某核電企業提升安全文化的對策_第1頁
某核電企業提升安全文化的對策_第2頁
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文檔簡介

某核電企業提升安全文化的對策一、執行面1.落實「工具箱會議」：(1)工具箱會議應先核對與會工作相關人員均在場并加強互動，主持人應確認各成員均明了自身工作內容并掌握成員身心狀況。(2)經驗回饋案例應告知所有工作人員，加強對該項工作之警覺。(3)澈底檢討各項維護工作附近潛存的危險因子加以防范，并在工具箱會議中倡導，提示工作人員注意。2.強化「程序書之完整性」：(1)落實程序書認養人制度，認養人應定期審查程序書內容，有經驗回饋或法規修改時應實時修訂。(2)每一程序書由2~3人共同認養，并鼓勵非認養人或執行者提出程序書修訂之建議。3.加強「保守性決策」：(1)任何工作均應有周延之準備，遇有質疑時應先暫停并尋求協助。(2)管理者之決策不以營運績效為唯一考慮，應以運轉安全為最高原則。4.落實「自我查證」：(1)加強員工具備質疑的態度，尤其對于曾被中斷之工作及重要工作存有不確定因素或與預期有差異時，尤應執行自我查證。(2)營造基層員工「第一次就把工作做對的工作習性」。(3)偵測試驗切勿分為上、下午個別執行，執行中途避免更換作業人員。5.加強「包商/廠家人員作業疏失防范」(1)包商/廠家作業人員進廠工作前應有完整之訓練。(2)包商/廠家應有完善之監工制度，電廠亦應有查驗人員在場督導。(3)發包工作均需指派檢驗員，以負責指導或監督包商人員工作及檢驗工作質量。6.落實「雙重確認」(1)重要檢修/操作均應有雙重確認機制。(2)大修期間，確實執行泄水現場及廠房各區域之巡查，并增加集水槽累計進水量之監視作業。7.落實「經驗回饋」(1)各核電廠針對任一異常事件或異常事項(包括電廠外圍作業)，均應作定期分析與歸納，藉以從中找出隱含的共同因子，并厘定改善對策定期追蹤。(2)培養基層員工”不畏坦承過失，主動提報事件肇因”之意愿，俾落實經驗回饋，防范事件重復發生。8.提高訓練績效(1)自WANO引進之「值班團隊訓練」及「提升人員績效」課程持續推展到運轉、維護人員，增進團隊合作、溝通技巧，壓力管理及問題解決能力。(2)加強運轉/維護人員對運轉規范之訓練。(3)各廠增開非技術性課程，如壓力管理、負荷管理、溝通、領導力?等訓練，以增進人員作業績效。二、制度面1.強化各廠現行核安文化推動小組功能(1)各廠核安文化推動小組應有效督導/綜理運作，定期檢討核安文化各項量化指標執行成效，倘有未符目標值之項目應主動檢討改善。(2)建立工作后討論之良好機制，俾早期發掘作業缺失盡早改善。(3)各廠以生動的方式舉辦安全文化研討會，原則上每半年一次，并可邀請包商人員共同參加，內容涵蓋廠內各技術或管理之心得，并以專題演講、有獎征答等型態辦理使安全文化更可深入基層。2.建立異常訊息通報機制，主動發布地方新聞稿，使核能資訊透明化并澄清民眾疑慮。3.各廠重新檢討修訂虛驚事件提案制度作業要點，以鼓勵同仁提出「NearMiss」案例等經驗回饋作為其他同仁或友廠借鏡。4.核電廠應加強與輸

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