信息。收到確認信息后驗票終端處以手動或自動方式放行游客智能門票系統對門票的使用進行記錄、匯總和統計，并反饋給景區和商家供管理使用檢票掃描系統（手持掃描槍或固定式閘機）讀取二維碼門票信息

游客進入景點啟用智能導覽游客按照語音提示和電子地圖引導接近某景物,終端自動播放相關的語音講解用戶選擇播放視頻了解景物的歷史背景游客搜索游樂項目并通過信息發布系統,發現人流較長后決定不再前往根據智能導覽的推薦,游客轉而選擇進入其它路線的景點

手機客戶端M2M共性平臺智慧旅游平臺RFID室外AP攝像頭傳感器營銷廣告感知推送酒店交通游訊餐飲智能共享融合互動信息發布LED顯示屏旅游主管部門景區管理政策管理

景區人流監控系統ABDCEHFLKG景區大門流量正常流量達到門限流量告警通過實時流量統計，景點G已經出現了流量告警，需要進行游客流量引導。于是，在景點C的LED屏幕上，引導游客去往景點B和D

通過對各個旅游景區的入園總數比對排名，反映各個景區的熱度。同時可以通過分別通過天、周、月、季、年的方式展現各個旅游景區熱度的排名情況通過對各個旅游景區的入園人數駐留時長的比對排名，反映各個景區的熱度。同時可以通過分別通過天、周、月、季、年的方式展現各個旅游景區熱度的排名情況其他的相關分析角度：按天、周、月、季、年分別統計景區人數/駐留時長排名按天、周、月、季、年特定時段統計景區人數/駐留時長排名按天、周、月、季、年自定義時段跨度統計景區人數/駐留時長排名

各個旅游景區當前在園人數統計（僅為網內用戶）通過實時數據采集、實時分析技術，實時統計分析各個旅游景點的在園人數，可以通過30分鐘描點，反映景點的人流趨勢通某省市份的分析，分析旅游用戶的來源地特征，下圖浙江、江蘇、北京游客較多九寨溝景區其他的相關分析角度：省\用戶數某省市\用戶數套餐\用戶數省-套餐\用戶數某省市-套餐\用戶數

管理功能:客流量分析應急指揮調度信息發布平臺平臺數據管理二維碼掃描景區商家管理應急救援電商平臺景區監測某著名企業辦公二、智慧的管理——行政管理智能化平臺（可整合）

游客進入部署wifi信號覆蓋區域，安裝過智慧旅游APP的某著名企業終端無需密碼即可直接鏈接上網,暢享網絡服務；沒有安裝過智慧旅游APP的某著名企業終端，則提示進入智慧旅游APP下載頁面，用戶下載注冊后即可上網。所有智慧旅游的應用都可以通過智能某著名企業端進行APP平臺.

景區的WIFI覆蓋通過多個室外AP熱點的區域搭建,從而實現整個景區的熱點覆蓋。接入網絡后，AC控制器負責管理無線網絡中的所有無線AP，統一下發配置信息給各AP。某著名企業端用戶接入后，根據配置情況跳轉到認證服務器上，認證系統首先驗證用戶的身份與可使用的網絡服務，然后依據認證結果開放網絡服務給用戶，并記錄用戶對各種網絡服務的用量，并提供給后臺系統。如已安裝智慧旅游APP，開放正常上網。未安裝智慧旅游APP則彈出下載或認證頁面。在實際布屬中，根據功能需求與項目的實際情況，還可能需要應用到接入交換機、匯聚交換機、核心交換機等網絡設備?；赪IFI入口的某著名企業手機端的智慧旅游平臺以及實現景區WIFI覆蓋的部分硬件示意圖智慧旅游實現原理—原理及硬件部分室外AP室外AP配件管理及認證服務器

報價項目價格數量總價說明硬件部分室外AP3000220660,000單個AP覆蓋面積為1公里.,4個SMA天線接口，802.11a/b/g/n，雙頻雙路無線覆蓋.支持802.3atPOE供電，IP66防護等級）POE供電系統12022026,400天線(全向2.4GHz)690220151,800天線(全向5.0GHz)840220184,800防雷器58064127,600AC控制器29400193,000認證服務器36000197,500其它費用施工費300元/人/天60天/3人54,000以220個AP為標準材料費10元/米5100米51,000光纖線費用1300元20個26,000立桿和防護箱合計小寫1,472,100元大寫壹佰肆拾柒貳仟壹佰元

第一期預計20個景點進行WIFI覆蓋，以每個景點約為5000人，景區入口和諾日朗瀑布路口約為10000人計算。單個景點同時承載人數約為2500人，單個景點所需室外AP個數約為10個,景區入口和諾日朗瀑布所需數分別為20個。一期景區約為220個室外AP。解決辦法：因考慮單個景點所取AP數較多，不適宜做單個單排形式安裝，故建議單個景點使用AP集群，以陣列形式用防護承載箱統一安裝，對于景區日常管理和外在美觀更為合理。單個景點人數為5000，按照常規分析最多只可能有2500人會使用網絡服務，而2500人使用網絡服務的同時在線人數最多為三分之一，即約為900人。單個AP承載人數和同時在線人數有關和使用總量無關。并且可以調整AP的認證時間，對于若干分鐘內沒有連接網絡的設備給予關閉，使其按需連接，不占用網絡資源。24謝謝！利用云計算、物聯網等新技術，通過互聯網/某著名企業互聯網，借助便攜的終端上網設備，主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整工作與旅游計劃，從而對各類旅游信息實現智能感知、方便利用。利用云計算、物聯網等新技術，通過互聯網/某著名企業互聯網，借助便攜的終端上網設備，主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整工作與旅游計劃，從而對各類旅游信息實現智能感知、方便利用。利用云計算、物聯網等新技