旅游司機服務標準

旅游司機服務標準編號：__________

本合同編號：__________

簽訂日期：____年____月____日

簽訂地點：____

甲方（以下簡稱“甲方”）：____，地址：____

乙方（以下簡稱“乙方”）：____，地址：____

鑒于甲方從事旅游行業，需要提供旅游司機服務，乙方愿意為甲方提供專業旅游司機服務，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經友好協商，達成如下協議：

一、合同目的：甲方委托乙方提供專業的旅游司機服務，滿足甲方旅游業務的需求。

二、合同背景：為提高甲方旅游服務質量，滿足甲方旅游業務發展需要，甲方決定委托乙方提供旅游司機服務。

三、服務內容：乙方提供符合甲方要求的旅游司機服務，包括但不限于車輛駕駛、景點接送、導游講解等。

四、服務標準：乙方承諾嚴格按照甲方要求提供專業、安全、優質的旅游司機服務。

雙方的責任和義務：

甲方責任和義務：

1.甲方應按照合同約定支付乙方服務費用，確保支付及時、準確。

2.甲方應向乙方提供旅游線路、行程安排、景點信息等相關資料，以便乙方提供符合要求的服務。

3.甲方應確保提供的信息真實、準確，因信息錯誤導致的任何后果由甲方自行承擔。

4.甲方應尊重乙方的合法權益，不得侵犯乙方知識產權、商業秘密等。

5.甲方應遵守國家法律法規，不得利用乙方提供的服務從事違法活動。

6.甲方應對乙方在提供服務過程中遇到的安全事故、意外傷害等承擔相應責任。

乙方責任和義務：

1.乙方應按照合同約定提供符合甲方要求的旅游司機服務，確保車輛安全、駕駛員資質合格。

2.乙方應嚴格遵守交通規則，確保駕駛安全，不得酒后駕駛、疲勞駕駛等。

3.乙方應按時、按質完成甲方委托的任務，不得擅自更改行程、景點等。

4.乙方應提供專業的導游講解服務，確保游客在旅游過程中的滿意度。

5.乙方應保護游客的人身安全和財產安全，不得泄露游客個人信息。

6.乙方應遵守國家法律法規，不得利用甲方提供的平臺從事違法活動。

7.乙方應配合甲方進行服務質量檢查和監督，對發現的問題及時整改。

8.乙方在服務過程中如因自身原因導致事故，應承擔相應責任。

雙方權利：

1.甲方有權要求乙方按照合同約定提供專業、安全的旅游司機服務。

2.甲方有權對乙方提供的服務進行監督和檢查，確保服務質量。

3.甲方有權在乙方未按照合同約定履行義務時，要求乙方承擔相應責任。

雙方義務：

1.甲方有義務按照合同約定支付乙方服務費用。

2.甲方有義務提供真實、準確的旅游線路、行程安排、景點信息等相關資料。

3.甲方有義務尊重乙方的合法權益，不得侵犯乙方知識產權、商業秘密等。

4.乙方有義務按照合同約定提供符合甲方要求的旅游司機服務。

5.乙方有義務遵守交通規則，確保駕駛安全。

6.乙方有義務按時、按質完成甲方委托的任務。

7.乙方有義務提供專業的導游講解服務，確保游客滿意度。

8.乙方有義務保護游客的人身安全和財產安全。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本合同項下，乙方提供旅游司機服務的總金額為人民幣____元整（￥____元）。

二、支付方式：

1.預付款：甲方應在合同簽訂后____個工作日內，向乙方支付合同總金額的____%作為預付款，即人民幣____元整（￥____元）。

2.服務進度款：在乙方按照合同約定完成部分服務后，甲方應按以下比例支付相應服務進度款：

-完成服務總量的____%后，甲方支付人民幣____元整（￥____元）；

-完成服務總量的____%后，甲方支付人民幣____元整（￥____元）；

-完成服務總量的____%后，甲方支付人民幣____元整（￥____元）。

3.結算款：乙方在合同約定的服務全部完成后，甲方應在____個工作日內支付剩余的合同金額，即人民幣____元整（￥____元）。

三、支付條件：

1.甲方支付款項前，乙方應向甲方提供相應的服務證明文件，包括但不限于服務記錄、發票等。

2.甲方支付款項后，乙方應向甲方提供相應的收款憑證。

3.如乙方在服務過程中發生任何意外或額外費用，經雙方確認后，甲方應在____個工作日內支付相應費用。

四、逾期支付：

1.如甲方未按合同約定時間支付款項，應向乙方支付____%的逾期付款違約金。

2.逾期付款違約金的計算自應付款項到期之日起開始計算，直至實際付款之日止。

五、稅費承擔：

1.乙方在提供服務過程中產生的稅費，由乙方自行承擔。

2.甲方支付給乙方的款項中，如包含稅費，甲方應向乙方提供相應的稅務發票。

六、爭議解決：

1.如雙方在支付過程中發生爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任

1.如甲方未按合同約定支付款項，除應按合同金額與支付方式條款支付逾期付款違約金外，還應承擔因違約造成的乙方損失，包括但不限于直接經濟損失和合理費用。

2.如乙方未按合同約定提供符合要求的旅游司機服務，甲方有權要求乙方進行整改，直至達到合同約定的標準；如乙方整改無效，甲方有權解除合同，并要求乙方賠償由此給甲方造成的損失。

3.如雙方在合同履行過程中發生其他違約行為，應根據違約情節的嚴重程度，承擔相應的違約責任。

二、爭議解決

1.如雙方在合同履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權選擇以下一種爭議解決方式：

-訴訟：向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

-仲裁：將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會仲裁。

2.如選擇仲裁，雙方應遵守以下規定：

-仲裁機構：雙方應共同選定或協商確定具有管轄權的仲裁委員會。

-仲裁規則：雙方應遵守選定的仲裁委員會的仲裁規則。

-仲裁裁決：仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。

3.如選擇訴訟，雙方應遵守以下規定：

-管轄法院：合同簽訂地人民法院。

-訴訟程序：雙方應遵守人民法院的訴訟程序。

-訴訟裁決：人民法院的判決為終審判決，對雙方均有約束力。

三、適用法律

本合同的訂立、效力、解釋、履行、修改或解除及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。

四、通知與送達

1.除非本合同另有約定，任何一方向對方發出的通知、函件或其它通訊，應以書面形式進行。

2.通知應以專人送達、掛號郵寄或通過認可的電子通訊方式發送至對方指定的地址或電子郵箱。

3.通知送達日期以送達或郵件寄達之日為準。如以電子通訊方式發送，則以發送成功的時間為準。

五、合同變更與解除

1.本合同的任何變更或解除，均需雙方書面同意，并經雙方簽字蓋章后生效。

2.在合同履行期間，如因不可抗力等特殊原因導致合同無法履行，雙方應協商解決；如協商不成，任何一方均可解除合同，但應承擔相應的責任。

附則：

一、生效條件

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同自生效之日起，對雙方具有法律約束力。

二、有效期

本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方無異議，可協商續簽。

三、變更和終止條款

1.變更：本合同在履行過程中，如因國家政策、法律法規的調整或雙方協商一致，可對合同內容進行變更。變更內容應以書面形式簽訂補充協議，與本合同具有同等法律效力。

2.終止：本合同在以下情形下可終止：

-合同約定的期限屆滿；

-雙方協商一致解除合同；

-因不可抗力導致合同無法履行；

-一方違約，另一方依法解除合同；

-法律法規規定的其他情形。

3.合同終止后，雙方應按照合同約定辦理結算手續，并相互返還已支付的款項。

四、合同解除

1.如一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。

2.如因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協商解除合同，并免除各自的責任。

五、合同解除后的處理

1.合同解除后，雙方應立即停止履行合同約定的義務。

2.雙方應按照合同約定辦理結算手續，并相互返還已支付的款項。

3.雙方應妥善處理合同解除后產生的遺留問題。

六、合同解除的生效

本合同解除后，自解除通知送達對方之日起生效。

七、合同解除后的爭議解決

合同解除后，如雙方對解除事宜產生爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可選擇訴訟或仲裁方式解決。

八、其他

1.本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

附件：

1.旅游司機服務標準說明書：詳細列出乙方提供旅游司機服務的具體標準，包括服務內容、服務質量要求、車輛及駕駛員資質標準等。

2.旅游行程安排表：明確甲方提供的旅游線路、行程安排、景點信息等，作為乙方提供服務的依據。

3.服務費用明細表：詳細列出本合同項下的各項服務費用，包括但不限于預付款、服務進度款、結算款等。

4.駕駛員資質證明文件：包括乙方提供的駕駛員的駕駛執照、行駛證、從業資格證等復印件。

5.車輛行駛證、保險單復印件：證明乙方提供用于服務的車輛具備合法上路行駛的資質，并購買相應的保險。

6.合同簽訂地相關證明文件：如租賃合同、房產證等，證明甲方、乙方在合同簽訂地的合法身份和權利。

7.其他相關文件：如雙方協商一致認為需要作為合同附件的其他文件。

附件與本合同具有同等法律效力，如附件內容與本合同正文內容有沖突，以本合同正文