2026年全國企業人力資源管理師之四級人力資源管理師考試絕密預測題(附答案)

姓名:_________________編號:_________________地區:_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區:_________________省市:_________________ 密封線 密封線 2026年企業人力資源管理師考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學校、姓名、班級、準考證號涂寫在試卷和答題卡規定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應的答題區域內規范作答，超出答題區域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。(參考答案和詳細解析均在試卷末尾)一、選擇題

1、(2019年5月)在績效管理中，以上級主管的考評，其考評分數對被考評者的結果影響（）。A.很大B.不大C.沒有直接關系D.有間接關系

2、企業資源優勢具有（），企業要不斷投入以保持和創新優勢。A.絕對性和時間性B.相對性和時間性C.絕對性和暫時性D.相對性和暫時性?

3、(2018年5月)下列不屬于績效考核常見的權重設計方法的是（）A.專家經驗判定法B.數據積累法C.排序法D.層次分析法

4、除了技能培訓外，現場培訓應當是以（）為主，指導為輔。A.案例分析和實踐B.自學、觀察和實踐C.講授、討論和案例分析D.自學、講授和討論

5、勞動合同中，法定條款不包括（）。A.合同期限B.工作內容C.保密事項D.勞動報酬

6、所謂（）是對勞動者權益和權能的保護，包括人身權益和財產權益、法定權益和約定權益。A.基本保護B.優先保護C.部分保護D.全面保護?

7、員工的績效受到公司政策、個人能力、市場變化等各方面因素的影響，這體現了績效的（）。A.多因性B.動態性C.多維性D.復雜性?

8、管理人員教程培訓的設計一般按照四個級別進行。其中一級培訓是()。A.基礎管理教程B.管理理論教程C.高級管理教程D.總體管理教程

9、（）屬于競聘上崗的理論基礎。A.適才適所原理B.人得其位原理C.能級匹配原理D.能崗匹配原理

10、以下不屬于外部招募主要方法的是（）。A.廣告法B.中介法C.熟人推薦法D.布告法

11、企業在組織校園招聘時，需要處理好的問題不包括（）。A.領導不重視B.招聘人員的錯誤觀念C.招聘人員素質不高D.應聘申請表的發放

12、(2015年11月)某企業規定員工每天售出200份產品就能得到底薪120元，若業績超過200份以上，則超出部分每份可得0．5元，小王今天共售出產品320份。則他的日工資為（）。A.100元B.160元C.180元D.200元

13、關于績效管理與績效考評，正確的說法是（）。A.績效考評是以績效管理為基礎的人力資源管理的子系統B.績效考評是績效管理的重要支撐點C.績效管理為績效考評的運行與實施提供了依據D.相比而言，績效考評更注重員工績效與組織績效的有機結合

14、(2016年5月)績效的特點不包括（）。A.多因性B.多維性C.動態性D.公平性

15、以下不屬于生產崗位操作規范內容的是()A.崗位的職責和主要內容B.崗位人員知識技能要求C.崗位各項任務的數量和質量要求D.完成各項任務的程序和操作方法

16、考核標準應適應相同類型的所有員工，即一視同仁。這符合績效管理制度的()A.客觀性B.可操作性C.可靠性D.有效性

17、在績效管理中，一般以（）的考評為主。A.上級主管B.同事C.考評者的下屬D.外部人員

18、以下關于企業人力資源管理制度規劃的說法錯誤的是()A.必須與企業集體合同的精神一致B.保持企業人力資源制度規劃的動態性C.與集體合同具體條款不一致時，修改集體合同D.必須在國家勞動人事法律、法規的大框架內進行

19、評價指標計量的基礎標準不包括()A.計分B.誤差調整C.權重D.權重調整

20、以下關于勞動定員與定額的說法錯誤的是()A.勞動定額是勞動定員的發展形式B.二者都是對人力消耗所規定的限額C.二者勞動時間采用的單位長度不同D.勞動定員與勞動定額的內涵完全一致

21、應聘申請表的設計依據不包括()。A.崗位要求B.應聘人員的層次C.招聘計劃D.有關法律和政策

22、以下關于雇主的說法中錯誤的是（）A.與雇員相對的一方B.企業財產的人格化代表C.一個孤立的自然人D.生產經營與管理的載體

23、集體合同與勞動合同的主體、內容、功能和法律效力不同，集體合同的法律效力()勞動合同。A.低于B.等于C.高于D.相當于

24、（）是崗位的職務、任務與責任的簡稱。A.職權B.職責C.權限D.全責

25、總供給等于（）之和。A.消費+儲蓄B.投資+儲蓄C.投資+收人D.消費+收入?

26、財務分析是以企業的資產負債表、（）、現金流量表等財務報告資料為基礎，對企業的財務狀況、經營成果和現金流量進行分析和評價的一種方法。A.利潤表B.利息表C.預算表D.年金表

27、績效管理的效度是指測量員工的工作能力、態度、行為與成果的()A.穩定性B.一致性C.可靠性D.準確性

28、設計崗位調查方案時，關于調查的時間、地點和方法說法錯誤的是()A.指出從什么時間開始到什么時間結束B.調查地點指登記資料、收集數據的地點C.確定調查方式要力求節省人力、物力和時間D.能采用抽樣調查、重點調查方式，就不必進行全面調查

29、集體合同由()代表職工與企業簽訂。A.工會B.企業人事部門C.企業法人D.職工所在部門負責人

30、在制定年度培訓計劃時，()根據確認的培訓時間編制培訓次序表，并告知相關部門和單位。A.管理者B.培訓部門C.培訓者D.后勤部門

31、企業建立（）是崗前培訓的三階段培訓展開的前提。A.兩階培訓體制B.一階培訓體制C.兩級培訓體制D.一級培訓體制

32、資源需求模型按照（）核算企業培訓成本。A.培訓所需資源B.有形資本消耗C.培訓作業流程D.會計成本科目

33、（）是整個培訓的首要工作。A.培訓需求分析B.培訓規劃C.培訓組織實施D.培訓效果評估

34、管理者訓練適用于培訓()A.核心管理人員B.高層管理人員C.技術管理人員D.中低層管理者

35、王女士懷孕三個月，但她在近期工作中嚴重失誤，給企業利益造成重大損害，則企業依法()A.解除勞動合同，但需提前30日書面通知B.不得解除勞動合同C.解除勞動合同，不必提前30日書面通知D.很難確定

36、在選擇具體的績效考評方法時，無需考慮的因素是()A.培訓成本B.工作實用性C.管理成本D.工作適用性

37、無固定期限的勞動合同是（）的勞動合同。A.任意期限B.應當履行到退休C.不約定終止日期D.有一定的工作期限?

38、()是指根據過去生產的同類型產品、零件、工序的實耗工時或產量的原始記錄和統計資料，經過整理和分析，考慮今后企業的生產、組織、技術條件的變化，制定或修訂定額的方法。A.經驗估工法B.統計分析法C.類推比較法D.技術定額法

39、(2017年11月)背景調查的內容應（）A.迅速、有效B.簡明、實用C.簡單、明了D.周全、詳盡

40、員工激勵的特點不包括（）。A.激勵一定會產生直接反應B.激勵不一定達到滿意效果C.員工做出相應反應需要一定時間D.任何一種激勵方法都不是萬能的

41、所謂（）是對勞動者權益和權能的保護。A.基本保護B.優先保護C.特殊保護D.全面保護

42、（）是各種人力資源具體計劃的核心，是事關全局的關鍵性規劃。A.制度規劃B.組織規劃C.費用規劃D.戰略規劃

43、資源開發和利用活動可分成兩大類，即基本活動和（）。A.企業戰略活動B.企業行業活動C.最終產品的活動D.支持活動?

44、職業道德修養包括（）等。A.職業規范修養、職業禮儀修養、職業道德理論修養B.職業著裝修養、職業禮貌用語修養、職業道德情感修養C.職業理論知識修養、職業道德情感修養、職業道德意志D.職業合作修養、職業交談修養、職業接待修養?

45、(2015年11月)在現代市場經濟條件下，人力資源的配置是通過（）來實現的。A.雇主的選擇B.國家安排C.勞動力市場D.雙向選擇

46、（）是員工超額勞動的報酬，如紅利、傭金、利潤分享計劃等。A.收入B.獎勵C.報酬D.福利

47、(2018年11月)（）培訓是員工暫時脫離工作崗位，在企業外部參加的培訓。A.自助B.外部C.脫崗D.離崗

48、()是當人們生病或受到傷害后，由國家或社會提供醫療服務或經濟補償的一種社會保險制度。A.養老保險B.醫療保險C.失業保險D.工傷保險

49、(2017年11月)（）地制定勞動定額，是企業管理對勞動定額工作提出的一項基本要求。A.快、精、準B.快、準、全C.慢、全、精D.全、準、精

50、（）是指基于勞動合同，為獲取工資而有義務處于從屬地位、為他人提供勞動的人。A.雇員B.用人單位主管C.雇主D.勞動力使用者

51、（）的優點是應用廣泛，可用于基層生產工人，如讓受訓者通過觀察指導者工作和實際操作，掌握機械操作技能。A.特別任務法B.個別指導法C.工作指導法D.工作輪換法

52、以下關于集體合同的說法不正確的是()A.集體合同規定了企業的最低勞動標準B.集體合同文本須提交人力資源社會保障行政部門審核C.集體合同的目的是確立勞動者和企業的勞動關系D.集體合同以全體勞動者共同權利和義務作為內容

53、以下關于調查問卷的設計說法錯誤的是()A.語言簡潔B.多采用主觀問題方式C.盡量采用匿名方式D.問題清楚明了無歧義

54、在案例分析法中，解決問題的過程包括7個環節：①找問題；②查原因；③分主次；④提方案；⑤細比較；⑥試運行；⑦做決策。排序正確的是()A.①②③④⑤⑥⑦B.①③②④⑤⑦⑥C.①②④⑤③⑦⑥D.①③②⑤④⑥⑦

55、職工因工致殘待遇被鑒定為一至四級，應當()，發給工傷傷殘撫恤證件。A.退出生產、工作崗位，保留勞動關系B.退出生產、工作崗位，解除勞動關系C.該職工可以與用人單位解除或者終止勞動關系D.只有由職工本人提出才可以解除勞動關系

56、（）的優點是調查者能比較深入地了解到被調查者的真實意見，方式方法機動靈活，一般不受時間、地點的限制，所得到的資料也比較可靠。A.當面調查詢問法B.電話調查法C.會議調查詢問法D.郵寄調查法?

57、一個企業的績效考評方案，應適合不同績效管理的目的和要求，這體現了績效管理的()A.具體性B.完整性C.實用性D.可行性

58、招聘工作一般是從（）的提出和確定開始的。A.招聘崗位B.招聘計劃C.招聘需求D.招聘人員

59、勞動合同的履行應遵循的原則不包括()A.協作履行原則B.協商一致原則C.全面履行原則D.親自履行原則

60、()是指通過內部晉升、工作調換、工作輪換、人員重聘等方法，從企業內部人力資源儲備中選拔出合適的人員補充到空缺或新增的崗上去的活動。A.競爭上崗B.外部招募C.公開選拔D.內部招募

61、某崗位的小時工資標準為48元／小時，該崗位小時產量定額為3個／小時，那么，其產品的計件單價為（）元。A.144B.16C.96D.24

62、()是針對被測試者的明顯行為、實際操作以及工作效率進行測試的人員選拔方法。A.人格測試B.能力測試C.興趣測試D.情境模擬測試

63、(2018年11月)負責考評的人員到實際工作地點調查工作完成的情況，對工作地點有關人員提供的績效考核信息，考評人員客觀、如實記錄、并要求提供績效信息對所提供信息的驗證簽字，以確保績效信息的準確性。這是績效信息采集方法中的（）。A.實地調查法B.現場記錄法C.數據累積法D.問卷調查法

64、當收入差距的衡量指標——基尼系數接近（）時，收入便接近于絕對平等。A.OB.0.5C.1D.0或1

65、以下關于平等協商和“作為訂立集體合同程序”的集體協商的說法錯誤的是()A.集體協商是平等協商的準備階段B.平等協商屬于職工民主參與管理的形式C.集體協商所達成的集體合同受國家法律保護D.集體協商的法律依據是勞動法中的集體合同制度

66、(2016年11月)（）指必須具備特定的形式或履行一定手續方具有法律效力的合同。A.專項協議B.勞動合同C.要式合同D.集體合同

67、招聘廣告的設計必須遵循的四項基本原則是（）。A.注意-興趣-愿望-行動B.注意-方式-愿望-行動C.注意-興趣-有效-方式D.愿望-興趣-行動-結果

68、下列關于工作崗位分析方法的表述，不正確的是()A.活動記錄法采集的信息真實可靠，投入費用低B.觀察法比較適用于體力工作和事務性工作C.工作日志法適用于循環期短，工作狀態比較穩定的工作D.工作表演法適用于工作周期很長和突發事件較多的工作

69、在編制工資表時，要求（）A.反映應發工資，實發工資B.反映應發工資，實發工資，應扣工資C.反映應發工資，實發工資，基本工資D.反映應發工資，實發工資，應扣款項目

70、（）是當前我國調整勞動關系的主要依據。A.憲法B.勞動法律C.國務院勞動行政法規D.勞動規意

71、招聘需求信息發布的范圍是根據（）來確定的。A.招聘預算B.招聘對象C.具體情況D.招聘計劃

72、我國《勞動法》規定，用人單位依法在法定休假節日時安排員工加班的，應支付不低于勞動者本人日或小時工資的（）支付勞動者工資。A.100％B.150％C.200％D.300％

73、(2019年5月)企業提供（）福利，基本目的在于全面改善員工的工作、生活質量。A.非必要性B.必要性C.經濟性D.非經濟性

74、將在職的行為表現與過去在各種情況下的態度、行為、偏好和價值觀等聯系在一起進行考察，以便對應聘者的未來發展做出預測分析，這是()的設計原理。A.招聘申請表B.崗位分析調查問卷C.加權招聘申請表D.自傳式調查表

75、(2018年5月)企業薪酬制度的設計與完善是企業薪酬管理的一項重要任務，不包括（）A.工資結構設計與完善B.調整不同員工薪酬項目的構成C.薪酬等級標準設計D.薪酬支付形式設計

76、事業部制結構遵循的主要原則是（）。A.以成果為中心B.集中決策，分散經營C.組織結構服從戰略D.集中決策，分散投資?

77、20世紀50年代末，()提出了第一個綜合的權變模型。A.赫塞B.布蘭查德C.費德勒D.明茨伯格

78、以下關于人工成本的說法錯誤的是()A.生產型企業的人工成本比例低于科研生產型企業B.商業型企業的人力資源費用低于生產型企業的人力資源費用C.采取市場焦點戰略企業的人工成本比例低于采取產品差別化戰略的企業D.采取成本領先戰略企業的人工成本比例低于采取產品差別化戰略的企業

79、()是勞動關系當事人為明確勞動關系中特定權利義務，在平等自愿、協商一致的基礎上所達成的契約。A.專項協議B.勞動合同C.要式合同D.集體合同

80、()的崗位最不適合按工作崗位進行定員。A.清潔工B.信訪人員C.警衛員D.醫務人員二、多選題

81、(2018年5月)勞動者可以隨時解除勞動合同的情況不包括（）A.在試用期內B.用人單位違章指揮危及勞動者人身安全的C.用人單位以威脅手段強迫勞動者勞動D.用人單位非法限制人身自由

82、根據所采取的培訓方式，脫產培訓成本可分為（）。A.分階層脫產培訓成本和分專業脫產培訓成本B.企業內部脫產培訓成本和企業外部脫產培訓成本C.學歷培訓成本和更新技能培訓成本D.短期脫產培訓成本和長期脫產培訓成本

83、()是指主體權利義務所指向的事物，即勞動法律關系所要達到的目的和結果。A.勞動法律關系的主體B.勞動法律關系的客體C.勞動法律關系的內容D.勞動法律關系的對象

84、(2018年11月)（）通常是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能力，實現勞動過程中所發生的關系。A.勞動關系B.勞務關系C.雇傭關系D.合作關系

85、所謂（）是對勞動者權益和權能的保護，包括人身權益和財產權益、法定權益和約定權益。A.基本保護B.優先保護C.部分保護D.全面保護

86、影響工作滿意度的因素不包括（）。A.融洽的人際關系B.公平的報酬C.個人特征與工作的匹配D.自身生理心理條件

87、在企業中，在崗培訓計劃通常采用()的方式制定。A.與員工協商B.自上而下C.自下而上D.人力資源部門自行規劃

88、在人員錄用原則中，()指以事業的需要、崗位的空缺為出發點，根據崗位對任職者的資格要求來選擇人員。A.因事擇人原則B.用人不疑原則C.任人唯賢原則D.嚴愛相濟原則

89、下列社會關系中，屬于勞動法調整的勞動關系是（）。A.某公司向職工集資而發生的關系B.勞動者甲與勞動者乙發生借款關系C.兩企業之間簽訂勞務輸出的合同關系D.某民工被個體餐館錄用為服務員產生的關系

90、經濟社會最普遍、最基本的社會關系是()A.經濟關系B.法律關系C.勞動關系D.政治關系

91、運用研討法實施培訓時，選擇研討題目的注意事項不包括()A.具有代表性B.具有啟發性C.難度要適當D.不提前發放

92、(2016年11月)若將“工作熱情高”這一績效考評指標轉化為“工作認真，不閑聊，不使設備停機”，就滿足了績效管理制度（）的要求。A.客觀性B.可操作性C.可靠性D.有效性

93、(2017年5月)（）就是通過各種資料信息來考察和選拔人才的方法。A.筆試篩選法B.面試篩選法C.小組篩選法D.材料篩選法

94、勞動爭議調解委員會是（）。A.司法機構B.行政機構C.群眾組織D.公共機構

95、(2018年11月)工傷保險費由企業按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人（）工傷保險費。A.繳納10%B.不繳納C.繳納15%D.繳納5%

96、（）是指由員工自愿參加、自愿選擇經辦機構的一種補充保險形式。A.基本養老保險B.企業補充養老保險C.企業儲蓄型養老保險D.個人儲蓄型養老保險

97、()被稱為軍隊式的組織結構形式。A.矩陣制B.直線職能制C.直線制D.事業部制

98、(2018年5月)人事部門對自學的管理不包括（）A.制訂自學計劃B.指導員工進行自學C.提供學習資料D.檢查評價自學效果

99、企業根據勞動崗位特點對上崗員工提出客觀要求的綜合規定屬于()A.編制定員規則B.勞動紀律C.勞動定額規則D.勞動崗位規范

100、(2018年5月)以下關于工作崗位調查的方法，說法不正確的是（）A.活動記錄法采集的信息真實可靠B.操作者所使用的“日志”沒有固定的格式C.活動記錄法的投入費用通常較低D.關鍵事件法有助于鑒別崗位工作中心內容

參考答案與解析

1、答案：A本題解析：在績效管理中，一般以上級主管的考評為主，其考評分數對被考評者的結果影響很大，占60%~70%。

2、答案：B本題解析：企業資源優勢具有相對性和時間性，隨著時間的推移以及競爭環境的變化，資源的優勢可能會衰退、消失，企業要保持資源優勢必須進行不斷投入，以使其優勢得以維護和創新。?

3、答案：B本題解析：2018年5月常見的權重設計方法主要有專家經驗判定法、排序法和層次分析法。

4、答案：B本題解析：現場培訓的過程是受訓者在指導者的指導下進行觀察、實踐或鍛煉，其中指導者的作用很重要。除了技能培訓外，現場培訓應當是以自學、觀察和實踐為主，指導為輔。

5、答案：C本題解析：《勞動合同法》規定，勞動合同應當具備以下法定條款：①用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人；②勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼；③勞動合同期限；④工作內容和工作地點；⑤工作時間和休息休假；⑥勞動報酬；⑦社會保險；⑧勞動保護、勞動條件和職業危害防護；⑨法律、法規規定應當納入勞動合同的其他事項。

6、答案：D本題解析：全面保護是對勞動者權益和權能的保護，包括人身權益和財產權益、法定權益和約定權益，無論涉及經濟、政治、文化、社會等哪個方面，無論是勞動力的所有、占有、交換、使用等哪種權能，勞動法都給予全面保護。?

7、答案：A本題解析：績效的多因性，是指員工績效的高低受到主觀和客觀多種因素的影響。績效的優劣不只取決于單一的因素，而要受到主、客觀多種因素的影響，如員工的激勵、技能、環境與機會，其中前兩者是員工自身的主觀性影響因素，后兩者則是客觀性影響因素。?

8、答案：D本題解析：員工管理人員教程培訓的設計一般按照四個級別進行，各級培訓之前先以最低級別培訓為基礎，從第四級別到第一級別所獲技能依次提高，其具體培訓內容大致如下：(1)四級培訓：管理理論教程。(2)三級培訓：基礎管理教程。(3)二級培訓：高級管理教程。(4)一級培訓：總體管理教程。

9、答案：D本題解析：競聘上崗的理論基礎是能崗匹配原理。

10、答案：D本題解析：外部招聘主要包括廣告法、中介法、校園招聘、網絡招聘以及熟人推薦；內部招聘包括推薦法、檔案法和布告法。

11、答案：D本題解析：企業在組織校園招聘時，需要處理好三個方面的問題：①領導不重視。很多企業在進行校園招聘前準備不足，僅把招聘會當成收集簡歷等應聘材料的場所，對本企業及招聘情況等簡單介紹或不予介紹，使學生無法了解企業。②招聘人員的錯誤觀念。有些招聘人員對待學生態度傲慢，會出現到場不守時、回答學生提問不耐煩、言語不禮貌等現象，嚴重損壞企業在學生中的形象，造成不良影響。③招聘人員素質不高。有的企業招聘人員不僅沒有把企業情況介紹清楚，而且回答不好學生的提問，造成現場氣氛沉悶，投遞簡歷的人數驟減。

12、答案：C本題解析：由題意，小王的日工資=120+(320-200)×0．5=180(元)。

13、答案：B本題解析：績效考評僅僅是績效管理活動中的一個重要環節，是考評者按照特定程序，采用一定方式方法，根據預定的量化指標和標準，對員工個人或團隊的行為和結果進行測量、考核、評價的過程。它在績效管理的全過程中居于舉足輕重的地位，成為績效管理系統運行的重要支撐點。

14、答案：D本題解析：績效的特點主要包括幾個方面：績效的多因性；績效的多維性；績效的動態性。

15、答案：B本題解析：生產崗位操作規范也稱生產崗位工作規范（標準），主要包括以下幾項內容：(1)崗位的職責和主要任務；(2)崗位各項任務的數量和質量要求以及完成期限；(3)完成各項任務的程序和操作方法；(4)與相關崗位的協調配合程度。

16、答案：C本題解析：原則一致性與可靠性是對績效管理標準在適用程度上的要求，考評標準應適合相同類型的所有員工，即一視同仁，不能區別對待或經常變動，致使考評結果的橫向與縱向可比性降低或喪失，績效管理就失去了必要的可信度。

17、答案：A本題解析：在績效管理中，一般以上級主管的考評為主，其考評分數對被考評者的結果影響很大，占60％～70％。

18、答案：C本題解析：因為企業集體合同是企業行政領導和員工代表共同簽署的，它明確了員工和企業雙方各自的權利和義務，所以企業人力資源管理制度規劃必須與企業集體合同的精神一致。故A項正確。企業人力資源管理制度規劃必須重視管理制度信息的采集、溝通和處理，保持企業人力資源管理制度規劃的動態性。故B項正確。企業作為一個具有法人資格的生產經營實體，必須遵照國家頒布的各項法律法規和規章.所以企業人力資源管理制度的規劃與創新必須在國家法律、法規的大框架內進行。故D項正確。人力資源管理制度規劃在遇到與集體合同具體條款不一致的情況時，可以通過與工會協商來解決，取得工會的諒解和支持，不能隨意修改集體合同，故C項錯誤，當選。本考點在新教材中已刪除。

19、答案：D本題解析：在崗位評價指標分級標準確定之后，需要從企事業單位的實際情況出發，制定出崗位評價指標的量化標準。崗位評價指標的計量標準通常由計分、權重和誤差調整等三項基礎標準組成。

20、答案：A本題解析：勞動定員是勞動定額的下位概念，即勞動定員是勞動定額的一種重要的發展形式。故A項表述錯誤，符合題意.是正確答案。

21、答案：C本題解析：應聘申請表內容的設計要根據工作說明書來確定，考慮本企業的招聘目標以及需招聘的崗位，按不同崗位要求、不同應聘人員的層次分別進行設計。每一欄目均有一定的目的，切忌煩瑣重復。設計時應注意有關法律和政策，不要將涉及國家機密的內容列入應聘申請表的調查項目。

22、答案：C本題解析：雇主一般通過雇員的概念來定義，在勞動關系中與雇員相對的一方是雇主，他是企業或者其他類型的用人單位的財產的人格化代表，是生產經營與管理權的載體。雇主完成生產經營和各類管理，并通過各級各類管理人員的職能行為來實現。因此，在勞動關系的實際運行中，雇主通常并不是一個孤立的自然人，而是一個具有經營管理權的團體。

23、答案：C本題解析：暫無解析

24、答案：B本題解析：職責即職責范圍，職責是崗位的職務、任務與責任的簡稱。職責是根據崗位的性質和特點，對崗位員工全部的工作任務和工作責任從時間、空間上所作出的界定。

25、答案：A本題解析：總供給是指一國在一定時期內生產的最終產品和服務按價格計算的貨幣價值總量。從產品和服務的生產看，它取決于用于生產的各類生產要素投入的總規模；從收入分配看，它是一定時期內要素投入而獲得的收入總和。計算公式為：?總供給=各類生產要素供給的總和(勞動+資本+管理)=各類生產要素相應的收入的總和=消費+儲蓄?

26、答案：A本題解析：財務分析是以企業的資產負債表、利潤表、現金流量表等財務報告資料為基礎，對企業的財務狀況、經營成果和現金流量進行分析和評價的一種方法。

27、答案：D本題解析：效度又稱有效性，是指某項測量有效地反映其所測量內容的準確程度。績效管理的效度是指測量員工的工作能力、態度、行為與成果的準確性程度。信度又稱可靠性，是指某項測量的一致性和穩定性。

28、答案：C本題解析：設計崗位調查方案時，確定調查時間應包括：(1)明確規定調查的期限，指出從什么時間開始到什么時間結束；(2)明確調查的日期、地點。在調查方案中還要指出調查地點，調查地點是指登記資料、收集數據的地點。最后，在調查方案中，還應當根據調查目的、內容，決定采用什么方式進行調查。調查方式及方法的確定，要從實際出發，在保證質量的前提下，力求節省人力、物力和時間，能采用抽樣調查、重點調查方式，就不必進行全面調查。

29、答案：A本題解析：根據勞動法的規定，集體合同由工會代表職工與企業簽訂，沒有成立工會組織的，由職工代表代表職工與企業簽訂。

30、答案：B本題解析：暫無解析

31、答案：C本題解析：崗前培訓的三階段一般由總部培訓、分支機構或部門培訓、工作現場培訓組成，其前提是企業要建立兩級培訓體制。

32、答案：C本題解析：資源需求模型是一種按照培訓的橫向、縱向作業流程核算企業培訓成本的方法。具體地說，它是從培訓項目開始的準備階段一直到項目全部終結為止，按照培訓項目設計成本、培訓項目實施成本、培訓項目需求分析評估成本、培訓項目成果的跟蹤調查以及效果評估成本等科目進行成本的核算。

33、答案：A本題解析：培訓需求分析是整個培訓的首要工作，如果該項工作不規范、不細致、就會導致培訓計劃難以制訂，使培訓工作難以成為完整的系統，影響整體培訓工作的開展。

34、答案：D本題解析：管理者訓練法一般采用專家授課、學員間研討的培訓方式，適用于培訓中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識，提高管理的能力。

35、答案：B本題解析：不得解除勞動合同的條件主要是針對用人單位而言的，當同時出現可以解除與不可以解除勞動合同的條件時，用人單位應服從不得解除勞動合同的條件，即后者的法律效力大于前者。不得解除勞動合同的條件是：①患職業病或者因工負傷并被確認喪失或部分喪失勞動能力的；②患病或者負傷，在規定的醫療期內的；③女職工在孕期、產期、哺乳期內的；④法律、法規規定的其他情形。

36、答案：A本題解析：在選擇確定具體的績效考評方法時，應當充分考慮以下三個重要的因素：(1)管理成本；(2)工作實用性；(3)工作適用性。

37、答案：C本題解析：無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履行勞動合同的情況下，勞動者可以一直工作到退休。

38、答案：B本題解析：統計分析法是指根據過去生產的同類型產品、零件、工序的實耗工時或產量的原始記錄和統計資料，經過整理和分析，考慮今后企業的生產、組織、技術條件的變化，制定或修訂定額的方法。

39、答案：B本題解析：背景調查內容應以簡明、實用為原則。

40、答案：A本題解析：員工激勵具有以下幾個特點：激勵員工的嘗試不一定會產生直接的反應或達到滿意的效果；要使員工對激勵做出相應的反應，通常需要一定的時間；任何一種刺激方法都不是萬能的，沒有一種刺激方法能在各種場合和任何時間下都適用。

41、答案：D本題解析：所謂全面保護是對勞動者權益和權能的保護，包括人身權益和財產權益、法定權益和約定權益，無論涉及經濟、政治、文化、社會等哪個方面，無論是勞動力的所有、占有、交換、使用等哪種權能，勞動法都給予全面保護。

42、答案：D本題解析：戰略規劃是根據企業總體發展戰略的目標，對企業人力資源開發和利用的大政方針、政策和策略的規定，是各種人力資源具體計劃的核心，是事關全局的關鍵性規劃。

43、答案：D本題解析：能力是指企業將其資源進行組合、歸集、整合形成產品和服務，以滿足顧客需要的一種技能。戰管理學家邁克爾·波特按照產品生產的價值形成和創造過程——價值鏈，把資源的開發和利用活動分成兩大類，即基本活動和支持活動。

44、答案：C本題解析：職業道德修養包括職業理論知識修養、職業道德情感修養、職業道德意志等。?

45、答案：C本題解析：在市場經濟條件下，人力資源的配置是通過勞動力市場實現的。在勞動力市場中，企業與勞動者均為享有經濟主權的市場主體。

46、答案：B本題解析：收入是員工所獲得的全部有形報酬，包括薪資、獎金、津貼和加班費等項目的總和；報酬是員工完成任務后，所獲得的一切有形和無形的待遇；獎勵是員工超額勞動的報酬，如紅利、傭金、利潤分享計劃等；福利是公司為每個員工提供的福利項目，如帶薪年假、各種保險等。

47、答案：B本題解析：脫崗培訓是員工暫時脫離工作崗位，在企業外部參加的培訓。

48、答案：B本題解析：醫療保險是當人們生病或受到傷害后，由國家或社會給予的一種物質幫助，即提供醫療服務或經濟補償的一種社會保障制度。

49、答案：B本題解析：“快“、”準“、”全”地制定勞動定額是企業管理對勞動定額工作提出的一項基本要求。

50、答案：A本題解析：在勞動關系領域，勞動者通常表述為雇員，用人單位通常表述為雇主。雇員是與雇主相對的一個概念，通常可以理解為基于勞動合同為獲取工資而有義務處于從屬地位、為他人即雇主提供勞動的人。

51、答案：C本題解析：工作指導法的優點是應用廣泛，可用于基層生產工人，如讓受訓者通過觀察指導者工作和實際操作，掌握機械操作技能。

52、答案：C本題解析：訂立集體合同的目的是規定企業的一般勞動條件，為勞動關系的各個方面設定具體標準，并作為單個勞動合同的基礎和指導原則。勞動合同的目的是確立勞動者和企業的勞動關系。

53、答案：B本題解析：在進行調查問卷的設計時，我們應注意以下問題：(1)問題清楚明了，不會產生歧義；(2)語言簡潔；(3)問卷盡量采用匿名方式；(4)多采用客觀問題方式，易于填寫；(5)主觀問題要有足夠空間填寫意見。

54、答案：B本題解析：在舊教材中，案例分析法解決問題的過程包括以下7個環節：(1)找問題；(2)分主次；(3)查原因：(4)提方案：(5)細比較：(6)做決策；(7)試運行。新教材中將后3個環節改為權衡、決策、實施。

55、答案：A本題解析：暫無解析

56、答案：A本題解析：當面調查詢問法又稱面談調查詢問法，是指調查者當面向被調查者展開詢問的方法。通過當面調查詢問了解他們的觀點，觀察他們的反應。這種方法的優點是：①機動靈活，不受時間、地點的限制；②調查者可以直接、深入地了解被調查者的真實觀點，采集到的資料比較全面、可靠。?

57、答案：C本題解析：實用性包括兩個方面的含義：第一是指績效管理考評方式方法，應適合不同績效管理的目的和要求，要根據績效管理目的采用簡便可行的方式方法；第二是指所設計的績效管理考評方案，應適合企業的不同部門和崗位的人員素質、特點和要求。

58、答案：C本題解析：招聘工作一般是從招聘需求的提出和確定開始的。由于實際工作的需要和業務的變化會導致人員需求的一定變化．對于這些需求變化情況，往往需要用人部門和人力資源部門根據對實際情況的分析做出決定。當用人部門提出招聘需求時，人力資源部門的招聘負責人和用人部門的上級主管需要對招聘需求進行分析和判斷。

59、答案：B本題解析：勞動合同履行應遵循的原則包括：①實際履行原則；②全面履行原則；③親自履行原則；④協作履行原則。

60、答案：D本題解析：內部招募是指通過內部晉升、工作調換、工作輪換、人員重聘等方法，從企業內部人力資源儲備中選拔出合適的人員補充到空缺或新增的崗位上去的活動。

61、答案：B本題解析：

62、答案：D本題解析：心理測試是指在控制的情境下，向應試者提供一組標準化的刺激，以所引起的反應作為代表行為的樣本，從而對其個人的行為作出評價的方法。共主要包括以下幾種類型：(1)人格測試；（2)興趣測試；（3)能力測試；（4)情境模擬測試。其中，情境模擬測試主要是針對被測試者明顯的行為、實際的操作以及工作效率進行測試。

63、答案：A本題解析：實地調查法負責考評的人員到實際工作地點調查工作完成的情況，對工作地點有關人員提供的績效考核信息，考評人員客觀、如實記錄，并要求提供績效信息對所提供信息的驗證簽字，以確保績效信息的準確性。

64、答案：A本題解析：基尼系數是意大利經濟學家基尼依據洛倫茨曲線創制的用來判斷某種收入分配平等程度的一種尺度，即社會居民或勞動者人數與收入量對應關系的計量指標。當基尼系數接近0時，收入便接近于絕對平等;反之，當基尼系數接近1時，收入便接近于絕對不平等。基尼系數越大，表示收入越不平等。

65、答案：A本題解析：平等協商與集體合同有著密切的聯系，主要表現在平等協商往往成為訂立集體合同而進行集體協商的準備階段。故A項說法錯誤，是正確答案。

66、答案：C本題解析：勞動合同屬于法定要式合同。所謂要式合同，是指必須具備特定的形式或履行一定手續方具有法律效力的合同。

67、答案：A本題解析：一份招聘廣告一定要能夠吸引廣大讀者的眼球，使他們對廣告的內容產生興趣，繼而產生應聘的欲望，并采取實際的應征行動。因此，招聘廣告的設計必須遵循的基本原則包括：①引起讀者的注意；②激發讀者的興趣；③創造求職的愿望；④促使求職的行動。

68、答案：A本題解析：活動記錄法即采用現代數字工具，如攝像機、錄音機等設備，記錄崗位相關信息的方法。采用本方法采集的信息真實可靠，但投入費用很高。

69、答案：D本題解析：編制工資表，要求把工資的所有數據全部設計一并包括在工資表中。通常每個員工的工資均由兩部分組成：實發工資=應發工資-應扣款=應發工資-(代扣款+直接扣款+代繳款)。

70、答案：C本題解析：國務院是國家最高行政機關。為管理勞動事務，有權根據憲法和勞動法律制定調整勞動關系和各項勞動標準的規范性文件。國務院勞動行政法規是當前我國調整勞動關系的主要依據，規范性文件數量多，覆蓋勞動關系的各個方面。

71、答案：B本題解析：信息發布的范圍是由招聘對象的范圍來決定的。發布信息的面越廣，接收到該信息的人就會越多，這樣可能招聘到合適人選的概率就越大。相應的，招聘費用則會增加。

72、答案：D本題解析：用人單位依法安排勞動者在法定休假節日工作的，按照不低于勞動合同規定的勞動者本人日或小時工資標準的300%支付勞動者工資。

73、答案：D本題解析：企業提供非經濟性福利，基本目的在于全面改善員工的工作、生活質量。這類福利形式包括：①咨詢性服務，如免費提供法律咨詢和員工心理健康咨詢等；②保護性服務，如平等就業權利保護（反性別、年齡歧視等）、隱私權保護等；③工作環境保護，如實行彈性工作時間，縮短工作時間，員工參與民主化管理等。

74、答案：D本題解析：自傳式調查表又稱應聘人員履歷表。其設計原理是：將在職的行為表現與過去在各種情況下的態度、行為、偏好和價值觀等聯系在一起進行考察，以便對應聘者的未來發展做出預測分析。

75、答案：A本題解析：企業薪酬制度設計完善是企業薪酬管理的一項重要任務，包括薪酬結構完善，即確定并調整不同員工薪酬項目的構成，以及各薪酬項目所占的比例，還包括薪酬等級標準設計，薪酬支付形式設計，即確定薪酬計算的基礎。

76、答案：B本題解析：事業部制結構遵循“集中決策，分散經營”的總原則，實行集中決策指導下的分散經營，按產品、地區和顧客等標志將企業劃分為若干相對獨立的經營單位，分別組成事業部。各事業部在經營管理方面擁有較大的自主權，實行獨立核算、自負盈虧，并可根據經營需要設置相應的職能部門。?

77、答案：C本題解析：費德勒在20世紀50年代末提出了第一個綜合的權變模型。

78、答案：C本題解析：各個企業的性質不同、經營觀念不同，人工成本在直接成本中所占的比例是有很大區別的。例如生產型企業的人工成本比例就低于科研生產型企業，而商業型企業的人力資源費用又低于生產型企業的人力資源費用。再如采取成本領先戰略的企業，人工成本比例低于采取產品差別化戰略的企業，而采取產品差別化戰略的企業又比采取市場焦點戰略的企業要低。故C項說法錯誤，當選。

79、答案：A本題解析：專項協議，是勞動關系當事人為明確勞動關系中特定的權利和義務，在平等自愿、協商一致、誠實信用的基礎上所達成的契約。

80、答案：D本題解析：工作崗位定員主要根據工作任務、崗位區域、工作量，并考慮實行兼職作業的可能性等因素來確定定員人數。其適用于有一定崗位，但沒有設備，又不能實行定額的人員，如檢修工、檢驗工、值班電工、茶爐工、警衛員、清潔工、文件收發員、信訪人員等。

81、答案：A本題解析：隨時向用人單位提出解除勞動合同的法定條件有：(1)未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的。(2)未及時足額支付勞動報酬的。