泉州市網約車駕駛員從業資格考試區域科目考試公開試題庫

..第一部分網約車相關法規一、判斷題1.網約車可以通過巡游方式攬客。〔×2.網約車平臺公司是運輸服務的提供者。〔√3.網約車駕駛員應為乘客提供安全、舒適、便捷的服務,讓乘客滿意,避免出現乘客投訴。〔√4.提供網約服務的車輛應取得《網絡預約出租汽車運輸證》。〔√5.網約車平臺公司可以依法開展預付消費服務。〔√6.網約車運營方式與出租車相同。〔×7.網約車駕駛員不得利用互聯網、手機短信等方式傳播行業改革發展虛假信息,煽動、策劃非法集會、游行示威等違法行為。〔√8.提供網約車服務的駕駛員及其車輛,應符合提供載客運輸服務的基本條件。〔√9.網約車駕駛員泄露乘客個人信息,將承擔相應的法律責任。〔√10.網約車駕駛員可自己確定收費標準。〔×11.網約車可以享受國家燃油補助〔×12.對網約車平臺公司,應實行嚴格的市場退出機制〔√13.網約車報廢按照國家《機動車強制報廢標準》〔商務部、發改委、公安部、環保部20XX第12號令執行〔√14.公安部門應配合交通運輸、工商等部門做好網約車車輛,駕駛員信息登記管理工作,嚴厲打擊非法經營行為〔√15.交通運輸部門應建設和完善政府監管平臺,實現與網約車平臺信息共享〔√16.網約車行業協會應建立網約車平臺和駕駛員不良名單制度,加強行業自〔√二、單選題1.〔C對網約車平臺公司實行明確標價進行監督檢查A.交通部門B.公安部門C.物價部門2.質監部門對計程計時進行〔A監管A.源頭B.跟蹤C.事后3.交通運輸部門應〔A開展網約車服務質量測評A.定期B.不定期C.隨時4.〔A應加強信用管理,將網約車平臺公司行政許可和行政處罰等信用信息在全國企業信用信息系統給予公示A.工商部門B.公安部門C.交通部門5.對網約車駕駛員不再具備從業條件,應依法〔B其從業資格證A.停止營運B.撤銷C.吊銷6.對網約車駕駛員有嚴重違法行為的,應依法〔B其從業資格證A.撤銷B.吊銷C.注銷7.網約車未達到強制報廢標準的,經〔A檢測合格后,可轉成社會車輛進行使用A.安全和環保部門B.交通管理部門C.公安管理部門8.〔A應加強對網約車駕駛員資質審核和證件核發工作、督促教育培訓落實到位A.交通運輸部門B.公安交通部門C.工商管理部門9.網約車只能通過〔B方式為乘客提供服務。A.電話預約B.網約車平臺C.乘客招手即停10.網約車計程計價實行〔BA.政府定價B.市場調節價C.網約車駕駛員定價11.提供網約服務的駕駛員應取得〔C。A.客運駕駛員從業證B.出租車駕駛員從業證C.網絡預約出租汽車駕駛員證12.當網約車乘客約定的上車地點不能停車時駕駛員應〔B。A.即停即走B.與乘客溝通變更上車地點C.拒絕乘客上車13.〔A是對網約車駕駛員的基本要求。A.依法經營、誠信服務B.精湛的駕駛技術C.滿足乘客的要求三、多選題1.我市約車實行市場調節價,具體價格由網絡車經營者根據〔AB>等因素綜合確定。A.本地經濟社會發展水平B.市場供求關系C.個人的需求關系D.企業內部自行定約2.規范網約車市場競爭行為,必須〔ABCDA.嚴厲打擊不正當價格行為B.維護公平競爭的市場秩序C.保護乘客合法權益D.提高網約車駕駛員素質3.加強網約車公司服務質量管理,開展〔ABC服務創建活動,提高高品質的服務A.安全B.誠信C.優質D.快捷4.〔ABCD對網約平臺公司不再具備線上線下服務能力或有嚴重違紀行為,應根據相關法律責令停業整頓,吊銷相關許可證件A.交通運輸部門B.通信部門C.工商部門D.網信部門5.各地需督促網約車平臺公司開展駕駛員〔ABCD等方面的崗前培訓和日常教育A.法律法規B.職業道德C.服務規范D.安全運營6.網約車平臺公司要〔ABCD。A.確保提供的服務的車輛取得《網絡預約出租汽車運輸證》B.確保駕駛員取得《網絡預約出租汽車駕駛證》C.保障運營安全和乘客合法權益D.不得有不正當價格行為7.網約車平臺公司應〔ABCD。A.具備線上線下服務能力B.承擔承運人責任C.承擔相應社會責任D.健全數據安全管理制度8.網約車駕駛員著裝的總體要求是：〔ABCD。A.款式簡練、協調B.莊重大方,干凈整潔C.上衣平整；無污垢、無異味D.男駕駛員不蓄長發,不得紋身；女駕駛員不得披肩散發,不得濃裝艷抹。9.網約車平臺公司應加強對網約車駕駛員進行〔ABCD等方面的教育。A.社會責任B.職業道德C.服務規范D.安全運營10.網約車平臺公司應〔ABCD。A.加強網絡和信息安全防范B.依法合規采集、使用和保護個人信息C.所采集的信息和生成的業務數據應當在中國內地存儲和使用D.除按規定向司法機關和政府管理部門提供外,不得向其他機構、企業提供信息數據第二部分XX人文地理和地名線路一、判斷題〔共50題1、XX是國務院第一批公布的24個歷史文化名城之一。〔√2、德化擁有全國最大的茶葉批發市場,譽為中國茶都。〔×3、素有"閩南九寨"之美譽的地方是永春北溪。〔×4、斗尾港被交通部規劃為全國四大中轉港口之一。〔√5、泉港區位于XX省沿海中部的湄洲灣南岸,原系惠北地區。〔√6、泉港25平方公里的石油化工區正著手控規編制,并申報國家級石化園區。〔√7、洛江轄區內有國內外著名的XX古橋,且境內有XX市第二大河流——洛XX。〔√8、洛江區內有著儒、道、釋三教合一的雙髻山〔仙公山。〔√9、"大XX"戰略的實施和通港路、跨海大橋等大型基礎設施的投建使洛江的區位優勢將更為突出。〔√10、詠春拳是永春縣著名的武術項目。〔×11、鯉城區史有"鯉城"、"溫陵"、"刺桐"等雅稱。〔√12、永春,古稱"桃源",地處XX省東南部。〔√13、XX原是大XX的通稱〔1980年前,原來XX僅指鯉城區一地。〔√14、石獅市是全國著名的服裝名城、小商品集散地。〔√15、XX省人民政府命名XX東街為"八閩第一街"。〔√16、狀元街是XX東街的一部份。〔√17、北宋時,德化瓷開始外銷,是古代"海上絲綢之路"的主要輸出商品。〔√18、德化位于"閩中屋脊"戴云山麓,是千年古縣。〔√19、XX城雕"飛天迎賓",高25.8米,底部直徑30米,綠地環繞著圓形水池。〔√20、博餅是盛行于閩臺地區的一種民俗活動。〔√21、XX的特產有德化瓷器、惠安石雕、木偶頭、老范志萬應神曲、料絲花燈、清源茶餅、安溪烏龍茶、永春老醋、永春紙織畫。〔√22、XX先后榮獲"全國文化模范城市"、"國家衛生城市"、"全國文明城市"、"中國優秀旅游城市"、"國家園林城市"、"最佳中國魅力城市"、"國際花園城市""東亞文化之都"稱號。〔√23、XX是全國著名僑鄉和XX漢族同胞主要祖籍地。〔√24、原來的XX市政府叫XX地區行政公署。〔√25、XX自古有"泉南佛國"、"閩南蓬萊"之稱。〔√26、宋元時期,XX港躍四大港之首,以"刺桐港"之名馳譽世界,成為與埃及亞歷山大港相媲美的"東方第一大港"。〔√27、20XX,XX南音、北管、拍胸舞、梨園戲、提線木偶戲、XX布袋木偶戲、高甲戲、惠安石雕、花燈、德化瓷燒制技藝、惠安女服飾,XX的11個民族民間文化項目被列入首批國家非物質文化遺產目錄。〔√28、中國閩臺緣博物館按照閩臺關系的"五緣"——地緣相近、血緣相親、法緣相循、商緣相連、文緣相承設計。〔√29、鄭成功紀念館位于XX省南安市石井鎮,距離XX市區40公里。〔√30、清真寺位于市區XX路,始建于1009年。〔×31、開元寺位于鯉城區西街,建于唐垂拱二年。〔√32、德化國寶云龍谷景區是國家3A級旅游景區、XX省四星級鄉村旅游經營單位。〔√33、元妙觀位于鯉城區東街新府口,是XX著名的佛教建筑。〔×34、開元寺最有名的是它的雙塔,東為"鎮國塔",西為"仁壽塔",它們高40多米,是我國最高的一對石塔。〔√35、XX有31個項目被列為國家級非物質文化遺產。〔√36、XXXX市被稱為中國鞋都。〔√37、南安素稱"石雕之鄉"。〔×38、秀涂港為XX的中心港區之一。〔√39、德化桃仙溪景區,被譽為"閩中白水洋"。〔√40、九日山是XX的母親山。〔×41、泉港區南埔鎮惠嶼村因其獨特的地理位置和迷人的海島風光,被譽為"XX的鼓浪嶼"。〔√42、少林寺位于清源山主景區左側鳳山之酈。〔√43、承天寺其規模僅次于開元寺,為閩南三大叢林之一。〔√44、XX在20XX8月26日被評為首屆"東亞文化之都"。〔√45、漆籃、紙織畫、竹編是永春縣的土特產品。〔×46、草庵摩尼教填寺遺址為中國僅存完整的摩尼教遺址。〔√47、開元寺至今已有1300多年的悠久歷史,是全國重點佛教寺院和重點文物保護單位。〔√48、XX華僑歷史博物館,位于XX市區東湖街。〔√49、千年古剎雪山巖寺位于南安市境內。〔×50、"崇福晚鐘"為古XX八景之一。〔√二、單項選擇題：〔共50題1、惠安的〔C被列入國家民族民間保護工程及國家第一批非物質文化遺產名錄。A．茶葉、陶瓷B．柑橘、板鴨C．惠女服飾、雕藝2、洛江區虹山鄉虹山村旅游項目有〔B。A．漂流B．瀑布C．射擊3、〔C被定為XX市花。寓意；紅紅火火,吉祥富貴。A．玉蘭花B．紫荊花C．刺桐花4、地處閩南金三角中心區域的〔B,與XX、金門隔海相望,素有"海濱鄒魯"之稱,是民族英雄鄭成功的故鄉。A．XX市B．南安市C．石獅市5、〔A是我國古代東南海疆的一座抗倭名城。A．崇武古城B．泉港古城C．黃金海岸6、〔A>從東北部向西南延伸,主峰海拔1856米,有"閩中屋脊"之稱。A．戴云山脈B．清源山脈C．紫帽山脈7、XX地區的方言以〔B為主,通用語言為普通話。A．客家話B．閩南話C．粵語8、宋代〔B在洛江地區修建了XX橋。A．蘇軾B．蔡襄C．蘇東坡9、飛天迎賓頂部的"妙音鳥"取意于XX開元寺的〔C,形象地代表著文化名城XX悠久、燦爛、輝煌的歷史。A．垂脊獸B．四大金剛C．飛天樂伎10、XX是中國古代〔B的起點。A．東方科技B．海上絲綢之路C．華夏文化11、〔A被譽為"南海明珠",古老雄渾、詼諧風趣,系XX省五大地方劇種之一,分布于閩南、XX和東南亞華僑集居地。A．高甲戲B．打城戲C．南音12、XX是〔A武術的發源地,具有薪傳不息、獨樹一幟的武術文化。A．南少林B．北少林C．普陀山13、XX提線木偶戲,又稱〔C源于秦漢,以其獨特技藝和精彩演出,成為一般民眾、乃至士大夫文人雅俗共賞、喜聞樂見的民間戲曲藝術。A．布袋戲B．掌中戲C．傀儡戲14、中國現存的最早的伊斯蘭教寺廟是XX的〔B。A．開元寺B．清真寺C．南少林寺15、在XX廣受臺胞和海外僑胞信眾膜拜的海神神像是〔B。A．清源老君像B．天后宮媽祖C．羅德島太陽神16、XX的〔C被稱為宋元南戲"活化石"。A．木偶戲B．高甲戲C．梨園戲17、因為XX氣候溫暖,丘陵起伏,因此也被成為〔B。A．鯉城B．溫陵C．刺桐城18、被譽為"XX城市花園"的地方是〔C。A．清源山B．桃花山C．龍嶺D．大坪山19、以泉音、泉腔、泉調演唱戲文,距今800余年的歷史,被譽為"古南戲活化石",與XX的南戲并稱為"搬演南宋戲文唱念聲腔"的"閩浙之音"的是〔B。A．高甲戲B．梨園戲C．打城戲20、在XX一種款式奇異、裝飾獨特、色彩協調、紋飾艷麗,極具區域特征的服飾是〔CA．彝族服飾B．和服服飾C．惠安女服飾21、XX省三個風動石之一的XX風動石位于XX〔CA．清源山頂B．紫帽山頂C．伊斯蘭教圣墓前22、開元寺又被稱為〔A,是因為"桑樹開蓮花"這個傳說而來的.A．蓮花寺B．桑樹寺C．開花寺23、明代將領〔B曾兵駐XX抵抗倭寇。A．鄭成功B．戚繼光C．花潤生24、我國現存最多的祈風石刻,在〔C,堪稱我國古代海上絲綢之路的豐碑。A．清源山風景區內B．仙公山風景區內C．九日山風景區內25、老君巖雕刻的是春秋時期著名哲學家、思想家、道教開山鼻祖〔B>。A．孔子B．老子C．孟子26、我國現存古代最長的石橋是XX的〔B,享有"天下無橋長此橋"之譽。A．刺桐大橋B．安平橋C．筍江橋27、〔C是我國最高也是最大的一對石塔。A．六勝塔B．姑嫂塔C．東、西兩塔28、天后宮又名天妃宮,是全國重點文物保護單位。天妃宮為我國現存建筑規格最高、年代最早、規模最大的一座媽祖廟,位于XX市區〔A.A．天后路B．XX北路C．少林路29、〔B是我國僅存的摩尼教寺廟。A．清真寺B．草庵摩尼教寺C．開元寺30、我國現存最完整的花崗巖濱海石城是〔A。A．崇武古城B．黃金海岸C．假日城堡31、我國現有唯一反映古代中外海上交通史的專門性博物館是〔A。A．XX海外交通史博物館B．閩臺緣博物館C．XX佛教博物館32、〔C是一座綜合性博物館,也是聯合國教科文組織設立的"世界多元文化中心"所在地。A．南建筑博物館B．華僑歷史博物館C．XX博物館33、被譽為"閩南建筑的大觀園"是〔A。A．蔡氏古民居建筑群B、九日山祈風石刻群C、涂門街關帝廟34、〔C被游客稱譽為"閩南西雙版納"。A、清水巖B、戴云山C、牛姆林35、20XX被國務院列為全國重點文物保護單位的府文廟是我國現存規模最大的孔廟,它位于〔A。A.XX路泮宮內B.西街開元寺內C.田安路青少年宮內36、戴云寺中"豪余精舍"、"一堂清眾"兩塊牌匾是由明代進士、建極殿大學士加太子師銜、書法家〔A。A．張瑞圖B．董其昌C．文征明37、〔B位于"鯉魚城"之鯉珠所在地,是原XX八大勝景之"星湖荷香"的遺址。A．西湖公園B．東湖公園C．刺桐公園38、蔡氏古民居建筑群位于〔C是國家級重點文物保護單位。A．石獅鳳里村B．XX東石村C．南安官橋漳里村39、施瑯將軍的雕像位于〔B。A．崇武海岸邊B．XX市衙口村海灣邊C．黃金海岸邊40、被譽為"海峽第一村"的地方是〔B。A．金井B．圍頭C．石井D．深滬41、與盧溝橋、趙州橋、廣濟橋并稱為"中國四大古橋"的是〔B。A．安平橋B．XX橋C．刺桐大橋42、閩南話的流播不只在閩南地區,早已超過省界和國界,在外省傳播閩南話最廣的是〔BA．新加坡B．XXC．馬來西亞43、康熙年代的盛世宰相李光地的籍貫是〔A。A．安溪湖頭B．惠安崇武C．南安豐州44、摩尼教草庵遺址在〔B。A．石獅雪上村B．XX佘店蘇內村C．XX市區鯉城范圍45、法石真武廟位于豐澤區〔C。A．浮橋鎮B．北峰鎮C．東海鎮46、〔A與惠安女、湄洲女并稱為XX三大漁女。A．蟳埔女B．洛江女C．XX女47、清源山上的第一名泉是〔C。A．趵突泉B．虎跑泉C．虎乳泉48、XX鬧元宵有〔A的民俗活動。A．燈會、踩街B．博餅、賞月C．包粽子、劃龍舟49、九仙山有〔B的美稱。A．峰林之王B．中土蓬萊第一山C．東方阿爾卑斯山50、XX天后宮內供奉的海神媽祖原姓名是〔AA．林默娘B．蔡文姬C．王昭君三、多項選擇題：〔共50題1、XX獲得的榮譽有〔ABCDA．中國首個東亞文化之都B．全國著名僑鄉C．古代"海上絲綢之路"的起點D．國際花園城市E．全國人防先進城市2、XX境內并稱古代"三大叢林"的寺廟是〔ABC。A．開元寺B．承天寺C．龍山寺D．崇福寺3、惠安縣擁有〔ACD等天然良港。A．斗尾港B．圍頭港C．秀涂港D．崇武港4、惠安崇武擁有〔AB>的美稱。A．"中國魅力鄉土民風名鎮"B．"全國最美八大海岸之一"C．"瓷國明珠"5、愛國主義教育基地〔BC都坐落在洛江區。A．鄭成功陵墓B．俞大猷公園C．施瑯將軍陵園6、XX橋南有座蔡襄祠,祠內有著名的蔡襄《萬安橋記》宋碑,被譽為哪幾絕〔BCD。A．文字B．記文C．雕刻D．書法7、號稱"XX四大名山"指的是〔ABEF。A．清源山B．紫帽山C．桃花山D．大坪山E．朋山F．羅裳山8、XX自古以來各種宗教兼容并存,東西文化交匯薈集,特別是〔ABD等一度十分盛行。A．佛教B．道教C．基督教D．摩尼教9、XX的特產有〔ABC。A．德化瓷器B．惠安石雕C．安溪烏龍茶D．南安水暖10、XX是〔ABC等農產品的全國生產基地。A．烏龍茶B．桂元C．柑桔D．荔枝11、XX的〔ABDE被列為世界文化遺產。A．南音B．木偶戲C．海上絲綢之路D．中國水密隔艙福船制造工藝E．中國傳統木結構營造技藝12、下列稱號哪此屬于XX〔AB>。A．"最佳中國魅力城市"B．"全國文明城市"C．"全國綠化模范城市"13、二十多年來,XX先后投入巨資興建的博物館有〔A。A．XX博物館B．海外交通歷史博物館C．閩臺緣博物館D．旅游博物館14、仰恩湖是集〔ABC、旅游、娛樂為一體的游覽區。A．垂釣B．泛舟C．度假D．購物15、XX古街巷有〔ABD。A．XX路B．打錫巷C．西街D．新華路E．泉秀街16、在XX有廣大臺胞特別喜愛的戲曲：打城戲、梨園戲、木偶戲、〔BC并稱"五朵金花"A．掌中戲B．南音C．高甲戲17、名垂青史的XX籍歷史人物有〔ABD。A．施瑯B．李光地C．林詳謙D．鄭成功18、德化縣自1996年以來,先后被國家有關部門評為〔AB>。A．中國陶瓷之鄉B．中國瓷都C．中國服裝名城19、清源山是國家級重點風景名勝區,由〔ACD大片區組成,總面積六十二平方公里。A．清源山B．九仙山C．靈山圣墓D．九日山20、流傳于XX的民間舞蹈主要舞種有〔ABD。A．拍胸舞B．彩球舞C．踩街舞D．火鼎公火鼎婆21、XX伊斯蘭教圣墓前的風動石上有〔AB>大字石刻。A、"碧玉毯"B、"天然機妙"C、"蓮花寺"22、XX的主要糧食作物有〔BCD。A．高梁B．小麥C、甘薯D．水稻23、XX境內河流有〔BC。A．閩江B．XXC．洛XX24、XX發源于戴云山脈東南麓,流經〔BCD諸縣。A．德化B．安溪C．南安D．永春25、洛XX是同惠安交界,江發源于本市北部樸鼎山南麓,流經〔AB>。A．馬甲B．河市C．青陽26、南安豐州鎮西華村生態旅游在XX西擴規劃中,已被納入〔BC。A．仙公山風景區B．清源山風景區C．XX田園風景27、"東西兩座塔,南北一條街"指的是〔ABC。A．鎮國塔B．仁壽塔C．XX路D．北門街28、仙公山有〔ABD教并處一山的獨特宗教文化現象。A．佛B．道C．墨D．儒29、屬于清源山范圍的景區有〔BC。A．風動石B．弘一法師舍利塔C．老君巖30、閩南黃金海岸的景點有〔AB>。A．南海觀音像B．閩南海洋世界C．海底古森林自然保護區31、XX博物館內陳列著〔ABCA．XX歷史文化B．XX古代書法C．XX民間收藏D．XX古代碑刻32、安溪清水巖風景區景點有〔AC。A．枝枝朝北B．碧霄巖C．清水祖師圣像D．"帝"字形寺廟33、戴云山風景區內的景點有〔AC。A．戴云寺B．彌陀巖C．鴛鴦瀑布34、永春牛姆林風景區內的休閑娛樂景點有〔ABDA．高空滑索B．滑草場C．漂流D．叢林野戰場35、XX地處XX省東南部,北面的城市有〔AB>。A．XX市B．XX市C．XX市36、德化石牛山國家森林公園的景點有〔AB。A．石龍溪橡皮艇漂流B．岱仙瀑布C．生態科普館37、下列是將旅游和商業文化結合的購物街有〔BCA．寶洲小商品市場B．北門購物街C．后城旅游文化街38、屬于開元寺建筑物的有〔ABC。A．紫云屏B．東西塔C．百柱殿D．塔林39、清源山千手巖內供奉著〔BC。A．老子像B．釋迦牟尼C．千手千眼觀音佛像40、XX地處XX省東南部,西邊的城市有〔ABD。A．XXB．XXC．長樂D．XX41、德化石龍溪全長12公里,具有〔ACD特點。A．生態環境最優美B．設施最完備C．漂流最刺激D．水流最清澈42、座落在開元寺中兩側的東、西兩塔,又名為〔BC。A．姑嫂塔B．仁壽塔C．鎮國塔43、安平橋連接著〔AB>交界的海岸上。A．XX安海鎮B．南安水頭鎮C．安溪鳳城鎮44、東湖公園景點有〔ABCD。A．東湖亭B．二公亭C．波恩亭D．祈風閣E．泗水亭45、涂門街分布有哪些文化遺存〔ABCDEFG。A．清凈寺B．孔子文廟C．通淮關岳廟D．東觀西臺E．祖閭蘇F．世家大厝G．棋盤園46、XX海交館內設有〔ABCD等展館。A．XX海外交通史陳列館B．XX宗教石刻館C．XX民俗文化陳列館D．中國古代船模館E．XX歷史名人紀念館47、德化"三黑"指的是下列哪三種〔ABC。A．黑雞B．黑兔C．黑羊D．黑米E．黑木耳48、XX知名的舊街巷有〔ABCD。A．XX路B．南俊巷C．狀元街D．西街E．泉秀街F．津淮街49、XX市第一批非物質文化遺產有〔ABC。A．XX南音B．梨園戲C．高甲戲D．打城戲50、XX的"五南"文化是指〔ABCDE。A．南音B．南戲C．南建筑D．南拳E．南派工藝第三部分駕駛能力一、是非判斷題：1.安全駕駛、文明行車是網約車服務順利開展的前提。〔√2.網約車駕駛員要做到安全駕駛,必須考慮人、車、路等多方面的因素。〔√3.駕駛車輛通過有老人或兒童的路段時,應該減速慢行,必要時停車。〔√4.網約車駕駛員駕駛車輛時不得撥打或接聽手機,但允許與他人交談、吸煙。〔×5.在通過交叉路口、危險和繁華地段時,網約車駕駛員可以加速通過。〔×6.網約車駕駛員少量飲酒后,如果頭腦清醒,可以駕駛車輛。〔×7.高速公路路況較好,網約車駕駛員應避免車速過高,并應注意與前車保持足夠的安全間距。〔√8.網約車駕駛員的個性心理特征對交通安全沒有直接的影響。〔×9.網約車駕駛員在行車時要有效地控制自己的情緒、情感,養成優良的性格是安全行車的重要條件。〔√10.網約車駕駛員連續駕駛時間過長或睡眠不足時,會出現疲勞。〔√11.駕駛疲勞是一種病態,是一種生理上的自我保護性反應,經過適當休息,即可解除。〔√12.網約車駕駛員服用對神經系統有影響的藥物后,其駕車的危險程度和飲酒不相上下。〔√13.網約車在高速公路上行駛時,如果因疏忽駛過出口,可沿路肩倒車退回出口處。〔×14.經濟車速是汽車以直接擋或超速擋行駛時,燃油消耗量最低的車速。〔√15.網約車駕駛員應避免在交叉路口每次都停車和突然制動,造成油耗增加。〔√16.網約車駕駛員在使用空調時,打開車窗不會增加燃油消耗。〔×17.外界溫度高時,發動機啟動阻力增加,燃油消耗也相應增加。〔×18.汽車實際的行車速度低于或者高于經濟車速時,均會增加燃油的消耗。〔√19.發動機"開鍋",駕駛員應立即在發動機上潑水使其冷卻。〔×20.超車時,發現前方車輛正在超車,應減速慢行,讓前方車輛先超車。〔√21.車輛轉彎時應"左轉轉小彎,右轉轉大彎"。〔×22.下長坡控制車速的最有效方法是利用發動機低轉速牽阻制動。〔√23.夜間行車前要檢查所有的車燈和和后視鏡。確保車燈正常和鏡面整潔。〔√二、單項選擇題：1.網約車駕駛員在行車中應牢記謹慎駕駛的三條黃金原則：集中注意力、仔細觀察和〔C。A.膽大細心B.動作敏捷C.提前預防2.構成網約車服務的三要素為人、車、路,其中〔A的因素是起決定性作用。A.人B.車C.路3.交通安全與網約車駕駛員的〔C有著密切聯系。A.駕駛經歷B.服務理念C.心理特性4.網約車駕駛員在車上發現乘客遺失的物品時應〔C。A.私自留用B.不予理睬C.及時上交主管部門5.網約車駕駛員在夜間駕駛感覺困倦時,應該〔C。A.用吸煙、喝酒的方法提神B.打開收音機解困,繼續駕駛C.停車休息6.車速越高,駕駛疲勞的感覺〔C。A.變化不大B.趨弱C.越強7.網約車駕駛員連續行車4小時,應該停車休息<A>。A.20分鐘以上B.10分鐘C.5分鐘8.網約車經過有積水和行人的路段時,駕駛員應該〔B。A.加速通過B.減速慢行C.正常通過9.汽車駛入高速公路加速車道時,應迅速將車速提高到〔B以上。A.50km/hB.60km/hC.70km/h10.汽車準備駛離高速公路,但錯過了出口時,駕駛員應該〔A。A.繼續行駛至下一出口B.立即倒車C.立即調頭11.駕駛員飲酒后行車會影響〔B,所以容易發生交通事故。A.消化系統B.中樞神經系統C.呼吸系統12.形成駕駛疲勞的車內環境原因有〔B。A.通風良好B.空氣質量差C.溫度過低13.在沒有交通信號的交叉路口,遇到車輛緩慢行駛時,機動車應當〔C。A.借右側道路超車B.從左側超車C.依次交替通行14.視野與車速的關系是〔C。A.車速越慢視野越窄B.車速越快視野越寬C.車速越快視野越窄15.網約車在夜間行駛,沒有路燈時,應當開啟〔C、示廓燈和后位燈。A.轉向燈B.霧燈C.前照燈16.在操作加速踏板時要做到〔C。A."輕踏、急抬"B."重踏、緩抬"C."輕踏、緩抬"17.車輛在最高車速的〔B的速度范圍內行駛最節約燃料。A.20﹪～40﹪B.50﹪～75﹪C.70﹪～95﹪18.出租汽車突然加速要比平穩加速多消耗〔B燃油。A.1/2B.1/3C.1/419.超車時,前方車輛不減速,要〔B。A.繼續超車B.停止超車C.與前車并行20.網約車駕駛員與其他人員發生矛盾時,應〔C。A.繼續開車B.停車走人C.待情緒平靜后再開車21.炎熱天氣行車要注意冷卻液溫度一般不超過〔B。A.90℃B.95℃C.100℃22.隨著年齡的增長,駕駛員的反應能力〔BA.變快B.變慢C.不變三、多項選擇題：1.網約車駕駛員在駕駛網約車時,必須禁止〔ABCD。A.酒后駕駛B.帶病駕駛C.疲勞駕駛D.超速駕駛2.交通安全意識與個人的〔ABC、對道路交通法規的遵守以及道路安全知識的掌握與運用程度有關。A.社會責任感B.駕駛道德C.操作技能D.生活習慣3.行車過程中,安全與謹慎的駕駛行為包括〔ABCD。A.集中注意力B.仔細觀察C.提前預防D.文明行車4.網約車駕駛員產生駕駛疲勞的主要原因有〔ABCD。A.連續駕駛時間過長B.身體狀況不良C.長期在單一路況下駕駛D.睡眼不足5.夜間行車,網約車駕駛員的視覺特性表現為〔ABC。A.視距變短,視野變窄B.感知能力和判斷能力下降C.存在暗適應D.更易集中精力6.服用〔AB>藥物后,會使網約車駕駛員反應遲鈍,注意力降低。A.止痛B.催眠C.消炎D.止癢7.制動失效時,能起到減速效果的應急措施有〔ABC等。A.發動機牽阻制動B.搶檔C.拉駐車制動操縱桿D.將制動踏板踩到底8.行車中減少不必要的〔ABC是節約燃料的重要途徑。A.制動B.停車C.加速D.變道9.網約車起步時較為節能的駕駛方法包括〔ACD。A.輕踩加速踏板B.猛踩加速踏板C.盡可能一次起步成功D.發動機冷卻液達到40℃后再起步10.對車輛進行安全檢視時,應該〔ABC。A.在安全的地段進行B.拉起駐車制動器C.從左側開始,逆時針一周檢查D.從右側開始,順時針一周檢查11.駕駛員應該開啟近光燈行駛的情況有〔ABC。A.傍晚視線不好B.白天,但光線很暗C.準備進入隧道D.夜間在鄉村道路12.安全檢視中,對輪胎應注意〔ABC等情況。A.氣壓B.夾石C.破裂D.起皮13.嚴格遵守通行規定,盡量避免在窄橋上〔ABCD。A.換擋B.制動C.會車D.停車14.途中加油時,要嚴格遵守加油站的規定不得在加油站〔ACA.抽煙B.喝水C.用手機通話D.飲食第四部分應急處置能力一、是非判斷題1.燒傷傷員的傷口不可使用粉劑、油劑油膏或油等敷料。〔√2.運營中須付路橋費時,應事先向乘客解釋付費方法,若客人不愿或拒絕付費時,應堅持禮貌用語,文明待客,協商解決〔√3.若乘客弄壞車內設備時,應堅持原則,要求客人照價賠償〔×4.遇有交通事故急需車輛運輸傷員時,應設法避開。〔×5.乘客上車后互相之間少言寡話、竊竊私語、互遞眼神,用眼色、手勢或暗語進行交流的,應引起注意,很有可能是心術不正的盜搶嫌疑分子。〔√6.若遇為單人歹徒實施盜搶時,應采取策略迷惑對方,盡量緩和氣氛,使其將兇器收起〔√7.網約車在運營中,若遇上火災,應馬上停車,立刻關閉點火開關切斷電源,并抽出電門鎖。〔×8.網約車在載客途中發生火災時,應立即協助乘客下車,并將其疏散至火源的下風處。〔×9.網約車內應常備應急用水、壓縮餅干、手電筒、打火機等。〔√10.營運途中若跑掉前輪,應該在速度允許和方向控制的情況下謹慎制動逐漸減速,盡快靠邊停車。〔√11.網約車營運途中,若突然熄火,應立即停車,查明故障后,將車推至路邊。〔√12.網約車營運途中一旦著火,司機應進行如下的操作,立即疏散乘客-報警并確定著火地點部位-用滅火器對起火部位進行撲滅。〔√13.交通事故中,人體傷害大致可分為撞擊傷、軋傷、出血傷等。〔×14.交通事故傷員死亡的主要原因是頭部損傷、嚴重的復合傷和軋壓傷等。〔√15.交通事故中,脊柱損傷的人員可用拖、拽、抱的方法進行施救。〔×16.交通事故傷害應先治傷,等后救命,對呼吸、心跳停止者應立即實施心肺復蘇。〔×17.傷員出現休克時,應反復檢查呼吸和脈搏,迅速呼救并送醫。〔√二、單項選擇題：1.為防止骨折傷員休克,不要移動傷員身體的〔C部位。A.頸椎B.頭部C.骨折2.在高速公路上車輛發生故障應將乘客〔B。A.留在車上休息B.離開車輛,對隔欄桿以外的地方休息C.勸下車,在車輛周圍自由活動,等待救援3.運營途中遇有乘客身體不適時,應〔A。A.按客人的要求及時地送往醫院或家中B.停車于路邊,讓乘客休息、觀察C.停車于路邊,報警,等待120救護4.載客途中,車輛發生故障,應〔A。A.停車于路邊,查找故障、未能短時排除時,應攔車轉移乘客B.快速排除故障,讓乘客在車上稍等候C.與乘客一起,做在車上等待救援5.在運營過程中,遇到乘客為駕駛員提供食品、飲料、香煙等物品時,〔C。A.欣然接受B.斷然謝絕C.婉言謝絕6.當運營車輛發生火災時,應〔C。A.立即棄車撤離B.撥打報警電話C.立即關閉點火開關,電源總開關,撤離乘客、報警求救7.發動機艙著火時應〔B。A.打開發動機罩,用滅火器滅火B.從散熱器、車的側面或車底盤進行滅火C.利用水進行全面水幕滅火8.行車中遇塌方、泥石流、滑坡等自然災害時,最好的方法是<A>。A.棄車向高處山腰跑B.棄車向山脊方向奔跑C.緊急停車,等待救援9.若遇臺風,暴雨天氣時,要〔A。A.小心慢行B.保持一定的行車速度C.緊握方向,保持常速行駛10.運營行車中,若有一側輪胎漏氣,應〔B。A.緊急制動,靠邊停車B.緊握轉向盤,緩慢減速制動,盡快駛離行車道,停在安全地方C.盡力控制方向,穩住車速,停車檢查11.白天在城市環路,若發生故障停車時,警示牌應放在車后〔C米處。A.150B.100C.5012.交通意外事故,一般表現為病癥傷,變化快、傷勢重,因此從業者必須〔C的基本方法。A.了解報警B.了解醫療搶救C.了解自救、互救13.交通意外事故現場救護原則是〔B。A.撥打求救電話-緊急救護-保護現場-轉運傷員B.緊急救護-保護現場-轉運傷員-撥打求救電話C.保護現場-轉運傷員-撥打求救電話-緊急救護14.對心臟、呼吸驟停的傷員,要求緊急黃金急救的〔A。A.4分鐘B.14分鐘C.40分鐘15.昏迷失去知覺的傷者癥狀是不會講話,搶救前應檢查傷者的呼吸保持〔A。A.側臥B.俯臥C.仰臥16.失血受傷者,若失血過多,將會出現休克等癥狀,威脅生命,處置失血措施要〔B,使傷口流血止住。A.在傷口上止血藥物B.通過外部壓力C.按住出血點向下方位置三、多項選擇題1.運營后,發現車內有乘客遺落的物品時應〔ABC。A.當面返還B.立即停止運營,將物品上交公司C.報警由交警處置D.等待乘客上門認領2.運營途中遇有乘客暈車時,應行車力求平穩〔ABC。A.安慰客人B.讓其閉目躺在車上C.主動清理車內衛生D.快速將其運送到目的地3.夜間網約車營運時覺得乘客可疑,應〔BCD。A.立即報警B.將左側車門鎖死C.車窗玻璃開啟不超過10cmD.觀察乘客的舉動4.失火的車輛附近有〔ABCD應盡可能將車輛移動到相對安全的地帶。A.加油加氣站B.倉庫、亦然物品堆C.高壓線下方、變壓器D.樹林或人口稠密場所5.行車中遇地震時,其自救的方法是〔ABCD。A.小心減速B.停車于靠路邊C.盡量將車開導開闊地帶D.不要在可掉落物體的下方停車6.對傷員協調進行口對口吹氣、胸外心臟按壓,是對〔CD傷員的有效搶救方法。A.骨折B.大出血昏迷C.心臟驟停D.呼吸驟停7.交通事故中骨折傷員的處置方法是〔ABCDA.防止傷員休克B.不要改變損傷時瞬間的位置、姿勢C.骨折處有出血的應先止血D.將傷員抬上擔架時應多人齊用力同時上架。第五部分應用能力一、是非判斷題：1.對制動系進行安全檢視時,應檢查制動轂及輪轂有無漏油或漏氣象。〔×2.對蓄電池進行安全檢視是,應檢查蓄電池是否清潔、無漏液,連接是否牢靠。〔√3.對發動機進行安全檢視時,應檢查風扇皮帶有無起皮、脫殼、破損現象〔√4.對發動機進行安全檢視時,應檢查散熱器有無漏水,冷卻液是否充足。〔×5.對車容車貌、車身內外檢視時,應檢查車身整潔,漆皮完好無損,可做點個性化裝飾。〔×6.只有駕駛技術好,在駕駛途中撥打、接聽電話也沒關系。〔×7.網約車駕駛員刁難、欺騙、勒索乘客將受到懲處。〔√8.網約車駕駛員對乘客提出的任何去向,都能夠迅速做出反應,并提出一條快捷、經濟、合理的行車路線,使乘客滿意。〔√9.出租車過斑馬線時,應當減速,遇到行人正在通過斑馬線時應停車讓行〔√10.乘客上下車時,網約車駕駛員應主動開啟車門,幫助乘客提拿行李,攙扶老、弱、病、殘者上下車。〔√11.網約車駕駛員有權拒載攜帶較多行李物品的乘客乘坐網約汽車。〔×12.駕駛員駕駛網約車本身應系好安全帶,而乘客是否有系安全帶則不需做硬性要求。〔×13.營運途中,乘客要求網約車調頭行駛,駕駛員可予以婉言拒絕。〔×14.網約車駕駛員有義務對旅游乘客文明介紹當地旅游景點和風土人情。〔√15.網約車駕駛員要提醒乘客注意安全,不要將頭、手伸出車外。〔√16.營運途中,乘客要求網約車改變目的地,駕駛員可予以婉言拒絕。〔×17.接待外地乘客時,不得另眼相待。〔√18.網約車在營運途中如發生故障不能行駛且故障一時無法排除,應少收或免收車費〔√19.網約車的后備箱內應整潔、無雜物。〔√20.網約車的車身內、外可以張貼標語廣告等。〔×21.駕駛員在運營中可以穿背心和拖鞋開車。〔×22.發現乘客遺失物品,駕駛員可私自留用,不必歸還失主。〔×23.網約車駕駛員在為乘客服務時,要做到主動熱情,服務真誠。〔√24.乘客下車前,必須主動提醒乘客帶好隨身物品。〔√25.兒童上車愛搶前座,網約車駕駛員要耐心地將其哄到后座并讓家長看護好,確保行車安全。〔√26.乘客要求使用空調音響等設備,可以拒絕。〔×27.網約車駕駛員載客到達目的地后,應按照乘客的要求,在規定允許停車的地段內就近停車。〔√28.網約車駕駛員應在平時要養成使用文明禮貌用語的習慣。〔√29.對于出現嘔吐征兆的患病乘客,網約車駕駛員應將事先準備好的紙巾及塑料袋交到乘客手中,以備不時之需。〔√二、單項選擇題1.對駕駛室進行安全檢視時,應檢查的部位包括〔B。A.蓄電池B.發動機運轉情況C.車內燈2.對車容車貌進行安全檢視時,應檢查的部位包括〔C。A.發動機B.輪胎C.輪胎蓋3.對車輛進行安全檢視時,〔A屬于左前部檢視內容。A.橫直拉桿B.油箱C.轉向盤4.對制動轂、輪轂進行安全檢視,必須在〔B。A.開車前B.行車中C.收車后5.網約車駕駛員在營運服務中,應盡量使用〔C。A.方言B.土語C.普通話6.乘客乘坐網約車時,從車內往外扔東西,駕駛員應當〔A。A.勸阻B.允許C.當作沒看見7.網約車車內的座套、枕套應當〔A保持清潔。A.每天一換B.三天一換C.每周一換8.網約車駕駛員不得停靠在〔C接送乘客。A.汽車站B.火車站C.公交車站9.當乘客上、下車時,正確的做法是〔C。A.隨意就近停車B.在路口即停即走C.按規定停車10.乘客要去的地方路況不是很好,網約車駕駛員應該〔C。A.借口拒絕提供服務B.欺騙乘客隱瞞實情C.耐心為乘客提供服務11.乘客途中臨時下車辦事,留了預付款,讓駕駛員等待為其繼續服務,網約車駕駛員應該〔A。A.在約定好的地點耐心等待B.拿錢走人C.允許乘坐其他乘客12.乘客下車時,應提醒乘客盡量從〔A并觀察后面有無車輛和行人。A.右側下車B.左側下車C.左右側下車13.具備良好的職業儀表,是網約車駕駛員規范服務的重要〔C。A.形式B.內容C.標志14.在網約車上,當乘客與乘客之間交談時,駕駛員〔CA.可與乘客攀談B.可適時插話C.忌插話15.網約車營運途中,乘客要求留車等候時,駕駛員無特殊情況〔A。A.不應拒絕B.應拒絕C.視情決定16.網約車駕駛員與乘客發生矛盾時,如經解釋后乘客仍不滿意可找〔B處理。A.其他駕駛員B.管理機構C.網約公司17.乘客下車,駕駛員應主動幫助乘客提拿大件行李物品,巡視車廂、行李廂,經〔B確認無誤后關閉車門、行李廂。A.駕駛員B.乘客C.證人18.網約車駕駛員在營運服務中,遇到乘客用語不禮貌時應使用〔A。A.文明語言B.侮辱語言C.諷刺語言三、多項選擇題1.對車輛進行安全檢視時,〔ABCD屬于行李艙檢視要求。A.開啟裝置完好B.配備反光警示標志C.整潔D.照明有效2.通過車輛安全檢視,能夠〔BC。A.杜絕交通事故發生B.及時發現汽車障礙及故障隱患C.隨時掌握汽車的技術狀況D.保證車輛不出現故障3.對發動機艙進行安全檢視的部位是〔ABCD。A.散熱器B.蓄電池C.風扇皮帶D.機油液面4.對汽車駕駛室進行安全檢視的檢查部位是〔ABCD。A.儀表B.內后視鏡C.安全帶D.轉向盤5.對網約車右中后部進行安全檢視的檢查部位是〔ABC。A.油箱B.輪胎C.制動管路D.橫直拉桿6.有下列情形之一的,網約車駕駛員有權拒載：〔ABC。A.乘客在禁止臨時停車或者禁止停放車輛的地點招車的；B.乘客攜帶易燃、易爆、有毒等危險品或者其他管制物品的；C.乘客利用網約車進行違法活動的；D.乘客告知目的地后不愿意去的；7.網約車車輛的〔ABCD必須符合國家標準和行業主管部門規定。A.動力性能B.安全性能C.尾氣排放D.車容車貌8.網約車駕駛員儀容儀表應注意以下哪些方面〔ABD。A.應做到精神飽滿,端莊大方,舉止文明,禮貌待客；B.應按規定著裝,正確佩帶服務標志,配飾得體,衣著整潔；C.使用服務禁語；D.不得在車內吸煙,不得向車外拋物、吐痰；9.網約車駕駛員的服務用語應做到〔AB。A.推廣使用普通話B.語言用語應規范準確,文明禮貌,使用"您好、請、謝謝、對不起、再見"十字文明用語C.使用地方方言D."快點付錢,我還有事"10.網約車司機在運營服務的時候應該做到〔ABCD。A.應持證上崗,證照齊全,服務證件放置在規定的位置；B.乘客提帶行李時,應協助乘客將行李放入行李箱內,自覺開啟與關閉行李廂,到達目的時,協助取出行李；C.乘客上車后,提醒乘客關好車門,系好安全帶；D.停車時,應在允許停車路段按乘客目的地就近停車；11.網約車司機要做到安全駕駛,必須做到以下〔ABD。A.乘客上下車時,車輛應與人行道平行停靠,并在右側下車。B.駕駛員應對車輛進行出車前、行車中、收車后的日常維護檢查,保持車況良好；C.可以超過核定的載客人數,但不應裝載可燃、易爆等危險品；D.嚴禁酒后駕車、疲勞駕車、帶病駕車；12.網約車駕駛員在儀容儀表方面要求做到〔ABCD。A.頭發要適時梳理,發型要樸素大方B.保持面部清潔C.保持口腔整潔D.講究個人衛生第六部分網約車支付結算一、判斷題1.網約車不能為客戶開具發票〔×。2.乘客需要支付司機到達預定地點前行駛的費用〔×。3.網約車的優惠券可以抵扣一次網約車訂單費用〔√。4.網約車若是客戶預存金額不足的可以使用現金〔×。5.網約車重復扣費的情況下,向駕駛員尋求幫助,駕駛員應耐心向乘客解釋〔√。6.支付平臺在5-7個工作日內返還〔√。7.網約車的若客戶下單后發現賬戶余額不足,可以通過充值卡充值或在線充值〔√。8.網約車的優惠券可無限期使用〔×。9.客戶張女士用手機客戶端預約用車,車輛在高速行駛10公里,張女士不用支付高速過路費〔×。10.網約車可以使用支付寶支付〔√。11.司機在遇到已到達預定地點十五分鐘,且乘客無法取得聯系時可取消訂單〔√二、單選題1.網約車將在客戶結算后〔C個工作日內,為客戶寄送發票。A.3B.4C.52.網約車,客戶消費金額超過〔B元,可為客戶提供發票免費快遞服務。A.100元B.200元C.300元3.網約車平臺非現金支付支持幾種支付方式〔BA.3個B.5個C.6個4.網約車將客戶結算后〔C個工作日內郵寄發票。A.4B.3C.55.客戶下單后,以下哪種情況下取消的,客戶不需要支付取消費。〔AA.司機在去接客戶途中B.司機已點擊"到達上車地點"C.立即叫車,未在預訂上車時間后15分鐘內上車,且無法取得聯系6.網約車發票金額是按〔A開具。A．充值本金B.返現獎C.留存金額7．網約車的若客戶下單后發現賬戶余額不足,可以通過〔C方式繼續訂單。A．充值卡充值B．現金C.充值卡充值或在線充值8.司機端顯示的訂單狀態中,哪種狀態下駕駛員看不到"充值"按鈕？〔BA.點擊"開始服務"前B.訂單推送時C.訂單結算時9．網約車若是客戶預存金額不足的,可以選擇〔A后方可開始服務A．"線下支付"方式,到達上車地點后讓駕駛員代為充值B．到達目的地后現金支付C．轉賬支付10．網約車的優惠券每張訂單可使用幾次〔AA.1B.2C.311.網約車對于"同一用戶僅限使用一次"的優惠券,每個手機號,每個設備每張信用卡難能享受〔A優惠。A.一次B.二次C.三次12．網約車的優惠券使用期限。〔BA．無限期B.有效期C.轉存余額13.出租車司機想要加入網約車行列應該下載以下哪個軟件〔A