醫院護理部工作總結范文（5篇）

醫院護理部工作總結范文（通用5篇）

醫院護理部工作總結1

護理部在醫院領導的帶著和支持下，重點標準了護理文件書寫，提高了護理人員法制觀念；加強監視治理，保障了護理安全；加大了護理質量監控力度；重視護理骨干的培育，優化了護理隊伍，提升了護理效勞質量。全院護理效勞質量穩中有升，病人滿足度高。現將護理部工作總結如下：

一、標準護理文件書寫，強化護理法制意識

隨著人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的公布，如何在護理效勞中加強法制建立，提高護理人員法制意識，已成為護理治理的一個重要環節。護理部于今年嚴格根據省衛生廳護理文件書寫標準要求，制定了醫院護理文件書寫實施細則，實行集中講座、分病區學習等形式進展培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，標準了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質量；為護理科研積存了珍貴的資料，促進護理學科的進展；完整、客觀的護理記錄，為舉證供應了法律依據，愛護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際狀況，進展了總結和分析，提出了相應對策。為了強化護理人員盡快嫻熟把握標準要求，組織了全院護理人員進展理論考試，成績合格率為100。

二、加強監視治理保障護理安全

1、定期催促檢查醫療安全，重點加強了節前安全檢查，增加醫務人員防范意識，杜絕事故隱患，標準了毒麻藥品的治理，做到了專柜專人治理，搶救車內藥品做到了“四定”：專人治理、定點放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備準時修理、保養、保證功能狀態備用。

2、堅持護士長夜查房，催促檢查護理人員在崗及崗位職責履行狀況，準時發覺護理工作中存在的偏差，準時賜予訂正處理，堅持每月召開護士長例會，對工作中的缺乏作出針對性、實效性改良措施，以確愛護理質量及護理安全。

3、深入科室催促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危急的病人，催促檢查護理工作的落實，加強環節質量掌握，削減了護理缺陷的發生。

4、組織了新聘用護士進展崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中仔細遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神圣職責。

三、加強了質量治理監控力度

1、護理部根據省護理文件書寫標準，準時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核工程，檢查考核中均嚴格按標準打分。

2、加強了消毒供給室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作治理，保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

3、加強了醫院感染掌握治理，織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術標準、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染掌握對策、醫院感染治理標準，其內容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術操作等納入平常護理操作考試，通過每月質量檢查和護士長夜查房，對護理人員消毒執行狀況進展了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的治理和考核。

4、各項護理質量指標完成狀況：

1）、根底護理全年合格率達100。

2）、特、一級護理全年合格率達100。

3）、急救物品完好率達100。

4）、護理文件書寫平均分99.57，合格率達100。

5）、護理人員“三基”考核合格率達100。

6）、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100。

7）、常規器械消毒滅菌合格率達100。

8）、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100。

9）、年褥瘡發生次數為0。

四、重視人才培育，優化護理隊伍

1、加強護理治理培訓。對未進展崗前培訓的護士長及老護士進步行了培訓。

2、為提高護理人員的素養，優化護理隊伍，選派骨干外出進修專科學問。今年選派護理骨干及治理人員參與多種形式的專科學問及技術培訓班人數達6人次，特殊值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術，14例介入手術及術后護理，使病人康復出院，得到了社會各界的全都好評。

3、連續實行多渠道的學歷培育。截止今年底，已有116人獲護理專科學歷，7人獲本科學歷。

4、加強了新業務、新技術開展。

5、完成了年青護士的輪轉工作，重點加強根底理論及根本操作技術的提高，使年輕護理人員理論與實踐相結合，把握多學科學問和力量。

6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參與市護理學會舉辦的連續教育，參與率達100。護理查房每月1次，業務查房學習每月1次，鼓舞護理人員發表科研論文。

7、充分培育護理人員組織參加性，“5·12”護士節舉辦了以提倡人性化效勞為主題的多項活動，為新護士授帽，護士禮儀表演，護理操作技術展現。護理人員各盡所長，既強化了護理學問，又陶冶了情操，增加集體主義榮譽感。更好的為醫院建立奉獻力氣。

8、標準教學，加強對護校實習生的帶教工作。

五、提升效勞質量，塑造醫院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早，最親密的工，護理人員的素養和形象，直接影響醫院形象。

1、護理部首先從業務素養抓起，按年初制訂的“三基”培訓規劃組織實施，堅持了每季度進展操作及理論考試，每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，形成一種比、學、趕、幫的氣氛，培育護理人員有一套過硬的業務技術，使病員放心，促醫院振興。

2、標準護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話標準，讓護理人員以端裝、和氣、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱忱接待病人，為病人供應滿足的效勞。

3、連續加強主動效勞意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員轉變思想，提高熟悉，準時滿意病人的要求，不斷改善效勞態度，提升護理效勞質量，注意護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

六、合理利用人力資源，充重量化護理工作

1、為優化各班職責，合理利用人力資源，指導各科室實行排班，從運行狀況看甚為合理有效。

2、在實行量化考核中，護理人員積極參加新方案，增加了工作的積極主動性，培育勇于奉獻，喜愛集體的精神。

七、圍繞醫院工作部署，積極幫助

1、協作醫院，完成了護士長的聘任工作。幫助各科護士長順當完成交接工作。

2、仔細學習醫院人事制度改革相關文件，根據文件精神擬訂護理人員編制，并協作醫院全面綻開人事制度改革。

3、圍繞“創滿”、“質量治理年”的中心工作，護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。

八、熟悉缺乏，不斷完善

1、還存在個別護理人員態度差等現象，護理部將連續加強醫德醫風建立，增加工作責任心。

2、積極開展新業務、新技術，鼓舞進展護理科研。

3、從思想上，行動上作到真正的主動效勞。

醫院護理部工作總結2

20xx年一年來，護理部在醫院黨政領導班子的領導和關懷下，依據醫院制定的工作重點，結合護理部的工作規劃和目標，積極開展工作。現將工作總結如下：

一、進一步加強治理，嚴格各項規章制度及落實，

沒有法規不成方圓，護理部依據醫院要求，結合護理質量考核標準和醫院感染考核標準，進一步細化護理質量考核標準和院感考核標準，根據制度嚴格執行。

二、以病人為中心，提倡人性化效勞。

提高人性化效勞的理念，連續發揚醫院的優質效勞品牌，優化護理隊伍，標準醫療行為，加強護患溝通，讓護士的行為與盡職精神對口腔事業的進展起到良好的推動作用。

三、加強業務學問的學習，提高護士的整體素養

上半年為全面貫徹落實以病人為中心的效勞理念，進一步加強護理人員的專業技術訓練和力量素養建立，提高臨床護理質量水平，進展了三基三嚴的培訓。組織全體護理人員進展無菌技術操作的培訓，包括：無菌持物鉗的使用、無菌儲槽的使用、無菌棉球缸的使用、無菌櫥的使用，并隨時檢查。對各科醫護人員進展穿脫隔離衣和六步洗手法的培訓，操作與理論并行，依據狀況逐個指導教學，效果顯著。

下半年強化法律意識，關注護理安全。組織護理人員進展關于護理安全的培訓。提高護士的職業風險意識和自我愛護意識，強化法律意識，依法履行自己的義務，用法律的觀念標準自己的醫療護理行為，保障患者權利，杜絕護理糾紛。

四、確保質量治理，保證醫療質量安全

1、依據市局《護理質量掌握檢查標準》結合醫院實際狀況，護理部進一步完善《護理部目標治理考核標準》。每月除了全面檢查以外，還特地提出一項標準作為重點檢查內容，針對消失的問題作為學習培訓的參考內容，彌補了臨床工作中的薄弱環節。

2、依據市局《醫院感染考核標準》結合醫院實際狀況，護理部進一步完善《醫院醫院感染檢查考核標準》。護理部每月進展一次根據考核標準對科室進展檢查，嚴把醫院感染關，杜絕穿插感染，防止醫源性感染的發生，做好醫護人員的個人防護及配套設施，真正做到醫護患三項愛護。

3、對檢查中發覺的問題要求科室準時整改，護理部進展反應性檢查，取得了抱負的成績。

4、護理部有專人負責治理各級護士的培訓工作，有規劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院護理人員業務學習12次，業務考核2次，培訓率達99%，考核合格率達100%。

五、努力做好醫院感染治理工作

1、依據今年醫院感染工作規劃，對全體醫務人員進展規章制度和手足口病的考試，合格率99%。組織了口腔診療工作中穿插感染環節及掌握、醫療廢棄物的治理學習。護理部還邀請市疾控中心鄭應良主任為我院全體醫護人員、實習生作了艾滋病的防治及職業防護的專題講課，進一步提高預防意識。

2、傳染病的醫院感染防治是不行無視的環節。對醫務人員進展了關于手足口病的相關學問培訓及考試，合格率100%。依據上級要求設立了手足口病分診臺，配備體溫計、宣傳單、各種口罩等必需品；設立發熱門診并建立個人防護、病人登記等必要措施；明確傳染病人的轉運流程。

3、進一步標準區域名稱，將科室無菌區更改為無菌物品存放處。

4、將各科室取無菌物品的方盤更換為帶蓋密閉容器，削減了穿插感染的途徑。

5、圍繞關于濟南市消毒供給中心的文件評估標準，依據我院消毒供給中心實際狀況進展自審，對不符合標準的環節進展了整改。

（1）完善供給中心的治理制度。

（2）選派王菁到濟南鍋爐壓力容器檢驗所學習，并取得了壓力容器操作合格證。

（3）進一步明確了去污區、檢查包裝區、滅菌區、無菌物品存放區的各區域名稱。

（4）將工作人員的護士帽更換為一次性醫用帽，配備了工作鞋。在清洗區增加了面罩、雨鞋等防護用品。出入無菌物品存放區處配備了一次性鞋套等。

六、加強崗位練兵，全面提升業務水平。

為了慶祝5。12國際護士節，弘揚南丁格爾精神，我院勝利舉辦了六步洗手、穿脫隔離衣技能競賽，這次競賽得到了衛生局張局長、業務科董明科長、王琰科長的關懷和支持，經過宣傳發動、周密組織、選手們的刻苦訓練，緊急劇烈的現場競賽，可以說，特別勝利、特別圓滿

醫院護理部工作總結3

在20xx年的工作中。全體護理人員在院長直接領導下，在全體護理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的效勞宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現將工作狀況總結如下：

一、仔細落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、重申了各級護理人員職責，并完善制定了各班護理人員的職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，護士各盡其責。

2、堅持了查對制度：

（1）要求嚴格執行各項查對制度。從每一個細小的環節抓起，杜絕漏洞。

（2）嚴格執行護理操作三查七對制度。登記、加藥、穿刺、更換液體等、

（3）仔細填寫并完善各項規章制度

二、仔細落實各項治理制度

1、嚴格按工作規劃安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，制定出下周工作重點。

2、每月對護理質量進展檢查，并準時反應，使每位護理人員不斷提高各項業務水平。

3、仔細執行日測日檢工作，護理人員每天仔細真實統計好個人工作量，業務收入等日常工作。負責人不定期抽檢，準時發覺問題準時解決。

三、效勞質量治理

1、仔細落實護士行為標準，在日常工作中落實護士文明用語，積極學習醫患溝通技巧，并積極參與院內組織的禮儀培訓，在工作中很好應用，提高滿足度，增進護患情感，拉近護患距離。

2、開展安康教育，對病人發放滿足度調查表，滿足度調查結果均在85%以上，并對滿足度調查中存在的問題提出了整改措施。

四、加強業務技術學習，提高護理人員業務素養

1、增加對護理人員根底學問培訓，以增加學問面。

2、積極參與院內組織的各項業務學習，擴大學問面。

3、科室每周晨間提問1—2次，內容為根底理論學問和專科學問。

4、每月組織急救學問培訓并考核內容。

5、鼓舞每位同志積極參與連續教育學習。

6、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐閱歷，老同志學習年輕同志學問面，新老相互學習共同提高。

五、院內感染與質控的治理

1、科室堅持了每天對輸液大廳進展紫外線消毒，在病人眾多的狀況下確保安全，未發生一例穿插感染。

2、一次性用品使用后均能準時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期檢測。

3、對于消失過失事故準時上報，不漏報，不瞞報，實事求是，專人治理，準時組織爭論、分析、定性。大家共同發言引起飛、大家重視，避開給患者帶來損害。

六、存在問題：

1、由于護理人員較少，甚至根底護理不到位，有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。

2、護理人員根底理論學問把握不牢，急診急救學問欠缺。

3、個別護理人員工作不仔細，在以后的工作中藥留意并加以改正。

一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫忙，內強治理，外塑形象，在護理質量、職業道德建立上取得了肯定成績，但也存在肯定缺點，有待進一步改善。盼望醫院領導賜予批判和指證！

醫院護理部工作總結4

在一年工作中，全體護理人員本著“一切以病人為中心，視患者為家人”的效勞宗旨，在院領導的關懷支持下，通過全體護理人員的共同努力下，較好的完成了院領導布置得各項工作，現將工作狀況總結如下：

一、積極開展優質護理效勞

為進一步落實“優質護理效勞活動方案”，改善護理效勞模式，提高護理質量，保障醫療安全，為人患者供應安全、優質、滿足的護理效勞。

1、提高效勞質量，實行責任制護理，每一位病人分別有一名責任護士和生活護士分管，護士定時巡察病房，變被動效勞為主動效勞，削減病人自己叫液表達象，使病房呼叫器呼叫率大大降低。

2、為改善護患關系，每天除了按常規做好根底護理、專科護理外，發覺患者的`生活或護理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者準時處理，解決根本到位。通過實施優質護理效勞，使患者滿足度得到提高。

3、提倡護士實施了“五個一”工程，即一張笑臉、一句問候的話語、一份具體的入院介紹（如每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹，主管醫生、責任護士、護士長、科主任、病區環境、作息時間、相關檢查、留意事項等）、一壺熱水、一張舒適的床，一切以病人為中心，讓病人有家的感覺。護士在執行各項操作均履行告知義務，與病人保持有效的溝通。護士長帶著科室護士每日兩次查房，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關系，變被動效勞為主動效勞，

4、貼心舒適護理，細節表達關愛，護理實現價值。優質護理的特點就是注意細節護理，能讓人感動的也是細節。每日至少兩次為病人打熱水，每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等，真正將視病人為家人的理念深入骨髓。

二、完善護理連續教育

護理連續教育是護理人才質量提高的重要途徑，隨著現代醫學的進展，眾多的新業務、新技術不斷地在臨床應用，對護理質量的要求也越來越高，只有不斷學習新學問新技能，才能適應社會的進展和要求。依據我院實際狀況，護理部制度了切實可行的規章制度及連續教育工作規劃，實施了多形式、多層次、多渠道的連續教育方法。

1、每周五下午進展科室護理人員的業務學習，學習內容為有關根底護理學問、根本護理技能、制度職責、法律法規、禮儀標準、院內感染、優質護理效勞等，

2、鼓舞護理人員參與多種形式的在職教育，由于護士工作的特別性，自學考試成為提高護士學歷水平最普遍的學習方式。積極鼓舞護理人員參與自學考試、電大和函授學習，，對參與學歷教育的護理人員在時間和排班上賜予傾斜。

3、堅持加強連續教育培訓。

三、堅持標準治理，注意內涵建立

1、堅持醫院內涵建立，標準治理，重新制定了《治療室治理規定》《晨間護理管

理規定》、《醫囑提示本相關規定》、《各班護士細則》《護理操作培訓的相關規定》等，并以新制度標準為準則對臨床護士進展考核。

2、護士是人類安康的愛護者，生命守護神，護士的行為舉止對病人有著極其重要的影響。護理部為標準護士行為，出臺了《手機使用規定》，對護士接打電話的時間、地點派兩名護士長參與護士禮儀培訓班，回來后對全院護理人員進展禮儀、行為方面培訓，增進護患情感，拉近護患距離。

3、為保持治療室環境干凈，藥品物品分類放置，防止混淆、誤用和錯用，提高工作效率，削減過失，標準了治療室標識，要求全部治療室內藥品、物品位置固定醒目，統一擺放，建立賬目，定時專人查對。使工作效率和效勞質量大大提高，削減了護士工作的盲目性和重復性，實現了人、物、場所在時間和空間上的優化組合。

四、嫻熟把握臨床藥物學問

藥物治療是疾病治療中的重要組成局部，治療效果不但取決于醫生的治療方案是否合理，而且還取決于護士嚴謹的工作態度，科學的執行力度以及對醫藥學問的了解和把握程度，為了使護士了解把握藥學學問，削減醫療事故發生，科學執行治療方案，保證用藥最正確療效，護理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應癥、不良反響、禁忌、用法用量。使本科室護士嫻熟把握，保障臨床工作中用藥有效、合理、科學、安全。

五、熟悉缺乏，不斷完善

1、加強細節治理，如科室藥品的治理

2、病房治理有待提高，病人自帶物品較多，病房欠干凈。

3、根底護理不到位，新入院病人衛生處置不準時。

4、個別護士根底理論學問把握不牢，急救學問欠缺。

5、安康教育不夠深入，缺乏動態連續性，術后病人宣教不到位。

6、護理文書書寫存在漏項、漏記、格式不正確、書寫不準時，有些近記錄過于流于形式等缺陷。

7、從思想上，行動上作到真正的主動效勞。

在過去的一年里，護理部較好的完成了各項工作任務。在新的一年里，我們要不斷討論護理工作中消失的新問題、新狀況，總結閱歷，改良缺乏，不斷提高護理質量。

醫院護理部工作總結5

20xx年在院領導的帶著下，秉承醫院的宗旨及反戰要求，一病人為中心，二甲醫院標準為目標以質量為核心，安全為重點，以人性化效勞為根底，落實各項護理治理制度不斷完善優質護理效勞內涵，使護理質量持續改良，把各項工作落到實處，現將護理工作規劃制定如下：

一、加強科學治理，提高護理質量

護理治理者是護理質量的關鍵，護士長及質控小組常常深入病房檢查催促，考評方式以現場考評護士及查看病人、記錄，增加全院參加質量治理意識。

1、加強護士長目標治理考核，促進各項護理質量達標，要求護士長每月一次業務學習講座。

2、堅持運動式治理，每天到病房巡查，發覺問題準時反應整改。

3、個護理單元按標準考核，通過目標治理促使護理人員轉變觀念，增加奉獻精神，主動效勞意識，質量意識，安全意識，從而促進護理質量提高。

4、以過細、過精、過實、過嚴的態度抓好每項護理工作的全程質量治理，即根底護理環節質量，終末質量，其中環節質量是重點，護理部將深入科室標準各環節治理。

5、堅持年有規劃，月有安排、周有重點，連續進展每月一次護理質量，缺陷反應會。

二、護理安全則是護理治理重點

護理安全工作常抓不懈，應做到宏觀治理與微觀治理相結合充分利用三級質控治理體系，各司其職，層層把關，切實做好護理安全治理工作，削減醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

1、護理部做好宏觀治理，補充完善護理安全治理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期不定期檢查安全工作。

2、落實護理質量治理制度，如：三查八對制度，消毒隔離制度等，仔細履行各班工作職責，做好床頭交接、口頭交接、書面交接，重點交接及各類物品的交接。

3、履行護理質量治理職能，仔細執行護理不良大事上報制度，每日對護理過失、缺陷，護理投訴緣由進展分析，提出防范與改良措施，削減護理缺陷發生。

4、加強重點環節風險治理，如