汽車保險與理賠(第2版)課件：汽車保險的投保與承保實務

汽車保險與理賠

（第2版）

汽車保險的投保與承保實務汽車投保的含義及方式汽車投保的步驟汽車投保的險種分析課題一汽車保險投保實務課題二汽車投保注意事項及方案的正確選擇汽車投保注意事項選擇投保方案常見的險種組合方案課題三汽車承保工作的內容及流程汽車保險單證的類型汽車保險單證管理流程課題四汽車保險單證的管理承保概述承保流程綜合實訓考核評價課題五續保、批改和退保業務續保批改退保綜合實訓考核評價投保單的填寫綜合實訓考核評價責任限額保費計算綜合實訓考核評價綜合實訓考核評價

1、汽車投保的含義及方式2、汽車投保的步驟3、汽車投保的險種分析4、投保單的填寫5、綜合實訓6、考核評價課題一汽車保險投保實務

1、汽車投保的含義及方式課題一汽車保險投保實務投保是投保人向保險人表達締結保險合同的意愿，因保險合同的要約一般要求為書面形式，所以機動車保險的投保需要填寫投保單。

2、汽車投保的步驟課題一汽車保險投保實務汽車投保的步驟

3、汽車投保的險種分析課題一汽車保險投保實務汽車投保的險種分析

4、投保單的填寫課題一汽車保險投保實務投保單的基本內容投保單的基本內容有:投保人的名稱、車輛廠牌型號、車輛種類、車牌號碼、發動機號碼及車架號、使用性質、噸位或座位、行駛證、初次登記年月、汽車保險價值、車輛損失險、汽車保險金額的確定方式、第三者責任險賠償限額、附加險的汽車保險金額或汽車保險限額、車輛總數、汽車保險期限、聯系方式、特別約定、投保人簽章。

4、投保單的填寫課題一汽車保險投保實務投保單填寫要求

5、綜合實訓課題一汽車保險投保實務(１)汽車投保的步驟有哪些?(２)汽車投保的方式有哪些?(３)車險中主險有哪些?附加險有哪些?

6、考核評價課題一汽車保險投保實務

1、汽車投保注意事項合理選擇汽車保險公司投保人應選擇具有合法資質的汽車保險公司營業機構購買汽車保險。合理選擇代理人選擇代理人時，應選擇具有執業資格證書、展業證及與汽車保險公司簽有正式代理合同的代理人。了解汽車保險內容課題二汽車投保注意事項及方案的正確選擇

1、汽車投保注意事項根據實際需要購買應了解自身的風險和特征，根據實際情況選擇個人所需的風險保障。購買汽車保險的其他注意事項(１)對汽車保險重要單證的使用和保管

(２)如實告知義務

(３)及時交納汽車保險費(４)合同糾紛的解決方式

(５)投訴課題二汽車投保注意事項及方案的正確選擇

2、選擇投保方案交強險必須投保。汽車第三者責任險保額要盡可能高。車損險可以投保，但不要超額投保。車上人員責任險保險是對本車人員的最大保障，要視投保人是否有這方面的風險決定是否投保。附加險要按需購買。千萬不要重復投保課題二汽車投保注意事項及方案的正確選擇

3、常見的險種組合方案最低保障型(“勉強湊合”型)課題二汽車投保注意事項及方案的正確選擇

3、常見的險種組合方案基本保障型(“基本果腹”型)課題二汽車投保注意事項及方案的正確選擇

3、常見的險種組合方案經濟實惠型課題二汽車投保注意事項及方案的正確選擇

3、常見的險種組合方案舒適實用型課題二汽車投保注意事項及方案的正確選擇

3、常見的險種組合方案商務豪華型課題二汽車投保注意事項及方案的正確選擇

4、綜合實訓(１)投保方案中最佳投保方案是哪些險種的組合?(２)車損險超額投保會得到額外利益嗎?為什么?(３)是否應該購買不計免賠附加險?判斷是否需要購買的因素是什么?課題二汽車投保注意事項及方案的正確選擇

5、考核評價課題二汽車投保注意事項及方案的正確選擇

1、承保概述課題三汽車承保工作的內容及流程

承保就是當投保人提出投保請求時，經審核其投保內容后，同意接受其投保申請，并負責按照有關保險條款承擔保險責任的過程。承保工作做得好，可以避免劣質標的投保，使保險理賠處于主動地位，減小保險公司的管理成本、經營成本。

因此，對于保險公司而言，承保管理比理賠管理更為重要。

2、承保流程課題三汽車承保工作的內容及流程

2、承保流程課題三汽車承保工作的內容及流程

3、綜合實訓課題三汽車承保工作的內容及流程(１)敘述保險公司的承保流程。(２)敘述保險公司業務處理中心的核保流程。(３)開展業人員初核工作都需要查驗什么?

4、考核評價課題三汽車承保工作的內容及流程

1、汽車保險單證的類型課題四汽車保險單證的管理交強險單證交強險單證是指投保人與保險公司簽訂的，證明強制保險合同關系存在的法定證明文件，由銀保監會監制，全國統一式樣。交強險單證分為交強險保險單、定額保險單和批單三種。交強險標志交強險標志是指根據法律、法規有關規定，由保險公司向投保人核發的，證明其已經投保的標志。

1、汽車保險單證的類型課題四汽車保險單證的管理商業保險單保險證

2、汽車保險單證管理流程課題四汽車保險單證的管理單證的印制單證的印制是單證管理的基礎。目前，各保險公司獨立設立保險條款，印制保險單，應當加強對單證印制的管理。單證的領用應建立完善的保險單證領用制度，單證的領用制度包括領用單證的審批、領用單證的登記。建立登記簿對保險單證的發放進行管理，對每一次領用的單證的名稱、數量、號碼、經辦人進行記錄。

2、汽車保險單證管理流程課題四汽車保險單證的管理單證的核銷單證的核銷包括單證使用的審核和單證的回收。對領用的單證進行復核檢查，按編號對保單的去向進行跟蹤，對作廢的單證必須進行回收，防止外流，單證作廢主要有填寫作廢和改版作廢兩種情況。單證的銷毀加強對回收單證的管理，對作廢單證進行集中的銷毀，并登記銷毀的單證。

3、綜合實訓課題四汽車保險單證的管理(１)汽車保險單證都有哪些?(２)保險單證的管理有哪４個環節?

4、考核評價課題四汽車保險單證的管理

1、續保續保定義保險期滿以后，投保人在同一保險人處重新辦理保險機動車的保險的行為稱為續保。續保的好處(１)從保險人那里得到可靠的、連續的保障。(２)可以享受保險人的無賠款優待。(３)在保險費率方面享受續保優惠。課題五續保、批改和退保業務

1、續保續保須提供的材料(１)上一年度機動車輛保險單(２)保險車輛行駛證和車牌號(３)所需的保險費(保險費和保險金額要重新確定)續保的注意事項課題五續保、批改和退保業務

2、批改批改的內容(１)保險金額增減(２)保險種類增減或變更(３)車輛種類或廠牌型號變更(４)保險費變更(５)保險期間變更(６)被保險人變更(７)保險車輛增減危險程度(８)保險車輛變更使用性質(９)增加或減少或變更約定駕駛人課題五續保、批改和退保業務

2、批改批改程序批改的效力課題五續保、批改和退保業務

3、