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文檔簡介

物業二裝管理制度一、制度內容收存施工單位營業執照復印件、施工資質復印件，并審核資質（二級以上，含二級）對二次裝修施工單位的施工圖紙交工程部進行審核、施工過程監理、繳費情況控制、進行二裝竣工驗收及對二裝施工人員施工作業及進出大廈的管理。二、適用范圍從二次裝修施工單位審批施工圖紙至二次裝修結束驗收的監督、管理過程。三、管理標準施工圖紙符合有關二次裝修的規定二裝工人全部持證上崗（動火崗位需辦理動火證）無違章施工滅火器的擺放位置數量符合消防規范施工垃圾做到隨時清理嚴格按照大廈規定時段使用強噪音施工工具無打架斗毆事件及其它不文明行為無偷盜、縱火、搶劫、破壞公物等違法犯罪行為四、二次裝修管理流程為了客戶能清楚地了解客戶二次裝修管理內容，順利優質地為客戶辦理裝修事項，制定二次裝修管理流程如下：客戶服務部與工程部受理客戶的二次裝修申請1］客戶向客戶服務部提交二次裝修申請表。2］與客戶承包商會面，了解具體裝修程序。3］承包商提交營業執照復印件、資質證書復印件、二次裝修圖紙。工程部審批承包商所提交二次裝修圖紙如施工建筑面積不小于2平方米，需通過市消防局的消防審批。如審批不合格，工程部對二裝圖紙提出整改意見，承包商按照整改意見進行修改，直至審批合格。客戶到管理部辦理的手續。1］辦理裝修期間臨時出入證。2］辦理《施工許可證》。3］辦理動火證，配備滅火器。4］安排開門（不移交鑰匙）。5］配備電表并記下電表讀數加封。6］提供《施工管理條例》、《違規處罰條例》、《二裝問答》。客戶進入裝修階段，工程部定期檢查裝修情況，保安部經常性檢查安全事項，客戶服務助理陪同上述兩部門共同執行檢查工作，側重點在二裝垃圾管理方面，經常督導裝修衛生情況并協調客戶與各部門的關系，如發現問題隨時向施工單位提出并向客戶服務主任匯報。客戶裝修完畢手續。1］提交竣工圖，報管理處審核。2］工程部提交審核意見。3］工程部驗收客戶裝修完的設施。4］對于損壞的公共設施將按價從裝修押金中扣除。5］工程部驗收完畢將填寫竣工驗收單，并簽署意見、蓋章。客戶將驗收單、臨時出入證、工程部簽署的意見書送財務部，財務驗明，按章歸還出入證押金。服務處通知工程部送電。客戶開業后，工

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