2026年迪慶州社區專職社工筆試真題（附答案）

2026年迪慶州社區專職社工筆試真題（附答案）一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題2分，共40分。每小題只有一個最符合題意的選項，請將正確選項的字母填在題后的括號內。）1.社會工作者在服務過程中，強調“案主自決”原則。下列做法中，最符合這一原則的是（）。A.直接告知案主最合適的解決方案B.與案主共同分析問題，由案主做出選擇C.代替案主做決定，以節省時間D.根據社工的專業判斷，為案主制定詳細計劃并執行2.根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，居民委員會是（）。A.基層政府的派出機構B.基層群眾性自治組織C.基層行政機關D.社會服務機構3.迪慶州地處青藏高原南緣，多民族聚居。在開展社區工作時，了解各民族的文化習俗至關重要。下列選項中，不屬于藏族傳統節日的是（）。A.藏歷新年B.賽馬節C.火把節D.酥油花燈節4.某社區老年人較多，社工計劃開展一項“社區老年人防詐騙”小組活動。小組工作初期，社工的主要任務是（）。A.處理小組內部的沖突B.協助組員建立信任關系，明確小組目標C.評估小組活動成效D.將所有決策權交給組員5.社區社會工作者在走訪中發現，某低保家庭的孩子面臨輟學風險。社工首先應采取的行動是（）。A.直接給予經濟援助B.聯系學校要求減免學費C.深入了解家庭具體情況和孩子的真實想法D.向媒體尋求幫助6.下列關于社區資源整合的說法，最準確的是（）。A.社區資源整合主要是為了爭取更多資金B.社區資源整合是將社區內外所有資源進行合理配置和有效利用，以服務社區發展C.社區資源整合只包括人力資源和物力資源D.社區資源整合應由政府獨立完成7.在個案工作中，社工采用“探索—描述—宣泄”技巧，其主要目的是（）。A.為案主提供具體的解決方案B.幫助案主梳理問題，并讓案主在講述中宣泄負面情緒C.對案主進行心理診斷D.收集案主的家庭背景資料8.關于社區社會工作實務中的“地區發展模式”，下列說法錯誤的是（）。A.強調社區成員的廣泛參與B.認為社區問題主要是人際關系和溝通問題C.社工扮演的角色主要是專家和領導者D.注重培養社區自助能力和社區凝聚力9.2026年，國家持續推進鄉村振興戰略。在迪慶州農村社區，社工助力鄉村振興的切入點不包括（）。A.挖掘和保護當地民族文化資源B.培育發展社區社會組織C.鼓勵農民放棄傳統生產方式，全部轉向工業D.協助改善農村人居環境10.某社區計劃開展一次居民需求調查，問卷中設置了問題“您是否同意在社區內建設一個垃圾分類回收站？”該問題屬于（）。A.開放式問題B.封閉式問題C.引導性問題D.敏感性問題11.社會工作者小張在評估一項社區服務項目時，不僅關注服務目標的達成情況，還關注服務過程中資源的消耗和成本控制。這種評估屬于（）。A.過程評估B.效益評估C.需求評估D.成果評估12.社區工作專業倫理中，對服務對象的“知情同意”原則是指（）。A.社工可以替服務對象做任何決定B.服務對象有權了解服務的目的、內容、可能的風險，并自主決定是否接受服務C.社工必須將服務對象的全部信息告知其家屬D.服務對象只需在服務開始時簽署同意書即可13.在處理社區投訴時，社工最恰當的做法是（）。A.安撫投訴者情緒，并承諾立即解決所有問題B.回避投訴者，以免引發沖突C.認真傾聽、記錄，了解問題根源，并告知處理流程和時間D.與投訴者爭論，澄清社區工作的復雜性14.下列關于“社區”的構成要素，不包括（）。A.一定數量的人口B.一定的地域范圍C.共同的利益和文化D.統一的行政級別15.迪慶州某社區內有多家民間文藝團隊。社工為這些團隊提供場地協調、能力建設培訓等服務。社工在此過程中扮演的角色是（）。A.治療者B.使能者C.調停者D.管理者16.根據《社會救助暫行辦法》，下列不屬于社會救助范圍的是（）。A.最低生活保障B.特困人員供養C.就業援助D.受災人員救助17.在小組工作中，當小組出現“次小組”或“小團體”現象，并可能影響小組凝聚力時，社工的恰當做法是（）。A.強行解散次小組B.忽視次小組的存在C.通過重新分組或調整活動形式，打破固定的小圈子D.嚴厲批評小團體成員18.社區矯正工作屬于（）。A.司法行政工作B.社會福利工作C.醫療衛生工作D.基礎教育工作19.在社區服務項目策劃中，進行“需求評估”的主要目的是（）。A.確定項目預算B.明確服務對象及其真實需求，為項目設計提供依據C.招募項目志愿者D.宣傳推廣項目20.某社工在開展社區文化活動時，發現部分少數民族居民參與度不高。最可能的原因是（）。A.居民沒有時間B.活動內容、形式與民族文化習慣不符C.居民對社工有偏見D.活動場地太小二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題3分，共15分。每小題有兩個或兩個以上符合題意的選項，少選、多選、錯選均不得分。）1.下列屬于社區工作三大模式的有（）。A.地區發展模式B.社會策劃模式C.社區照顧模式D.心理社會模式E.危機干預模式2.關于社區社會組織的培育，社工的做法正確的有（）。A.發掘社區骨干和帶頭人B.直接代替組織制定規章制度C.提供能力建設培訓，提升組織管理能力D.協助組織申請注冊或備案E.將組織完全交由政府管理3.下列關于社區照顧模式的說法，正確的有（）。A.強調非正規照顧與正規照顧相結合B.服務對象主要是社區中的弱勢群體C.目標是讓服務對象在自己熟悉的社區環境中生活D.社工只扮演服務提供者的角色E.倡導建立“關懷型社區”4.社工在開展社區調查時，收集資料的方法包括（）。A.問卷調查B.訪談法C.觀察法D.文獻法E.實驗法5.下列做法中，體現社會工作者“尊重”價值觀的有（）。A.對服務對象的隱私嚴格保密B.接納服務對象的生活方式，不評判其價值觀C.與服務對象保持平等的專業關系D.按照社工自己的想法去改變服務對象E.尊重服務對象的自決權三、填空題（本大題共10空，每空2分，共20分。請將正確答案填寫在橫線上。）1.社會工作的核心價值觀包括尊重、______、個別化、自決和保密等。2.社區工作的目標可以分為______目標和過程目標。3.在小組工作中，小組的類型按照組員的參與程度可以分為______小組和自愿小組。4.馬斯洛需求層次理論中，最高層次的需要是______的需要。5.社區社會組織是指由社區居民自愿組成，在社區范圍內開展活動的______組織。6.開展社區服務項目時，邏輯框架通常包括目標、______、產出和活動四個層次。7.我國的根本政治制度是______。8.在社區工作中，社工通常扮演______、使能者、教育者、中介者等多元角色。9.根據《中華人民共和國老年人權益保障法》，每年的重陽節所在的月份為我國的“______月”。10.迪慶州是云南省唯一的______自治州。四、簡答題（本大題共4小題，每小題10分，共40分。）1.簡述社區專職社工在社區治理中的主要職責和作用。2.簡述在社區工作中，如何有效地開展居民動員工作？3.簡述小組工作中，小組沖突的主要類型及社工的應對策略。4.結合迪慶州地方實際，談談社區社會工作在民族團結進步創建中能發揮哪些作用？五、案例分析題（本大題共2小題，每小題15分，共30分。）案例一：迪慶州某城市社區，近年來隨著旅游業發展，大量外來務工人員涌入，租住在社區內。這給社區帶來了活力，但也引發了環境衛生、公共設施使用、噪音擾民、本地居民與外來人員交流隔閡等一系列問題。社區居委會感到管理壓力很大，決定聘請專業社工介入。問題：1.請運用社區社會工作的相關理論或模式，分析該社區存在的主要問題及成因。（5分）2.作為介入該社區的專職社工，請設計一套初步的介入策略或服務方案。（10分）案例二：社區社工小楊在走訪中結識了15歲的藏族少年扎西。扎西初中輟學后，一直在家游蕩，經常與社區里幾個無業青年混在一起，其父母因忙于生計無暇管教，為此非常擔憂。扎西本人對社工比較抗拒，不愿多交流。問題：1.請評估扎西目前面臨的主要問題和需要。（6分）2.針對扎西的情況，社工可以采取哪些具體的個案工作方法和策略？（9分）六、論述題（本大題1小題，共15分。）請結合實際，論述社區專職社工如何在新時代背景下，運用專業方法促進社區共建共治共享，提升社區治理效能。參考答案及解析一、單項選擇題1.B。解析：“案主自決”強調服務對象有權利和自由做出自己的選擇和決定。社工應協助分析，而非代替決策。2.B。解析：《中華人民共和國城市居民委員會組織法》明確規定居民委員會是基層群眾性自治組織。3.C。解析：火把節是彝族、白族、納西族等民族的傳統節日。藏族的傳統節日主要有藏歷新年、賽馬節、酥油花燈節等。4.B。解析：小組初期，社工的核心任務是幫助組員相互熟悉、建立信任，并共同明確小組目標和規范。5.C。解析：社工應遵循“個別化”和“深入理解”原則，先了解情況，評估需求，才能制定針對性方案，避免主觀臆斷。6.B。解析：社區資源整合是廣義的，涵蓋人、財、物、信息、組織等各類資源，目標是優化配置，服務社區。7.B。解析：“探索—描述—宣泄”是心理社會治療模式中的直接治療技巧，旨在幫助案主梳理問題并宣泄情緒。8.C。解析：地區發展模式中，社工扮演的角色是“使能者”、“催化者”，而非“專家”和“領導者”。9.C。解析：鄉村振興強調因地制宜，發展特色產業，而非“全部轉向工業”。10.B。解析：該問題提供了“是/否”等固定選項，屬于封閉式問題。11.B。解析：效益評估關注投入與產出的比率，即是否以最少資源達成最大成效。12.B。解析：知情同意是服務對象的基本權利，社工有義務提供充分信息并尊重其選擇。13.C。解析：處理投訴應積極傾聽、專業回應，而非回避或空頭承諾。14.D。解析：社區的基本要素包括人口、地域、共同文化/利益、社區意識等，不包含“統一的行政級別”。15.B。解析：社工通過提供支持和資源，增強團隊自身能力，扮演“使能者”角色。16.C。解析：《社會救助暫行辦法》規定的救助范圍包括最低生活保障、特困人員供養、受災人員救助、醫療救助、教育救助、住房救助、就業救助、臨時救助等。就業援助不屬于社會救助體系，而是就業促進范疇。17.C。解析：通過調整活動結構，增加小組互動，可有效整合次小組。18.A。解析：社區矯正屬于刑罰執行活動，是司法行政工作的一部分。19.B。解析：需求評估是項目策劃的基礎，目的是明確問題和需求。20.B。解析：文化適應性是影響參與的重要因素，應優先考慮活動本身是否貼合民族文化。二、多項選擇題1.ABC。解析：社區工作的三大經典模式是地區發展、社會策劃、社區照顧。2.ACD。解析：培育社會組織應以居民為主體，社工扮演支持者和協作者，不能代替其發展或移交政府。3.ABCE。解析：社區照顧模式中社工角色多元，包括服務提供者、支持者、資源鏈接者等，并非單一角色。4.ABCD。解析：社區調查常用方法包括問卷、訪談、觀察、文獻法。實驗法多用于研究，不是社區調查的常用方法。5.ABCE。解析：尊重意味著接納、不評判、保密、尊重自決。D選項違背了“自決”和“尊重”原則。三、填空題1.接納2.任務3.非自愿4.自我實現5.非營利（或民間、社會）6.目的（或成效）7.人民代表大會制度8.服務者（或支持者、倡導者）9.敬老10.藏族自治州四、簡答題1.主要職責和作用：提供專業服務：針對社區老年人、兒童、殘疾人、困難群體等開展個案、小組、社區工作，解決其具體問題。促進居民參與：組織居民參與社區事務，培育社區社會組織，提升居民的社區意識和自治能力。整合社區資源：發掘、鏈接和整合社區內外的人力、物力、財力資源，為社區發展服務?；馍鐓^矛盾：通過調解、協商等方式，協助解決社區內部糾紛，促進社區和諧。政策宣傳與落實：宣傳國家政策法規，協助落實各項惠民政策，反映居民訴求。助力社區治理：協助社區居委會開展工作，為社區治理提供專業支持和決策參考。2.有效開展居民動員：了解需求與動機：通過走訪、問卷等方式了解居民的真實需求，從居民關心的事務入手。建立信任關系：社工要深入社區，真誠待人，通過實際行動贏得居民信任。發掘社區骨干：尋找并培養社區中有影響力、有熱情的居民作為帶頭人。提供參與平臺：組織多樣化的活動、會議和項目，為不同群體提供參與機會。及時反饋與激勵：對居民的參與和貢獻給予肯定、獎勵和反饋，增強其成就感和歸屬感。3.小組沖突類型與應對：類型：主要包括“現實性沖突”（圍繞資源、目標、程序等實質問題）和“非現實性沖突”（由誤解、情緒、性格等心理因素引發）。應對策略：社工保持冷靜和客觀，不偏袒任何一方。鼓勵組員表達不同意見，傾聽雙方觀點。引導組員聚焦問題本身，尋找共同點。運用溝通和協商技巧，協助組員達成共識。對于非現實性沖突，通過澄清、疏導情緒等方式化解。必要時可以暫?；顒?，進行單獨溝通。4.民族團結進步創建中的作用：宣傳教育：組織開展民族文化活動，宣傳黨的民族政策和民族團結故事。文化交流：搭建各民族文化交流平臺，促進相互理解和尊重。服務融合：為多民族居民提供均等化、個性化服務，解決跨民族家庭或群體的具體困難。矛盾調處：公平公正調解因文化差異、生活習慣等引發的矛盾糾紛。社區建設：動員各民族居民共同參與社區環境整治、志愿服務等，構建多民族互嵌式社區環境。五、案例分析題案例一1.問題及成因分析：問題：環境衛生惡化、公共資源緊張、噪音擾民、本地與外來人口關系緊張。成因：快速城市化與旅游發展帶來的人口結構變化，導致社區管理和服務跟不上。基礎設施和公共服務供給不足。本地居民和外來人員缺乏溝通和互動，存在文化隔閡和利益沖突。社區缺乏有效的多主體治理機制，居民參與度低。2.介入策略/服務方案：目標：緩解社區矛盾，改善社區環境，促進本地與外來人口的融合。策略：社區調研與需求評估：通過走訪、座談，全面了解本地居民和外來人員的具體訴求。促進溝通交流：組織“社區茶館”、“鄰里節”等跨文化交流活動，打破隔閡。培育社區社會組織：成立“社區環境志愿隊”、“新居民互助會”等，吸納各方居民參與。開展社區環境改善項目：組織居民共同討論并實施環境整治方案，如劃定公共晾曬區、噪音管理規定等。推動多方協商：搭建社區居委會、居民代表、房東、租戶、商戶等參與的協商議事平臺，共同制定“社區公約”。鏈接資源：爭取政府、企業資源，改善社區公共設施。案例二1.問題與需要評估：問題：個人層面：輟學、自我認同感低、行為偏差風險。家庭層面：父母教育缺失、親子溝通不暢。社會層面：被不良群體影響，社區接納度低。需要：接受教育的需要；職業培訓和就業支持的需要；情感支持和歸屬感的需要；家庭功能改善的需要。2.個案工作方法和策略：建立專業關系：尊重扎西的抗拒情緒，采用非批判、接納的態度，通過共同活動（如打籃球）尋找突破口。進行個案評估：深入了解其輟學原因、興趣、能力及家庭情況。提供心理支持：運用同理心，幫助扎西疏導情緒，重建自信。鏈接資源：聯系職業技能學?；蚺嘤枡C構，提供職業技能培訓機會；協助申請相關政策補助。家庭介入：與其父母溝通，改善親子關系，提升家庭教育能力。社區支持：在社區中為扎西尋找正向榜樣，鼓