2025年安徽省招聘社區工作者考試題(含答案)

2025年安徽省招聘社區工作者考試題(含答案)一、單項選擇題（共20題，每題1.5分，共30分。每小題只有一個正確選項）1.黨的二十大報告指出，“完善社會治理體系，健全共建共治共享的社會治理制度，提升社會治理效能”。下列關于基層治理的表述，錯誤的是（）。A.推動社會治理重心向基層下移B.發揮群團組織和社會組織在社會治理中的作用C.社區居民委員會是基層政權的派出機構D.健全城鄉社區治理體系，夯實基層社會治理基礎答案：C解析：《城市居民委員會組織法》第二條規定，居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織，并非基層政權的派出機構。基層政權的派出機構是街道辦事處。2.2024年安徽省政府工作報告提出“十項暖民心行動”，其中“老年助餐服務行動”要求2025年實現社區老年食堂（助餐點）覆蓋（）以上的城市社區。A.60%B.70%C.80%D.90%答案：D解析：2024年安徽省政府工作報告明確，2025年老年助餐服務要實現城市社區全覆蓋（90%以上），農村社區覆蓋80%以上。3.根據《民法典》，社區居民王某（70歲）因突發疾病昏迷，無法表達意愿，其法定監護人順序正確的是（）。A.配偶→子女→其他近親屬→其他愿意擔任監護人的個人或組織B.子女→配偶→其他近親屬→其他愿意擔任監護人的個人或組織C.其他近親屬→配偶→子女→其他愿意擔任監護人的個人或組織D.配偶→其他近親屬→子女→其他愿意擔任監護人的個人或組織答案：A解析：《民法典》第二十八條規定，無民事行為能力或限制民事行為能力的成年人，監護人順序為：配偶→子女→其他近親屬→其他愿意擔任監護人的個人或組織（經被監護人住所地居委會、村委會或民政部門同意）。4.社區工作者小李在走訪中發現獨居老人張奶奶（82歲）因腿腳不便，長期無法參與社區活動。根據社區工作專業方法，小李最適宜的介入方式是（）。A.聯系志愿者每周上門陪張奶奶聊天B.邀請張奶奶參加社區每月一次的茶話會C.建議張奶奶子女接其同住D.向街道申請為張奶奶安裝電梯答案：A解析：針對獨居老人的實際需求（腿腳不便），應優先提供上門服務滿足其社交需求，體現“個別化”和“服務對象自決”原則。B項未解決出行障礙；C項未尊重老人意愿；D項超出社區工作者職權范圍。5.安徽省某社區擬開展“徽風皖韻”傳統文化進社區活動，下列最能體現安徽地域文化特色的項目是（）。A.川劇變臉表演B.黃梅戲經典唱段教學C.蒙古族長調講座D.嶺南剪紙體驗答案：B解析：黃梅戲是安徽主要地方戲曲劇種，與京劇、越劇、評劇、豫劇并稱“中國五大戲曲劇種”，最能體現安徽文化特色。6.社區居民議事會是基層協商的重要形式。根據《安徽省城鄉社區協商指導目錄》，下列事項中不屬于社區協商范圍的是（）。A.小區公共區域停車位劃分方案B.社區衛生服務站藥品定價C.老舊小區加裝電梯資金籌集D.社區廣場舞活動時間調整答案：B解析：社區衛生服務站藥品定價屬于醫療服務機構的專業范疇，由相關部門監管，不屬于社區居民協商事項。其他選項均涉及社區公共事務，屬于協商范圍。7.某社區因暴雨導致下水道堵塞，居民反映污水外溢。社區工作者的正確處理流程是（）。①聯系市政部門維修②現場查看情況③安撫居民情緒④在業主群通報進展A.③→②→①→④B.②→③→①→④C.③→①→②→④D.①→②→③→④答案：A解析：應急處理應先安撫居民情緒，避免矛盾激化；隨后現場核實情況，再聯系專業部門維修，最后及時反饋進展，確保信息透明。8.根據《社會工作者職業道德指引》，下列行為中違反保密原則的是（）。A.在個案記錄中隱去服務對象真實姓名B.向督導匯報個案時使用化名C.應法院要求提供服務對象的部分談話記錄D.在社區公開欄張貼服務對象的感謝信（未署名）答案：D解析：保密原則要求保護服務對象隱私，即使未署名，公開感謝信可能暴露服務對象身份（如特殊事件關聯），違反保密原則。法院要求提供記錄屬于法律例外情形。9.安徽省推進“鄰長制”基層治理改革，其中“鄰長”的主要職責是（）。A.統籌社區重大事務決策B.聯系服務5-15戶居民C.指導社區居委會日常工作D.協調街道與社區的資源對接答案：B解析：安徽省“鄰長制”中，“鄰長”是最基層的網格單元負責人，一般聯系5-15戶居民，負責收集民意、解決小事、宣傳政策等。10.社區工作者小張發現某出租屋存在群租現象（8人居住在40㎡房間），根據《安徽省住房租賃管理條例》，小張應首先（）。A.直接要求承租人搬離B.聯系房東協商整改C.向公安機關報告D.向社區民警或住建部門反映答案：D解析：群租違反住房安全規定，社區工作者應及時向主管部門（住建部門）或公安部門反映，由專業部門處理，不可越權執法。11.某社區開展“親子溝通工作坊”，采用小組工作方法。下列屬于小組工作中期轉折階段特征的是（）。A.小組成員初次見面，互動謹慎B.成員間出現競爭、沖突C.小組成員形成穩定的信任關系D.成員共同制定小組契約答案：B解析：小組工作中期轉折階段的典型特征是成員間因差異產生競爭、沖突，需要工作者引導處理矛盾；A是開始階段，C是后期成熟階段，D是開始階段。12.社區文化活動室因經費不足面臨關閉，社區工作者擬撰寫一份《關于保留社區文化活動室的請示》，主送單位應是（）。A.街道辦事處B.區文化和旅游局C.市人民政府D.社區居民委員會答案：A解析：社區居委會是自治組織，其上級管理機構是街道辦事處，因此經費申請應向街道辦事處請示。13.2024年中央一號文件強調“加強農村社區建設”，下列措施中不符合文件精神的是（）。A.推動城鄉社區服務設施共建共享B.鼓勵高校畢業生到農村社區工作C.撤銷所有行政村設立社區居委會D.完善農村社區綜合服務站功能答案：C解析：中央一號文件強調“因地制宜”推進農村社區建設，并非“一刀切”撤銷行政村，需保留鄉村特色。14.社區工作者在調解鄰里糾紛時，應遵循的首要原則是（）。A.公平公正B.當事人自愿C.依法調解D.快速解決答案：B解析：《人民調解法》規定，調解必須基于當事人自愿，否則調解無效。15.安徽省某社區有少數民族居民30戶，社區工作者在開展服務時應重點注意（）。A.要求少數民族居民遵守漢族習俗B.在社區活動中突出某一少數民族文化C.尊重各民族的風俗習慣和宗教信仰D.統一組織少數民族居民參加政策學習答案：C解析：《城市民族工作條例》規定，社區應尊重少數民族的風俗習慣和宗教信仰，促進各民族平等、團結、互助。16.某社區老年人日間照料中心擬引入專業養老機構運營，社區工作者需重點考察機構的（）。A.裝修風格B.員工數量C.資質證書和服務口碑D.收費標準是否最低答案：C解析：引入社會機構需重點審核其合法資質（如養老機構設立許可證）和服務質量（如入住老人評價），確保服務安全可靠。17.社區工作者小王在整理居民檔案時，發現某居民曾因盜竊被刑事處罰。根據《安徽省社區檔案管理辦法》，該信息應歸入（）。A.社區黨建檔案B.社區居民基本信息檔案C.社區治安管理檔案D.社區服務檔案答案：C解析：涉及居民違法犯罪記錄的信息屬于治安管理范疇，應歸入社區治安管理檔案。18.為提升社區治理數字化水平，安徽省推廣“皖事通”社區模塊，下列功能中不屬于該模塊的是（）。A.在線繳納物業費B.預約社區疫苗接種C.查詢社區活動通知D.辦理戶籍遷入手續答案：D解析：“皖事通”社區模塊主要提供社區服務類功能（如繳費、預約、通知），戶籍遷入屬于公安部門業務，需到派出所辦理。19.社區工作者在策劃“關愛困境兒童”項目時，需要首先開展的工作是（）。A.聯系愛心企業捐贈物資B.設計項目具體活動方案C.對困境兒童進行需求評估D.招募志愿者團隊答案：C解析：社會工作強調“需求導向”，項目策劃前需通過訪談、問卷等方式了解困境兒童的實際需求，確保服務針對性。20.根據《安徽省實施〈中華人民共和國城市居民委員會組織法〉辦法》，居民委員會每屆任期（），可以連選連任。A.2年B.3年C.4年D.5年答案：D解析：2020年修訂的《中華人民共和國城市居民委員會組織法》將居委會任期由3年改為5年，安徽省實施辦法同步調整。二、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確的打“√”，錯誤的打“×”）1.社區工作者的主要職責是協助街道辦事處完成行政任務。（）答案：×解析：社區工作者的核心職責是服務居民、推動社區自治，而非單純完成行政任務。2.社區公共服務資金可以用于支付社區工作者的績效獎金。（）答案：×解析：社區公共服務資金需專項用于社區公共服務項目，不得用于人員經費。3.居民會議由18周歲以上的居民組成，必須全體出席才能召開。（）答案：×解析：居民會議可以由全體18周歲以上居民參加，也可以由每戶派代表參加，或由居民小組選舉代表參加；召開需過半數出席。4.社區社會工作者可以代替服務對象做決定，以提高效率。（）答案：×解析：社會工作強調“服務對象自決”，工作者應引導而非代替服務對象做決定。5.安徽省“紅色物業”建設要求社區黨組織書記兼任物業公司經理。（）答案：×解析：“紅色物業”強調黨建引領，推動社區黨組織、業委會、物業企業三方協同，而非直接由社區書記兼任物業經理。6.社區應急演練應至少每半年開展一次，重點包括消防、地震、疫情等場景。（）答案：√解析：《安徽省社區應急管理辦法》規定，社區應每半年開展一次應急演練，覆蓋常見災害場景。7.社區宣傳欄可以發布商業廣告，收益用于補充社區辦公經費。（）答案：×解析：社區公共空間（如宣傳欄）屬于居民共有資源，發布商業廣告需經居民會議討論同意，收益應公開透明用于社區公共事務。8.社區工作者在微信工作群中轉發未核實的網絡輿情信息，不違反職業倫理。（）答案：×解析：社區工作者需傳播真實信息，轉發未核實信息可能引發謠言，違反“誠信”原則。9.獨居老人的醫療救助申請應由社區工作者直接代為辦理，無需征求老人意見。（）答案：×解析：需尊重老人意愿，在其同意后協助辦理，不可擅自代勞。10.社區文化活動應注重“本土化”，可以挖掘本地非遺項目（如徽州三雕、廬劇）作為活動內容。（）答案：√解析：結合本地文化特色開展活動，能增強居民認同感，符合社區文化建設要求。三、案例分析題（共2題，每題20分，共40分）案例一：合肥市包河區望湖社區3棟201室居民王女士反映，樓上301室住戶李先生家衛生間長期漏水，導致201室天花板發霉、墻面脫落，多次溝通未果。王女士情緒激動，稱“再不管我就去堵他家門！”社區工作者小張接到投訴后，應如何處理？問題：請結合社區工作方法，分析小張的處理步驟及注意事項。參考答案：處理步驟：1.及時介入，安撫情緒（3分）：第一時間聯系王女士，傾聽其訴求，表達理解（如“王阿姨，您家墻面受損確實讓人著急，我們一定盡快處理”），避免矛盾激化。2.現場核查，固定證據（4分）：與王女士、李先生共同查看201室受損情況（拍照、記錄），同時檢查301室衛生間是否存在漏水點（如水管老化、防水失效），必要時邀請物業工程人員協助鑒定。3.組織協商，明確責任（5分）：召開三方協調會（王女士、李先生、物業），依據《民法典》第二百八十八條（相鄰權規定）和《物業管理條例》，明確李先生作為產權人需承擔維修責任；若因房屋質量問題（如開發商防水未達標），協調物業聯系開發商。4.跟進落實，反饋結果（4分）：督促李先生盡快維修（設定合理期限），維修后檢查201室恢復情況；若李先生拒絕配合，告知王女士可通過社區人民調解委員會調解或向法院提起訴訟。5.長效預防（4分）：在社區公告欄宣傳相鄰權法律知識，組織物業定期檢查高層住戶衛生間防水，避免類似糾紛復發。注意事項：-保持中立，不偏袒任何一方；-尊重居民隱私，不泄露協商細節；-用語通俗，避免使用法律術語引發誤解；-若涉及經濟賠償，引導雙方理性協商，必要時建議簽訂書面協議。案例二：馬鞍山市雨山區安民社區是典型的老舊社區，60歲以上老人占比38%，其中空巢老人42戶。社區工作者調查發現，老人需求主要集中在：①日常買菜、取快遞等生活協助；②慢性病管理（如高血壓、糖尿病監測）；③孤獨感強，渴望社交。社區擬整合資源開展“銀齡暖夕”服務項目。問題：請設計該項目的具體實施方案（包括目標、內容、資源整合、預期成效）。參考答案：一、項目目標（4分）1.短期（3個月）：為30戶空巢老人提供每周至少2次生活協助；2.中期（6個月）：建立社區老年健康檔案，覆蓋80%空巢老人；3.長期（1年）：組建2支老年興趣小組（如書法、合唱），緩解老人孤獨感。二、項目內容（8分）1.生活協助服務：-招募“時間銀行”志愿者（社區居民、學生），為老人提供“代買代送”服務（制定服務清單，明確時間、頻次）；-與周邊超市、快遞點合作，開通“老人專屬配送”通道（滿50元免費送上門）。2.健康管理服務：-聯合社區衛生服務中心，每月開展“慢病義診”（測血壓、血糖），建立健康檔案；-邀請醫生開設“健康講座”（如用藥安全、飲食調理），每季度2場。3.社交支持服務：-開設“銀齡課堂”（書法、手機使用），每周1次；-組織“鄰里茶話會”（每月1次），鼓勵老人分享生活；-鏈接區老年大學資源，開設遠程興趣課程（如合唱、剪紙）。三、資源整合（4分）-政府資源：申請區民政局“養老服務專項經費”；-社會資源：聯系本地超市（大潤發）、快遞公司（順豐）提供優惠配送；-專業資源：對接社區衛生服務中心、老年大學提供技術支持；-社區資源：發動黨員、志愿者組建“銀齡服務隊”。四、預期成效（4分）-90%以上空巢老人表示生活協助需求得到滿足；-85%老人能掌握至少1項慢病自我管理技能；-70%老人參與至少1項社區活動，孤獨感顯著降低；-形成“社區+物業+社會組織+志愿者”的養老服務模式，可復制推廣。四、公文寫作題（共20分）題目：為提高社區居民防詐騙意識，合肥市瑤海區和平路社區擬于2025年6月開展“反詐宣傳月”活動。請以和平路社區居民委員會的名義，撰寫一份活動通知，要求包含活動目的、時間、內容、參與方式等要素，格式規范，語言簡潔。參考答案：關于