難點詳解自考專業(市場營銷學)試題及答案（名師系列）

自考專業(市場營銷學)試題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區域內相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題30分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計20分）1、（單選題）生產啤酒、飲料這些便利品的企業，一般情況下采取的分銷策略是（）

A.獨家分銷

B.選擇分銷

C.無店鋪分銷

D.密集分銷

正確答案：D

2、（單選題）能滿足人們生存和發展需要的物質基礎的是（）

A.價值

B.使用價值

C.交換價值

D.抽象勞動

正確答案：B

3、（單選題）營銷人員根據審美觀念的不同開展恰當的營銷活動，這種影響其營銷決策的宏觀環境因素屬于（）

A.自然環境

B.政治與法律環境

C.科學技術環境

D.社會與文化環境

正確答案：D

4、（單選題）市場調節生產均衡和消費均衡是經過價格運動和（）

A.競爭機制

B.激勵機制

C.風險機制

D.供求機制

正確答案：D

5、（單選題）美國管理學家德魯克認為，企業應當有八類目標。其中最重要的目標是（）

A.市場推銷目標和創新目標

B.創新目標和人力資源目標

C.市場推銷目標和社會責任目標

D.創新目標和資金目標

正確答案：A

6、（單選題）總代理與批發商之間進貨價格差異屬于（）

A.水平渠道沖突

B.垂直渠道沖突

C.交叉渠道沖突

D.多渠道沖突

正確答案：B

7、（單選題）“愛廠如家”的思想觀念所體現的企業文化屬于（）

A.深層企業文化

B.中層企業文化

C.表層企業文化

D.介于表層和中層之間的企業文化

正確答案：A

8、（單選題）在西方國家，送禮忌諱用的數字是（）

A.3

B.4

C.13

D.14

正確答案：C

9、（單選題）以下屬無擔保貸款的是（）

A.住宅抵押貸款

B.汽車貸款

C.信用卡貸款

D.手機貸款

正確答案：C

10、（單選題）消費者認牌購物所反映的主要動機是（）

A.情緒動機

B.情感動機

C.惠顧動機

D.理智動機

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題2分，共計10分）1、（多選題）與國內公司相比，跨國公司的融資至少應多承擔的經營風險有（）

A.稅負風險

B.政治風險

C.外匯風險

D.利率風險

E.再貼現風險

正確答案：BC

2、（多選題）1910年后，促使中國廣告迅速發展的因素有（）

A.政府予以高度重視

B.民族工商業的發展

C.廣告意識的覺醒

D.科技水平的提高

E.與周邊國家關系的改善

正確答案：BCD

3、（多選題）客戶關系管理應遵循的原則包括（）

A.動態管理原則

B.突出重點原則

C.靈活運用原則

D.專人負責原則

E.有訴必理原則

正確答案：ABCD

4、（多選題）以下調查方法中，拒答率較高的有（）

A.電話訪問法

B.留置訪問法

C.入戶訪問法

D.網上訪問法

E.小組座談法

正確答案：AD

5、（多選題）對企業在職員工的培訓應包括（）

A..能力培訓

B.崗前知識培訓

C.專業知識培訓

D.學歷層次培訓

E.企業歷史培訓

正確答案：AC

第Ⅱ卷（非選擇題70分）三、填空題（5小題，每小題2分，共計10分）1、（填空題）市場機制的作用，本質上是______作用的表現形式。

正確答案：價值規律

2、（填空題）在組織商品運輸時，商品不合理運輸的3種表現形式有：運距方面的不合理運輸、_____方面的不合理運輸以及_____方面的不合理運輸。

正確答案：流向、浪費運力

3、（填空題）電子商務網絡主要由兩種網絡組成，一是電子商務商流、信息流、_____網絡，二是_____。

正確答案：資金流、配送網絡

4、（填空題）在決定渠道寬度時，一般有三種形式可供選擇，即密集性分銷、獨家分銷和______。

正確答案：選擇性分銷

5、（填空題）對于在不同位置和不同距離區段的客戶來說，其送貨方式的選擇應該通過確定配送與直送的_____，劃分配送與直送的_____。

正確答案：成本分歧點、區域范圍

四、簡答題（5小題，每小題10分，共計50分）1、（問答題）某電子商務企業每年銷售某種洗衣機3000臺。已知該商品的單位購進成本為1000元，訂購成本為30元，儲存成本為2元，求經濟批量、年庫存總成本和年訂購次數。

正確答案：

2、（問答題）簡述我國1949年前近現代廣告業的基本特點。

正確答案：(1)我國近代廣告帶有極強的殖民地色彩。(2)民族工商業的廣告活動魚油反帝性質。(3)形成獨立的廣告行業，廣告管理出現。

3、（問答題）簡述低收入階層受通貨膨脹影響的程度大于高收入階層的原因。

正確答案：一般來說，低收入階層受通貨膨脹影響的程度要大于高收入階層。這是由于以下三個原因：

(1)第一，低收入階層的消費支出占其收入的比重較大，消費品價格的上漲會大幅度增加其消費支出，從而增加財務負擔。

(2)第二，低收入階層的消費支出中，必須品所占比重較大，非必須品所占比重較小。而一般在反映通貨嘭脹率的指標構成中(比如消費品價格指數或零售物價指數)，關系國計民生的必須品占較大比重，因此，通貨膨脹使低收入階層消費支出的增加幅度更大，

(3)第三，在通貨膨脹的環境下，高收入階層往往能夠有更多的增加收入的渠道，因此其名義收入的增長有可能超過通貨膨脹率的增長;而低收入階層增加收入的可能性較小，因而實際收入降低的可能性更大。

4、（問答題）如何分析語義意差別量表資料?

正確答案：(1)為每一指標的各類別賦值，一般是從有利態度向不利態度依次賦予遞減的值;

(2)把所有被調査者對于評價對象在每一指標上的得分加總、平均;

(3)將上一步的結果繪制在經過改造的語意差別量表圖上，進行圖表分析。

5、（問答題）名詞解釋：品牌

正確答案：品牌，即商品的牌子，商品的名字，是賣者的產品的某一名詞、符號、設計或它們的組合。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）某投資人擬購入一種面值1000元，票面利率6%的1年期債券。4-86/87

(1)假定按每張1020元的價格購入該債券，并持有到期。求債券的到期收益率為多少?

(2)購入該債券并持有到期，要求的必要報酬率為5%，則該債券的價格為多少時該投資人能夠購入?(要求寫出公式)

正確答案：（1）債券到期收益率=(當期收益+持有期收益)÷購買價格

=[1000×6%+(1000-1020)]÷1020

≈3.