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文檔簡介

長春職業技術學院長春職業技術學院項目名稱:AudiA6L2.0T轎車售前檢查(PDI)學時16項目設計設定典型工作場景:服務顧問使用ELSA系統,制作PDI檢查表,并交付給維修技師,與維修技師商討40分鐘完成任務,維修技師根據PDI檢查表項目內容及要求,對第二天即被售出的AudiA6L2.0T轎車進行售前檢查,完成后,將PDI檢查表送回服務顧問,最終,由服務顧問通知客戶第二天提車。教學目標能力目標知識目標情感目標1、能對即將交付客戶的新車正確驗證其狀態、恢復車輛的正常狀態、檢驗車輛的功能,確保車輛處于最佳狀態;2、能通過車輛《使用手冊》、《駕駛員保養手冊》等資料及ELSA系統獲取車輛主要基本信息,能幫助客戶正確識別VIN和發動機編號、幫助客戶了解車輛主要尺寸參數和性能參數;3、能正確填寫PDI檢查單;4、能使用故障診斷儀VAS5052對車輛各系統匹配、設定、復位;5、能向客戶簡單介紹并為車輛選擇合適的油品、液品;6、能區分蓄電池類型,并簡單敘述蓄電池構造;7、能說出輪胎標識含義;8、會敘述發動機及底盤的各個系統的組成;9、能說出風窗清洗裝置的組成;1、車輛VIN碼的識別;2、車輛主要尺寸和性能參數含義;3、VAS5052b的使用方法;4、交付用戶前車輛功能的檢驗;5、力矩扳手、萬用表、胎壓表的使用方法;6、輪胎各種標識的含義;7、舉升機操作方法;8、汽車使用的油品、液品選擇標準;9、發動機及底盤的各個系統的組成及位置;10、風窗清洗裝置的組成及噴嘴的調整方法。能與客戶主動交流溝通,不怯場。成果評價考核方案:通過抽選PDI項目中的某個典型工作任務,口試其知識掌握情況,并通過實際動手操作,檢查其實踐能力,并以各占50%的比例,記錄到該生的總成績中。首頁項目(模塊)名稱:AudiA6L2.0T轎車售前檢查(PDI)(16學時)NO1任務名稱蓄電池檢查任務單元2【】學時2【√】任務描述1、知道本門課程的主要內容、授課形式以及考核方案;2、知道PDI的目的,并簡單了解其流程3、能說出蓄電池的功用、組成、類型;4、能簡單描述蓄電池的工作過程;5、能正確識別蓄電池型號6、能說出蓄電池安全使用的注意事項;教學目標[知識]:1、了解蓄電池的功用、組成、類型、蓄電池的工作過程、蓄電池安全使用的注意事項以及免維護蓄電池特點;2、了解什么是負極搭鐵;3、了解蓄電池電壓。[能力]:1、會使用數字式萬用表;2、會使用力矩扳手。[素質]:培養學生安全、規范操作意識。教學方法任務驅動法、導入法、講授法、小組討論法。評價方法通過提問和實際操作的方式相結合進行評價。能力訓練(作業)獨立完成PDI中蓄電池檢查教學反思授課班級授課時間及地點年月日(星期)第節,樓室年月日(星期)第節,樓室年月日(星期)第節,樓室年月日(星期)第節,樓室任務設計步驟一案例導入,介紹PDI的含義,作業內容及其意義(案例導入,PPT講授;3分鐘)步驟二接受委托(12分鐘)1、引入企業真實售前檢查(PDI)工作流程(師生互動;2分鐘)2、針對企業工作流程,通過錄像演示和角色扮演,使學生體驗企業工作氛圍(錄像演示、角色扮演;5分鐘)3、教師指導,找出不足,并簡單作總結,完成工單問題1-2(師生互動;5分鐘)步驟三明確任務(5分鐘)1、明確本次課任務(講授;2分鐘)2、安排下一階段工作(講授;3分鐘)步驟四知識準備(23分鐘)查詢自編教材,學生獨立完成任務工單中的問題3-9,教師做適當講解;(引導文教學法;獨立工作;10分鐘)2、針對完成的工單,小組成員共同討論,得出一份最終答案。(小組討論;5分鐘)3、每組派代表,解釋答案,其他小組成員對其進行點評,對點評正確的小組給予加分鼓勵,教師在過程中記錄相關信息。(學生互評,教師觀察;8分鐘)步驟五技能準備(22分鐘)查詢自編教材及使用說明書,鞏固萬用表、力矩扳手的使用方法,完成任務工單中的問題10、11、12;(引導文教學法,工具操作練習;10分鐘)2、每組派代表,其他小組成員給出操作要求,小組代表完成任務,并由其他小組成員對其進行點評,教師在過程中給出最終評價。(師生共評;4分鐘)3、學生通過查詢ELSA系統,查找廠家規定PDI中蓄電池檢查的方法和要求;(實物演示法及講授法;4分鐘)4、觀看教學錄像,提出綜合性思考題(錄像演示法及啟發引導法;4分鐘)步驟六操作實施(25分鐘)教師現場講授注意事項,完成工單問題13;(講授;5分鐘)技師演示具體規范操作方法;(標準演示;3分鐘)以小組為單位,學生分組練習,同時完成工單問題14-16;(操作法;17分鐘)步驟七檢查評估1、融匯在步驟六中,教師、技師分別觀察,根據任務工單第三部分要求和評分標準,對其操作過程進行評價,并指導。(教師觀察、指導)首頁項目(模塊)名稱:AudiA6L2.0T轎車售前檢查(PDI)(16學時)NO2任務名稱目視檢查發動機和發動機艙任務單元2【】學時2【√】任務描述1、會目視檢查發動機和發動機艙,并處理好滲漏部位;2、能向客戶介紹發動機艙內冷卻系統各個部件的名稱、功用基本工作原理;3、能向客戶介紹發動機艙內供油系統各個部件的名稱、功用基本工作原理;4、能向客戶介紹發動機艙內制動系統各個部件的名稱、功用基本工作原理。教學目標[知識]:1、冷卻系統各個部件的名稱、功用及基本工作原理;2、供油系統各個部件的名稱、功用及基本工作原理;3、制動系統各個部件的名稱、功用及基本工作原理。[能力]:掌握觀察各個系統是否泄漏的技巧。[素質]:培養學生做事認真負責的態度。教學方法任務驅動法、導入法、講授法、小組討論法。評價方法通過提問和實際操作的方式相結合進行評價。能力訓練(作業)獨立完成PDI中目視檢查發動機和發動機艙教學反思授課班級授課時間及地點年月日(星期)第節,樓室年月日(星期)第節,樓室年月日(星期)第節,樓室年月日(星期)第節,樓室任務設計步驟一案例導入,介紹發動機艙檢查的作業內容及其意義(案例導入,PPT講授;1分鐘)步驟二明確任務(3分鐘)明確本次課任務(講授;1分鐘)針對企業工作流程,通過錄像演示和角色扮演,使學生體驗企業工作氛圍,并完成任務書中的問題1(錄像演示、角色扮演;4分鐘)2、安排下一階段工作(講授;1分鐘)步驟四知識準備(40分鐘)教師布置學生查詢自編教材中冷卻系統的作用這部分內容,學生獨立完成任務書中的問題2,教師請一名同學在全班同學面前講演;完成任務書中的問題2(引導文教學法;獨立工作;8分鐘)2、針對完成任務書中的問題,小組成員共同討論,得出一份最終答案。(小組討論;5分鐘)3、教師通過PPT講授冷卻系統的正常工作溫度,及其意義,布置學生查閱資料并講演溫度過高或過低對發動機的影響。(學生互評,教師觀察;5分鐘)4、教師通過圖片展示冷卻系統的組成和工作原理。學生完成任務書中的問題3(講授;6分鐘)5、教師通過圖片展示供油系統的組成。學生完成任務書中的問題4,并講演供油原理(講授;10分鐘)6、教師通過圖片展示制動系統的組成,講授制動的原理。學生完成任務書中的問題5,(講授;6分鐘)步驟五技能準備(16分鐘)查詢自編教材及使用說明書,掌握冷卻系統的檢查內容,完成任務書中的問題6、(引導文教學法,8分鐘)2、燃油供給系統的檢查主要檢查哪些部位,教師演示,學生完成任務書中的問題7(師生共評;4分鐘)3、學生通過查詢ELSA系統,查找廠家規定PDI中目視檢查發動機和發動機艙的方法和要求;(實物演示法及講授法;4分鐘)步驟六操作實施(25分鐘)教師現場講授注意事項;(講授;5分鐘)技師演示具體規范操作方法;(標準演示;3分鐘)以小組為單位,學生分組練習,同時完成任務書中的問題8;(操作法;17分鐘)首頁項目(模塊)名稱:AudiA6L2.0T轎車售前檢查(PDI)(16學時)NO3任務名稱檢查全車油任務單元2【】學時2【√】任務描述1、能向客戶簡單介紹機油并能為車輛選擇合適的機油;2、能向客戶簡單介紹制動液并能為車輛選擇合適的制動液;3、能向客戶簡單介紹冷卻液并能為車輛選擇合適的冷卻液;4、能向客戶簡單介紹轉向助力油并能為車輛選擇合適的轉向助力油;教學目標[知識]:各種油品的作用、性能指標、分類標準以及牌號含義。[能力]:1、會讀懂機油尺;2、會讀懂助力油尺。[素質]:培養學生環保意識和責任感教學方法任務驅動法、導入法、講授法、小組討論法。評價方法通過提問和實際操作的方式相結合進行評價。能力訓練(作業)獨立完成PDI中檢查全車油教學反思授課班級授課時間及地點年月日(星期)第節,樓室年月日(星期)第節,樓室年月日(星期)第節,樓室年月日(星期)第節,樓室任務設計步驟一復習PDI的工作項目和工作意義(5分鐘)問題一:PDI的工作項目都有什么?問題二:PDI檢查的意義?步驟二任務布置(10分鐘)1、繼續完成PDI檢查工作任務,進行全車油檢查(講授法;2分鐘)2、完成書問題1(師生互動;8分鐘)步驟三明確任務(3分鐘)1、給學生進行分組,安排下一階段工作(講授;3分鐘)步驟四知識準備(26分鐘)查詢自編教材,學生獨立完成任務書中的問題2,教師觀察學生任務完成情況;給出標準答案(小組討論;3分鐘)2、學生制作油液罐名稱小條,并粘貼在車上。(小組討論;8分鐘)3、讓學生清楚各種油液的作用,完成任務書中的問題3。(學生獨自工作;8分鐘)4、每組派代表,解釋答案,其他小組成員對其進行點評,教師做小結。(講授;7分鐘)步驟五技能準備(24分鐘)給各小組分配任務,查詢自編教材及維修手冊,制定各種油液的檢查步驟,完成任務書中的問題4;(引導文教學法,工具操作練習;10分鐘)2、每組派代表,描述本組總結出來的油液的檢查步驟,其他小組成員進行學習完成任務書中的問題4,最后教師做出點評,強調有錯誤和易對車輛和工具照成損壞的步驟。(師生共評;8分鐘)3、觀看教學錄像,修改自己制定的全車油的檢查步驟(錄像演示法及啟發引導法;6分鐘)步驟六操作實施(22分鐘)教師再次強調注意事項(講授;2分鐘)以組為單位,進行全車油檢查。教師和實訓指導員,觀察學生的操作過程,隨時指出操作錯誤或不當的地方;(標準演示;10分鐘)實施操作的同時完成任務書中的問題5-7;(操作法;10分鐘)步驟七檢查評估1、融匯在步驟六中,教師、技師分別觀察,根據任務書第三部分要求和評分標準,對其操作過程進行評價,并指導。(教師觀察、指導)首頁項目(模塊)名稱:AudiA6L2.0T轎車售前檢查(PDI)(16學時)NO4任務名稱檢查汽車底部任務單元2【】學時2【√】任務描述1、知道PDI的目的,并簡單了解其流程2、能說出汽車底部的各部件的名稱;教學目標[知識]:了解汽車排氣系統的功用、組成。知道汽車排放的有害物質;知道發動機二次空氣噴射系統的工作過程;知道廢氣再循環系統的作用。[能力]:能識別各部件名稱;2、能夠檢查各系統是否有泄露。[素質]:培養學生安全、規范操作的意識教學方法任務驅動法、導入法、講授法、小組討論法。評價方法通過提問和實際操作的方式相結合進行評價。能力訓練(作業)獨立完成PDI中檢查汽車底部教學反思授課班級授課時間及地點年月日(星期)第節,樓室年月日(星期)第節,樓室年月日(星期)第節,樓室年月日(星期)第節,樓室任務設計步驟一介紹本次保養的作業內容及其意義(角色扮演;PPT講授;20分鐘)1、針對企業工作流程,通過錄像演示和角色扮演,使學生體驗企業檢查汽車底部的工作過程并說出檢查汽車底部的檢查內容。完成書問題1(錄像演示、角色扮演;15分鐘)2、學生匯報,教師指導,找出不足之處,并簡單作總結,引出今天本次課程的主要內容(師生互動;5分鐘)步驟二知識準備(25分鐘)1、閱讀自編教材,學生獨立完成任務書中的問題2排氣系統都由哪些組成元件,隨機提問一名同學,教師做適當講解;(引導文教學法;獨立工作;10分鐘)教師講解三元催化的作用,(講授法;5分鐘)學生分組練習,在汽車上找到排氣系統中各元件的位置。教師引出如何降低環境污染這樣的問題,請同學們分組討論,每個小組得出自己的最后結論并演講。完成任務書中的問題3汽車上采取哪些措施降低了尾氣污染。(學生互評,教師觀察;5分鐘)教師結合同學們的結論,教師著重講解二次空氣噴射和廢氣再循環的工作過程。同學們完成任務書中的問題4。(講授法;5分鐘)步驟五技能準備(18分鐘)操作步驟說明;復習力矩扳手的使用方法?舉升車輛;(注意事項;4分鐘)提問同學:舉升車輛時有哪些注意事項?教師做最后總結。查閱資料;找出汽車底部各螺栓的擰緊力矩(演示法及講授法;10分鐘)3、教師講授懸架及各橡膠元件的檢查方法。(4分鐘)步驟六操作實施(25分鐘)分組布置任務;(3分鐘)一組同學首先操作;本組同學由各個組的組長組成,其他的同學先觀摩,教師在學生的操作過程中給予指導(標準演示;20分鐘)以小組為單位,學生分組練習,教師觀摩并指導;(操作法;17分鐘)步驟七檢查評估1、融匯在步驟六中,教師、技師分別觀察,對其操作過程進行評價,并指導。(教師觀察、指導)首頁項目(模塊)名稱:AudiA6L2.0T轎車售前檢查(PDI)(16學時)NO5任務名稱檢查輪胎任務單元2【】學時2【√】任務描述1、知道輪胎標識的含義;2、能簡單說出各大輪胎生產廠家;3、能正確測量輪胎胎壓;教學目標[知識]:了解輪胎標識的含義;掌握壓強單位及單位轉換;了解主要的汽車輪胎生產廠家;了解輪胎升級的原則;[能力]:會使用輪胎胎壓表;能夠正確讀取輪胎壓力數值;3、能夠按標準輪胎充氣和放氣。[素質]:培養學生安全、規范操作的意識。教學方法任務驅動法、導入法、講授法、小組討論法。評價方法通過提問和實際操作的方式相結合進行評價。能力訓練(作業)獨立完成PDI中檢查輪胎教學反思授課班級授課時間及地點年月日(星期)第節,樓室年月日(星期)第節,樓室年月日(星期)第節,樓室年月日(星期)第節,樓室任務設計步驟一案例導入,介紹輪胎檢查的作業內容及其意義(案例導入,PPT講授;3分鐘)步驟二接受委托(12分鐘)1、引入企業真實售前檢查(PDI)中輪胎檢查的工作流程(師生互動;2分鐘)2、針對企業工作流程,通過錄像演示和角色扮演,使學生體驗企業工作氛圍(錄像演示、角色扮演;5分鐘)3、教師指導,找出不足,并簡單作總結,完成任務書中的問題1-2題(師生互動;5分鐘)步驟三明確任務(5分鐘)1、明確本次課任務(講授;2分鐘)2、安排下一階段工作(講授;3分鐘)步驟四知識準備(28分鐘)查詢自編教材,學生獨立完成任務書中的問題3,學生分組展示;(引導文教學法;獨立工作;10分鐘)2、教師講授輪胎的結構,小組成員共同討論,完成任務書中的問題4。(小組討論;5分鐘)3、學生查閱資料,找出子午線輪胎與普通輪胎的主要區別,并演講。(學生互評,教師觀察;5分鐘)4、教師根據PPT講授輪胎標識的含義。學生完成任務書中的問題5。(講授;8分鐘)步驟五技能準備(17分鐘)1、查詢自編教材及使用說明書,鞏固輪胎壓力表、力矩扳手的使用方法,完成任務書中的問題6;(引導文教學法,工具操作練習;9分鐘)2、查閱資料每組派代表展示輪胎花紋深度的檢查方法,其他小組成員給出操作要求,小組代表完成任務,并由其他小組成員對其進行點評,教師在過程中給出最終評價。(師生共評;4分鐘)3、學生通過查詢ELSA系統,查找廠家規定PDI中輪胎檢查的方法和要求;(實物演示法及講授法;4分鐘)步驟六操作實施(25分鐘)教師現場講授注意事項,完成書問題7;(講授;5分鐘)技師演示具體規范操作方法;(標準演示;3分鐘)以小組為單位,學生分組練習,同時完成任務書中的問題8;(操作法;17分鐘)步驟七檢查評估1、融匯在步驟六中,教師、技師分別觀察,根據任務書第三部分要求和評分標準,對其操作過程進行評價,并指導。(教師觀察、指導)首頁項目(模塊)名稱:AudiA6L2.0T轎車售前檢查(PDI)(16學時)NO6任務名稱電腦檢測與調整任務單元2【】學時2【√】任務描述1、能為客戶解釋隨車電腦診斷系統OBD-Ⅱ;2、會使用VAS5052專用解碼儀解除運輸模式,并解釋原因;3、會使用VAS5052查詢并消除所有控制單元存儲的故障記憶;4、會使用VAS5052進行保養間隔復位。教學目標[知識]:1、OBD-Ⅱ含義、作用、原理及標準化;2、VIN含義、作用及位置;3、解碼儀的使用方法。[能力]:使用VAS5052解碼儀[素質]:培養學生對新事物的自學能力。教學方法任務驅動法、導入法、講授法、小組討論法。評價方法通過提問和實際操作的方式相結合進行評價。能力訓練(作業)獨立完成PDI中電腦檢測與調整教學反思授課班級授課時間及地點年月日(星期)第節,樓室年月日(星期)第節,樓室年月日(星期)第節,樓室年月日(星期)第節,樓室任務設計步驟一接受委托(案例導入,PPT講授;10分鐘)1、針對PDI工作流程,通過角色扮演,使學生體驗企業工作氛圍(角色扮演;5分鐘)2、教師指導,找出不足,并簡單作總結,完成工單問題1(師生互動;5分鐘)步驟二明確任務(5分鐘)1、明確本次課任務(講授;2分鐘)2、安排下一階段工作(講授;3分鐘)步驟四知識準備(25分鐘)查詢自編教材,學生獨立完成任務工單中的問題2-6,教師做適當講解;(引導文教學法;獨立工作;10分鐘)2、針對完成的工單,小組成員共同討論,得出一份最終答案。(小組討論;5分鐘)3、每組派代表,解釋答案,其他小組成員對其進行點評,教師在過程中記錄相關信息。(學生互評,教師觀察;5分鐘)4、教師匯總,集中點評。(講授;5分鐘)步驟五技能準備(20分鐘)學生通過查詢ELSA系統和自編教材,明確使用VAS5052的方法和要求,完成任務工單中的問題7和8。(引導文教學法,小組討論法;10分鐘)2、每組派代表,其他小組成員給出操作要求,小組代表完成任務,并由其他小組成員對其進行點評,教師在過程中給出最終評價。(師生共評;5分鐘)3、觀看教學錄像,重點講解(錄像演示法及啟發引導法;5分鐘)步驟六操作實施(30分鐘)教師現場講授注意事項,完成工單問題13;(講授;5分鐘)技師演示具體規范操作方法;(標準演示;5分鐘)以小組為單位,學生分組練習,同時完成工單問題9;(操作法;20分鐘)步驟七檢查評估1、融匯在步驟六中,教師、技師分別觀察,根據任務工單第三部分要求和評分標準,對其操作過程進行評價,并指導。(教師觀察、指導)首頁項目(模塊)名稱:AudiA6L2.0T轎車售前檢查(PDI)(16學時)NO7任務名稱調整駕駛室內各種設備任務單元2【】學時2【√】任務描述1、能認清各種燈光,并說出其含義;2、會檢查多功能方向盤及各種燈光控制元件;3、會檢查變速桿;4、會檢查自動空調系統;5、會檢查中控門鎖裝置;6、能說出車上各種儀表、指示燈和警告燈的含義。教學目標[知識]:奧迪A6L2.0T轎車的使用方法[能力]:掌握快速檢查各個控制元件功能是否正常的技巧。[素質]:培養學生責任心教學方法任務驅動法、導入法、講授法、小組討論法。評價方法通過提問和實際操作的方式相結合進行評價。能力訓練(作業)獨立完成PDI中調整駕駛室內各種設備教學反思授課班級授課時間及地點年月日(星期)第節,樓室年月日(星期)第節,樓室年月日(星期)第節,樓室年月日(星期)第節,樓室任務設計步驟一案例導入,介紹PDI的含義,作業內容及其意義(案例導入,PPT講授;3分鐘)步驟二接受委托(12分鐘)1、引入企業真實售前檢查(PDI)工作流程(師生互動;2分鐘)2、針對企業工作流程,通過錄像演示和角色扮演,使學生體驗企業工作氛圍(錄像演示、角色扮演;5分鐘)3、教師指導,找出不足,并簡單作總結,完成任務書中的問題1-2(師生互動;5分鐘)步驟三明確任務(5分鐘)1、明確本次課任務(講授;2分鐘)2、安排下一階段工作(講授;3分鐘)步驟四知識準備(23分鐘)查詢自編教材,學生獨立完成任務書中的問題3、4,教師做適當講解;(引導文教學法;獨立工作;10分鐘)2、針對完成的書,小組成員共同討論,得出一份最終答案。(小組討論;5分鐘)3、每組派代表,解釋答案,其他小組成員對其進行點評,對點評正確的小組給予加分鼓勵,教師在過程中記錄相關信息。(學生互評,教師觀察;8分鐘)步驟五技能準備(22分鐘)查詢自編教材及使用說明書,鞏固車內常用功能的使用方法,完成任務書中的問題5、6;(引導文教學法,工具操作練習;10分鐘)2、每組派代表,其他小組成員給出操作要求,小組代表完成任務,并由其他小組成員對其進行點評,教師在過程中給出最終評價。(師生共評;4分鐘)3、學生通過查詢ELSA系統及車輛的使用說明書,查找廠家規定PDI中駕駛室內各種設備的使用方法和要求;(實物演示法及講授法;4分鐘)4、觀看教學錄像,提出綜合性思考題(錄像演示法及啟發引導法;4分鐘)步驟六操作實施(25分鐘)1、教師現場講授注意事項;(講授;5分鐘)2、技師演示具體規范操作方法;(標準演示;3分鐘)3、以小組為單位,學生分組練習,同時,完成任務書中的問題7、8;(操作法;17分鐘)步驟七檢查評估1、融匯在步驟六中,教師、

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