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文檔簡(jiǎn)介
第二節(jié)秘書的基本職能一、秘書職能的含義秘書職能:是在秘書機(jī)構(gòu)、秘書職位框架內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)組織目標(biāo)與管理工作的需要而明確賦予秘書機(jī)構(gòu)或秘書職位的具體職責(zé)權(quán)限。二、秘書的基本職能是對(duì)秘書機(jī)構(gòu)、秘書職位基本職責(zé)與權(quán)限的粗線條勾勒,為我們描繪出秘書職能作用的大體輪廓,對(duì)秘書工作具有宏觀的指導(dǎo)價(jià)值。不同領(lǐng)域、不同層次、機(jī)構(gòu)內(nèi)不同分工條件下秘書的職能,實(shí)際上各有側(cè)重。秘書的基本職能是服務(wù),“參與政務(wù),掌管事務(wù)”,為領(lǐng)導(dǎo)提供綜合輔助服務(wù)。
傳統(tǒng)的三項(xiàng)職能:辦文、辦事、辦會(huì)。
1985年國(guó)務(wù)院召開(kāi)的全國(guó)秘書長(zhǎng)和辦公廳主任會(huì)議上提出了“四個(gè)轉(zhuǎn)變”:
由傳統(tǒng)的低層次、事務(wù)性服務(wù)向高層次、智能型服務(wù)轉(zhuǎn)變;由偏重辦文辦事,向既辦文辦事又出謀獻(xiàn)策轉(zhuǎn)變;由收發(fā)傳遞信息向綜合處理信息轉(zhuǎn)變;由一般性事務(wù)管理向輔助管理、輔助決策轉(zhuǎn)變。秘書的基本職能可以概括為六項(xiàng):(一)信息管理職能(二)綜合協(xié)調(diào)職能(三)督促檢查職能(四)參謀輔助職能(五)后勤保障職能(六)“不管部”職能(一)信息管理職能
(一)信息管理職能
信息作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要資源之一,其作用已越來(lái)越被人們所重視。社會(huì)各級(jí)各類組織領(lǐng)導(dǎo)的決策,知識(shí)財(cái)富的創(chuàng)新都愈來(lái)愈依靠信息的收集與整合。秘書部門處于信息聯(lián)絡(luò)的集散地,通過(guò)溝通信息、整合信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。信息工作已成為現(xiàn)代秘書工作的重要內(nèi)容之一。信息工作水平高低直接體現(xiàn)秘書參謀輔助水平。
秘書信息管理的特征1.針對(duì)性。秘書信息工作必須有信息的針對(duì)性,才能保證秘書信息的質(zhì)量。秘書信息針對(duì)性主要在于結(jié)合業(yè)務(wù),即信息的專業(yè)性;圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作中心,按照領(lǐng)導(dǎo)指示和意圖進(jìn)行;針對(duì)突出問(wèn)題、專題問(wèn)題進(jìn)行信息工作。
2.綜合性。即秘書將多種有用的信息融合成一個(gè)有機(jī)的整體,而不是多種信息的堆砌拼湊,只有提供這種有價(jià)值的綜合信息,才能更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策、擬訂計(jì)劃、制定措施等服務(wù)。3.時(shí)效性。及時(shí)性:就是強(qiáng)調(diào)信息要保持新鮮度,排斥遲到的陳舊的信息。適時(shí)性:就是講究提供信息要選擇最佳時(shí)機(jī)。4.經(jīng)常性。主要體現(xiàn)在秘書的各項(xiàng)常規(guī)工作中,如辦文、辦事、辦會(huì)等工作,無(wú)論是文書工作、督辦查辦、信訪調(diào)研等都需要經(jīng)常注意信息的收集、整理和傳遞。
小張是剛從大學(xué)畢業(yè)生中分配來(lái)的某廠辦公室秘書。雖然他早就聽(tīng)人說(shuō)過(guò)信息是資源、是財(cái)富,但究竟它的價(jià)值有多大,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策起多大作用,總感到說(shuō)不清。在一次領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)上,辦公室主任盧主任讓小張做記錄,他才對(duì)信息工作有了較深的理解。會(huì)上,管設(shè)備的副廠長(zhǎng)提出技術(shù)改造方案,以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,要求把剛剛收回的一大筆資金,重點(diǎn)投放到購(gòu)買機(jī)械設(shè)備上。管財(cái)務(wù)、管生產(chǎn)的副廠長(zhǎng)都表示支持。當(dāng)廠長(zhǎng)正要拍板決斷時(shí),盧主任說(shuō)他有點(diǎn)不同看法。領(lǐng)導(dǎo)們的目光一起轉(zhuǎn)向了他?!拔蚁日f(shuō)幾條信息請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考:一是我國(guó)糧食進(jìn)入市場(chǎng),糧價(jià)上調(diào)趨勢(shì)十分明顯;二是國(guó)際上幾個(gè)主要糧食進(jìn)口國(guó)和糧食進(jìn)口量大的國(guó)家今年均遭自然災(zāi)害,國(guó)際性糧食歉收趨勢(shì)已定;三是供應(yīng)我廠工業(yè)糧食原料的送糧區(qū)今年都遭到嚴(yán)重的水災(zāi);第四,今年又是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展很快的一年,這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不少是利用其資源優(yōu)勢(shì)從事投資少見(jiàn)效快的食品和釀酒業(yè),都將以糧食為原料。根據(jù)以上情況,我預(yù)計(jì),近期糧價(jià)必向上增長(zhǎng),而且向上增長(zhǎng)幅度較大,可能每千克上漲0.2~0.5元之間;我廠每年工業(yè)原料用糧10萬(wàn)噸,按每千克原料用糧上漲0.3元計(jì)算,每噸將上漲300元,10噸就是3000元,全年就是3000萬(wàn)!
因此,我建議當(dāng)務(wù)之急是在糧食漲價(jià)前購(gòu)進(jìn)原料,這樣可以降低成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力,獲得可觀的經(jīng)濟(jì)效益。然后再把獲得的贏利投入技術(shù)改造。由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng),我們的技術(shù)改造的起點(diǎn)可以更高,做好了能達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。這樣,就為我們的產(chǎn)品參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。……”
盧主任的發(fā)言結(jié)束后,會(huì)場(chǎng)一片寂靜。領(lǐng)導(dǎo)們有的拿出計(jì)算器,仔細(xì)地算著;有的掏出鋼筆,在本子上寫著;還有的在沉思……
案例分析:淘金
過(guò)了一會(huì)兒,廠長(zhǎng)發(fā)話了:“老盧提出了一個(gè)值得我們沉思的問(wèn)題。我同意他對(duì)糧食價(jià)格變化所作的分析和預(yù)測(cè)。擺在我們面前的問(wèn)題,是先搞基本建設(shè)和技術(shù)改造,還是先購(gòu)進(jìn)即將漲價(jià)的原料,取得經(jīng)濟(jì)效益后再以更大的投入進(jìn)行高起點(diǎn)的技術(shù)改造。請(qǐng)大家對(duì)這兩個(gè)方案議一議。”經(jīng)過(guò)反復(fù)比較、分析,廠領(lǐng)導(dǎo)最后采納了盧主任的意見(jiàn)。后來(lái)的事實(shí)證明,盧主任的預(yù)測(cè)是正確的,他的方案使企業(yè)獲得了巨大的利潤(rùn)。小張敬佩地對(duì)盧主任說(shuō):“看來(lái)信息是金錢的說(shuō)法一點(diǎn)不假!您是怎樣獲得這些信息的呢?”盧主任說(shuō):“信息變化極快,我們要善于從大量信息中淘出了一些金沙,但不知還有多少金沙等待我們?nèi)ラ_(kāi)掘,去淘洗,去利用。稍一馬虎,它就會(huì)從你眼皮底下溜走”。
★盧主任作為辦公室負(fù)責(zé)人,在會(huì)前做了充分的信息搜尋工作,獲取了大量信息,給領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。
(二)綜合協(xié)調(diào)職能
1.綜合是秘書部門的特點(diǎn),有人稱秘書部門是唯一具有“綜合權(quán)”的部門。秘書部門位居領(lǐng)導(dǎo)近身,地位比較超脫,又具有這種綜合權(quán),使秘書部門能夠發(fā)揮綜合的職能作用。領(lǐng)導(dǎo)人要使所屬范圍內(nèi)外矛盾盡量縮小,工作步驟盡量一致,改善組織之間、工作之間、個(gè)人之間的關(guān)系使之和諧一致,就必須掌握運(yùn)用綜合協(xié)調(diào)的藝術(shù)。使秘書部門成為協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展協(xié)調(diào)工作的最佳部門。
2.綜合協(xié)調(diào)工作。貫穿于秘書工作的許多方面,而不可能設(shè)立一個(gè)專門科室來(lái)做,這是和其他許多職能工作不同的特點(diǎn)。比如信息、保密、檔案、文書等都可設(shè)立等門科室專司其事;而協(xié)調(diào)卻存在于全部秘書工作之中動(dòng)。辦文有辦文中的協(xié)調(diào),辦會(huì)有會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的大量協(xié)調(diào),就是處理一件具體內(nèi)部矛盾事務(wù),比如各個(gè)科室之間分配電扇、安排人打掃衛(wèi)生,也得做好協(xié)調(diào)才能減少阻力,順利完成任務(wù)。
人際上包括協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和同事之間。單位上包括本單位各部門之間,包括本單位與外單位之間?!景咐?/p>
某集團(tuán)公司辦公大樓里的工作人員剛剛上班,總經(jīng)理辦公室門前就有一陣喧鬧聲。一位質(zhì)樸的老人逢人就說(shuō):“我找一把手,我是廠里的老職工,廠里不能不管我。兒女不能不管我,領(lǐng)導(dǎo)不能不管我?!崩先寺暅I俱下,聲音嘶啞,忽高忽低,開(kāi)始還有人圍觀,到點(diǎn)上班后,老人只有自訴自泣了。本來(lái)可讓保安將他強(qiáng)制送出去,但看他手中拿著本集團(tuán)公司前身“文化大革命”前的國(guó)營(yíng)企業(yè)的工作證,人們又不忍心將他趕走。原來(lái),老人是集團(tuán)前身國(guó)營(yíng)企業(yè)的工人。企業(yè)資產(chǎn)重組時(shí)見(jiàn)工廠工人鬧來(lái)鬧去,沒(méi)干活,就回鄉(xiāng)下老家去了。工廠恢復(fù)生產(chǎn)后,他回來(lái)過(guò),可廠里領(lǐng)導(dǎo)已換,沒(méi)人接納他。這位老實(shí)人心想總是憑力氣吃飯,也就沒(méi)有強(qiáng)求回廠,回去種地去了。斗轉(zhuǎn)星移,歲月流逝,他已年過(guò)古稀,體弱多病。兒女不愿承擔(dān)養(yǎng)老義務(wù),就讓他進(jìn)城找原單位,要按退休工人待遇,發(fā)放退休金……老人拿著別人幫他寫的申訴書和那個(gè)老工作證,找總經(jīng)理,但總經(jīng)理外出開(kāi)會(huì)去了;找黨委書記,書記正在黨校學(xué)習(xí);找勞資部門,負(fù)責(zé)人說(shuō)此事管不了;找財(cái)務(wù)部門更是無(wú)法解決……
總不能讓老人這撕肝裂肺的哭訴久久回蕩在這現(xiàn)代企業(yè)的辦公大廈里呀!總得有人管,可誰(shuí)來(lái)管呢?總經(jīng)理辦公室秘書宗誠(chéng)已對(duì)此事看出了點(diǎn)眉目,他想老人絕不是壞人,一定是通情達(dá)理的。只要符合規(guī)定,給他點(diǎn)補(bǔ)貼也是應(yīng)當(dāng)?shù)?。他把前因后果和有關(guān)政策仔細(xì)思考了一遍后,覺(jué)得自己可以做點(diǎn)協(xié)調(diào)工作,一則幫老人,二則維護(hù)公司正常秩序,不讓此事影響企業(yè)形象。秘書宗誠(chéng)把老人帶到接待室,倒了一杯水,讓他平靜下來(lái),把前后的經(jīng)過(guò)說(shuō)清楚。宗誠(chéng)還作了記錄。談至中午,宗誠(chéng)安排老人吃飯、休息,在接待室等結(jié)果。宗誠(chéng)首先根據(jù)老人的工作證和談話記錄,到檔案室找到當(dāng)時(shí)老人的檔案資料。老人當(dāng)時(shí)是正式工人,四級(jí)技工,還當(dāng)過(guò)勞模,沒(méi)有任何違紀(jì)違法的記錄,也未受過(guò)任何處分,檔案中有自動(dòng)離廠的說(shuō)明。宗誠(chéng)拿著這些檔案資料的復(fù)印件,找勞資部門。勞資部門說(shuō)對(duì)這種情況的處理無(wú)政策依據(jù)。宗誠(chéng)從勞資政策匯編中找依據(jù),到工會(huì)了解有關(guān)政策,最后還找到當(dāng)時(shí)是剛進(jìn)廠現(xiàn)已快退休的老工人座談。……晚上,宗誠(chéng)安排老人住下后,又趕到市委黨校向正在黨校學(xué)習(xí)的黨委書記作了詳細(xì)的匯報(bào)。
書記沉思了很久,說(shuō):“你說(shuō)該怎么辦妥當(dāng)?”“我建議協(xié)調(diào)有關(guān)部門,比照相關(guān)規(guī)定,適當(dāng)給予照顧。老人的情況特殊,就算是社會(huì)特困人員,我們也應(yīng)獻(xiàn)一份愛(ài)心,何況老人曾是原來(lái)老廠的職工、我們的前輩,他的不幸也有當(dāng)時(shí)時(shí)代的因素?!弊谡\(chéng)說(shuō)。“好,你去負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。有困難打電話找我?!睍浾f(shuō),“你注意兩件事,協(xié)調(diào)各部門解決問(wèn)題要有依據(jù),這是其一;其二是通過(guò)組織與老人家鄉(xiāng)黨組織聯(lián)系;教育老人的子女,應(yīng)承擔(dān)照顧老人之責(zé)。我馬上與總經(jīng)理通氣,商量一下如何從經(jīng)濟(jì)上照顧一下老人。”宗誠(chéng)在筆記本上記下了書記的兩點(diǎn)指示。經(jīng)多方協(xié)商,事情總算有了圓滿的解決。各職能部門根據(jù)宗誠(chéng)提供的檔案材料和相關(guān)政策依據(jù),根據(jù)總經(jīng)理和書記的意見(jiàn),比照20世紀(jì)90年代工人發(fā)放安家費(fèi)的辦法,在經(jīng)濟(jì)上給予了一定的照顧。老人的子女也在當(dāng)?shù)攸h組織的教育下,將其父接回家去了。人們稱贊宗誠(chéng)有愛(ài)心,辦了件難辦的事。宗誠(chéng)說(shuō):“這事憑我個(gè)人之力是辦不好的,是組織協(xié)調(diào)的結(jié)果。我只是起到了秘書應(yīng)該起到的穿針引線的協(xié)調(diào)作用?!闭?qǐng)思考:秘書宗誠(chéng)處理老人哭鬧事件,有哪些值得稱贊之處?(三)督促檢查職能
過(guò)去督促檢查是一種領(lǐng)導(dǎo)行為,科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)離不開(kāi)督促檢查,歷史上雖然秘書機(jī)構(gòu)有時(shí)也承擔(dān)有“奉旨督查”,“刷卷督查”(即定期檢查各衙門文卷實(shí)行督查)和“催報(bào)督查”等形式,但在多數(shù)時(shí)代和情況下,秘書部門不是監(jiān)督部門,也沒(méi)有很重的督查任務(wù),更多是限于文書的催辦而已。
80年代以后,由于形勢(shì)的需要,中央再次強(qiáng)調(diào)了秘書部門要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好督查工作,賦予了秘書部門新的職能,使督促檢查成為秘書部門輔助領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,它對(duì)于克服官僚主義、分散主義、地方主義、本位主義等,以保持政令的暢通,決策的貫徹,具有決定性的作用。是清除有令不行、有禁不止、上有政策、下有對(duì)策等本位主義、小團(tuán)體主義的有效管理舉措;對(duì)上情下達(dá)、下情上達(dá)、政令通暢、上下一體協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)有著積極的促進(jìn)作用。秘書對(duì)督促檢查的輔助,主要是在領(lǐng)導(dǎo)者的主持下,按照領(lǐng)導(dǎo)確定的督促檢查內(nèi)容和目的,操辦具體的事務(wù)。秘書檢查督辦的要領(lǐng)深入實(shí)際、全面了解態(tài)度客觀、公正評(píng)價(jià)依靠群眾、謙虛和諧
【案例】
某公司總經(jīng)理對(duì)最近產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)常出問(wèn)題十分重視。他對(duì)質(zhì)量檢測(cè)部門、裝配部門負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)了多次,仍未得到徹底的解決。秘書小王從信息綜合中發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題涉及幾個(gè)相關(guān)部門,有必要進(jìn)行一次督促檢查,協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。于是,他向總經(jīng)理提出了關(guān)于解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的督促檢查的建議??偨?jīng)理采納了小王的建議,決定成立由總經(jīng)理主持、有秘書小王及相關(guān)工作人員參加的督促檢查組。總經(jīng)理召集有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和督促檢查組成員開(kāi)會(huì),宣布了這次督促檢查的目的和內(nèi)容,確定了程序和要求,明確秘書小王為副組長(zhǎng),負(fù)責(zé)具體事務(wù),各相關(guān)方面務(wù)必通力配合。會(huì)后,總經(jīng)理向小王交代了幾條具體原則后,就到外地參加業(yè)務(wù)洽談會(huì)去了。小王與小組成員一起,對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的部門進(jìn)行了系統(tǒng)檢查。質(zhì)檢部門反映,由于市場(chǎng)銷路好,銷售部要求放寬質(zhì)檢尺度,提高產(chǎn)品生產(chǎn)率,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,他們對(duì)有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題都有準(zhǔn)確的測(cè)定,而生產(chǎn)裝配部門卻未能及時(shí)改進(jìn)。
生產(chǎn)裝配部門反映,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題主要出在生產(chǎn)設(shè)備檢修不及時(shí)上,設(shè)備的毛病直接影響產(chǎn)品質(zhì)量。設(shè)備維修部門反映,人少設(shè)備多,加之維修人員是固定工資,加班加點(diǎn)沒(méi)有與生產(chǎn)、銷售部門一樣體現(xiàn)多勞多得的原則。小王與督促檢查組成員經(jīng)深入調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),各部門反映了一部分真實(shí)情況,也有一部分情況未能真實(shí)反映。如質(zhì)檢人員憑個(gè)人感情放寬檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題、生產(chǎn)裝配人員為了追求產(chǎn)量對(duì)設(shè)備上的小毛病不愿停機(jī)檢修問(wèn)題等。小王對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行梳理后,及時(shí)用電話向外出商務(wù)洽談的總經(jīng)理作了匯報(bào),并建議按職能分工各負(fù)其責(zé),督促各部門各崗位按規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)辦事,對(duì)違規(guī)操作者按公司的制度進(jìn)行嚴(yán)肅查處??偨?jīng)理在電話中同意了小王的建議,并指示有關(guān)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)設(shè)備維修部門的力量,將維修人員的固定工資改為工資與設(shè)備完好率掛鉤,體現(xiàn)多勞多得的原則。
小王與督促檢查組成員認(rèn)真貫徹落實(shí)總經(jīng)理的指示,督促各部門、各崗位工作人員嚴(yán)格按公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的制度和技術(shù)規(guī)程辦事,在誰(shuí)的職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,既追究當(dāng)事人的直接責(zé)任,更要追究各負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。通過(guò)督促檢查,各部門負(fù)責(zé)人、各崗位工作人員都認(rèn)真負(fù)起了自己的責(zé)任,該公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題得到了徹底解決??偨?jīng)理回公司后,對(duì)這次督促檢查結(jié)果和小王寫的督促檢查報(bào)告非常滿意。他在公司干部會(huì)上說(shuō):“通過(guò)這次對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的督促檢查,王秘書在報(bào)告材料中提出了“管理出質(zhì)量、管理出效益、管理靠的是一絲不茍的嚴(yán)格執(zhí)行科學(xué)的規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)程”的觀點(diǎn),我認(rèn)為是完全正確的。今后,公司的一切工作都要嚴(yán)格按制度和規(guī)程辦?!?/p>
請(qǐng)思考:秘書小王的行為履行了秘書基本職能中的那一項(xiàng)。(四)參謀輔助職能(四)參謀輔助職能
自古代秘書性活動(dòng)始,秘書性人員就被稱為領(lǐng)導(dǎo)者身邊的參謀助手。在秘書工作歷史發(fā)展中,秘書對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作輔助的方式、內(nèi)容等雖然一直處于變化發(fā)展中,但參謀智能輔助一直是秘書職能范疇中的重要組成部分,而且隨著社會(huì)的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其秘書參謀智能輔助的需要越來(lái)越強(qiáng)烈。在當(dāng)代社會(huì),大凡事業(yè)有成的領(lǐng)導(dǎo)者身邊,都有精于辦事、善于參謀的秘書人員。參謀與領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)立的統(tǒng)一,參謀是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言的,參謀作用是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用而言的;領(lǐng)導(dǎo)是決策者,作為參謀的秘書人員是輔助者。參謀輔助職能是為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有熊決策管理而直接、綜合、及時(shí)的提供智能輔助的一種秘書職能活動(dòng)。參謀強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性、主動(dòng)性,而輔助則是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意志的貫徹和執(zhí)行?!景咐?/p>
鎮(zhèn)政府秘書老李最近發(fā)現(xiàn),鎮(zhèn)上鞭炮煙花生意十分火暴。今年全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)大豐收,工業(yè)、手工業(yè)和商業(yè)也發(fā)展很快。全鎮(zhèn)大小單位和廣大群眾都準(zhǔn)備過(guò)一個(gè)熱熱鬧鬧的春節(jié)。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府也在組織、籌備表彰大會(huì)、文藝晚會(huì)、龍燈會(huì)、舞獅會(huì)。老李同樣也在節(jié)日將至的喜慶中,但心中又有些擔(dān)憂。他想起去年春節(jié)時(shí)鞭炮引發(fā)的幾起火災(zāi),他想起前天下村調(diào)查年終村務(wù)公開(kāi)時(shí)看到的不少村的防火設(shè)備不齊全且年久失修,他想起不少農(nóng)戶豐收的糧食、棉花尚未完全出售,特別是上上下下忙于總結(jié)評(píng)比、歡度春節(jié),對(duì)節(jié)日值班、防火組織等工作尚未作具體安排。老李將這些情況匯集在一起,越想越覺(jué)得不可疏忽。于是,他找到鎮(zhèn)長(zhǎng),對(duì)鎮(zhèn)長(zhǎng)說(shuō):“鎮(zhèn)長(zhǎng),是不是在年前組織一次全鎮(zhèn)安全檢查,開(kāi)展一次安全教育?!辨?zhèn)長(zhǎng)正在審閱上報(bào)給市里的年終總結(jié)材料,頭也沒(méi)抬地說(shuō):“先放一放,等忙過(guò)這一陣再說(shuō)?!崩侠畈槐阍僬f(shuō)什么,但心里更加著急。他想:“馬上就要過(guò)春節(jié)了,這事可拖延不得呀?!彼氲酵砩弦_(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子辦公會(huì),立即出去將有關(guān)情況調(diào)查核實(shí)了一遍,趕寫了一份《關(guān)于春節(jié)期間我鎮(zhèn)火災(zāi)隱患的調(diào)查》,正好趕到領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)會(huì)前交到鎮(zhèn)長(zhǎng)手中。會(huì)議開(kāi)始,鎮(zhèn)長(zhǎng)首先說(shuō):“在討論預(yù)定事項(xiàng)前,先討論一件大事,就是春節(jié)期間的防火及安全問(wèn)題,老李寫了份調(diào)查材料,十分及時(shí)……”
結(jié)果,會(huì)議采納了老李的建議,全鎮(zhèn)進(jìn)行了全面的防火及安全工作檢查,春節(jié)期間無(wú)一處火災(zāi)發(fā)生,并由此帶動(dòng)了全鎮(zhèn)環(huán)境治理工作,受到省、市領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的重視和表彰。該鎮(zhèn)的名聲大振,不少客商慕名而來(lái)。
問(wèn)題:秘書老李提出春節(jié)前進(jìn)行全鎮(zhèn)安全檢查建議的過(guò)程中,有何可貴之處?(五)后勤保障職能
1.后勤保障的職能,是任何領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)秘書部門都有的基本職能之一。任何一個(gè)單位只要是一個(gè)實(shí)體,有領(lǐng)導(dǎo)、有職工,有日常工作在每天運(yùn)轉(zhuǎn),這種“運(yùn)動(dòng)”就要不停地消耗能源與物資,而領(lǐng)導(dǎo)與職工也同樣每天要消耗大量的能量與物質(zhì),必須有后勤工作予以不斷的支持。試估計(jì)一下,一個(gè)上百人的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),每天消耗的物質(zhì)與能量,諸如房屋設(shè)備、辦公用品、車輛汽油、水電氣、吃喝拉撒睡,樣樣得有人管。這些工作通常都屬于秘書部門的工作范圍。中央領(lǐng)導(dǎo)同志在1994年底全國(guó)秘書長(zhǎng)座談會(huì)上,明確要求秘書部門要保證機(jī)關(guān)的日常運(yùn)轉(zhuǎn),明確了后勤工作的意義。
2.后勤保障的職能,是秘書部門工作中花費(fèi)人員、精力與錢財(cái)最大的一系列工作。是科學(xué)性很強(qiáng)的一系列工作,秘書部門要
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