申請入黨思想報告(匯報)2026(3篇)

申請入黨思想報告(匯報)2026(3篇)第一篇近期，我反復研讀二十屆五中全會審議通過的《中共中央關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十五個五年規(guī)劃的建議》全文，結(jié)合參與單位2026年一季度民生服務兜底項目攻堅的一線實踐，對習近平新時代中國特色社會主義思想中以人民為中心的發(fā)展思想、中國式現(xiàn)代化的本質(zhì)要求有了更具象、更深刻的認知，現(xiàn)將近期理論學習、崗位實踐、思想動態(tài)及存在不足向黨組織匯報如下。這段時間的理論學習，我沒有停留在讀文件、劃重點的表層，而是結(jié)合工作實際逐段琢磨政策背后的邏輯和溫度。十五五規(guī)劃建議把“民生福祉達到新水平”作為六大主要目標之一，明確提出要“健全分層分類的社會救助體系，構(gòu)建政府主導、社會參與、制度健全、政策銜接、兜底有力的綜合救助格局”，這和我之前接觸的碎片化救助政策形成了鮮明對比。之前我總覺得，救助工作就是把低保金、救助款按時發(fā)下去，保證困難群眾餓不著、凍不著就行，但學習了規(guī)劃建議里關于共同富裕的相關論述后我才意識到，兜底救助不僅是保障基本生存，更是要為困難群體搭建向上發(fā)展的階梯，讓他們有機會融入社會、參與發(fā)展，這才是中國式現(xiàn)代化“全體人民共同富裕”的題中應有之義。為了把這個問題想透，我特意找來了《習近平著作選讀》第三卷里《扎實推動共同富裕》這篇文章反復讀，總書記在文章里說“共同富裕是全體人民的富裕，是人民群眾物質(zhì)生活和精神生活都富裕，不是少數(shù)人的富裕，也不是整齊劃一的平均主義”，對應到救助工作里，就是不能搞“一刀切”，要根據(jù)不同困難群體的需求，提供差異化的幫扶，比如對有勞動能力的困難群體，要優(yōu)先提供就業(yè)幫扶，而不是單純發(fā)錢發(fā)物，對沒有勞動能力的，要做好兜底保障，同時還要關注他們的精神需求。這段時間我還參加了單位組織的“十五五規(guī)劃專題學習班”，聽了省委黨校教授關于“中國式現(xiàn)代化與民生保障”的授課，和同事們一起研討了12次，做了3萬多字的學習筆記，對民生工作在全局中的地位有了更清晰的認識。之前我總覺得，民生工作是“花錢的事”，不如經(jīng)濟發(fā)展重要，但學習之后才明白，民生保障和經(jīng)濟發(fā)展是相輔相成的，做好民生保障，既能提升群眾的幸福感，也能釋放消費潛力，為經(jīng)濟發(fā)展提供動力，比如我們給困難群眾發(fā)救助金，他們會用來買生活必需品，直接拉動消費，同時，解決了群眾的后顧之憂，他們也能更安心地工作，創(chuàng)造更多的價值。十五五規(guī)劃建議里提到“居民人均可支配收入增長與經(jīng)濟增長基本同步，中等收入群體比重提高到45%以上”，要實現(xiàn)這個目標，不僅要把“蛋糕”做大，還要把“蛋糕”分好，而社會救助就是分好“蛋糕”的重要手段，是防止兩極分化的重要防線。理論的價值在于指導實踐，這段時間我把學到的知識用到了一季度的民生兜底項目攻堅里，實實在在解決了一批群眾的急難愁盼問題。這次攻堅的核心任務是對轄區(qū)內(nèi)的低保邊緣家庭進行全面排查，建立動態(tài)監(jiān)測臺賬，把符合條件的困難群眾全部納入救助范圍，同時打通救助政策的“最后一公里”，提高救助的及時性和精準度。我負責的轄區(qū)有3個城市社區(qū)、2個城中村，總?cè)丝诔^5萬，其中低保家庭有187戶，低保邊緣家庭有216戶，還有大量的外來務工人員，排查難度很大。一開始我們按照老辦法，讓社區(qū)把臺賬報上來，然后我們打電話核實，但是核實下來發(fā)現(xiàn)，有37戶家庭的情況已經(jīng)發(fā)生了變化，比如有的家庭有人失業(yè)了，有的家人生了重病，但是沒有及時申請救助，還有的家庭已經(jīng)脫貧了，但是還在享受救助政策，更重要的是，有很多外來務工人員的困難家庭，根本不在我們的臺賬里。面對這個情況，我想起總書記說的“要深入基層、深入群眾，特別是要到最困難的地方去，到群眾意見多的地方去”，于是我提議，放棄電話核實的方式，全部上門排查，而且要把外來務工人員也納入排查范圍。我和另外兩名同事組成了排查小組，每天早上7點半就到社區(qū)，因為很多外來務工人員早上上班前在家，晚上要到8點以后才回來，我們就趁著早上和晚上的時間上門，白天的時候就在社區(qū)的便民服務點接待群眾咨詢。那段時間我們每天工作12個小時以上，走了不下200公里的路，敲了1200多戶人家的門，最終排查出新增困難家庭42戶，其中29戶外來務工人員家庭，同時清退了不符合條件的家庭17戶，建立了更加準確的動態(tài)臺賬。排查過程中，我發(fā)現(xiàn)群眾反映最多的問題就是“救助政策太復雜，不知道自己能申請什么，申請起來太麻煩”，比如有一個家住園丁社區(qū)的張桂英阿姨，今年52歲，丈夫前年因癌癥去世，留下了十幾萬的債務，她自己在超市打零工，每個月收入2000多塊錢，兒子上高二，每年的學費和生活費要一萬多，之前她只知道申請低保，不知道還有教育救助、醫(yī)療救助和臨時救助，而且她因為要上班，沒有時間跑各個部門，申請材料交了一次又一次，都沒辦下來。我了解到這個情況后，主動上門幫她整理材料，把她的情況錄入到我們剛搭建的救助聯(lián)審平臺，協(xié)調(diào)民政、醫(yī)保、教育三個部門聯(lián)合審批，只用了3天時間，她的低保待遇、教育救助和醫(yī)療救助就全部批下來了，每個月能多拿1200多塊錢的救助金，兒子的高中學費也全免了，張阿姨專門打電話給我，哭著說“要是沒有你們，我都不知道怎么撐下去”。這件事給了我很大的觸動，我意識到，我們的政策設計得再好，如果群眾不知道、不會用、辦不了，那就等于零。于是我結(jié)合排查中收集到的意見，牽頭做了三件事：第一件是制作了“救助政策明白卡”，用大字、圖文結(jié)合的方式，把所有12項救助政策的申請條件、所需材料、辦理流程都列得清清楚楚，還印了二維碼，群眾掃一下就能在線申請，不用跑大廳，我們一共印了5000份，挨家挨戶送到困難群眾手里，還貼在了社區(qū)的公告欄、小區(qū)的電梯里；第二件是推動建立了“救助聯(lián)審聯(lián)批”機制，把民政、醫(yī)保、教育、住建、人社等8個部門的救助審批權(quán)限整合到一個平臺，群眾只需要提交一次材料，后臺就會自動分發(fā)給相關部門審批，辦理時間從原來的22個工作日壓縮到了7個工作日，大大減少了群眾的辦事成本；第三件是建立了“困難群眾動態(tài)監(jiān)測機制”，通過和醫(yī)保、教育、人社等部門的數(shù)據(jù)共享，設置了6項預警指標，比如醫(yī)保自費超過2萬元、失業(yè)超過3個月、孩子學費逾期未繳等，一旦觸發(fā)預警，我們就會主動上門核實情況，符合條件的就主動幫他們申請救助，實現(xiàn)了從“人找政策”到“政策找人”的轉(zhuǎn)變。截至一季度末，我們轄區(qū)的救助覆蓋率從之前的82%提升到了98%，救助辦理時限壓縮了68%，群眾滿意度從76%提升到了94%，這些數(shù)據(jù)的背后，是一個個困難家庭的笑容，也是我對“以人民為中心”發(fā)展思想的最直觀的體會。雖然這段時間我取得了一些進步，但是對照黨員的標準，我還有很多不足，需要不斷改進。首先是理論學習的系統(tǒng)性和深度不夠，我現(xiàn)在的學習更多是“實用主義”，比如用到什么學什么，和自己工作相關的就學得多，和工作不相關的就學得少，比如學習十五五規(guī)劃建議，我重點學了民生保障的部分，對科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級、生態(tài)文明、國家安全這些部分的學習就很浮于表面，只是大概了解了一下目標，沒有深入理解背后的邏輯和意義，導致有時候給群眾解釋政策的時候，不能從全局的高度講清楚政策的背景和意義，比如有群眾問我“為什么現(xiàn)在要花這么多錢搞救助，這些錢用來搞經(jīng)濟建設不是更好嗎”，我只能說“救助是為了保障困難群眾的生活”，不能從共同富裕、擴大內(nèi)需、社會穩(wěn)定這些全局的角度去解釋，說服力不強。而且我對理論的學習更多停留在記住結(jié)論的層面，沒有深入思考理論背后的立場、觀點和方法，比如對“以人民為中心”的發(fā)展思想，我知道要把群眾的利益放在第一位，但是遇到具體問題的時候，有時候還是會不自覺地站在“管理者”的角度去想問題，比如一開始設計救助聯(lián)審平臺的時候，我想的是怎么方便我們管理，怎么減少我們的工作量，而不是怎么方便群眾辦事，后來還是群眾提了意見，說在線申請的流程太復雜，老年人不會用，我才調(diào)整了設計，增加了代辦服務和大字版界面，這說明我的宗旨意識還不夠牢固，還沒有真正把群眾的需求放在第一位。其次是群眾工作的廣度和深度不夠，這次排查雖然覆蓋了大部分困難家庭，但是還是有遺漏，比如一些從事夜間工作的外來務工人員，我們上門的時候他們不在家，留了紙條也沒有聯(lián)系我們，還有一些精神障礙患者家庭，因為家屬不愿意透露情況，我們沒有及時掌握，這說明我們的排查方式還不夠靈活，沒有真正深入到群眾的生活里去。而且我和群眾的交流大多停留在“問情況、辦業(yè)務”的層面，很少和群眾深入聊天，了解他們的真實想法和長遠需求，比如很多困難家庭不僅需要物質(zhì)上的幫助，還需要精神上的慰藉，比如獨居老人需要陪伴，困境兒童需要心理輔導，這些需求我之前都沒有關注到，總覺得把救助金發(fā)下去就完成任務了，這說明我的群眾工作還做得不細不實。最后是創(chuàng)新意識和擔當精神不夠，面對工作中的難點問題，有時候還是習慣用老辦法，不敢闖、不敢試，比如在建立救助數(shù)據(jù)共享平臺的時候，因為涉及到多個部門的數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)，我怕得罪人，一開始只是想做一個表面的共享，把各個部門的數(shù)據(jù)復制過來就行，沒有想過要建立實時的、動態(tài)的共享機制，后來還是領導提了要求，我才硬著頭皮去和各個部門協(xié)調(diào)，雖然最后做成了，但是也耽誤了不少時間。還有面對一些沒有明確政策依據(jù)的群眾訴求，我有時候會有“多一事不如少一事”的想法，不敢主動擔當，比如有一個外來務工人員的孩子得了白血病，需要高額的醫(yī)療費，但是因為戶籍不在本地，不能享受本地的醫(yī)療救助，我一開始覺得政策就是這樣的，沒辦法，后來還是和上級部門請示，爭取到了臨時救助的特殊額度，幫他解決了一部分費用，現(xiàn)在想想，如果我當時沒有去爭取，這個家庭可能就真的撐不下去了，這說明我的擔當精神還不夠，沒有真正把群眾的事當成自己的事來辦。針對這些不足，我制定了詳細的改進計劃，爭取在接下來的時間里不斷提升自己，向黨員的標準靠攏。第一，強化理論學習的系統(tǒng)性和深度，制定2026年下半年的學習計劃，每周安排3個小時的集中學習和2個小時的自學，不僅要學民生領域的政策和理論，還要系統(tǒng)學習習近平新時代中國特色社會主義思想的完整體系，學習十五五規(guī)劃建議的全部內(nèi)容，學習黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史，不斷提升自己的理論素養(yǎng)和政治站位。我打算每個月讀一本理論著作，寫一篇不少于2000字的學習體會，參加單位的理論研討班，主動和同事們交流學習心得，爭取做到不僅知其然，還要知其所以然，能夠從全局的高度理解和把握政策，給群眾解釋政策的時候能夠講清楚背后的邏輯和意義，讓群眾更容易理解和接受。同時，我還要學會用理論指導實踐，把學到的立場、觀點和方法用到工作中去，遇到問題的時候，首先站在群眾的角度想一想，看看是不是符合群眾的利益，是不是符合以人民為中心的發(fā)展思想，不斷強化自己的宗旨意識。第二，拓展群眾工作的廣度和深度，在接下來的工作中，我要進一步改進工作方法，擴大群眾工作的覆蓋面，比如針對外來務工人員，我打算和轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、工地、勞務派遣公司合作，建立“企業(yè)聯(lián)絡員”制度，由企業(yè)的工會負責人或者人事專員負責收集員工的困難訴求，每個月和我們對接一次，這樣就能及時掌握外來務工人員的情況，不會出現(xiàn)遺漏。針對精神障礙患者家庭等特殊群體，我打算和社區(qū)的網(wǎng)格員、社區(qū)醫(yī)生合作，定期上門走訪，了解他們的情況，同時做好家屬的思想工作，讓他們感受到政府的關心，愿意主動配合我們的工作。我還打算每個月安排2天的“群眾接待日”，在社區(qū)的便民服務點坐班，直接接待群眾的咨詢和訴求，同時每個月至少和5名困難群眾做深度交流，不僅了解他們的物質(zhì)需求，還要了解他們的精神需求，比如針對獨居老人，我打算鏈接社區(qū)的志愿者隊伍，開展“一對一”的陪伴服務，針對困境兒童，我打算和轄區(qū)的學校合作，開展心理輔導活動，真正把服務做到群眾的心坎上。第三，增強創(chuàng)新意識和擔當精神，在接下來的工作中，我要主動思考，大膽創(chuàng)新，不能總是等著領導安排工作，要主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。比如在智慧救助方面，我打算學習先進地區(qū)的經(jīng)驗，進一步完善救助數(shù)據(jù)共享平臺，建立實時動態(tài)的監(jiān)測機制，不僅要監(jiān)測已經(jīng)納入臺賬的困難家庭，還要監(jiān)測所有常住人口的情況，及時發(fā)現(xiàn)隱性的困難群眾，實現(xiàn)救助的全覆蓋。針對沒有明確政策依據(jù)的群眾訴求，我要主動擔當，只要是符合群眾利益的，只要是不違反原則的，就要積極向上級部門請示，爭取政策支持，不能簡單地用“政策不允許”來打發(fā)群眾。我還要主動承接難度大的工作任務，比如接下來的“困難群眾就業(yè)幫扶”項目，我已經(jīng)主動請纓負責，打算通過和轄區(qū)的企業(yè)合作，開發(fā)適合困難群眾的就業(yè)崗位，比如保潔、保安、手工制作等，同時開展免費的技能培訓，幫助有勞動能力的困難群眾實現(xiàn)就業(yè)，從根本上擺脫貧困。第二篇在參加單位組織的“重走長征路·奮進新征程”紅色研學活動、系統(tǒng)學習長征史和習近平總書記關于弘揚偉大長征精神的重要論述過程中，我結(jié)合自身參與2026年二季度轄區(qū)市場主體提質(zhì)升級專項行動的工作實際，對黨員的黨性修養(yǎng)、先鋒模范作用的內(nèi)涵有了更深刻的體悟，現(xiàn)將近期思想動態(tài)和實踐情況向黨組織匯報如下。今年是長征勝利90周年，單位組織我們到貴州遵義開展了為期5天的紅色研學，我們參觀了遵義會議會址、婁山關戰(zhàn)斗遺址、四渡赤水紀念館，聽了黨校老師的現(xiàn)場授課，還重走了一段當年紅軍走過的山路，這段經(jīng)歷給了我極大的震撼。之前我對長征的了解大多來自課本，知道長征是人類歷史上的偉大奇跡，但是對長征精神的內(nèi)涵理解得并不深，總覺得那是革命年代的事，和我們現(xiàn)在的工作生活離得很遠。但是這次研學之后，我才真正明白，長征精神永遠不會過時，我們現(xiàn)在推進中國式現(xiàn)代化建設，推進十五五規(guī)劃的落地實施，就是新的長征，同樣需要堅定的理想信念，需要艱苦奮斗的作風，需要實事求是的態(tài)度，需要敢闖新路的勇氣，需要依靠群眾的路線。在遵義會議會址，我了解到，當時紅軍在第五次反“圍剿”失敗后，面臨著生死存亡的危機，就是因為召開了遵義會議，確立了毛澤東同志在黨中央和紅軍的領導地位，堅持了實事求是的思想路線，把馬克思主義基本原理同中國革命具體實際結(jié)合起來，才挽救了黨、挽救了紅軍、挽救了中國革命。這讓我想到，我們現(xiàn)在的工作也是一樣，不能照搬照抄上級的文件，不能搞教條主義，要結(jié)合本地的實際情況，制定符合實際的工作方案，這樣才能把工作做好。在婁山關戰(zhàn)斗遺址，看著陡峭的山路，聽著老師講當年紅軍戰(zhàn)士冒著槍林彈雨沖鋒的故事，我忍不住流下了眼淚，當年的紅軍戰(zhàn)士穿的是破草鞋，吃的是草根樹皮，但是他們有著堅定的理想信念，相信革命一定會勝利，所以才能克服常人難以想象的困難，取得戰(zhàn)斗的勝利。對比現(xiàn)在，我們的工作條件不知道好了多少倍，但是有時候遇到一點困難就叫苦叫累，就想打退堂鼓，這說明我們的理想信念還不夠堅定，還缺少紅軍戰(zhàn)士那種不怕犧牲、攻堅克難的精神。在四渡赤水紀念館，我了解到，四渡赤水是毛澤東同志軍事指揮生涯中的“得意之筆”，當時紅軍只有3萬多人，而國民黨軍隊有40多萬人，敵我力量懸殊，但是紅軍戰(zhàn)士依靠群眾的支持，靈活機動，聲東擊西，最終跳出了敵人的包圍圈。這讓我意識到，群眾是我們的力量源泉，不管做什么工作，都要依靠群眾，只要得到群眾的支持，就沒有克服不了的困難。這段時間我還學習了習近平總書記在紀念長征勝利90周年大會上的重要講話，總書記說“偉大長征精神，是黨和人民付出巨大代價、進行偉大斗爭獲得的寶貴精神財富，我們世世代代都要牢記偉大長征精神、學習偉大長征精神、弘揚偉大長征精神，使之成為我們黨、我們國家、我們?nèi)嗣瘛⑽覀冘婈牎⑽覀兠褡宀粩嘧呦蛭磥淼膹姶缶駝恿Α薄Ｗ鳛橐幻朦h積極分子，我覺得弘揚長征精神，就是要把長征精神融入到日常工作中去，堅定理想信念，牢記初心使命，勇于擔當作為，在自己的崗位上做出不平凡的業(yè)績。除了學習長征精神，我還認真學習了新修訂的《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，參加了單位組織的廉政教育培訓班，觀看了警示教育片《紅線不可越》，對黨的紀律規(guī)矩有了更深刻的認識。之前我總覺得，紀律規(guī)矩是針對領導干部的，我只是一個普通的工作人員，不會違反紀律，但是學習之后我才明白，紀律規(guī)矩是針對每一個黨員的，哪怕是普通黨員，也要嚴格遵守黨的紀律，比如工作紀律、群眾紀律、生活紀律，不然就會犯錯誤。比如警示教育片里的那個基層工作人員，就是因為利用職務之便，截留了群眾的救助款，最后受到了黨紀國法的處分，不僅毀了自己的前途，也傷害了群眾的感情。這給我敲響了警鐘，我覺得作為一名入黨積極分子，雖然還沒有正式入黨，但是也要用黨員的標準嚴格要求自己，嚴守紀律規(guī)矩，做到清清白白做人、干干凈凈做事。二季度，我們單位接到了上級下達的市場主體提質(zhì)升級專項行動任務，要求在3個月內(nèi)，完成轄區(qū)內(nèi)1200家個體工商戶和320家小微企業(yè)的提質(zhì)升級工作，包括證照辦理、政策落實、合規(guī)經(jīng)營、安全生產(chǎn)等多個方面，任務非常重。其中最難啃的“硬骨頭”是老城區(qū)的文廟片區(qū)，這個片區(qū)有427家個體工商戶，大多是小餐飲、小百貨、小旅館，經(jīng)營戶年齡普遍偏大，對政策不熟悉，而且還有很多歷史遺留問題，比如經(jīng)營場所產(chǎn)權(quán)不清、消防隱患突出、占道經(jīng)營嚴重，之前幾次整治都沒有徹底解決，很多經(jīng)營戶有抵觸情緒。面對這個情況，我想起了長征精神，想起了紅軍戰(zhàn)士不怕困難、敢打硬仗的作風，于是我主動請纓，要求負責文廟片區(qū)的提質(zhì)升級工作。領導一開始還擔心我太年輕，沒有經(jīng)驗，應付不來，但是我向領導保證，一定完成任務。我?guī)ьI3名同事組成了攻堅小組，當天就搬到了文廟社區(qū)的辦公室辦公，每天早上8點就到片區(qū)，挨家挨戶上門走訪，了解經(jīng)營戶的情況和訴求。一開始，很多經(jīng)營戶對我們有抵觸情緒，覺得我們是來“找茬”的，要么不開門，要么態(tài)度很差。比如開小餐館的李建國大叔，今年58歲，在文廟片區(qū)開了20多年的面館，之前因為消防通道被雜物堵塞，被消防部門處罰過，這次看到我們來，直接把卷閘門拉下來，說“我這小本生意，賺不了幾個錢，你們別來找麻煩”。我們敲了好幾次門，他都不開，同事們都有點泄氣，說“算了，反正通知到了，他不配合我們也沒辦法”，但是我覺得，經(jīng)營戶不配合，肯定是有原因的，我們不能放棄，只要我們真心為他們好，他們一定會理解的。于是我連續(xù)三天早上都去李叔的店門口等著，他開門做生意，我就進去幫他收拾桌子、端面，和他聊天，慢慢了解到他的難處：他的面館面積只有20多平米，后廚和大堂擠在一起，雜物沒有地方放，只能堆在消防通道里，之前他也想整改，但是不知道怎么改，而且他想申請小微企業(yè)紓困補貼，但是不知道怎么弄，跑了好幾次政務大廳都沒辦下來。了解到這些情況后，我馬上幫他聯(lián)系了消防部門的工作人員，到他的店里現(xiàn)場指導，幫他規(guī)劃了雜物的擺放位置，又協(xié)調(diào)社區(qū)在附近的便民市場找了一個共享儲物間，免費給他用，解決了雜物堆放的問題。然后我又幫他整理了申請紓困補貼的材料，通過我們的“一站式”服務平臺提交了申請，只用了5天時間，3萬塊錢的紓困補貼就打到了他的賬戶上。李叔非常感動，不僅自己主動配合整改，還當起了我們的“義務宣傳員”，幫我們給其他經(jīng)營戶做工作，說“這些小伙子小姑娘是真心為我們好，不是來找麻煩的，大家要配合”。有了李叔的幫助，我們的工作順利多了，越來越多的經(jīng)營戶開始主動配合我們。在走訪的過程中，我發(fā)現(xiàn)經(jīng)營戶反映最多的問題有三個：一是對紓困補貼、稅收減免這些政策不了解，不知道自己能享受什么；二是辦理證照、申請補貼的流程太復雜，要跑好幾個部門；三是很多經(jīng)營場所存在消防、食品安全等隱患，但是不知道怎么整改。針對這些問題，我和同事們商量后，推出了三項措施：第一是開展“政策上門”宣講，我們把所有和市場主體相關的政策整理成通俗易懂的小冊子，用方言錄了音頻，在片區(qū)的廣播里循環(huán)播放，還每周六在文廟廣場舉辦政策宣講會，現(xiàn)場解答經(jīng)營戶的問題，截至專項行動結(jié)束，我們一共發(fā)放了2000多份政策小冊子，舉辦了12場宣講會，覆蓋了所有的經(jīng)營戶；第二是推行“一站式”代辦服務，經(jīng)營戶只需要把材料交給我們，我們就幫他們跑各個部門辦理，不用他們自己跑，我們還建立了“經(jīng)營戶服務微信群”，經(jīng)營戶有什么問題可以在群里問，我們隨時解答，截至目前，我們已經(jīng)為經(jīng)營戶代辦了320多件業(yè)務，平均辦理時間從原來的15個工作日壓縮到了3個工作日；第三是開展“隱患整改上門指導”服務，我們協(xié)調(diào)了市場監(jiān)管、消防、城管等部門的工作人員，組成了聯(lián)合指導小組，挨家挨戶上門排查隱患，現(xiàn)場提出整改方案，幫助經(jīng)營戶整改，對整改有困難的經(jīng)營戶，我們還協(xié)調(diào)了免費的整改物資和技術支持，比如給小餐飲經(jīng)營戶免費發(fā)放滅蠅燈、消毒柜，給小旅館免費發(fā)放消防滅火器。經(jīng)過3個月的連續(xù)奮戰(zhàn)，文廟片區(qū)的427家市場主體全部完成了提質(zhì)升級，解決了128個歷史遺留問題，幫助經(jīng)營戶申請了共計216萬元的紓困補貼和稅收減免，片區(qū)的經(jīng)營合規(guī)率從之前的62%提升到了100%，經(jīng)營戶的滿意度達到了96%。在專項行動總結(jié)會上，領導表揚了我們攻堅小組，說我們啃下了這塊“硬骨頭”，但是我知道，這些成績不是我一個人的功勞，是所有同事共同努力的結(jié)果，更是經(jīng)營戶支持配合的結(jié)果。通過這次行動，我深刻體會到，黨性不是掛在嘴邊的口號，而是體現(xiàn)在具體的行動中的，遇到困難的時候，黨員就是要沖在最前面，敢于擔當、善于作為，只要我們真心為群眾著想，真心為群眾辦事，就一定能得到群眾的支持，就一定能克服任何困難。雖然這次專項行動取得了不錯的成績，但是對照黨員的標準，對照長征精神的要求，我還有很多不足，需要不斷改進。首先是黨性修養(yǎng)的自覺性不夠，黨性錘煉還沒有融入日常，有時候工作忙起來，就會放松理論學習和黨性鍛煉，比如這次專項行動最忙的時候，我連續(xù)加班了20多天，就把每天的學習計劃停了，甚至有時候連支部的主題黨日活動都沒有參加，覺得“工作這么忙，學習可以放一放”，現(xiàn)在想想，這種想法是不對的，理論學習是做好工作的前提，越是忙的時候，越要加強理論學習，這樣才能保持正確的方向，才能提高工作效率。而且我有時候會有“歇歇腳”的懈怠思想，比如專項行動快結(jié)束的時候，覺得馬上就要完成任務了，就放松了要求，最后有12戶經(jīng)營戶的回訪工作，我沒有親自去，而是交給了同事，后來同事反饋說，有2戶經(jīng)營戶的整改還不到位，我又重新上門幫他們整改，雖然最后還是完成了任務，但是這說明我的責任心還不夠強，黨性修養(yǎng)還不夠扎實，沒有做到善始善終。其次是做群眾工作的方法還不夠靈活，耐心還不夠，比如遇到情緒激動的經(jīng)營戶，有時候會忍不住急躁，比如有一個開服裝店的王大姐，因為自己錯過了紓困補貼的申請時間，跑到社區(qū)辦公室大吵大鬧，說我們沒有通知她，我一開始覺得很委屈，因為我們已經(jīng)在群里發(fā)了通知，還上門貼了公告，就和她爭辯了幾句，后來看到她哭了，說她的服裝店快撐不下去了，就等著這筆補貼交房租，我才意識到自己的態(tài)度不對，趕緊向她道歉，然后幫她向上級部門申請了補報，最終幫她拿到了補貼。這件事讓我明白，群眾工作不能只講“理”，還要講“情”，要站在群眾的角度考慮問題，理解群眾的難處，耐心傾聽群眾的訴求，這樣才能把工作做好。而且我做群眾工作的經(jīng)驗還不夠豐富，有時候不知道怎么和群眾打交道，比如遇到年紀大的經(jīng)營戶，不會說方言，溝通起來比較困難，有時候解釋了半天，他們還是聽不懂，這說明我還要多向老黨員、老同志學習，掌握更多的群眾工作方法。最后是擔當作為的闖勁還不夠，遇到跨部門協(xié)調(diào)的問題，有時候怕得罪人，不敢主動牽頭，比如一開始整治占道經(jīng)營的時候，需要城管部門配合，我覺得城管部門的工作也很忙，不好意思麻煩他們，就想自己做經(jīng)營戶的工作，但是效果不好，后來還是領導出面協(xié)調(diào)，城管部門派了專人過來，才解決了占道經(jīng)營的問題。還有面對一些復雜的歷史遺留問題，比如經(jīng)營場所產(chǎn)權(quán)不清的問題，我有時候會有“多一事不如少一事”的想法，覺得這不是我們部門的職責，不用我們管，但是后來發(fā)現(xiàn)，這些問題不解決，提質(zhì)升級的工作就推進不了，最后還是得我們?nèi)f(xié)調(diào)相關部門解決。這說明我的擔當精神還不夠，大局意識還不強，沒有真正把工作當成自己的事來辦。針對這些不足，我制定了具體的改進措施，爭取在接下來的工作中不斷提升自己，讓自己盡快達到黨員的標準。第一，強化黨性修養(yǎng)的自覺性，把黨性錘煉融入日常工作和生活，建立“每日一學、每周一思、每月一檢”的黨性鍛煉機制。“每日一學”就是每天早上拿出15分鐘，學習黨章、習近平總書記的重要論述和黨的最新政策，哪怕工作再忙，也要堅持，不能給自己找借口；“每周一思”就是每周日晚上，花半個小時的時間，反思一下這一周的工作和思想情況，看看有沒有什么做得不好的地方，有沒有違反紀律的地方，及時糾正；“每月一檢”就是每個月寫一篇黨性分析小結(jié)，對照黨員的標準，檢視自己的不足，明確下個月的改進方向。我還要主動參加支部的各項活動，比如主題黨日、組織生活會、民主評議黨員等，認真聽取黨員同志的批評意見，自覺接受黨組織的監(jiān)督，不斷提升自己的黨性修養(yǎng)。我還要堅定理想信念，經(jīng)常重溫入黨申請書，想想自己為什么要入黨，不忘初心、牢記使命，克服“歇歇腳”的懈怠思想，始終保持昂揚的斗志，做好每一項工作。第二，提升群眾工作的能力和水平，主動向單位的老黨員、老同志學習群眾工作的方法，比如“望聞問切”工作法，學會和不同的群眾打交道，提高溝通能力和應變能力。我還要學習當?shù)胤窖裕奖愫湍昙o大的群眾溝通，拉近和群眾的距離。在和群眾打交道的時候，要始終保持耐心和熱情，站在群眾的角度考慮問題，理解群眾的難處，哪怕群眾有情緒，也要先耐心傾聽，再慢慢解釋，不能和群眾爭辯。我打算每個月至少和20名群眾做深度交流，了解他們的需求和訴求，總結(jié)群眾工作的經(jīng)驗教訓，不斷提高自己的群眾工作能力。另外，我還要探索建立市場主體服務的長效機制，不能專項行動結(jié)束了，服務就停了，比如建立“經(jīng)營戶聯(lián)絡員”制度，每個月定期走訪經(jīng)營戶，了解他們的經(jīng)營情況和訴求，及時幫他們解決問題，還有定期舉辦政策宣講會，把最新的政策及時傳達給經(jīng)營戶，讓他們能夠及時享受政策紅利，助力轄區(qū)市場主體高質(zhì)量發(fā)展。第三，增強擔當作為的闖勁和干勁，樹立大局意識，主動擔當、積極作為，遇到問題不推諉、不回避，敢于啃硬骨頭、接燙手山芋。接下來，我打算主動承接轄區(qū)“個體工商戶黨建”的工作任務，這是一項新的工作，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒，難度很大，但是我覺得這是一個鍛煉自己的好機會，我要像紅軍戰(zhàn)士那樣，敢闖新路、勇于勝利，探索出符合本地實際的個體工商戶黨建工作模式，把黨的政策傳遞給每一個經(jīng)營戶，把經(jīng)營戶緊緊團結(jié)在黨的周圍。在跨部門協(xié)調(diào)方面，我要克服“怕得罪人”的思想，主動和相關部門溝通協(xié)調(diào)，建立常態(tài)化的跨部門協(xié)作機制，比如每個月召開一次市場主體服務聯(lián)席會議，由市場監(jiān)管、稅務、消防、城管等部門參加，共同解決經(jīng)營戶遇到的問題，形成工作合力。我還要進一步解放思想，大膽創(chuàng)新，不能總是墨守成規(guī)，要善于學習先進地區(qū)的經(jīng)驗，結(jié)合本地的實際，提出新的工作思路和方法，不斷提升工作效率和服務質(zhì)量。第三篇在慶祝中國共產(chǎn)黨成立105周年系列活動中，我通過參與“我為群眾辦實事”長效機制建設、對照黨員標準開展自我革命檢視，對黨的根本宗旨、黨員的終身課題有了更系統(tǒng)的認知，現(xiàn)將近期思想、學習、工作及自我革新情況向黨組織匯報如下。今年7月1日，我參加了單位組織的慶祝中國共產(chǎn)黨成立105周年大會，認真聆聽了習近平總書記的重要講話，總書記在講話中指出“105年來，我們黨始終堅守為中國人民謀幸福、為中華民族謀復興的初心使命，團結(jié)帶領全國各族人民取得了革命、建設、改革的偉大勝利，創(chuàng)造了經(jīng)濟快速發(fā)展和社會長期穩(wěn)定兩大奇跡，中華民族迎來了從站起來、富起來到強起來的偉大飛躍。我們黨之所以能夠歷經(jīng)百年而風華正茂、飽經(jīng)磨難而生生不息，根本在于我們黨始終堅持自我革命的鮮明品格，敢于刀刃向內(nèi)、刮骨療毒，不斷清除一切損害黨的先進性和純潔性的因素，不斷清除一切侵蝕黨的健康肌體的病毒”。聽了總書記的講話，我深受鼓舞，也對黨的自我革命精神有了更深刻的理解。之前我對自我革命的了解比較膚淺，總覺得自我革命是針對黨的各級組織和領導干部的，和普通黨員關系不大，更和我這個入黨積極分子關系不大，但是這段時間我認真學習了《論黨的自我革命》這本書，特別是《黨必須勇于自我革命》《全面從嚴治黨永遠在路上》《黨的自我革命是跳出治亂興衰歷史周期率的第二個答案》等篇目，才明白自我革命是每一個共產(chǎn)黨員的終身課題，只有每一個黨員都不斷自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，我們黨才能永遠保持先進性和純潔性，才能永遠得到人民的擁護和支持。作為一名入黨積極分子，雖然還沒有正式加入黨組織，但是也要有自我革命的精神，經(jīng)常對照黨章黨規(guī)黨紀，對照黨員的標準，檢視自己的不足，不斷改正錯誤、提升自己，這樣才能成為一名合格的共產(chǎn)黨員。這段時間，我還參加了單位組織的學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育常態(tài)化長效化專題培訓班，系統(tǒng)學習了主題教育的總要求、目標任務和工作安排，對“學思想、強黨性、重實踐、建新功”的總要求有了更深刻的認識。我覺得，主題教育不是一陣子的事，而是一輩子的事，作為一名入黨積極分子，要把主題教育的要求融入日常，不斷加強理論學習，錘煉黨性修養(yǎng)，積極投身實踐，努力在自己的崗位上做出成績。我還參加了單位組織的“我為群眾辦實事”實踐活動，深刻體會到，黨的根本宗旨是全心全意為人民服務，我們所有的工作，最終都是為了人民的幸福，衡量我們工作做得好不好，最終要看群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應。之前我總覺得，我只是一個普通的工作人員，做的都是小事，成不了什么大事，但是現(xiàn)在我明白，把每一件小事做好，就是為人民服務，就是在為黨的事業(yè)做貢獻，比如幫群眾辦一次證，幫群眾解決一個小問題，看起來是小事，但是對群眾來說就是大事，就能讓群眾感受到黨的溫暖。二季度以來，單位牽頭開展“我為群眾辦實事”長效機制建設，我有幸參與了這項工作，主要負責調(diào)研和起草實施方案。之前我們單位的“我為群眾辦實事”活動都是每年年初列一批項目清單，年底結(jié)賬，雖然也解決了不少問題，但是存在三個突出的問題：一是訴求響應不及時，群眾的訴求要經(jīng)過層層轉(zhuǎn)辦，等到有人處理的時候，已經(jīng)過了好幾天；二是問題解決不徹底，很多問題解決了之后又反彈，比如小區(qū)的充電樁不夠，建了一批之后，過了半年又不夠了，還有占道經(jīng)營的問題，整治了好幾次，總是死灰復燃；三是效果評估不精準，項目完成得好不好，大多是我們自己說了算，沒有真正讓群眾來評價。為了把情況摸清楚，我?guī)ьI調(diào)研小組開展了為期一個月的調(diào)研，一共發(fā)放了800份調(diào)查問卷，回收了726份有效問卷，訪談了20名社區(qū)工作人員、50名群眾代表和10名相關部門的負責人，梳理出了“訴求渠道分散、辦理流程冗長、責任主體不清、效果評估缺失”四個核心問題。針對這些問題，我借鑒了北京“接訴即辦”、杭州“民呼我為”的先進經(jīng)驗，結(jié)合本地的實際，提出了“一庫、一機制、一評價”的“三個一”長效機制建設方案。“一庫”就是建立“群眾訴求動態(tài)管理庫”，把12345熱線、網(wǎng)絡問政、社區(qū)走訪、群眾來信等所有渠道收集到的群眾訴求全部納入數(shù)據(jù)庫，實行“受理、分流、辦理、反饋、銷號”全流程閉環(huán)管理，每一個訴求都有唯一的編號，群眾可以隨時查詢辦理進度，做到“訴求有人管、進度可查詢、結(jié)果可追溯”。“一機制”就是建立“接訴即辦+未訴先辦”的工作機制，對群眾的訴求，實行“24小時響應、一般訴求7天辦結(jié)、復雜訴求15天辦結(jié)、特殊訴求一事一議”的時限要求，同時通過大數(shù)據(jù)分析群眾訴求的熱點和規(guī)律，提前發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性的問題，主動介入解決，把問題解決在萌芽狀態(tài)。“一評價”就是建立“群眾滿意度評價機制”，每一個訴求辦結(jié)之后，都要通過短信、電話或者上門的方式，請群眾對辦理結(jié)果進行滿意度打分，滿意度低于80分的，要退回重新辦理，直到群眾滿意為止，而且滿意度評價結(jié)果和部門的績效考核、個人的評優(yōu)評先掛鉤。這個方案經(jīng)過幾輪征求意見和修改完善，最終在6月份正式印發(fā)實施。截至目前，機制運行了兩個月，取得了明顯的成效：群眾訴求的響應率從之前的78%提升到了100%，平均辦結(jié)時間從原來的12天壓縮到了4天，辦結(jié)率從82%提升到了97%，群眾滿意度從75%提升到了92%。比如之前陽光花園小區(qū)的居民多次反映電梯經(jīng)常故障，之前都是壞了才修，修了又壞，群眾意見很大，我們通過訴求數(shù)據(jù)庫分析發(fā)現(xiàn)，這個小區(qū)的電梯故障訴求占了全區(qū)電梯類訴求的12%，屬于高頻訴求，于是我們啟動了“未訴先辦”程序，主動協(xié)調(diào)市場監(jiān)管部門、物業(yè)和電梯維保單位，對小區(qū)的12臺電梯進行了全面的安全檢測，發(fā)現(xiàn)有3臺電梯的主機老化，需要更換零部件，我們督促物業(yè)盡快籌措資金更換，同時建立了電梯日常維護臺賬，要求維保單位每半個月維護一次，物業(yè)每天巡查一次，現(xiàn)在這個小區(qū)的電梯故障發(fā)生率下降了80%，居民們都說“現(xiàn)在坐電梯放心多了，政府真是為我們辦了一件大好事”。除了參與長效機制建設，我還結(jié)對幫扶了轄區(qū)的一名殘障人士王大哥，王大哥今年42歲，小時候因為車禍導致下肢癱瘓，一直靠父母照顧，去年父母相繼去世，他的生活陷入了困境，之前每個月只有低保金，生活很困難。我了解到他的情況后，主動和他結(jié)成了幫扶對子，首先幫他申請了重度殘疾人護理補貼和困難殘疾人生活補貼，每個月能多拿600多塊錢，然后又幫他家里申請了無障礙改造，安裝了扶手、坡道和智能馬桶，還給他買了一臺電動輪椅，方便他出門。了解到王大哥之前學過手工制作，我又幫他聯(lián)系了轄區(qū)的一家手工制品公司，爭取到了居家就業(yè)的崗位，主要做手工編織的小掛件，每個月能賺2000多塊錢，現(xiàn)在王大哥的生活不僅有了保障，還找到了人生的價值，他經(jīng)常在微信上給我發(fā)他做的手工品，說“現(xiàn)在日子有奔頭了，謝謝你，也謝謝黨和政府的關心”。每次看到他發(fā)的消息，我都覺得很欣慰，也更加堅定了我要加入中國共產(chǎn)黨，為群眾服務的決心。雖然這段時間我取得了一些進步，但是對照黨員的標準，對照自我革命的要求，我還有很多不足，需要不斷改進。首先是對自我革命精神的理解還不夠深，自我檢視的自覺性不夠，有時候檢視問題只找表面的問題，不找深層次的思想根源，比如工作做不好的時候，我總是找客觀原因，比如任務太重、時間太緊、人手不夠，很少從自己身上找原因，比如是不是自己的工作方法不對，是不是自己的效率不高，是不是自己的責任心不夠強。還有的時候，我會有“諱疾忌醫(yī)”的想法，怕別人指出我的缺點，覺得沒面子，比如上次組織生活會，有黨員同志給我提意見，說我有時候工作太急躁，不夠細致，我當時心里還有點不服氣，覺得自己已經(jīng)很努力了，后來冷靜下來想想，確實是這樣，比如上次整理群眾訴求數(shù)據(jù)的時候，因為趕時間，我把幾個訴求的歸屬部門分錯了，導致辦理延誤，給群眾造成了不便，這說明我確實存在工作不細致的問題。這說明我的自我革命精神還不夠強，沒有真正做到刀刃向內(nèi)，沒有把檢視問題當成提升自己的機會。其次是服務群眾的精準性不夠，現(xiàn)在我們的辦實事項目，大多是解決共性的、普遍性的問題，對個性化、特殊化的需求關注不夠，比如失能老人的上門照護、困境兒童的心理疏導、獨居老人的精神陪伴，這些特殊群體的需求，我們還沒有系統(tǒng)的解決方案，很多時候都是群眾提了訴求，我們才臨時想辦法解決，沒有形成長效的服務機制。比如有一次，一位獨居老人打電話來，說自己生病了，沒人照顧，我們臨時找了志愿者過去照顧，但是這只是臨時的，老人的長期照護問題還是沒有解決。還有我們的服務有時候是“我覺得群眾需要什么”，而不是“群眾真正需要什么”，比如我們之前給困難群眾送了很多米和面，但是后來發(fā)現(xiàn)，有些獨居老人牙不好，吃不了硬米飯，他們更需要的是方便食用的軟食或者助餐服務，這說明我們沒有真正深入了解群眾的需求，服務的精準性還不夠。最后是工作的前瞻性和系統(tǒng)