2025年保安員職業技能考試筆試試題附答案

2025年保安員職業技能考試筆試試題附答案一、單項選擇題（共25題，每題2分，共50分。每題只有一個正確選項）1.根據《保安服務管理條例》，下列哪項不屬于保安員在服務中應履行的義務？A.遵守法律、行政法規B.保守客戶單位秘密C.查驗出入人員證件D.參與客戶單位經濟糾紛調解答案：D2.某小區保安在夜間巡邏時發現業主車輛未關車窗，正確的處理方式是：A.進入車內查看是否有貴重物品并代為保管B.聯系車主告知情況，在現場守候直至車主到達C.用石塊遮擋車窗防止物品丟失D.記錄后繼續巡邏，次日再通知車主答案：B3.干粉滅火器使用時，正確的操作順序是：①拔掉保險銷②握住噴管前端③壓下壓把④對準火焰根部噴射A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.③①②④答案：A4.大型活動安保中，發現可疑人員攜帶未開封的礦泉水瓶入場，正確的處置措施是：A.允許入場但標記備注B.要求當場飲用驗證安全C.沒收并登記后暫存D.直接拒絕入場答案：B5.保安員在執行押運任務時，遇前方道路突發塌方，正確的應對流程是：A.立即調頭返回出發地B.原地等待1小時后自行決定路線C.聯系指揮中心報備，選擇安全繞行路線D.加速沖過塌方區域答案：C6.根據《保安員國家職業技能標準（2023年版）》，中級保安員需具備的最低學歷要求是：A.初中畢業B.高中畢業（或同等學力）C.大專畢業D.無明確學歷要求答案：B7.某商場發生兒童走失事件，保安應首先：A.調取監控查找走失位置B.在商場廣播室發布尋人啟事C.組織人員分區域排查D.聯系商場客服中心確認家長信息答案：D8.電子巡查系統中，離線式巡查設備的主要特點是：A.實時上傳巡查數據B.無需外接電源C.數據存儲于設備本體D.必須通過有線網絡連接答案：C9.保安員在查驗訪客證件時，發現證件照片與本人差異較大，正確的處理方式是：A.直接拒絕訪客進入B.要求訪客提供其他有效證件佐證C.登記后放行并備注異常D.通知公安機關到場處理答案：B10.某社區發生燃氣泄漏事故，保安到達現場后首先應：A.打開所有門窗通風B.關閉燃氣總閥門C.禁止使用明火和電器開關D.組織居民疏散到安全區域答案：C11.保安服務合同終止后，保安從業單位應當將客戶單位的資料保存至少：A.1年B.2年C.3年D.5年答案：B12.武裝守護中，遇到不法分子持械攻擊，保安員使用防暴棍的正確擊打部位是：A.頭部B.胸部C.手臂D.腹部答案：C13.智能門禁系統出現故障導致人員無法正常出入，保安應采取的應急措施是：A.自行拆卸設備維修B.啟用手動登記放行并聯系維保人員C.要求所有人員等待故障排除D.切斷電源重啟系統答案：B14.某學校門口發生家長沖突，保安到場后首先應：A.拉開沖突雙方隔離B.口頭制止并表明身份C.記錄沖突過程D.撥打110報警答案：B15.消防控制室接到煙感報警后，值班保安的正確處置流程是：①通知就近巡邏人員現場確認②啟動應急廣播③查看報警點位④記錄報警時間和位置A.③④①②B.①③④②C.④③①②D.③①④②答案：D16.保安員在執行隨身護衛任務時，應與被護衛對象保持的安全距離通常為：A.0.5-1米B.1-2米C.2-3米D.3-5米答案：B17.某工地發生農民工討薪聚集事件，保安的正確處置原則是：A.強行驅散聚集人員B.限制主要人員自由等待處理C.維護現場秩序防止沖突升級D.協助用人單位阻止人員進入答案：C18.機動車在小區內行駛時，保安應引導其限速不超過：A.5公里/小時B.15公里/小時C.25公里/小時D.35公里/小時答案：B19.保安員在使用對講機通話時，正確的用語規范是：A.“老張，2號樓有人鬧事，趕緊過來”B.“03呼叫指揮中心，2號樓3單元門口發生糾紛，請求支援”C.“喂，那邊快來人，這里出事了”D.“收到請回話，收到請回話”答案：B20.某企業倉庫發生盜竊，保安發現后應重點保護的現場痕跡是：A.地面散落的貨物包裝B.門窗破損處的工具痕跡C.監控設備的安裝位置D.倉庫內的照明線路答案：B21.無人機巡邏系統的日常維護中，重點檢查內容不包括：A.電池續航能力B.飛控系統軟件版本C.攝像頭清潔度D.操作人員的駕駛執照答案：D22.保安員職業守則中“文明服務”的具體要求不包括：A.使用禮貌用語B.尊重服務對象習俗C.主動幫助解決所有困難D.保持良好職業形象答案：C23.某酒店發生客人突發疾病，保安正確的處置步驟是：①撥打120②判斷患者意識③將患者抬至通風處④記錄發病時間A.②①④③B.①②③④C.②③①④D.③②①④答案：A24.保安服務公司跨區域開展服務，應當向服務所在地公安機關：A.備案B.申請許可C.提交資質證明D.無需報備答案：A25.電子圍欄系統觸發報警后，保安的正確處置流程是：①查看報警區域②檢查圍欄設備狀態③記錄報警信息④通知相關部門A.①②③④B.③①②④C.①③②④D.②①③④答案：A二、多項選擇題（共10題，每題3分，共30分。每題有2個或2個以上正確選項，錯選、漏選均不得分）1.保安員在安全檢查中發現違禁物品，應采取的措施包括：A.立即控制攜帶人員B.報告現場負責人C.登記物品信息D.自行處理違禁物品答案：ABC2.下列屬于保安服務中禁止行為的有：A.限制他人人身自由B.查驗出入人員證件C.侮辱、毆打他人D.參與追索債務答案：ACD3.社區保安在日常巡邏中應重點關注的安全隱患包括：A.消防通道堵塞B.電動車飛線充電C.公共區域照明損壞D.業主裝修噪音答案：ABC4.大型活動安保方案應包含的內容有：A.人員分工與崗位職責B.應急處置流程C.安全檢查標準D.活動門票銷售方案答案：ABC5.保安員在火災現場引導疏散時，正確的做法是：A.優先疏散老人、兒童B.告知使用電梯快速撤離C.用濕毛巾捂住口鼻低姿前行D.安撫人員情緒避免擁擠答案：ACD6.智能監控系統的日常維護內容包括：A.檢查攝像頭角度是否偏移B.清理鏡頭灰塵C.測試錄像存儲功能D.更換監控室辦公家具答案：ABC7.保安員在執行押運任務前需檢查的內容有：A.車輛安全性能B.通訊設備暢通性C.押運物品封裝情況D.駕駛員駕駛資質答案：ABCD8.下列屬于保安職業道德規范的有：A.愛崗敬業B.誠實守信C.服務社會D.保守秘密答案：ABCD9.某商場發生持刀傷人事件，保安的正確處置措施包括：A.立即啟動一鍵報警裝置B.使用防暴盾牌阻隔歹徒C.組織人員向遠離現場方向疏散D.單獨上前與歹徒搏斗答案：ABC10.保安員在處理糾紛時應遵循的原則有：A.依法辦事B.先入為主判斷責任C.公平公正D.及時控制事態答案：ACD三、判斷題（共15題，每題1分，共15分。正確的打“√”，錯誤的打“×”）1.保安員可以在非工作時間穿著制服參與社會活動。（）答案：×2.發現有人觸電，應立即用手將其拉開。（）答案：×3.保安服務公司應當為保安員投保社會保險。（）答案：√4.機動車在小區內停放時，保安有權查看車內物品。（）答案：×5.消防演練中，保安員應熟悉本單位至少2條以上疏散路線。（）答案：√6.保安員可以接受客戶單位委托從事私人偵探業務。（）答案：×7.電子巡查系統的巡查點應設置在隱蔽不易被發現的位置。（）答案：×8.遇到精神病患者肇事，保安員應直接使用約束帶控制。（）答案：×9.保安服務合同應當明確服務內容、服務期限、服務費用等條款。（）答案：√10.保安員在緊急情況下可以臨時使用客戶單位的消防設施。（）答案：√11.大型活動安保中，孕婦可以免予安全檢查直接入場。（）答案：×12.保安從業單位應當對保安員進行定期培訓。（）答案：√13.滅火器壓力表指針指向紅色區域時表示壓力正常。（）答案：×14.保安員在執行任務中造成他人損害的，由保安從業單位承擔賠償責任。（）答案：√15.智能門禁系統的密碼應定期更換并由專人保管。（）答案：√四、情景分析題（共2題，第1題10分，第2題15分，共25分）【情景一】某商業綜合體晚上20:30發生火災，監控顯示B座3層餐飲區濃煙擴散，消防控制室接到報警后，值班保安小劉立即通知巡邏保安老王前往現場確認。老王到達后發現是某火鍋店廚房油鍋起火，火勢已蔓延至相鄰餐桌，有2名顧客輕微燒傷，現場有群眾慌亂擁擠。問題：1.小劉在消防控制室應采取哪些應急措施？（4分）2.老王在現場應如何組織初期火災撲救和人員疏散？（6分）答案：1.小劉應采取的措施：①立即確認報警點位，記錄報警時間、位置；②啟動火災應急廣播，告知各樓層人員有序疏散；③撥打119報警，說明起火位置、火勢情況；④通知微型消防站人員攜帶滅火器材趕赴現場；⑤保持與現場人員的通訊聯絡，跟蹤事態發展。（每點1分，共4分）2.老王的處置流程：①使用附近的滅火器（優先選擇BC類干粉或二氧化碳滅火器）對準油鍋根部噴射，若火勢較大則關閉燃氣閥門，用滅火毯覆蓋油鍋；②組織現場工作人員引導顧客從最近的安全出口疏散，提醒用濕毛巾捂住口鼻低姿前行；③將2名輕微燒傷顧客轉移至安全區域，用清水沖洗燒傷部位，撥打120聯系醫療救助；④設置警戒區，阻止無關人員進入火場，防止擁擠踩踏；⑤配合后續趕到的消防人員說明火勢發展情況。（每點1.5分，共6分）【情景二】某小區保安隊接到業主反映，近期連續3晚有陌生人在2號樓單元門口徘徊，疑似踩點盜竊。隊長安排隊員小張連續3天進行蹲守，第4晚發現一名男子（身高約175cm，穿黑色連帽衫，戴白色口罩）再次出現，手中提著黑色塑料袋，反復觀察各戶門窗情況。問題：1.小張在確認可疑人員時應注意收集哪些關鍵信息？（5分）2.若該男子試圖逃離，小張應如何合法有效處置？（10分）答案：1.應收集的關鍵信息：①體貌特征（身高、衣著、面部特征、口音等）；②攜帶物品特征（黑色塑料袋外觀、是否有可疑凸起）；③活動軌跡（具體徘徊時間、觀察的門窗位置、是否嘗試推拉門窗）；④與周邊環境的異常互動（是否躲避監控、是否與其他人員接觸）；⑤是否有重復出現的規律（連續3晚同一時間段出現）。（每點1分，共5分）2.合法處置措施：①保持安全距離（1-2米），表明身份：“我們是小區保安，這里是監控區域，請配合詢問”；②要求其出示身份證件，核對身份信息，詢問徘徊原因；③檢查黑色塑料